Обратился по поводу ремонта турбины. Пасст 2.0 tdi bmp. Обещали сделать в течение дней 3-5 в итоге затянули на неделю. Может и больше. Когда звонил,спрашивал что и как дела,говорили проблемы небольшие,вроде дует,но не дует.Приехал забирать,сказали дует но не в полную силу, снимали дважды,не могут понять в чем проблема.Сказали картерные газы большие и сажевик не удален вот и давят газы,хотя приезжал и на старой турбине всё работало.В итоге машина с сервиса никуда не едет, ошибка по наддуву. Сказали решайте проблему по карьерным и сажевому.Посмотрев на всё это,обратился к другому сервису. Там разобрали ,посмотрели и сказали,что тот,кто собирал турбину кривой и слепой,потому как вал турбокомпрессора установлен меньшего диаметра,кольцо геометрии не правильного размера,при сборке горячей и холодной части выпирал болт и упирался в горячую часть,да и в целом каждый третий клиен турботеха у них на повторном обслуживании,так как кому повезет,кому хорошо сделают,кому плохо.За сумму которую взяли в турботехе,а это примерно 100к мастер сказал это пинцет как дорого, учитывая,что все собирают на одних и тех же запчастях.+ Ещё косяки при сборке в виде обломанной шпильки и неправильно заглушенного егр уже молчу. Топят за гарантию,но нахрена эта гарантия,если машина сразу с сервиса никуда не едет,и не знают в чем причина.А по несколько недель в сервисе оставлять авто времени нет.фиг с ними,заплатил 40к сверху и сделали турбину.Причем с настройкой и если что не устраивает, бесплатно на доводку режимов работы.Макс красава.мастер который переделывал всё это безобразие после хваленого турботеха. А те просто сказали ну у вас же гарантия была,что вы не обратились.А хрена к ним обращаться,если сторонний человек показал всё досконально ,все косяки и криворукость.В турботехе точно бы мне ничего про это не сказали.и про обломанную шпильку итд.У нас же гарантия! Да в жопу такую гарантию. Все кому нужен ремонт турбин и не только обращайтесь,скажу к кому ехать,а не к этим шарашкам.
4
Show business's response
игорь
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Хуже сервиса нет!!! Отдал авто в ремонт, т.к. диагностика показала что турбина неисправна. Авто делали месяц!! После того как забрал, начали загораться ошибки. Ездил к ним по гарантии три раза. То датчики меняли, то еще что то, всё за мои деньги. Придумывали всякие отговорки, что двигатель газит, то картерные газы не туда идут. Ездил -мучился пол года. Затем загнал авто в другой сервис, сняли турбину и она оказалась побита с холодной части. Выпускной коллектор не затянут, т. к. неправильно шпильки поставили. Патрубок от воздушного фильтра прикручен с перекосом, воздух подавался не через фильтр, и выхлопная система собрана на бум, с зазорами. Привез им турбину сказали случай не гарантийный, т.к прилет постороннего предмета. Но собирали то они всё! После ремонта в другом сервисе авто как новое. Категорически не рекомендую этот сервис. Деньги выброшенные на ветер! И нервы!!!
3
Show business's response
Влад В.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Не рекомендую организацию вообще.
Некомпетентные сотрудники, которые не могут правильно выявить проблему при диагностике, из-за этого выставили счет немного больше 90 тысяч, договорились убрать некоторые позиции, получилось 80. Неадекватные цены на запчасти, завышенные в 2-3 раза.
Обманывают на всем, но если человек хоть немного разбирается в авто, сразу пошлет таких мастеров. За диагностику просят 2 тысячи - это прочитать ошибки и посмотреть под капот.
Из-за высокой цены ремонта заказал контрактную турбину и сам заказывал прокладки( получилось на 3 тысячи вместо 15)
Недомастера поменяли турбину, ошибка по ней так и не ушла. Решил забрать машину с этой ошибкой и отвезти в другой сервис, где все сделали в 13 раз дешевле изначально выставленного счета в данной компании. Не рекомендую вообще, на уши сядут и не слезут.