Отдал турбину, в сборе, на диагностику в турбомоторс. Там ее проверили очень досконально и выставили счет на 28000! новая стоит от 12 до 23 тысяч. я отказался от услуг т.к. цена не реальная, но оплатил диагностику и вот что мне отдали после моего отказа ( см.фото). Позвонил менеджеру и получил ответ, что я не заказывал сборку турбины!!! Мне никто и не говорил,что нужно эту опцию заказывать. Счет выписать не забыли. Дело не в деньгах, а в отношении к клиенту. Сейчас эту кучу м - лома не берут в других сервисах т.к. мет - лом не ремонтируют. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!
1
Владислав Кирьянов
Level 7 Local Expert
May 26
Сездил на диагностику в дизель сервисе после чего они дали рекомендацию обратиться в турбо Моторс после осмотра не стал затягивать и проехал в турбо Моторс подошёл к работнику он меня отправил к мастеру . А тут начинается приключения даю рекомендацию которую мне дали в дизель сервисе и говорю можно ли выполнить эти работы и на что мне ответил вы знаете это могуд сделать ведь в любом сервисе где есть дымок и тд . я говорю что меня направили к вам можно ли это сделать у вас на что получил деолог на 5-10 минут после чего говорит вы не подумайте я вас не открешиваюсь но это могут сделать в другом сервисе ..... В итоге я говорю записаться к вам можно мне нужно за одно посмотреть и обслужить турбину на что я получил ответ вы что это очень долго ждать вот идите поговорите с работником пока он курит я очь злой вышел от него потому что у мастера нет желания понять и помочь клиенту подошёл к работнику объяснил ему что да как он говорит чтобы выявить нужно это то сделать я говорю хорошо сделаете он говорит конечно хотел уже все идти к мастеру иду а тут он выходит я говорю я хотелбы к вам все ровно записаться на что я получил ответ ну вы сидите ждите щяс мы покатаемся и приеду пообщаемся на что моё терпение кончалось и я уехал к одыкватным людям а не к этим ..........
1
Дмитрий
Level 20 Local Expert
November 9
Отличная организация. Приехал из другого города, 15 минут как закрылись по расписанию, не знал часы рабрты вылачи заказов. Позвонили сотруднику, он вернутся без всяких претензий и лишних разговоров и выдал заказ.