Turisticheskoye agentstvo Sletat.ru
Directions
Nekrasovka
1.91 km
Магазин Пятёрочка
68 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Visa support
Travel insurance
Transfer
Flights
Online sales
Work with individuals
Last minute deals
Type of tours:for pregnant, horse riding, ecological, exotic, fitness, hunting and fishing, for disabled, student, surfing, rural tourism, yoga, tours for seniors, children, car, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, sport, holiday tours, beach, pilgrimage, educational, school, recreational, wedding, cruises, rest on yachts, youth, safari, adventure, entertainment, corporate holiday, business tours, bike, boating, gastronomic, diving-tours, for groups, cultural and educational
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Cooperation with tour operators:Delfin, Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, Solvex Travel, ICS Travel Group, Sunmar, Balkan-Express, Panteon, Anex, Russian Express, Rosa Vetrov, Paks, Vedi Tour Group, Old City, Vokrug Sveta, SunExpress, Tourtrans Voyage, Express Tour, West Travel, ITM, Vand , Amigo-Tours, Vilar Tours, BSI group, Ambotis , De Visu, VEDI Tour Group, Good time travel, Art-Tour, Premieratour, Space Travel, Evroport, Kandagar, Maldiviana, Viaduk Tour, China Travel
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
15 reviews
July 22, 2024
Приехали купить тур, на двери весит табличка перерыв 30 минут, прождали 40 минут не кто так и не появился, по телефону которому указано звонить,трубку так и не взяли. Прошла уже неделя даже не кто не перезвонил. Хорошо что рядом есть офис другой турфирмы в итоге там и взяли тур. Сюда больше точно не ногой.
August 16, 2023
Всё отлично, Елена прекрасный менеджер, подобрала отлично, отдыхом и сопровождением довольны, обратимся в следующий раз, спасибо!
1
1
January 6, 2023
Пишу обратную связь по работе менеджера Елена (офис в Люберцах по адресу Комсомольский проспект 16/2) в расстроенных чувствах.
Хотели приехать сегодня в офис Слететь ру по адресу в Жулебино, чтобы выбрать и оплатить тур. Но там не было на месте менеджера. Пока думали что делать я позвонила в офис по ближайшему адресу - в Люберцах, чтобы возможно приехать туда. Ответила Елена, телефон заканчивается на *18-88
Сказала, что в офисе ее тоже нет, но можно выбрать тур онлайн. Мы согласились рассмотреть варианты таким образом и написали ей в ВА свои пожелания. Елена отправила варианты.
Между этим мы созвонились с менеджером первого офиса в Жулебино Надеждой и она сказала, что скоро приедет в офис. Мы решили ее ждать и выбрать всё-таки тур в офисе, а не онлайн.
Тур выбрали и купили с Надеждой. Большая благодарность ей за работу. Рекомендую офис в Жулебино вместо этого.
После чего я написала Елене сообщение об этом. На что получила ответ, который видите в скриншоте ниже.
Как считаете - это компетентное общение с клиентами?
2