Очень вежливые операторы, подберут тур на Ваш вкус и кошелек! Молодцы 🎉
Travel Travel
Level 3 Local Expert
August 14, 2021
Итак, хотелось бы поделиться отзывом о поездке по маршруту Миасс-Казань-Миасс с Тур Сервис. Автобус был от агентства Bus Service гос.N' Р452СУ, под управлением водителя Андрюши, и ночью истек антифризом и встал посреди трассы, сопровождающая же от агентства "Тур-Сервис" боялась общаться с водителем, состояние которого было весьма нестабильным и нервным на протяжении всего трехдневного пути, поэтому пассажирам объяснить никто ничего не мог и всем приходилось находится в напряжении, неведении и догадках. В итоге из автобуса водителем был высажен пассажир, все также посреди ночи, и сопровождающая даже не поинтересовалась, есть ли у изгнанного документы, деньги или телефон, ее не волновало, что с ним может произойти ночью на трассе, вдали от населенных пунктов, а ведь человек оплатил тур и гостиницу и экскурсии, в том числе и возвращение домой.
Мало того, что рейс опаздывал, водитель оголодал и ночью решил еще и засеть в придорожное кафе на несколько часов.
В итоге естественно от графика мы намного опоздали, прибыли в Казань и помчались, по экскурсиям, успели посмотреть-не успели, бежим дальше! Надо же было как-то наверстывать утерянное время! Если туристы задерживались на несколько минут-вот тут гнев сопровождающей и гида просыпался во весь пыл! Ну а че, надо же и им власть показать тем, кто им заплатил за тур! Водитель показал свое могущество и выгнал ночью бедолагу из транспорта, вот и дамам из агентства тоже хотелось так же сделать. Ну и конечно же при посадке в автобус никогда не проверялось наличие всех пассажиров, представителям агентства это не нужно.
Обед в день приезда, то еще "удовольствие" голодные, уставшие, пассажиры были поделены на две группы, ибо мизерное помещение столовой не вмещает 50 человек. Зачем заказывать питание в такой столовой, где больше часа надо потратить на очередь, затем поиски стола, где хоть как-то поставить скудный комплексный обед, в итоге сесть за стол вокруг которого очереди из людей стоящих за своей порцией и истекающих слюнями и очередь из людей- в туалет? Наверно потому что комплексный обед агентство там покупает нам за 100 рублей?! Люди, кто едет в этот тур, вы можете пообедать в столовой напротив и рядом, цены не намного больше, но хоть толпы нет, главное на автобус не опоздать, а то бросят вас и не вспомнят.
После обеда мы наконец-то добрались в гостиницу, и снова гигантская очередь! а время на размещение и отдых сократилось за счет ночной поломки и трапезы водителя, а теперь еще минус часы экскурсий за стояние в двух очередищах. В итоге сумки оставили и побежали опять на скоростные осмотры Казани.
Религиозным учреждениям уделена основная, наибольшая часть времени, и некоторые люди исходя из личных или религиозных понятий не заходили в те или иные учреждения, а вот достопримечательностям, которые как раз посетили бы все, уделено было по несколько минут, настолько мало, что некоторые и не рисковали их смотреть, чтоб от автобуса не отстать.
Но даже и заявленные в программе места нам не показали! мы так и не увидели: собора Петра и Павла, знакомство с парком 1000-летия,музея классика татарской поэзии Габдулы Тукая, посещение супермаркета домашней еды «Бахетле», казанского метро, проскочили Храм Всех религий, конный двор с сувенирными киосками.. некоторые достопримечательности мы посещали так: гид махала куда-то в сторону рукой и говорила-вот там-то, то-то!
Мы увидели только снаружи загс-чашу на набережной, постояли у Дворца земледельцев, прошлись внутри Кремля, пробежали по Баумана,завезли нас в магазин алкоголя и в магазин чак-чака, немного постояли на набережной Кабан и промчались бегом, как на соревнованиях сквозь здание татарской деревни, а там так было красиво и интересно,вот где можно было побыть дольше и посмотреть и костюмы и быт и кухню и рукоделие местного населения!Храм всех религий, просто вышли из автобуса сфоткались и полетели дальше, а там настолько интересно внутри, что и часа не хватит,чтоб рассмотреть творчество и экспонаты со всего мира, заехали в Свияжск и Раиф.
Будете в Свияжске, не ходите за гидом, пообедайте и идите сами по музеям, сувениркам, на заставу. Гид только время отбирает зря.
вот как-то так. кто заказывает этот тур будьте готовы к очередям, и к тому, что вас могут бросить в пути, поэтому перед поездкой обязательно получите в агентстве договор и чеки, в таком случае вы сможете привлечь агентство за неисполнение договора и компенсировать моральные и финансовые затраты.
5
Алексей Пашов
Level 9 Local Expert
November 24, 2020
Нормальное турагенство! Всегда есть выгодные туры!
Владимир Колпаков
Level 7 Local Expert
April 12, 2020
Отлично, ездил от этого туроператора всё ок.
2
Наталья Набиуллина
Level 4 Local Expert
March 5, 2020
Всегда интересные маршруты. Хорошая организация.
1
Диана П.
Level 4 Local Expert
May 23, 2019
Выгодные цены, учёт всех пожеланий туристов и приятное отношение