Первый раз ехали через турцентр-экспо, впечатления двоякие. Для начала спасибо водителям и сопровождающей Инне, профессионалы своего дела. На этом спасибо закончились. Выбрали гостевой дом Руслан, по фото хорошие номера, бассейн, по приезду узнали что Руслан разделился на две части, одна часть Руслан, часть с бассейном уже другой гостевой дом Илиана, на сайте при выборе ГД цена указана одна, по факту оформления цена оказалась на 3к больше, ну ладно, думали будут норм номера, приехали, заселили нас в ГД Илиана, бассейн был на нашей части, но нет своей столовой, хотя при выборе ГД выбрали Руслан именно из-за своей столовой и бассейна, по итогу получили завышенную цену, номер в котором вечно сыро, плохо проветривается из-за маленького окна, номер малюсенький, в туалете сидишь и коленями в дверь упираешься, да это бюджетный вариант, ему красная цена именно та, что заявлена на сайте 16500,но никак не 19500, до моря далеко, идти около 15 минут, назад идти в горку, до песчаного пляжа идти минут 40. Хозяйка ГД Илиана приятная девушка, к ней в целом притензий нет, она нас приняла и пошла на уступку ГД Руслану, выселили нас около 12, точнее мы сами ушли прям перед выездом автобуса, это очень порадовало, обычно выселение до 8 утра было, за это хозяйке ГД отдельное спасибо. Притензия к тур агенству, которая продолжает выкладывать ГД Руслан с бассейном, которого у него больше нет. И почему агентство не меняет цены на своём сайте?! За эти деньги можно было выбрать получше ГД и ближе к морю! Вообщем отпуск начался со слез и истерики. Когда в офисе попросила показать фото номера бюджетного, сказали их нет. Никогда бы добровольно не выбрала такой номер за эти деньги! Автобус был новый, для каждого своя подзарядка телефона, кондер работал, места правда маловато между сиденьями, но это вина китайцев)
1
1
Галина Фильчакова
Level 3 Local Expert
August 12
Добрый день,забронировали в Прохоровском офисе поездку в Сочи с 15.07.2024,но я не знаю какое чувство подсказало позвонить в Белгород за 3 дня до выезда и оказывается нам забронировали номер не в Сочи а в Анапе,хотя мы неоднократно заходили в офис к менеджеру в Прохоровке и уточняли время,место выезда,.Я очень много раз приобретала автобусные туры,НО с таким столкнулась впервые. Девочки в Белгороде,все исправили,конечно пришлось доплатить,(это не входило в планы),но выбора не было,нужно было попасть на мероприятие в Сочи.Вряд ли обращусь в эту фирму,осадочек остался очень негативный.Единственное,что осталось приятное,это сопровождающая Инна,спасибо ей большое за работу.
1
Виктор Блащук
Level 6 Local Expert
June 15
услугами этой турфирмы крайне недоволен, в особенности экскурсовода Инны,
Выезжая и из точки А в точку Б нам не отзвонились, в автобусе не может донести информацию полной, слова глотает, слушать просто отвратительно, хотя говорит, что работает уже 6 лет, подъезжая к точке Б, мы были проинформированы о том, что в день отъезда нас за час наберут. Настал день ИКС, время 7 утра, к нам в комнату залетает хозяйка, кричит быстрей быстрей, автобус стоит ждёт только вас.
+ Сменился автобус, зарядные гнезда, в пол автобусе не работают, или отсутствуют напрочь, на что Инна ответила, ну так это же вы и вырываете.
Надеюсь мой отзыв будет людям полезен, и в эту турфирму меньше будут обращаться.... Всем удачного отдыха и найти хорошую турфирму.
5
3
Марина К.
Level 5 Local Expert
July 25
Воспользовались услугами турфирмы в июле 2024 года и не ошиблись с выбором. Довольны организацией тура, автобус был предоставлен новый, чистый. Сотрудники трепетно относятся к поездкам и заботливы по отношению к клиентам. Всё, что в их силах, достойно высокой оценки
1
Елена Тураева
Level 3 Local Expert
June 28
Ездили в июне в Абхазию, через турцентр Экспо, всё прошло замечательно. Автобусы новые, гид Инна умничка, всё доступно объясняла, помогала, перевела через границу и так же встретила. Поездкой довольны.
1
Жанна Синдюкова
Level 3 Local Expert
August 21
20 июля 2024 я обратилсь в ООО Турцент-Экспо по адресу Народный бульвар 70 и приобрела автобусный тур на море, я спросила сколько потеряю в случае отказа, мне ответили 3000 с человека. В связи со сложившейся обстановкой в Белгородской области мы с мужем решили не ехать. 13 августа я пришла в офис и написала заявление на возврат тура, в тот же день мне позвонила менеджер и сказала что комиссия составит 7000 рублей. Я считаю что это не порядочно так поступать с людьми.
2
Василий У.
Level 9 Local Expert
July 31
Люди всегда помогут вам найти проживание, сделав все, что в их силах.
Обслуживание на высоте, персонал приятный, расположение достаточное удобное.
1
Екатерина Голуб
Level 4 Local Expert
March 14
Покупали путёвки в Сочи на мартовские праздники. Поездка получилась великолепная! Все экскурсии были интересными и информативными. Дни, проведенные в Сочи, прошли продуктивно! Отдельное спасибо хочется сказать сопровождающей, гиду и водителям, которые везде нас возили. Отдых получился замечательным!
1
Оксана Ольховикова
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Спасибо турагентства "экспо"! Покупала билеты только на проезд в Геленджик и обратно в июле 2023 года. Автобус комфортабельный, доехали быстро и аккуратно. Остановок было не очень много, но получасовые, успевали всё. Водители профи. Сопровождающая Ирина чудесная женщина, всё рассказала, обьяснила время прибытия и время отправления из Геленджика, вообще замечательный человек. Сотрудники турагентства также очень внимательные и отзывчивые. Накануне отправления позвонили, уточнили дату, время и место отправления автобуса, его номер. Учитывая, что я из другого города, для меня это было очень актуально. Спасибо🙏💕
5
4
Анна Ткаченко
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Добрый день. Хотела поблагодарить турцентр Экспо за чудесный отдых! Автобус комфортабельный, удобно ехать с ребёнком, водители едут аккуратно и внимательно. Сопровождающая Кристина всегда с улыбкой, отвечает на любые интересующие вопросы связанные с поездкой, за что ей отдельное спасибо. Большое спасибо менеджерам в офисе, по улице Щорса 64 а, за проведение розыгрышей. Ещё раз, огромное спасибо. Удачи Вам!!!
1
7
Алина Катрушенко
Level 7 Local Expert
September 24
ПОЛНАЯ ДИЗИНФОРМАЦИЯ ЛЮДЕЙ. Просто обманывают во всём, те кто там работает абсолютные лжецы. С маленьким ребёнком привезли в 4 утра, нужно сидеть, ждать до 14.00. Ничего не продумано. Сервис полный ужас. Оценка вашей тур фирмы и до 0 не дотягивает. Ждите гостей и закрытия.
samara123 s.
Level 4 Local Expert
June 22
Безразличие к клиентам. Приехала купить тур в Карелию в офис на Королёва .Не работал компьютер. Безразличие на лице.Никакой информации по туру не получила. Девушка пообещала всю инфу сбросить на телефон в Вацап. Не дождалась. Кто так работает?
5
1
Мария Коновалова
Level 4 Local Expert
August 20
Мало того, что дали не тот номер для перевода денег , так ещё и не предупредили о не работе филиала , приехала с другого конца города, чтобы увидеть закрытую дверь. Абсолютное безразличие к клиентам, одна звезда это подарок для вашей «тур фирмы»
1
елена волощенко
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Добрый день🌹от души хочется выразить благодарность всему коллективу за очередную прекрасную возможность отлично отдохнуть по таким доступным уенам!) Третий раз ездила в Кабардинку ,гостевой дом Слава,замечательные добродушные хозяева,Людмиле особая благодарность) все условия приемлемы для отдыха,море в двух шагах,девочки,огромное спасибо за то,что всегда идёте на встречу по всем вопросам поездки, замечательная сопровождащая Ирина, к ней всегда можно было обратиться за помощью в поездке,с ней тоже ездим не первый раз, желаю всему коллективу процветания,побольше клиентов,всем друзьям и знакомым вас рекомендую всегда🥰
9
5
Светлана Пряничникова
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
15.08.2023 мне просто "посчастливилось" ехать турагентством Турцентрэкспо! Спасибо, за незабываемые ощущения в грязном автобусе! Довезли до Тамани. Из Тамани добирались электричкой до Феодосии. Где нас забрал чистый, с кондиционером микроавтобус, с замечательным водителем, благодарю его от души! Назад выезд был через две недели, этот же водитель вез до Феодосии. Сопровождение мягко сказать, лучше промолчать. Довезли до ж/д вокзала, высадили. А автобуса нет. Опять загрузились, проехав км 3 нас ждал автобус фирмы колибри. Опять уселись в автобус. Тронулись. И поняли, что кондиционер то не работает! "Счастью" не было предела. Спросила сопровождающую Оксану, почему и кто отвечает за неисправность в автобусе. Ответила, что скажите спасибо, что хоть так едете.
Почему все так несобранно, безалаберно? Отельеры девочки молодцы! Встретили, расселили, все отлично. Но Турцентрэкспо обезопасил себя в договоре от всех судебных тяжб. Автобусы ломаются, везде пыль, грязь. Не работают зачастую кондиционеры. Вы отправляете людей, заплативших свои же деньги просто печься в дороге. Весь двухэтажный автобус, ехавший в Крым 15.08.2023, все в шоке. Как и от особенно обратной дороги. Больше ни ногой, ни в ваши грязные, необорудованные автобусы, ни в сомнительные туры, в сомнительных турагенствах. Боже упаси всех! Поездом, самолетом, но только не автобусом.
7
2
Наталья Черняева
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Привет всем!!! Хочу поделиться успехом!!!! Я с подругой была в базе отдыха" Кураж"Класс!!! Только приехали, нас встретила черепашка, наверное по и Инги Наташка!!!! Большая. Мы спросили у местных, нам сказали, что просто выросла!!! Персонал супер, сразу море, не нужно заморачиваться. Мы жалеем, что много лишней одежды взяли. Класс, только поселились и сразу море!!!
1
4
Светлана Ч.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Ездила автобусом к морю с Турцентр-Экспо ( Новомихайловский) , очень понравилось. Автобусы комфортабельные, сопровождающие приветливые, водители замечательные. Дорога далась легко. Отдохнули на славу!
1
4
Настя К.
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Была бы возможность поставить оценку ноль, сделала бы!
Отвратительная контора. Одним словом дырка.
Мальчик, который там работает, к сожалению не представился даже, но я думаю он там один, совершенно не умеет общаться с клиентами. Пришли с мужем с определенным запросом: минимум детей и максимум развлечений. Он молча положил перед нами книгу, мол разбирайтесь сами. Выбрали самое привлекательное фото отеля. В итоге приехали в Новомихайловский… Место детей и пенсионеров🥴 наискучнейшая поездка вышла.
Ладно, это ещё что
Далее девочка, которая там работает, тоже вызывает вопрос за что получает зарплату. Случилось так, что телефон с которого держали связь с эти «турцентром» сломался. Позвонили а другого телефона с просьбой изменить номер. Пообещала передать информацию сопровождающей. За день до отъезда никто не написал во сколько нас будут забирать. Окей, позвонили опять ей с вопросом передала ли номер. Ответ получили положительный, но от сопровождающей узнали, что передала она через пару дней и поздно вечером 🫤🫤🫤
С сопровождающей и Данной конторой в день отъезда информация о том, когда нас заберут разнилась
Итог: отвратительное отношение к клиентам, испорченный отпуск.
8
3
Владимир Скосарь
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Ужасная компания. Гостевые дом ( У Людмилы) не соответствует описанию на сайте
1. Санузел на территории,а не на этаже
2. Нет штор во всем гостевом,не возможно нормально переодеться
3. Хозяева продают вино уксус
4. Дорога до маря не как заявлено 5-7 минут,а все 20-30
5. набережной не существует вообще,спуск к мору по траве и грязи
Теперь за проезд ,все отвратительно,довозят не до границы ,а высаживают в километре от границы и вы должны тащить все сумки на себе. За 2 часа до приезда на границу выключили кондиционер в автобусе,по жаре в 35 градусов просто в нем не возможно было находиться .
По приезду сопровождающая дала
не верный номер человека которая нас забирает с границы,с трудом через 30 минут мы его нашли,
По поводу возвращение обратно в Белгород, Нас отвезли на границу позже назначенного времени ,по словам сопровождающей она договаривалась с хозяйкой гостевого дома во сколько нас привозить на границу и сделали нас виноватыми в этой ситуации.
НЕ СОВЕТУЕМ ДАННУЮ ФИРМУ И ОТДЫХ В ГОСТЕВОМ ДОМЕ "У ЛЮДМИЛЫ"
Это был самый ужасный отдых!!!!!!!!!!
11
3
Сергей М.
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Ездили 07.23 в Крым ( Леман ) туда ехали на комфортном автобусе все было прекрасно . обратно выехали с задержкой 3 часа , пересадили не понятно почему в другой автобус , хотя на котором приехали выдвинулся по плану , прям перед нами . нам достались места в конце автобуса , из за нарушения теплоизоляции сзади стены автобуса и пол нагрелись до адской температуры , ехали сутки жарились как яйца на сковородке. Больше я не выберу данное тур агентство из за не качественного подбора патотранспорат . по мимо этого в автобусах нет био туалетов , спинки сломаны не откидываются остановки были вплоть до после 6 часов пути .
9
1
Светлана Рудакова
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Очень хорошее тур- агентство. Всегда подберут тот тур, который вам нужен. Езжу с ними отдыхать с 2015 года. Сначала Египет, потом Турция,теперь Россия. Очень довольна, молодцы спасибо.
В этом году с 08,08 по 17.08. Ездили с ними отдыхать в Лазаревское, огромное спасибо за совет менеджеру, очень понравилось.
Отдельное и ОГРОМНОЕ СПАСИБО хочу сказать сопровождающей Инне. Наидобрешей души человек, внимательная, обходительная и вообще просто ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК, очень приятно было путешествовать. Ещё раз спасибо огромное.
5
3
Елена Головина
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Ездили в Лазаревское. Брала только проезд. Автобус нормальный, сидения раскладываются, кондиционер есть. Водители и сопровождающая молодцы, профессионалы, доехали даже быстрей, чем ожидали. Только подпортила впечатление поломка кондиционера на обратном пути.
1
2
АНДРЕЙ ФРОЛОВ
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Хотелось бы обратить внимание на бронирование номеров!!!! Попал не ловкую ситуацию. Предоставили при заселение не тот номер который был указан в договоре!!! Разницу вернули,но осадок остался (((( Отдельное спасибо сопровождающей Белгород - Геленджик , Валентине Викторовне и хозяйке гостевого дома на Курзальной Марине...
Михаил Инкогнито
Level 21 Local Expert
September 3, 2023
Отвратительный автобус Setra н343ан31rus на Москву. Ехать целую ночь, а мы уже мокрые и вонючие от пота. Кондиционирования нет, водители себе настролили на себя вентиляторы, а пассажиры хоть сдохните.
Не рискуйте, выбирайте альтернативных перевозчиков или транспорт в виде поезда, не стоит мучаться в их автобусах.
В итоге автобус вообще сломался на трассе. Перевозчик долго не мог найти подменный автобус, люди опоздали кто на работу кто на самолёт. Интересно другое, коробка у этого автобуса барахлила больше месяца, ездили втыкали насильно передачи. Наконец-то доломали коробку. Как механики выпускают у этого перевозчика автобусы поломанные в рейс? Слава богу без аварии обошлось. По факту фирма под руководством директора и с ведома механика подвергают опасности жизни 50 пассажиров.
5
1
Карина Мильковская
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Начну свой рассказ с того что:
1. Поездка на автобусе с Белгорода в Адлер прошла почти успешно, но было и маленькое но, туристка опоздала и выезд сдвинулся на час
И час времени мы просто просидели в автобусе
Но что бы закончить этот нюанс, так она и не приехала
2. Поездка домой оказалась просто приключением
Почему именно нас выселили из номеров раньше всех в 8 утра
Ну да ладно возможно не вина тур агенства
Но сопровождающая обещала уже забрать нас в 8 утра
Но не тут то было
На чемоданах мы просидели до 14:30
В душном холле отеля, но спасибо и на этом хоть не на улице
Далее началась очень интересная поездка
В лоо наш автобус сломался ( вопрос как на линию на дальнюю поездку отправляют неисправный автобус)
Мы простояли 2 часа на жаре, так как в автобусе было находиться невозможно из за открытой крышки двигателя в салоне
Далее началась более классная история в кавычках
Мы сели двумя парами на те места на которых и ехали с Белгорода
Что наверное максимально логично
Но тут оказывается что автобус меньше
И людей добавилось
И почему то именно мы должны пересаживаться на задний ряд, где сидения не раскладываются, и вдовабок те кто сидят спереди если захотят поспать, будут лежать у нас на коленках
И собственно говорить о каком то сне просто невозможно 🤦🏼♀️
На наши возмущения почему пересуживают именно нас
Никто не реагируют
Ну тут можно понять и людей все прождали этот мега быстрый автобус весь день и все устали
В итоге в 20 часовой поездке именно мы провели время с лежащими людьми у нас на коленках абсолютно не спавши
На наши звонки в тур агенство, нас просто послали
12
2
Эльвира Семина
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Ужасная компания. Автобусы старые, списывать нужно уже. 168 вообще ужасный. Весь разваливается на ходу. 4 часа ремонтировали в пути. В итоге вместо 16 ч ехали почти сутки.
Телевизор один и тот не включают. Кондиционер не работает, просто вентилятор воздух гоняет. Ноги некуда поставить. Сетки на креслах нет, чтобы воду в бутылке воткнуть, в руках нужно держать весь путь. Отношение к людям как к скотине. Сопровождающая Светлана даже не извенилась перед пассажирами от лица компании за поломку и то что все 52 человека с детьми ждали на жаре сначала час и потом 3 часа. А по хорошему, должны были автобус в Ростове арендовать исправный и отвезти людей, а этот ремонтировать. Но кто ж деньги то будет тратить на людей? Самая ужасная поездка. Никогда больше не обратимся в эту компанию.
14
4
Show business's response
Алина Сашенко
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Первая и последняя поездка от этого агенства!!!!В самый чёрный список Белгорода,к отелю претензий нет, отелю все 5 звёзд.
Дело в том что в ту сторону мы ехали на большой комфортабельном автобусе,где каждый был при своём месте,свободно могли откидывать сидения и никому не мешать,но вот дорога домой сильно расстроила,автобус приехал меньше на один ряд,мы(две пары)сели на свои предпоследние кресла,последний ряд остался свободен,и тут наша сопровождающая Инна начала нам утверждать что мы сдвигаемся на последний ряд,где кресла ВООБЩЕ НЕ ОТКИДЫВАЮТСЯ,то есть понимаете что такое сидеть 20 часов в таком положении да?Мы все заплатили одинаковые деньги,и все хотим ехать в комфорте,на наш отказ на ее просьбу нам вообще ответили следующее «значит автобус не тронется пока вы не пересядете» ,вы извините а мы что на рейсовом автобусе едем,хотя даже там когда ты заплатил за своё место и первый его занял тебя никто не сгоняет.Так вот,в Лермонтово заходит мама лет 35-40 и дочь 17-18 лет,маленькой комплектации,и начинают скандал чтобы освободили для них места,ещё раз напомню задний ряд весь свободен,и то что автобус приехал меньше не наша проблема,мы заняли СВОИ места!!!и сопровождающая выставила нас козлами отпущения и давила на всех тем что пока мы не пересядем автобус не тронется,это нормальное отношение???Само агенство кинуло нас в игнор,с таким отношением у вас не останется клиентов совсем!!!!
14
1
Тамара Бордаева
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Хочется написать несколько слов об отдыхе, я только, что прочитала отзыв именно о той поездке на которой мне довелось попутешествлвать. Начну с того что тот отель, который нам забронировали оказался занят именно в тот момент, когда мы внесли окончательную плату, нам предложили другой отель, когда выбора уже не было, очень интересная ситуация, но хочется сказать другое почему люди, которые возят каждую неделю отдыхающих, зная вирусную ситуацию на побережье не предупреждают людей с чем они могут столкнуться. Я много отдыхала в Крыму, в Турции никогда подобного не испытывала, то, что я испытала в Вардане, и до сих пор не могу восстановиться, почему нельзя быть честными к людям и говорить правду, мне больше нечего добавить, кроме как поддержать предыдущий отзыв
7
1
Наталья Линейцева
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Не советую никому данную компанию. Купила проезд 18.08. 22 на двоих в Новомихайловский с 05.09 по 14.09, 10000 руб.,29.08.22 заболела, ковид, дали больничный, честно предупредила,что не могу поехать, предоставила больничный, не за 1 день до отьезда, за неделю, с меня сняли 1000 рублей, якобы за бронь, за какую бронь,я путёвку у вас не покупала с отелем вместе, просто проезд. С таким отношением к людям, как у вашей компании вы никогда не заработаете, хотела поехать, как выздровлю, но сейчас близко не хочу никаких дел с данной компанией, соответственно ни кому не советую. Если ещё никуда не поехала, а гадость сделали, как буд то специально взяла и заболела, им закон не писан, главное урвать с клиента в свою пользу, представляете, что у них за туры, ведут себя не по человечески и незаконно.
12
2
Николай Р.
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Купили тур в Ейск. Размещение выбрали в гостинице Селина, привлекло наличие столовой и до пляжа 200-300 метров.По факту нас привезли в частный дом, без столовой и до пляжа идти 15-20 минут через строительную площадку. Почему агенство предлагает одни услуги, по факту совсем другое. Прошу разобраться с данной проблемой, не хочется, что бы другие отдыхающие попали в такую ситуацию.
4
Александра
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Этим летом ездили в Сочи на автобусе, в отель Ниагара-фоллс, это полный восторг, мы сейчас опять здесь, подружились и с турфирмой и с хозяевами отеля. Отель по небольшой цене заменил нам отдых в Турции, питание, конечно самостоятельное, но уровень сервиса в остальном прекрасный! Номера достойные, есть бассейн. Нам все очень понравилось. Спасибо, что предложили нам такой замечательный отдых. Покупали тур в офисе на Королева. Менеджер компетентная, внимательная, учла все наши пожелания даже по рассадке в автобусе. Спасибо большое!
4
3
Тамара Зворыгина
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Большое спасибо фирме Турэкспо за организацию нашего отдыха в Судаке на Вилле Севилья..все было чётко организовано и проезд автобусом туда и обратно,и сам отель подобран был с учётом наших пожеланий.Хоть мы и ехали автобусом другой фирмы но не чувствовали себя "брошенными".Работники фирмы по пути все время интересовались ,как проходит поездка ,есть ли вопросы...очень приятные ,внимательные,душевные знающие свое дело люди..они занимаются СВОИМ делом.если хотите хорошо отдохнуть советую обращаться в эту фирму...
2
2
Show business's response
Саня
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Важно знать-место проживания на отдыхе вполне приличные.Но всё,что касается автобусной перевозки в Крым-оставляет желать лучшего!Вам скажут,что остановка каждые 3,5часа,но это не соответствует действительности.Отправляясь из Белгорода,мы прождали на остановке,в ожидании автобуса,1,5часа точно,т.к.туроператор просила быть вовремя на общий сбор.Водители уже подвели.Далее действительно через 3,5ч была остановка после отправки,но никто не взял в учёт опоздание автобуса(т.е.1,5+3,5ч и наплевать на людей).Одна остановка в р-не 12:30 и далее до 17ч пришлось ехать в ожидании чуда от сопровождающей Натальи,которая бросала трубку и отказывалась объяснить почему такие обстоятельства с остановками.Скажу не кривя душой-ночью когда все спали график был соблюден более чем))))))).Так же и обратная дорога была "скрашена"ещё более грубой сопровождающей Оксаной,которая ни за что не отвечала,кроме графика в который должны уложиться водители.Фамилию которой оказалось очень сложно узнать,в силу того,что все сотрудники перевозки оказывается наемные и никто ничего не знает.Вот такой сервис вас ждёт за ваши же деньги от Турцент-экспо!Безобразное и бессовестное отношение к людям от сотрудников перевозки.Если турагентство принципиально придерживается такой политики в отношении своих клиентов (не единичный отзыв),то хочется только пожелать удачи и сказать,что пользоваться их услугами больше не хочется!
5
Игорь Перегуда
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Езжу каждый год , все отлично, хорошие цены , хорошие гостиницы. Всем советую💪
1
3
Savchenko
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Хочу поблагодарить Турцентр Экспо. За отличный отдых. Только сегодня вернулись с дочкой с Адлера. Нам все понравилась. Всё как и обещали моря рядом, отличная гостиница. И ещё хочется сказать отдельно спасибо сопровождающей Инне. Какая молодец. Все объяснит всех проверит всех расадит. Мы рады что вы работаете для нас туристов. Большое спасибо вам
4
1
Show business's response
Надежда Солопенко
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Не первый раз ездим с этим агенством на море , хочу сказать, хорошее агентство,персонал,автобусы...Молодцы!!!
1
Наташа М.
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Первый раз решила поехать на море через Турагенство и первый блин комом! Привезли нас на место в 3.30 утра, соответсвенно ГД не был готов к заселению, те у кого номера были свободны доплатили деньги и заселись. Наш номер был занят, заселение у них в 14.00, как объяснил администратор, агенство в курсе. Так вот, нам пришлось с 3.30 утра ждать до 12.00, нам повезло девушка выселилась чуть раньше. Это было ужасно!
6
ирочка п.
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Ездили в Дивноморское.
Плюс- автобус комфортабельный, море недалеко, бассейн в отеле. Минус -привезли в 6 утра, а заселение в 13, бассейн с 20 до 8 не работает, при отъезде водители сместили на час раньше отъезд. В итоге домой приехали ночью (утром) в 3 часа. Неужели нельзя было выезжать на пару часов позже?
2
1
Ирина П.
Level 8 Local Expert
June 18, 2021
От данного тур-агентсва ездила 2 раза на море, и 1 раз в океанариум Воронежа. Первый раз я брала именно автобусный тур на неделю, были конечно нюансы не приятные, это холод в автобусе от кондиционеров, даже ночью их не выключают и была неразбериха, когда приехав в Геленджик люди одновременно высаживались и садились уезжающие. Остановок конечно нет заявленных, как они говорят. На обратном пути автобус опаздывал и мы ехали 7 часов без остановок.
Второй раз я брала лишь билеты на автобус и пробыв 2 недели на море меня едва не забыли забрать. Если бы я сама не позвонила вечером перед днем отъезда, то никто бы меня не уведомил в какое время будет автобус. Всегда прошу сажать меня в конец салона, но на обратном пути меня почему-то посадили в середину и дорога мне ну очень тяжело далась, потому что рядом наваливалась женщина и впереди креслом мне придавливали ноги. Так же, как и в предыдущий раз было мало остановок и уже приехав в Шебекино, нам сказали: Кому надо в туалет идите за остановку! 😂🙈 После я решила для себя, лучше поездом пусть даже из Россоши, но с комфортом. Поэтому делайте выводы для себя, нужен вам такой отдых или нет!
6
1
Инкогнито 9762
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Спасибо большое фирме Тур Экспо водители 👍сопровождающая 👍Команда вместе вы 👍Хороший комфортный автобус 585👍Здоровья вам ,благополучия ,и удачи лёгких дорог👍
3
2
Аля
Level 8 Local Expert
June 13, 2021
Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв о своём путешествии с Турцентр экспо Белгород. Люди никогда, никогда не берите здесь автобусные туры ! Я только приехала в полном шоке от того как они издеваются над людьми! Брали тур в Анапу, туда довезли еще нормально , но назад начался кромешный ад!!! Из Анапы нас забрали в грязный автобус в 7.30 , а домой я попала в 6 утра ! 23 часа нас везли из Анапы в Белгород по серпантинам через Джугбу с маленьким детьми ! Изначально женщина по имени Ирина Петровна ( сопровождающая) не предупреждала нас что поедет автобус через все побережье черного моря! Крайне неприятная женщина, которая всю дорогу хамила ! Не дай Бог с ней куда то поехать!!! Разговаривая по телефону кидала трубку , повышала тон. И заявляла что если вы не хотите ехать через все побережье, выходите из автобуса, остановок не будет делайте что хотите ! Сожала людей по своему желанию, заставляла переходить с место на место со спящим ребёнком на руках! Властелин автобуса она видите ли ! И вообще идите в другую фирму нервно покрикивая заявляла эта женщина . Уважения 0! Как можно в грязный автобус сожрать людей ? Когда мы сказали что очень грязно от предыдущих пассажиров она лишь надменно посмотрела в нашу сторону ! Все в корошках , вообще не останавливается автобус ! Бедные наши дети! Не ели с 7.30 до 5 вечера ! Не было остановок ! Точнее были 2 , одна на заправке , другая на отстойнике автобусов , где предложили сходить в туалет в кусты!Я побывала в аду ! Никогда не обращайтесь в эту фирму , если хотите отдохнуть. Просто плюют на людей тут !
17
3
Денис Шибаев
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Ужасный сервис. Очень много пересадок, выкинули посреди поля. Час ждали человека который купил билет на другое время. Очень неловольны. Не советуем, ужасный сервис. Люди вообще не важны. Нас высадили чтобы закрузить 33 человека!
5
Юрий Юрьевич
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Обслуживание на высоте, прислушиваются к клиентам, предлагают, разные варианты
4
Надежда А.
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
Очень хорошая турфирма. Знают свое дело. Грамотно подобрали нам тур. Провели прекрасный отпуск на берегу черного моря в г. Судак летом 2020 года. Буду всем рекомендовать и советовать данную турфирму.
1
3
Алёна Гвозденко
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Здравствуйте, хотела бы написать о том, как не комфортно мы съездили в отпуск! Гид который нас сопровождал не предупредил о времени отправления, хотя пришло смс что нам позвонят, так никто и не позвонил, достались места сзади очень неудобные, сзади на "диванчике" сидело 5 человек,там максимум сидеть может 3 человека, дорога длится практически сутки, не было места даже немного повернуться, не советую эту тур компанию. Ещё 2 дня отходили от поездки.
5
2
виктория телепнева
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Самая отвратительеая фирма. Людей обманывают. Не покупйте путевки.
4
2
Артем Б.
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Автобусы, которые ездят от
фирмы убитые полностью!!!
Отбитые, которым давно пора в утиль!
Не советую фирму, как перевозчика!!!
4
1
Лера С.
Level 2 Local Expert
May 13, 2019
Всем добрый день, хочу выразить огромную благодарность турфирме Турцентр-ЭКСПО за подобранный тур в Доминикану по хорошей цене. Прилетели недавно, отдохнули от души, отель классный, брали 4 звезды в Бока-Чика, еда вкусная и разнообразная, пляж чистый, персонал приветливый, при бронировании менеджеры учли все наши пожелания, летали вдвоем с мужем, впечатлений море, фото супер. Даже съездили в столицу Санто-Доминго, отпуск великолепный, всем советую Турцентр – Экспо.
4
1
Anonymous review
August 9, 2022
Девчонки молодцы, помогут подобрать тур на любой бюджет)
1
2
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
April 24, 2019
Вернулись из Таиланда. Путевку купили в «Турцентре-ЭКСПО». Очень-очень понравилось. Апрель - отличный месяц для отдыха в Таиланде. Да, идут дожди, но они действительно непродолжительные... Очень влажный воздух, не нужно никаких кремов, кроме как от солнца. Вкусная еда, фрукты, местные морепродукты и т.д. Обязательно поеду снова. :)