Хочу поделится своим впечатлением о магазине ТВ- Сток. Увидел у них увлажнитель воздуха, новый, по хорошей цене. Позвонил, менеджер, доброжелательная, вежливая, грамотная, ответила на все мои вопросы. Сама фирма находится в подмосковье, и хоть я не разу не пользовался услугами этого магазинано цена с учетом доставки транспортной компании, оказалась очень заманчивой и к тому же, на товар мне гарантировали возврат при неисправности на 3 месяца. Так что, сделал заказ и чере пару дней получил, осмотрел и оплатил свой увлажнитель в ближайшем к дому офисе траспортной компании. Дома при осмотре обнаружил небольшой дефект, расстроился. Связался с менеджером, описал ситуаию, переслал фото неисправности. Что порадовало, мне сразу предложили 2 варианта: отправить товар обратно, бесплатно, с полным возвратом денег( за товар и за доставку) или согласиться на частичную компенсацию. Учитывая, что дефект был не кретичный, я выбрал второе. И мне вернули часть стоимости! Как я понимаю, гендиректор данной компании, порядочный и мудрый человек. Для него имидж магазина оказался доррже сиюминутной прибыли! Спасибо ему большое. Но особая благодарность конечно менеджеру, которая решала мою проблему. Огромное ей спасибо! Прошу руководство компании, отметить професионализм и вежливость сотрудника. С удовольствием буду и дальше приобретать товары в вашем магазине. С уважением Андрей П.
Магазин рекомендую!
9
1
Болдышев Константин
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
Отличное место для покупки электроники по очень доступным ценам
Екатерина Р.
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Много лет всей семьёй являемся постоянными покупателями этого магазина. Покупками всеми довольны. Всё работает.