Tvn Teterin
24 reviews
October 16, 2024
Заменили 05.2023г. насос на котле за бешеные деньги , мы сейчас включили отопление, насос крякнул. По факту год отслужил, вывод: не оригинальный! Тулят всякие разные отмазки, разговаривают на претензиях, не пытаясь решить проблему. Умыли руки. Может ещё в начале своей деятельности они и были приличными, сейчас не рекомендую!
November 23, 2023
Оставил заявку на выезд на сайте. Позвонил. Обещали отреагировать но свя так никто и не вышел. Очень сожалею что приходится ставить низкую оценку но надеюсь это повлияет на качество обслуживания в будущем.
1
June 18, 2023
Элитная компания специализирующаяся на проектировании, комплектации, монтаже и последующем обслуживании газового оборудования Viessmann. Очень довольны! Четкие профессиональные сотрудники, круглосуточная поддержка.
1
November 21, 2023
Заключен договор, обслуживают, что то делают, но когда возникла реальная проблема, то ответом было: "мы отказываемся от работ вызовите сантехника"
1
December 1, 2022
Отличный (тьфу-тьфу-тьфу, что б не сглазить)сервис. Лучшего отношения к своим клиентам ещё не встречал. Фирме,сотрудникам и её руководителю здоровья,удачи и долголетия!
1
August 29, 2022
На всю Москву единственные, кто в настоящее время взялся привести оборудование Виссман.. многое из спецификации получилось взять из наличия... рекомендую!
1
March 4, 2021
Побольше бы таких компаний в нашей стране!
Мы уже вместе больше 5 лет. Обратились в компанию по замене котла в купленном нами доме. Тогда компания была менше и нам повезло начинать общаться с основателем и директором компании, который посоветовал необходимый и достаточный газовый котел и для обогрева дома, и для горячей воды. Согласовали проект, сотрудники фирмы точно приехали в оговоренный день и отработали от и до. Так как это было уже довольно давно - не помню...работали они день или два...Батареи в доме были чугунные и т.к. мы не были полностью уверены в надежности уже разведенного по дому отопления, то сотрудники все осомтрели, проверили и вынесли решение, что замена комплекса отопления не нужна. Клиенту не навязывают ненужных трат, НЕ "разводят" на деньги, однако фирма все делает надежно, из хороших материалов.
После монтажа котла - картину можно писать с котельной! Каждая трубочка подписана, каждый прибор имеет ярлычок, чтобы хозяин мог разобраться с управлением. Стоит автоматика, газовые "сторожа", все надежно и экономично.
Конечно, мы заключили договор на обслуживание котельной с уже "нашей фирмой".
На следующий год также заменили котел в домике-бане и тоже - никаких нареканий. Все четко, слаженно, профессионально - как по нотам.
Раз в год, по графику ребята к нам приезжают и обслуживают оба котла.
23.02.21 у нас случилось несчастье: загорелся дом от короткого замыкания в банном помещении маленького дома-бани. Мы быстро отключили все вводы: и электричества, и газа. Строение очень сильно пострадало, но котельная уцелела. Я позвонила в Праздник! в восемь часов вечера в ТВН и попросила приехать, чтобы грамотно закончить работу котла, т.к. пожар. Буквально через полчаса я уже увидела Владимира Николаевича в проеме ворот. Нам очень помогли не только с котлом, но и с тем, чтобы заново, после аварийной ситуации наладить жизнь второго дома. Вот тут я почуствовала себя любимым клиентом! С такой фирмой не страшно. Люди делают ДЕЛО и добрые дела. Удачи, процветания, расширения круга клиентов-друзей Вашей фирме Владимир Николаевич!
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
3
August 12, 2021
Обратился по поводу ремонта и удлинения дымохода, за три дня не удосужились даже перезвонить, всё время звонил сам, по итогу сказали, что такой мелкий заказ им неинтересен и делать они его в принципе не будут. Попросил поставить заявку в очередь, объяснил, что готов подождать сколько надо, т.к. хотел обратиться к сертифицированной организации, а не к Васе с авито, сказали что очередь моей заявке не наступит. Типичные зажравшиеся представители бизнеса в России, клиентоориентировананость супер.
4
November 11, 2021
Солидная контора, профессиональные сотрудники, фирменные комплектующие 👍
Однажды помогли в ремонте котла, - приехал фирменный микроавтобус, битком набитый всеми возможнымм запчастями, теперь пригласил их на техобслуживание
4
August 13, 2021
Отличные специалисты, обслуживают мою котельную уже много лет. Всегда реагируют оперативно, работают быстро и аккуратно аккуратно. Безоговорочные 5 звёзд
2
April 12, 2024
Профессионалы
1
March 31, 2020
Отличная работа, оператор грамотно расспросил меня, полного чайника, причём без всякого выпендрежа, дал грамотные указания. Товар отпустили без проволочек. Спасибо.
1
April 28, 2019
Если Вам необходимы профессионалы по отопительной технике-то в ТВН!
Заказал проект и монтаж,сделали все очень качественно!Рекомендую.
6
June 7, 2020
Группа профессионалов, которые помогут всегда! Всегда в наличии любые запчасти!
2
October 13, 2018
Обзвонил все компании по ремонту котлов Viessmann, ни у кого не было запчастей к котлу Vitodens 200 ребята приехали ночью в Волоколамск с запчастями и решили проблему с котлом. Респект и уважение компании TVN!!!
4
November 3, 2021
Крутая контора, знают что делают!
1
June 19, 2018
Очень дружелюбный персонал. Все обеснили, теперь я уверен в своем выборе компании. Спасибо им большое!!!!!!!!!
4
March 1, 2020
Запчасти Viessmann в наличии и под заказ, даже в выходные дни!!!
3
May 4, 2018
Спасибо! Отличное обслуживание. Квалифицированный персонал.
5
October 24, 2019
Уверен у них всегда будут 5 звезд , присоединяюсь к отзывам ))
4
June 18, 2020
Дорого, качественно
3
February 28, 2019
Ребята мастера своего дела! Всем советую.
5
August 23, 2019
Все на лучшем уровне
4
September 28, 2017
Все профессионально, грамотно и в срок!!
4