Не просто разочарование, а реальная угроза для здоровья!
Обычно я не оставляю негативные отзывы, но этот случай просто кричит о безответственности магазина "Твое"
Я решила примерить рыжие угги полуботинки. Внутри обуви торчал 2 см гвоздь/заклепка, который проткнул мне ногу! Кровь, боль, и полное безразличие со стороны менеджера магазина. Ей было абсолютно всё равно на мою травму! Ни слова сочувствия, ни предложения о помощи, ни аптечки - только бинт.
До сих пор мучаюсь от боли, нога отекает.
Я подала официальную претензию и написала отзыв в книгу жалоб. Жду ответа от руководства магазина и надеюсь, что они примут меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Я призываю всех покупателей быть максимально осторожными в этом магазине и обращать внимание на состояние товара.
Show business's response
Алиса Шафигуллина
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Ужас!!! Девушка кассирша невнимательно отнеслась к моей покупке и не пробила товар и 3 раза нормально вещи не размогнитила. Пришлось делать возврат из-за акции.
Show business's response
Ольга Самородова
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Доброжелательный помогающий персонал
Отличная одежда и душевное отношение к посетителям
Комфортные работающие люди
Show business's response
Полина Вейс
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Прекрасное место, очень понимающие и дружелюбные сотрудники. Помогли подоб рать вещи, оформили карту лояльности и подарили хорошее настроение!!! Всем рекомендую к посещению!!!
1
ИО
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Хуже места не встречала. На законы плюют, воруют деньги. Оплатила покупку через систему быстрых платежей (кассир предложил). Что-то у них глюкануло и платёж не прошёл, хотя у меня деньги с карты списали. Директор Бровко совершенно некомпетентная особа, разговаривать с покупателями не умеет, решать проблемные ситуации не может. Затребовала данные паспорта для возврата, хотя такой обязанности в законе нет. Там чёрным по белому написано что покупатель не обязан предоставлять паспорт для возврата и обмена товара. Отказалась принимать заявление на возврат без паспортных данных. В итоге я и без товара и без денег. Вот такой магазин и такие сотрудники. Делайте выводы, стоит ли вообще заходить в такую помойку.
3
Show business's response
Инга Кравцова
Level 10 Local Expert
February 2, 2024
Отличный персонал, приветливые, доброжелательные. Из минусов - в магазине очень жарко и душно.
1
Show business's response
Александр Харитонов
Level 16 Local Expert
October 10, 2023
Цены реальные. Получается часто так, приходим в магазин, подбираем вещь, откладываем на один час и продолжаем поиск в других магазинах. В 70% возвращаемся за вещью.
Может совпадение? Но это так.
Show business's response
Инкогнито 9111
Level 12 Local Expert
June 16, 2024
Магазин посещаю редко, но проходя мимо виду, что никто не пустует, всё есть посетители, товара много,
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
December 30, 2024
Старый любимый магазин❤️🤗
Show business's response
Степан
Level 10 Local Expert
September 20, 2024
Суперский магазин, качественная одежда
Show business's response
Съела Д.
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Пришла на кассу, вышла сумма 1300 рублей, дали 5000, кассир ушел в непонятном направлении с моими деньгами, подошла другая кассирша, не поздоровалась и стала пробивать одежду другим людям, спустя 10 минут я спрашиваю, где кассир и сколько мне ещё ждать
в ответ последовало бубнение кассирши себе под нос, не сказав куда и зачем ушел 1 кассир. в итоге прождав неопределенное количество времени, кассир возвращается, сует сдачу, не сказав ни до свидания, ни хорошего дня
ужасное обслуживание
2
3
Кристина Курникова
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Обманывают покупателей, на ценнике одна цена - на кассе по факту другая цена. Отказываются пробивать по стоимости в ценнике. Администратора я не увидела, его не оказалос ь на месте, не смогли сориентировать когда подойдёт.
1
1
Луиза Волкова
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Всё отлично!
Show business's response
Ольга Лапушкина
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Самый грязный магазин из всех что я видела, когда заходишь в примерочную на тебя буквально сыпется пыль, очень все грязное, на всех шторках тоже пыль. ВЕЗДЕ ПЫЛЬ. Ужасно. Больше туда не приду!
2
2
Вадим Гриценко
Level 13 Local Expert
October 30, 2021
Ну что сказать, ну что сказать, в паспорт свой открой и посмотри, знаю вас с 20015 года, здорово, но могло бы быть лучше, персонала не видно, могли бы удел ять больше внимания, ассортимент удовлетворяет, но. ....,.... Чего-то не хватает, теплоплы чтоли, тянет к другим
Tatyana Yefremtseva
Level 12 Local Expert
March 19, 2024
Любимый магазин нашего сына!
1
Show business's response
Максим К
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Бардак в магазине!!!
Show business's response
Наталия Ж.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
До переезда магазин был лучше, теперь похоже на свалку.
2
Маргарита Цыганкова
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Цены не соответствуют качеству
1
Show business's response
Семёнов Илья
Level 11 Local Expert
July 6, 2024
Директор хамит, что хотим пробивать товары в разные чеки.
Show business's response
Александр Парамонов
Level 25 Local Expert
July 20, 2023
Хороший добротный магазин
1
Дарья Николенко
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Очень приятный персонал!
2
1
Show business's response
Ирина Рожкова
Level 12 Local Expert
February 8, 2024
Твое как Твое. Отличный магазин.
1
Show business's response
Аленушка С.
Level 6 Local Expert
January 23, 2020
Берём там трикотаж и подобное, хороший выбор, но иногда бардак с товаром- по всему залу валяется. А пикалка- определитель есть только на кассе, чтобы узнать есть ли нужный размер- приходится отстоять очередь и узнать что его к примеру нет))
1
1
Софья
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Сказали что будет 4 вещь в подарок, а по итогу оплата была за 4 вещи
1
4
Андрей
Level 9 Local Expert
February 10, 2020
Очень недоброжелательный менеджер. Хотел вернуть штаны, но просрочил с возвратом, пришёл на 15-ый день. Видели бы вы её лицо и слышали бы её тон. Такое впечатление что этот отказ был од ним из самых счастливых моментов в её жизни ))
1
1
Мария Резникова
Level 13 Local Expert
November 9, 2020
Очень странно слышать, как продавцы между собой обсуждают "этих свиней" клиентов, которые не на ту вешалку повесили одежду.
2
1
Натали Ли
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Не нравится качество и пошив одежды.
1
1
Анонимка
Level 16 Local Expert
September 24, 2022
Хороший выбор худи
2
Неизвестный
Level 11 Local Expert
September 18, 2018
Мне тут нравится!!😉 Самый большой Твоё! Самый большой выбор размеров и ассортимент. И близко к нам. Наш любимый магазин. Особенно в распродажу)))😃
1
1
александр м.
Level 3 Local Expert
June 28, 2020
Происходит обман клиентов, на товаре не соответствует цена. На ценниках цены занижены, а на кассе оказываются в двое и трое дороже.
2
2
Str1merKA
Level 13 Local Expert
February 18, 2020
Бывают качественные футболки. Если хотите прибарахлиться на сезон - вам сюда