Пришла в магазин за курткой , курки в наличии нет. Подхожу к сотрудникам на кассе , показываю фото куртки с сайта , прошу у знать о наличии в других магазинах…..
Сотрудники данного магазина в принципе не знают товар , который даже у них в магазине , даже визуально
. Хотя должны знать .
Отдельная песня Директор магазина :
Прямая цитата : ,, куртки нет такой , МОЖЕТ ЕЕ Кто-то УКРАЛ !!!!!
Я отвечаю : что значит может ?
Те вы даже не уверены есть ли в вашем магазине воровство ? если было ,, воровство ,, почему вы так халатны , что не знаете наверняка
Ну как такую чушь , может сказать ДИРЕКТОР магазина!!!!!!!!
Вышестоящее начальство присмотритесь к интеллектуальному уровню ваших сотрудников.
2
Show business's response
oleg kapustin
Level 6 Local Expert
October 6
Персонал там реально плохой. Если не нравится работать продавцом или менеджером этого магазина, то зачем вообще выходить на эту работу?)
Вот прям пару минут назад был в этом магазине и столкнулся с полностью неквалифицированными сотрудниками, понятно, что этот магазин для эконом сигмента, но туда же заходят и нормальные люди, чтобы купить необходимый товар)
1
1
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
July 26
Магазин отвратительный. Сотрудники хамят и им все равно. Либо покупай, либо до свидания. Подхожу с товаром с одной ценой на кассу, мне говорят другую цену. На закон им всё равно , у них переоценка магазина. То что у вас переоценка это не проблема потребителя и вы должны пробить товар по той цене, которая на ценнике. Вроде элементарные вещи, но , к сожалению, в этом магазине их не соблюдают.
1
Show business's response
Инкогнито 6595
Level 4 Local Expert
June 8
Я конечно понимаю что сейчас проблемы с сотрудниками везде, но не думаю что это повод хамить. Выбирала футболку с принтом со стенда. Посмотрела несколько футболок и положила на место. Подошла консультант и упрекнула в том чтобы я сначала выбрала а потом лапала футболки и что у нее работа не только их складывать ходить. Мы все люди и все прекрасно все понимаем, но даже в такой ситуации я думаю сотрудникам стоит соблюдать этикет и нормы общения с клиентами. Впечатление абсолютно негативное осталось.
1
1
Анастасия Мискова
Level 6 Local Expert
September 23
Обычный магазин. Продавцы вежливые, вещи не валяются. Очень часто скидки. Люблю этот магазин за низкие цены.
1
Show business's response
GrIpPiS
Level 6 Local Expert
August 3
Отличный магазин, покупали вещи раз 5 пока были в Москве неделю. Вежливый персонал. Удобные примерочные, часто находили товар с неплохими скидками.
1
Show business's response
наталья к.
Level 10 Local Expert
June 12
Раньше был интересен бренд твоё сейчас ничего интересного по качеству ткани всё ужасно шьют на коротышек все брюки короткие футболки наоборот оверсайз не интересно
Show business's response
Поля Трушина
Level 8 Local Expert
February 13
Купила футболку на днях, только дома заметила дырку, видимо от магнитной бирки. На самом видном месте. Рентген твое был нормальный магазин, где можно было недорого купить футболку под роспись на одежде, сейчас же мало того, что стоит дороговато для этого магазина так еще и с браком.
2
1
Show business's response
Rin
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Про "клиентоориентированность" тут не слышали. Оказывается, это покупатель должен следить за тем, размагнитили его товар уже или нет. Это вы должны заботиться о тонких чувствах продавцов и о том, не потеряют ли они из-за вас деньги, ничего не перепутайте. На вопросы о товаре отвечают нехотя и сквозь зубы, обсуждают рабочие сплетни и интриги прямо при покупателях, и, я не сомневаюсь, обсуждают и самих покупателей за их спинами. Двум "очень устроенным" в жизни продавщицам желаю оставаться "первыми с конца", что явно заслуженно, ну и сюда, конечно, больше ни ногой, чего желаю и остальным потенциальным покупателям.
3
Анастасия Зарипова
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Вещи неплохие. Соотношение цена - качество вполне достойно, для отечественного производства.
А вот насчет персонала - на двоечку. На кассе сказали, что купив 4 вещи, платите за 3. Обманули, пробили все 4 вещи и пакет два раза в придачу.
Проверяйте чеки и не слушайте продавцов! Осадок неприятный
2
1
Стриж
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
Мне нравится магазин. Очень большой ассортимент, размеры от маленьких до больших. Ну очень приемлемые цены! Вежливый персонал, знают хорошо товар ( что встречается не так уж и часто!). Хотелось бы зал побольше. Но это не критично. Плюсы перевешивают!
2
1
Show business's response
Дарья Гонтковская
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
Про ассортимент и качество все знают и так, марка не первый год на рынке. А вот впечатление именно от данного магазина пошатнулось не в лучшую сторону. Уборщицы буквально обмыли мне ноги шваброй, собственно я была вынуждена отойти от товара, на меня грозно ехала швабра, в момент выбора размера. В примерочной так же была активная мойка помещения, вонь от моющих средств и болтовня персонала. Желанным клиентом в данном магазине себя точно не почувствовала, я бы сказала не желанными! Зато "чисто"!
3
Ольга
Level 12 Local Expert
September 8
Ну как одноразовый вариант
Качество желает лучшего
1
Show business's response
Карина Баляева
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Цены низкие, что является плюсом, но качество надо тщательно смотреть, так как иногда попадаются вещи неплохого качества, а иногда пару раз надел и можно выкидывать
3
Show business's response
Эмили Логинова
Level 14 Local Expert
January 7, 2023
В магазин с неплохим ассортиментом бюджетных товаров мужской и женской одежды! Любимое место многих подростков!
2
Татьяна Петрова
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Удосужилась побывать сегодня в этом магазине. Люблю там футболки и носки, расходный материал, недорого. Пришла после операции на глаза, в тёмных очках, к слову я плохо видела. Спросила у продавца где футболки без надписи, она меня сориентировала. Возле кассы. Футболки все лежали аккуратной стопкой, не хотелось их раскрывать, представляю сколько времени уходит чтобы их собрать. Решила спросить у, как выяснилось, диЛектора. Врядли я смогу пересказать этот неприятный диалог. Могу сказать, что она не соответствует занимаемой должности. Вместо того, чтобы подсказать покупателю найти нужный товар, она грубила и хамила. Указывая на то, что в магазине есть навигация и везде написано где какие футболки. Потревожила диЛектора от важных дел. Для того, чтобы вам подсказали в этом магазине, вам нужно предъявить справку, о том что вы плохо видите их навигацию, в другом ином случае, не беспокойте персонал. На мое высказанное недовольство было сказано: я бы вам ответила сейчас, но я на работе к сожалению. С учётом изложенного прошу -Освободите эту женщину от занимаемой должности, она ей не нравится! Она не на своём месте. Столько людей сейчас без работы и нуждаются в заработке и с удовольствием будут поднимать чек в этом магазине. Помогите этому директору избавится от ненавистной ей работы, пусть человек найдёт что-то по душе и будет счастлив. А то обнять и плакать.
6
1
Валентина Иванова
Level 6 Local Expert
August 12
Нет обещанной скидки через сутки
1
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Невозможно находиться в магазине, очень жарко и кондиционер не работает. Стояли в очереди и не выдержали просто этой жары, и ушли. Просили открыть вторую кассу, видно что она есть но открывать её никто не захотел. Этому магазину плевать на клиентов. Позже вернулась за курткой, но остальное брать не стала потому что невозможно находиться в магазине, очень жарко.
1
Show business's response
Светлана Зайченко
Level 15 Local Expert
July 7, 2023
Ничем не отличающийся магазин любимой фирмы, но поведение персонала шокировало. Не стесняясь посетителей рассказывают друг другу истории, употребляя ненормативную лексику. Сотрудник непонятного пола оставляет какие-то язвительные комментарии покупателю то ли на замечание, то ли девушка хотела что-то обменять или вернуть, и после того, как она вышла из магазина, сотрудники стали обсуждать её выражение лица, не стесняясь других посетителей в зале...я ушла без покупок по-тихому, не хотелось и мне стать объектом обсуждения.
3
Ольга Эрез
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Магазин средненький. Раньше был прекрасный магазин с хорошими товарами, некоторые из них ношу до сих пор. Сейчас ассортимент однообразный, больше похоже на спортивный магазин, рассчи анный на подростковую аудиторию. Цены для магазина таког уровня высоковатые.
3
Максим Вековищев
Level 14 Local Expert
September 2, 2023
Неплохой магазин. Там продаются недорогие товары.
3
Show business's response
Виктория Елисеева
Level 17 Local Expert
July 11, 2022
Уютный. Не дорогой.
Цветовая гамма разная.
Ценники на каждой вещи
Находится на 2-м этаже.
Не страшно рядом лифт и экскаватор.
Елена Дравненкова
Level 18 Local Expert
September 23, 2023
Твоё хороший магазин что то можно иногда найти для себя
2
1
Show business's response
Эл
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Товары плохого качества, беспорядок, уровень пыли на полках зашкаливает, персонал нервный. Директор лживый.
4
Леонид Эрез
Level 18 Local Expert
August 18, 2021
Небольшой бюджетный магазин одежды для молодежи и тех кто сильно не заморачивается. Цены нормальные, а выбор не очень. В этом магазине покупал футболки с принтом Элвис Пресли, Джеймс Дин, Джонни Кеш.
3
Анна Р.
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Просто ужасные продавцы-консультанты, прошли в магазин, на турникетах был писк- от не до конца снятой защиты на кассе видимо. Так девушка-консультант (имя не запомнила, блондинка) стала говорить, что нам нужно уйти иначе она будет за нами ходить и проверять наши вещи. Я спросила по какому праву она выгоняет посетителей и ничего внятного в ответ не получила. Отбила все желание что-либо покупать там
3
1
Vиt
Level 23 Local Expert
May 3, 2022
Обычный недорогой магазин одежды. Можно много взять и носить разное. И не жалко выкинуть. Такие магазины нужны в обязательном порядке.
3
Ильмира Жафярова
Level 15 Local Expert
March 28
Детям нравится! У меня два подростка.
Show business's response
Миша Д.
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Купил там много одежды приятным и качественный магазин за свои деньги
2
Махабат Алтымышова
Level 8 Local Expert
March 12
В раздевалках чисто
3
Show business's response
None
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Персонал очень не дружелюбный, причём сама директор магазина!
Парень хотел примерить ремень, попросил убрать с него магнит. Магнит убрали:
Директор магазина: мерить где будете?
Парень: в примерочной
Директор: тогда 200р оставьте и идите мерьте 🤦🏽♀️
Паренёк оставил свой телефон аж в залог, чтобы померить ремень. Антиклиентоориентированность!
Футболки самим брать нельзя, сделали замечание когда хотели сами взять из общей стопки. В общем впечатления неприятные. Забежать взять дешевых вещей по акции - ок, но сервиса ждать не стоит от слова совсем
3
2
Надежда
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
А я думала) что я первая увидела такого «Директора» за кассой!
Клиенты - это мусор, мешают работать!
Магазин НЕ для клиентов, а для кого?)
3
Андрей Евдокунин
Level 12 Local Expert
June 24
Магазин. Хороший
Show business's response
Инкогнито 3303
Level 13 Local Expert
February 2
Только для молодежи.
Show business's response
mila markina
Level 9 Local Expert
January 9
Давно покупаю Твоё...
1
1
Show business's response
Bodya_76
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Размеры не соответствуют нормам!!!
1
1
назик зулпукарова
Level 13 Local Expert
May 28, 2022
Обслуживание отлично но одежды все одинаковые
1
1
Альберт Шафиков
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Качественная одежда.
1
2
Александра Колосова
Level 14 Local Expert
July 30, 2022
одежда даже не плохая, а за свои цены даже отличная, но есть продавщицы хамки
Alexey
Level 21 Local Expert
June 16, 2021
Кеды за 799 развалились за 1 день, при возврате директор заподозрила в мошенничестве и проявила крайнее неуважение. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
5
1
Юлия Батарина
Level 10 Local Expert
January 8, 2022
Всегда можно подобрать хорошую одежду для дома
2
1
Бахтиёр Назаров
Level 30 Local Expert
October 16, 2021
Хороший магазин. Большой выбор. Хорошая одежда.
3
Ольга Ф.
Level 12 Local Expert
March 21, 2019
Надо оценивать не с позиции - ой, я не хожу, а с позиции нишевой, я так думаю.
Магаз простой одежды, может, больше для подростков, недорогой, где-то смешной и прикольной, для дома, дачи, что-то и в школу можно одеть. Маечки, шортики, пижамки, бельё, спортивная одежда. Про качество - как судить, есть у моей дочери футболки их, которые живы уже несколько лет, шорты тоже, пижама теплая тоже ещё жива, а вот штаны спортивные скоропостижно скончались. Тут надо приходить, трогать, смотреть.
6
Макс
Level 13 Local Expert
May 26, 2023
Ничем не хуже зары
2
1
Владимир Геннадьевич
Level 7 Local Expert
September 22, 2019
В ТВОЁ Райкин Плаза очень недружелюбный персонал. Принять вещь может только директор магазина. При этом, если она на обеде, покупатель вынужден ждать, а присесть негде. Нет ни пуфика, ни скамейки. А ещё в магазине пыльно и грязно на полках. При этом директор ответила на это замечание «вы даже не представляете сколько ещё пыли там где Вы не видите». Это ориентированный на клиента магазин?
11
1
Яков Лейбман
Level 24 Local Expert
July 12, 2022
Злющие и вечно недовольные продавцы
1
1
temchiikk
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
нормик
2
1
Юлия
Level 18 Local Expert
November 25, 2019
Обычный магазин,ничего особенного,товар ,не айс,купила штаны 1250,растягулись после 1 стирки,цены очень завышены, качество отвратительное!!