Tvoe
183 reviews
August 26, 2024
Очень понравился магазин.❤️
Очень хороший выбор одежды. Качество потрясающее👍. Цены приемлемые. Персонал очень вежливый и доброжелательный. С удовольствием посетим ваш магазин ещё раз!!!❤️
3
1
August 28, 2024
Неплохой магазин одежды много выбора, можно подобрать качественное на повседневный стиль, конек магазина это наверное его цены, сейчас таких довольно сложно найти, можно выбрать имея даже небольшой бюджет
3
1
January 13
Всем здравствуйте! Отличный магазин в самом центре Москвы . Одежда в большом количестве и всегда можно подобрать на свой вкус и цвет. Приветливые продавцы, которые всегда проконсультируют.
December 20, 2024
В магазине "Твое" всегда приятно делать покупки! Ассортимент одежды разнообразный и стильный, что позволяет найти вещи на любой вкус и случай. Цены очень доступные, а качество радует. Особенно нравится, что часто появляются новые коллекции, что делает шопинг еще более увлекательным. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с выбором. Обязательно вернусь снова!
2
1
December 29, 2024
Хорошая качественная одежда по доступным ценам. Покупаю много лет у этой фирмы одежду в любой точке, где они есть. Ценю содержание хлопка и уют в одежде.
January 5
Покупали тут подарок на новый год, цены супер, много акций, есть от туда парочка кофт, но чистота полок смущает и товаров тоже, а бонусы нельзя списать если не подтвердить почту, не удобно конечно.
3
December 2, 2024
Ценники не совпадают со стоимостью товаров , персонал не знает ни про какие акции и что у них в магазине стоит.
Купили вещь по скидке, а в итоге заплатили полную стоимость . Консультанты просто говорят что им это вешает директор и они ничего не знают. В тех поддержке тоже можно только жалобу оставить🤡
Вещь норм, а магазин отстой
3
1
October 21, 2024
Ужасное качество одежды после первой стирки практически любая одежда покрывается катышками и имеет не товарный вид несмотря на не маленькую стоимость.
На фото штаны от костюма куплены 18.10 вот что с ними 21.10 после первой стирки бережном режиме!!!
Условия возврата естественно чтобы товар был надлежащего вида, но вопрос к компании твоё??!! каким образом товар может быть надлежащего вида если после первой стирки и трёх дней с момента покупки товар выглядит как будто его носили больше года! Не выкидывайте свои деньги на ветер!
3
November 24, 2024
Как-то, более двадцати лет назад, когда этот торговый центр только был открыт, я пошёл с любопытством посмотреть на товары и ценники и неожиданно увидел, что можно даже и прикупить кое-что! Может быть и данный магазин имеет "кое-что"!
3
1
March 5, 2024
Очень хороший персонал , вежливый , отлично понимают и помогают! Отношения к своей работе на высшим уровне, сам выбор моделей в магазине огромное, можно выбрать на любой случай жизни образ!
3
2
December 21, 2024
В целом достаточно неплохой магазин одежды именно для подростков, но одну звезду сняла за то, что качество тканей, из чего изговатливается одежда, оставляет желать лучшего..
1
December 16, 2024
Твоё магазин с превосходным качеством и доступными ценами..огромный ряд как зимней одежды так и для согрева души
3
1
January 19
Ну обычный магазин, но такая одежда точно не МОЕ. Дешовый ширпотреб. Я бы тут точно не стал одеваться, нл для людей с небольшим достатком, хороший магазин.
December 8, 2024
Находится на самом нижнем этаже!! То есть -3. Хотя в заказе было указано -1. Только зря проходила.
Подошла за заказом к кассе - никого нет. Поймала продавца, говорю «как можно забрать заказ?», на меня посмотрели как на дуру и сказали «на кассе». Оказалось, продавцы сбоку где-то стояли болтали 🤷♀️
3
3
October 19, 2024
После стирки расходятся дырки на местах, где был магнит (не во шве).Магазин продает заведомо испорченные вещи, не планирует обучать своих сотрудников. Тех.поддержка на это не реагирует в течении уже 3х лет, элементарно не отвечают на сообщения. Абсолютно неадекватное отношение
3
2
December 21, 2024
Зашел в "Твое" на Манежной площади, чтобы быстро купить себе футболку. Нужен был простой, недорогой вариант на каждый день. Выбор, как обычно в "Твое", огромный. Потратил минут пятнадцать, нашел то, что искал - хлопок, приятный к телу, мой размер. Кассир работала быстро и вежливо. В целом, все прошло гладко и оперативно. Получил, что хотел, без лишних заморочек. Цена, конечно, приятно удивила. В общем, быстрая и удачная покупка.
1
1
December 26, 2023
Прекрасный вариант одежды для подростков и не только. Спортивные вещи приобретаю преимущественно этой марки. Отлично себя зарекомендовали в носке. Большой процент натуральных тканей, что, естественно, является приоритетом в выборе одежды.
3
2
April 19, 2024
Хороший магазин! Одежда качественная, выбор большой, персонал понимающий, все подобрали по моим словам, не ошиблись. Интерер вполне обычный, стильный, тут сказать нечего.
3
2
January 15
Цены как будто мы заехали куда-то в Америку чтобы что-то купить просто люди с ума сходят по поводу цен они не понимают как надо работать маленькая накрутка за проходимость хорошая
December 13, 2024
Огромный выбор ! Неплохое качество. Стильно, ярко. Приемлемо.Хорошее расположение
3
1
November 7, 2024
Качественные товары, что купила всем довольна, планирую еще посетить, также и в других городах.
May 13, 2024
Абсолютно хамское поведение линейного персонала со главе со старшим продавцом. Фраза "Я же вам говорила, не делать так, а вы сделали" меня просто вывела из себя!
Предистория :
1. выбрала вещь стою на кассе, подходит продавец, озвучивает как положено акцию, я отказываюсь .
2. Озвучивает стоимость вещи, и я прошу смешанную оплату нал и qr, на что продавец говорит- так нельзя оплатить ( с раздражением). Я как назло без карты, только нал в кармане немного и телефон в руках.
3. Возражаю продавцу- я мол знаю что так можно оплачивать везде практически. Тут продавец говорит - это мол только старший продавец может решить, но она сейчас занята, у неё инкассация, отвечаю мол ничего страшного. Я подожду.
4. Приходит старший продавец на кассу, на терминале оплаты набирает нужную сумму и предлагает оплатить, я отдаю наличку и сканирую qr, у меня проходит оплата распечатывается чек оплаты и тут... старший продавец мне заявляет : "Я же вам говорила, не делать так, а вы сделали, в следующий раз не делайте то о чем Вас не просили!!, у нас могла не пройти оплата и МНЕ пришлось бы звонить в ИТ, у нас терминалы СТАРЫЕ"
У меня резонный вопрос- а клиенты тут причём ? Никого не волнует старые у вас терминала или новые- обеспечьте сервис нормальный . Это исключительно проблемы магазина ТВОЁ.
В магазине покупать ничего не хочется, у продавцов на лице написана просто: ну когда ж вы свалите все отсюда! Не рекомендую магазин твоё на Охотном Ряду.
1
December 3, 2024
Хороший магазин большой ассортимент вещей приветливый персонал рекомендую
3
January 15
Все отлично брал брюки, со, скидкой через приложение вышло совсем не дорого, бываю скидки 3+1 в подарок
December 15, 2024
Отличный магазин, выбор ,цена )
Локация удобно, рекомендую
1
February 21, 2024
Хороший магазин, с хорошими ценами! Выбор хороший и цены приемлемые! Недавно пижаму для сна купил, цена и качество очень даже соответствует!)
March 18, 2024
Сделала покупку 17.03.24 в охотных рядах ,хотела сделать возврат 18.03.24(тц оказался закрыт ,так как перекрыли омоном )поехала в другой магазин для возврата ,мало того что возврат якобы не может быть сделан из за внутренних правил ,мне вот какое до этого дела ,по закону РФ возврат товара не день в день ,может быть выполнен в другом магазине и без нареканий, по итогу позвонили в колл центр, запрос отправили на магазин в тц мега белая дача ,пришли ждали возврата НАЛИЧНЫХ ПОЛТОРА ЧАСА ,это что за отношения ,к покупателям ???почему кто-то должен сидеть и ждать такое время возврата ,из за того что ваши выше стоящие теретариальные директора ,не могут своевременно ответить ,вашим сотрудникам?????я бы посмотрела на вас в такой ситуации .
По итогу сидя уже час был задан вопрос менеджеру магазина ,когда уже будет сделан возврат ???девушка постоянно уходила в кабинет и приходилось её вылавливать ,позвонить она вышестоящим ,не может !!!
По какой причине ,идёт нарушения торгового кодекса РФ ???
В поддержку звонили 4 раза
Где на сайте хоть одно слово о не возможном возврате ,в других магазинах сети ? Полное ражушение прав торговли ,законов РФ
3
3
October 21, 2023
В магазине Твоё в ТЦ Колумбус по грокоговорителю несколько раз объявили о действующей акции: "Берёшь 2 вещи - 3-я идёт в подарок". Я подошла на кассу с 3 вещами, там мне сказали, что в подарок идёт 4-я вещь...🤔 Видимо, трудные времена побуждают сострудников магазина к "изменению условий" акций... И, по моему мнению, произносить сакральную фразу: бельё обмену и возврату не подлежит - нужно ДО оплаты покупателем товара... К покупке нареканий нет, но за развод по поводу 2=3 (кассиры или руководство в последний момент меняют условия акции) снимаю звёзды.
4
4
December 21, 2023
Доставка "ТВОЕ" - хуже не придумать!
В Москву в гости ненадолго приехала. на несколько дней.Заказала подарок, доставку на вечер с 18 до 22. В 15.50 ч позвонил курьер, сказал, что готов доставить. Но меня-то еще нет в адресе! Договорились, что позвоню, когда приду. Пять звонков. дадада, уже еду. В 21.45 позвонила и узнала, что автомобиль сломался, когда он его починит неизвестно, мой заказ ему неинтересен, до свидания.
Утром позвонила на горячую линию.
После отправки товара в компанию-партнер по доставке (DALI, например) магазин за товар не отвечает и где товар не скажет. Несколько звонков ни к чему не привели. Номер нового курьера не говорят. Когда привезут неизвестно, деньги не возвращают.
3
1
November 20, 2023
Согласна с отзывом на интернет - магазин, очень плохая тех поддержка. Заказала товар, установила приложение, бонусы пообещали. Иду получать товар, хочу списать бонусы, а продавец мне уже на оплату товар подготовила. Тут выясняется, что надо почту подтвердить, а заявка на подтверждение оказывается в спаме, ладно, продавец мне повторно отправляет, но... Вуаля, у меня заказ автоматически отменился. Не проблема, думаю я, наивная. Теперь товара нет для самовывоза в этом магазине, причем в магазине он есть , а заказать я его не могу, что за ерунда? И вот уже 3 часа пошло, а заказать товар невозможно?
4
1
December 14, 2024
Купила пижаму
На ценнике стенда акция —- 999 рублей на весь стенд с пижамами. Не «от 999 рублей», а именно «999 рублей». На кассе сказали, что это все не так, и пробили по стоимости на ценнике на самой пижаме — 1300 рублей. 300 рублей не жалко, но получается, что магазин врет о ценах. И не знаешь, какой сюрприз тебя ждет на кассе
2
3
December 1, 2023
Магазин Твоё в ТЦ Серебряный Дом - купили значит ребёнку джинсы, ценник 2.499, подходим к кассе не очень довольная девушка говорит - ваши 300 баллов что? 🤔 Вобщем списываем эти 300 баллов, цена становиться 2.699!!! Показываю ценник 2.499 ещё и списали 300 это что за математика товарищи? Вобщем кассир не посчитал нужным объяснять свою волшебную математику, последовал вопрос " брать будете?'😏
6
December 28, 2024
Очень хороший магазин покупаю сама для себя там очень часто!)
January 15
По ассортименту и качеству пошива не очень, раньше было лучше
1
October 18, 2024
доступные цены, большой ассортимент, рекомендую
3
September 12, 2023
Персонал отличный ,молодые энергичные девчонки 👍🔥, на этом плюсы кончились, ассортимент скудненкий ,и в основном женский ,вообщем так
себе . Но если только посмотреть на энергичных девчонок 🤣
1
2
July 25, 2024
Все как обычно, как по всей матушке России, цена, качество.
3
April 20, 2024
Хороший выбор, приемлемые цены, но вот навязчивость продавцов не понравилась. Если мне надо, спрошу сама
2
3
January 4
Хороший магазин одежды. Для центра вообще не дорогой.
1
November 30, 2023
Здравствуйте очень нравится ваш ассортимент ,но делала заказ CDEK ,мне подошёл размер .Сразу не уходя из пункта сделала возврат было это 23 октября номер заказа 1477325543,а номер заказа ТВОЁ 425799. Даже письмо писала ,а денежные средства так и не поступили,Свяжитесь со мной ,комбез хочется то
3
3
August 23, 2023
Самый жуткий интернет-магазин в мире и самая невозмутимая служба поддержки. На покупателей вообще пофиг! Не работает приложение (товары невозможно доставить в Москву), заказ через сайт отменяют (товаров не в наличии. Угу, все 12 позиций, которые до сих пор висят на сайте как доступные для заказа!!!!! ). Поддержка как буддийских монах - невозмутимая и отстраненная. Никакой попытки внятно объяснить ситуацию и как-то её исправить. Извинится, наконец. Такое ощущение, что покупатели вообще не нужны. Так, для себя чисто что-то мутят:(((
9
December 14, 2022
Отличный магазин. Скидки. Акции. Неплохой ассортимент. Удобное приложение. Хороший сайт. Лично я всем доволен. Заказал, забрал. Всё чётко и без проблем. Спасибо за вашу работу!
3
1
December 16, 2024
Свежая марка в своё время, сейчас к сожалению потеряла свою популярность.
2
November 26, 2024
По моему за последнее время у них качество одежды ухудшилось, раньше было лучше.
3
December 28, 2024
Обычный сетевой магазин! Одно только,что чуть ли не на Главной площади страны!
November 22, 2023
В магазин очень плохая техподдержка. На покупателей плевать!
Магазин-лохотрон, отправляю в товар в корзину по одной цене, нажимаешь кнопку доставки и цена меняется.
Я пожалела что посетила магазин в торговом центре "ТВОЁ".
Желаю удачи персоналу и администратору магазина в дальнейшем развити, всего доброго!
2
2
December 7, 2024
Приемлемые цены. Хороший ассортимент.
2
December 6, 2024
Большой выбор, светлый уютный магазин
3
January 16
Заходила ,не впечатлилась. Качество одежды ниже стало . К сожалению
May 4, 2024
Купили нижнее белье , очень плохая резинка , были упакованы , открывать их нельзя , выбросили , просто деньги на ветер 700 рублей.Не рекомендую .
3
2