Tvoy Style
Business hours
Closed until Monday
Directions
Ploshchad Marksa
730 m
Телецентр
145 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Guarantee
Gift certificate
Installment
Object:for the room, for the bathroom, for children's room, for the house, for the hall, for an apartment, for the kitchen, for the office, for the hallway, for the bedroom, for the toilet
Seam / seamless:seam ceilings, seamless ceilings
Backlighting:illuminated ceiling, ceiling without lighting, led ceiling lights
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Information verified by owner
72 reviews
January 6
Отвратительное отношение к заказчикам к сожалению. Являясь клиентом вашей компании, не один раз заказывала у вас потолки, но видимо, этого не достаточно, решили заказать потолок в проверенной компании, вызвали замерщика с вашей компании и тут он приехал без всего, в руках только телефон, для меня конечно было удивление, а где образцы? 🤔 Ладно, сказал, что со мной свяжется менеджер после обеда и тут 🤔, дела ни кому нету, только после того как в 17 часов позвонила по номеру телефона мне соизволили отправить 2 СМС. Сказали, что посчитают со скидкой, т.к. являюсь клиентом очень давно, в итоге сервис на 0. Это вообще нормально общаться так с заказчиками?
September 16, 2024
Здравствуйте
Хочу поблагодарить мастера Николая за качественную работу
Справился на 5+, несмотря на трудности (потолок)...
Спасибо большое 👌👍
May 20, 2024
Крайне не рекомендую данную компанию. Сервис на нуле, про клиентоориентированность менеджер Мария вообще не в курсе.
Договор НВК2392 от 10.04.2024.
1. Согласование сметы - согласовывали 4 раза, хотя замерщику во всех подробностях все рассказала. Менеджер Мария ни разу не позвонила, не согласовала смету, не объяснила детали монтажа. Все в письменной коммуникации, телефон не берет, на каждое сообщения отвечает через 15-30 мин. Поэтому вопрос, который можно решить звонком за 2 минуты, решается несколько дней в переписке.
Во время замера просила подготовить 2 варианта натяжных потолков, в итоге эту информацию менеджеру не передали, так же как и подсветку гардину. Отсутствие ее в смете заметила перед самым монтажом.
2. Монтаж - после монтажа на полотне остались грязные пятна. Не смонтировали отверстие под вытяжку. К моменту замера вытяжка уже была готова, как ее можно было не заметить!? Смонтировали светодиодную ленту нейтрального цвета, на замере проговаривала, что все освещение будет теплое. Монтажники сказали, что это не проблема, ленту поменяют. Но после общения с менеджером, которая отвечает все время «все прописано в смете», «уточняю у роководителя» выяснилось, что я должна заплатить еще за одну ленту. Вопрос с отверстием для вытяжки так и не решен. Менеджер не дает ответа уже более недели.
3. Система скидок очень сомнительна, в смете скидки не указаны, все на словах. Информация о скидках на сайте в реальности не учитывается.
1