Твое

Rating 4.3
91 rating
Rate this place

37 reviews

Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Отличный магазин,всегда всё красиво уложено,примерочные всегда чистые.Сотрудники данного магазина очень дружелюбные,всегда подскажут и помогут. Правда жалко бедных сотрудников,потому что я услышала один раз как покупатели создают скандалы,и не слышат продавцов.И вообще в принципе покупатели бросают вещи на пол,хотелось бы у них поинтересоваться,они дома так же кидают вещи на пол,если не понравилось. Ну магазин 10/10,сотрудники делают всё что в их сил,работают на все 100%.
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Самый лучший магазин сети Твоë в Москве, мы всей семьëй ходим только в этот магазин. Здесь отличные скидки, прекрасное качество вещей, и постоянные акции и скидки,очень хорошая система лояльности, у всей семьи есть. Хочу ещё отметить любезность и доброжелательность сотрудников.Единственный минус это большой поток в магазине, иногда даже есть очередь в прирочную, это не критично. 😍
3
2
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Рыжеватая девочка с прымыми волосами просто отвратительно себя ведет. Хочется поискать магазин в другом месте после такого. Или другой магазин в этом ТЦ. Две клиентки вышли из магазина и вернулись обратно .Время было 21:40. Она кричит на весь зал с очень недовольным тоном " закрывай чтоб сюда больше никто (нахрен) не зашёл". Как-то неловко и неприятно становится. Повышает тон на клиентов, когда с ней нормально разговаривают(не только с нами, но и с другими). Непонятно почему она себе так позволяет разговаривать и чему учит других консультантов? Она вроде там за старшую. Обсуждает в пол голоса посетителей. Общается с нескрываемой неприязнью и повышает тон. Говорит что больше не может пробить чек, хотя до закрытия 20 минут. Гости с ней нормально разговаривают, не позволяют лишнего, а она всем недовольна и ещё голос повышает. Не понимаю, зачем тогда в сферу обслуживания идти, если не можешь спокойно отвечать. Я понимаю, что магазин твое не какой-то премиальный бренд, чтоб с нами тут носились, но можно же спокойно отвечать. Хамство на ровном месте это уже перебор. И почему руководство не разбирается с этим, читая негативные отзывы на этом адресе понятно что ситуации с ранним закрытием и хамством уже далеко не первый раз. Пора бы уже как-то компенсировать это.
1
2
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Не ходите в магазин "Твое" в ТЦ Калужский пока там работает консультант в зале Юлия. Ужасно невоспитанная и агрессивная сотрудница магазина. Началось всё с того, что в магазине были красиво сложены в ряд футболки с бумагой внутри, чтобы красивее смотрелось, но в зале не были представлены эти модели на вешалке, поэтому приходилось брать с полки футболки и раскладывать их, чтобы посмотреть модель. Я достала несколько футболок, потом положила обратно в несложенном виде, а бумагу отдельно. После чего подошла Юлия с корзиной и начала агрессивно бросать в корзину эти футболки с бумагой, она сказала, что мы думаем, что там работают негры. Это вообще нормально? Потом в примерочной я нашла чей-то браслет, Юлия как раз находилась рядом. Я ей сказала о потерянном кем-то браслете. Она сказала, что я могу его швырнуть также, как и одежду, и что зачем я ей его даю, чтобы я положила его куда-то сама. Сказала, что МЫ сами негры раз так себя ведём. Она наругалась на остальных покупателей в примерочной за то, что они бросают вещи после примерки в корзину, а ей нужно складывать. Очень странное поведение сотрудника магазина одежды. Я спросила её, зачем тогда она тут работает. Мы ушли и ничего не купили из-за такого хамского отношения.
4
2
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Безумно понравилось как консультировала девушка с голубыми глазами по имени Лиза, менеджер если не ошибаюсь. Всё подсказала, объяснила, всем рекомендую данныы магазин! Очень чудесно всё прошло, никогда так ещё не чувствовал себя довольно после полученной консультации!💓
1
2
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Как-то странно. На сайте про возврат если было куплено в розницу ничего не написано. Позвонила в кол центр, сказали, что абсолютно точно сто процентно до 22 часов можно сдать, так как и работает магазин. Когда пришла сдавать продавцы сказали, что сдавать можно до 20 часов. Я возмутилась, тогда они согласились, но высказали мне все свое недовольство в неприятной форме, сказали, что им придется работать после 22 часов теперь. Я все понимаю, очень жаль, но в чем моя вина? Почему на меня при этом продавцы выливают свое недовольство и говорят со мной так, как будто сделали мне большое одолжение. Либо полная неразбериха в сети, что в одних магазинах до 22, а в других до 20 часов возврат, на сайте информации нет, и в кол центре дают ложную информацию. Либо же продавцы конкретно этого магазина не знают правила. В чем именно дело я так и не узнала, но настроение испортилось после такого возврата. В этот магазин больше не пойду. Ещё хотелось бы отметить, что одежда сделана не пойми из чего. Написано хлопок, но почему меняет цвет от температуры. Капнула водой на зелёную кофту - пожелтела, потом сушила феном - в фиолетовый оттенок наоборот ушло от нагревания. Что это за свойства хлопка такие интересные? И сидит плохо очень.
2
2
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Хотите окунуться в атмосферу всякого отсутствия сервиса, зайдите в магазин "Твоё" в ТЦ "Калужский": тут вам нахамят, проигнорируют, скорчат кислую гримасу и пошлют подальше, потому что какой вы хотите сервис за такие деньги? Продавцы уже сделали услугу,что вообще ответили, так что вы уже должны. Не рекомендую данный магазин!
3
2
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Низкие цены на продукцию твоё извратили представление персонала о вежливости и любезности. Если я зашёл купить футболку, это не значит, что я привык к хамству. Но здесь персонал относится к клиентам как к тем, кто ничего кроме твоё не может себе позволить, а сами они, видимо, носят более дорогие бренды.
4
2
Level 11 Local Expert
December 3, 2024
Специально приехал купить джинсы, посмотрел на сайте и приехал мерить и покупать, заплатил за парковку! Выбрал, померил, все подошло, но купить не получилось - «не проходят по базе, qr код не читается, это по всей размерной линейке и тд…» тьфу, больше ни ногой сюда. Впервые с таким сталкиваюсь
1
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Отличный магазин! Чисто и уютно, персонал доброжелателтный, долго не могла определиться с выбором и размером, решила обратиться за помощью к консультанту, всё подсказал, нашёл нужный размер. Ушла от туда с покупками и хорошим настроением! Рекомендую!
1
2
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Хороший , большой магазин, побольше бы одежды для людей серебряного возраста 50+. Вся одежда только для молодых. Лет 6-8 назад было лучше.
1
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Довелось побывать в этом месте , все очень понравилось , товар хороший , есть выбор это главное , продавцы просто лучшие , помогут , сделают все как надо , идеальное отношение к клиентам , а главное клиентоориентированность . Спасибо
3
2
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
магазин прекрасный, ассортимент отличный, цены потрясающие, однако всю картину очень сильно портит консультант юлия, «типо главный». девушка очень сильно зазвездилась походу, выражается нецензурной лексикой на весь магазин, швыряет вещи. всегда после примерки, если мне не подошел размер, я отношу вещь в зал и беру другую, увидев то, что я вешаю джинсы на место, откуда их взяла, она сказала оставлять вещи в примерочной, а после подошла и швырнула эти джинсы с вешалки, со словами «это не отсюда».. интересно конечно. пока я находилась в зале она стала инициатором конфликта с другой клиенткой, подразумеваю, что примерно из-за такой же причины, мне очень хорошо запомнилась ее фраза «мы(консультанты) что, работаем тут, для того что бы одежду за вами развешивать», интересное противоречие, опять же. и финальная ситуация за прошедшие 15 минут: я уже находилась в примерочной, вышла из кабинки и стояла у большого зеркала в коридоре. приходит юлия и начинает агрессивно (реально, очень) поправлять шторки. моя примерочная была закрыта (то есть теоретически там мог находиться человек) она подходит к ней и открывает эту штору настежь, видимо, она увидела мою куртку и рядом стоящую меня и не стала раскидывать вещи, хотя, не будь меня рядом, бог знает на что еще способна эта боевая девушка 💪💪 честно говоря, ее поведение выгляди очень смешно, как будто маленький ребенок валяется на полу магазина игрушек и плачет, чтобы мама ему купила что-то. если данный сотрудник очень важен для магазина, то отправьте уж ее на курсы поведения с клиентами, или курсы снижения агрессии 😂 На данном этапе своего существования, юлии не стоит взаимодействовать с людьми лично, а также, мне кажется, девушке отлично подойдет профессия актрисы в роли клоуна, может и денег заработает и счастливей будет
1
2
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент, отсутствие очереди на кассе. Грамотные и приятные работники знающие ассортимент и размерную сетку товаров. Рекомендую
2
3
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Пришёл сегодня за джинсами и о Боги какой тут персонал ,до этого я обошел 6 магазинов и ни в одном из них у меня даже не попытались узнать что к чему и что мне нужно, а тут буквально через две минуты ко мне подошла девушка спросила нужна ли помощь и что я ищу, в общем сервис на высоте. Всем советую, продавец кассир Елизавета, вам отдельное спасибо) Однозначно буду заходить ещё конкретно сюда.
2
2
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Отличный магазин, очень приятные сотрудницы, помогут и подскажут, всегда очень опрятно в магазине, а также в примерочных! Категорически рекомендую данное место для приобретения одежды!
4
2
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Работают хамы! Очень плохое обслуживание! Если хотите испортить себе настроение, и ни чего не купить - можно зайти! Жаль нет возможности поставить минус 5 звёзд!
3
2
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Ребят, хотел короткие носки 3 пары, как это было раньше, для кого Вы сформировали комплект из 10 пар??? У Вас теперь оптовый магазин?!???
2
2
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Ну просто лучший магазин сети ТВОЁ. Уж поверьте, я был в огромном количестве магазинов сети по всей стране, такого крутого еще не встречал. Просторный, красивый, уличная витрина просто кайф. Ну и сотрудники конечно - таких прекрасных еще поискать надо) В общем, одним словом, the best!
1
2
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Чистый магазин, все сложено по полкам. Персонал приятный, работают милые девушки. Помогли отыскать футболку, которая сильно понравилась. Ставлю 5 звезд!
2
2
Level 19 Local Expert
February 2, 2024
Магазин мне понравился, много товара ,акционных вещей достаточное количество.Светлое ,большое помещение .При выборе вещей ,консультанты помощь не предложили ,поэтому ушла без покупок
2
2
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Я был на днях в магазине.Не смог выбрать себе рубашку.Подошла старший продавец Гуля помогла мне подобрать размер.Блогодоря ей я купил ещё футболки и джинсы.Тогда было 3+1 акция.Успешно купил и ушел.
2
2
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Отличный магазин,всегда всё красиво уложено,примерочные всегда чистые.Сотрудники данного магазина очень дружелюбные,всегда подскажут и помогут.
2
2
Level 16 Local Expert
August 13, 2024
Работают хамки!!! Увольте всех Орут на весь магазин! Огрызаются Самый отвратительный магаз
3
2
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Сотрудники флиртуют на работе, и не занимаются непосредственными обязанностями, в зале бардак.
3
Level 15 Local Expert
February 25, 2024
Самый удобный, лучший тц на калужской ! Все есть и на все необходимые потребности ! 👍🔥
2
2
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Удобное расположение возле метро Калужская.
1
1
Level 15 Local Expert
November 8, 2023
Магазин не о чем. Если конечно только для молодежы. Марк и Спенсер был и то намного лучше. В ТЦ бы Lime или аля Zaru. Нет в ассортименте одежды-базы. Этого очень не хватает конечно.
1
1
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
отказали в продаже , не приняли банкноту , потому что нет сдачи) помимо этого выяснения отношений между сотрудниками нарушаем закон получается,ловите проверку
3
2
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Некоторые вещи, как будто из секонд хенда, цена не кусает ) можно купить тут футболки брюки. Советую
2
Level 13 Local Expert
April 24, 2024
Хороший магазин за свою цену, но потом вам захочется купить что-то, что выглядит дороже и лучше.
2
1
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Если честно не могу оценить достоинство магазина тк сегодня в 21:40 когда я уже взяла две пары джинс на примерку ко мне подошла продавец консультант , и сказала что магазин закрывается . На моё возражение что до закрытия 20 минут она сообщила - нет , мы закрываемся сейчас . Я отложила выбранные вещи и вышла , дверь за мной закрыли на ключ…
3
1
Level 14 Local Expert
January 13, 2024
Доброе утро, доброжелательный коллектив 🙌
1
2
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Магазин не плохой,но для себя не чего не смогла подобрать
1
1
Level 12 Local Expert
July 20, 2024
Большой магазин, большой выбор одежды.
1
2
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Просторный магазин, широкий ассортимент
1
2
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Приятные цены)
1
2