Оказались клиентами этой компании случайно. Наш страховой агент не информировал нас. Узапли, что являемся клиентами XXI века только тогда, когда случился страховой случай.
Два часа дозванивались из Свердловской области. Правда затем сотрудники сработали быстро.
Звезду сняла за маленькую выплату. Ремонт нам встал в 140т.р. Нам начислили 46т.р.
Поэтому не рекомендую эту компанию. Договор страхования расторгаю. Смотрите рейтинг страховых компаний, прежде чем заключать договор.
3
Андрей Косых
Level 3 Local Expert
February 28
Страховая досталось через огента. Узнал, что застрохован в 21 веке после ДТП. Дозванился сразу. В течении недели приехал наземный аценщик с аксиомы обсолютно не заинтересованный не в чем. Оценку повреждений произвёл холатно,не все учёл. Страховая насчитала одну сумму, а выплатила меньше. Причём соглашение я не подписывал. Теперь футболят. На прямую по телефону не работают. Всё через электронную почту, а потом пол месяца на рассмотрение.
1
Галицкая Софья
Level 11 Local Expert
July 27, 2024
организовали осмотр и выплату по грин карте, всё получилось очень четко и быстро, всегда можно было позвонить и всё уточнить, отвечали вежливые и терпеливые девушки на сто моих вопросов)) выплата превзошла все мои ожидания🤩, деньги пришли тоже очень быстро! спасибо! это мой первый положительные опыт со страховой компанией! ♥️
3
1
Светлана Фил
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Много лет покупали медиуинскую страховку в этой компании для выезда за рубеж. К счастью, не нужно было пользоваться их услугами. Для получения виз страховка подходит вполне.
В очередной раз купила страховку на 365 дней дочери, она учиться в университете Финляндии. Агенту было озвучено, что страховка нужна студенту, без франшизы. Меня уверили, что так и есть, на самой страховке было написано, как нужно - без франшизы на 365 дней.
К сожалению, дочка упала с велосипеда, когда ехала в магазин (студенты там все перемещаются на велосипедах, о том, что нужна страховка для студента, агенту было сказано несколько раз). Но СК 21 век отказались оплачивать, так как считают, что это спортивная травма.
Дальше произошел второй случай : у ребенка температура, брли в горле, насморк... И тут новый сюрприз. Оказывается, что если ты находишься на территории более 180 дней твой полис без франшизы становится полисом с франшизой 100 евро, при этом в полисе нигде об этом не сказано, агент уверяет, что полис без франшизы. А ты оказывается должен был прочитать эту информацю где-то у них на сайте в пункте 15/...
Настоящее мошенничество. Теперь мы вынуждены оплачивать медицинскую помощь ы полном объёме самостоятельно. Хотя были полностью уверены, что имеем страховку, за которую тоже заплатили немалые деньги. Надеюсь, что эту компанию лишат лицензии на продажу полисов доя выезжающих за рубеж
6
Алексей Москаленко
Level 5 Local Expert
April 10
Непосещал,страховку сделал сам,через сайт компании,на 30% дешевле получилось ,чем заказывать страховку у дилеров. Сайт сильно подвисает,но наберитесь терпения и у Вас получится.
1
Дмитрий Б.
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Достойная страховая компания, одни из немногих согласились застраховать 180й регион. Было ДТП , выплату произвели. Насчитали сумму меньше чем нанесенный ущерб, я не согласился. После недолгих телефонных переговоров увеличили сумму выплаты. Четыре звёзды, так как выплата не в полном объеме и нет своей базы в Питере, всё по записи, через станции партнеров.
1
2
Андрей Богуславский
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Евлялся год клиентом данной страховой. а следующий раз опять решил сделать у них страховку, НО...... Как оказалось я у них в чёрном списке. По какой причине не объяснили. За время страхования у них , было 2 незначительных ДТП, где я был пострадавшей стороной. Выплаты на суммы 20 и 35 тысяч. Всего лишь.....
И из-за этого меня внесли в ЧС. БРЕД
6
Show business's response
Сергей Севастопольский Дальневосточник
Level 23 Local Expert
December 16, 2022
Не ходите дети в Африку гулять . Очень весёлая компания. Проживаю в Севастоаоле. Жена через своего занкомого агента офорсила ОСАГО,но забыла дать мои права агенту и меня не вписали в страховку. Эпопея " вписывания" длится уже третий месяц. Агент пишет запросы - ответ простой,что жалобы рассматривают живые люди и на ответ необходимо 30- 60 дней. Я взялся сам это сделать через сайт компании. Ничего у меня не получилось,сколько не пытался. На мои вопросы ответ простой- сайт работает корректно. А если что то не нравится пишите в техподдержку. Т. Е по телефону мне ничем не помогли . Разговоры у них записываются так,что проверить это легко. Короче ребята и девчата - Категорически Не Советую!!!
Спасибо,что прочитали.
4
2
Show business's response
Инкогнито 5627
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Такого вы не увидите нигде!!! Вас встретят в предбаннике, попросят документы и удалятся с ними. На вопрос: Может мы пройдем в кабинет или комнату - Ответ: Там люди работают!🤣🤣🤣 Днище! Хорошо что не на улице под дождем документы передавать нужно.
2
1
Show business's response
Елена Красавина
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Купила страховку для выезда за границу (Турция) за 1000 руб / человек. Честно говоря, наслушавшись разных мнений (надо брать более дорогую) надеялась что не заболеем и она нам не понадобится . Но дочка заболела ротовирусом и мы без особой надежды , решили все таки найти телефоны , и позвонить . И ! Нам в первый визит уже через 15 минут прислали машину отвезли в больницу (на дом они не приходят , но это везде по страховке) . Через 10 дней обратились еще раз (некоторые симптомы не прошли ) я решила ещё раз обратиться и о чудо ! Нам и второй визит согласовали и прислали машину . В общем я ни разу не пожалела что выбрала эту компанию . Болеть не собираемся больше , но страховку буду делать только тут !
3
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Надёжная компания, гибкий подход к клиентам. Рекомендую.
2
Show business's response
Андрей Завьялов
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Прекрасная страховая! Компетентные и профессиональные сотрудники. Особенно хочется отметить Хлебникову Людмилу и Трояна Евгения. Так получилось, что пришлось обращаться за выплатой по "грин-карте", так как у виновника ДТП не было полиса ОСАГО. На наше удивление общение с данными сотрудниками было крайне приятным, четким и что не мало важно - понятным: "человеческим языком". Проверку документов осуществили в кратчайшие сроки, без лишних бюрократических проволочек! Ставим "5+"!!!
5
Show business's response
марс53
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Страховая компания"двадцать первый век" Вошёл на сайт компании и попытался рассчитать стоимость" осаго" через калькулятор. Выложил все личные данные по их запросу))) /Предварительно я оформил полис у страховщика /но стоимость так и не показали...появляются какие то непонятные запросы и тд. Странно всё это....
3
Show business's response
Леди совершенство
Level 24 Local Expert
April 1
В интересном месте находится БЦ. Комфортный офис
1
LoneWolf
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Очень благодарна компании, а в частности Афанасьевой Ирине, за оперативность, профессионализм и чуткость. Это так важно для нас, клиенетов. Я проживаю далеко от Санкт-Петербурга, поэтому решение моей проблемы компанией через расстояние было для меня огромной радостью. Спасибо Вам, что Вы есть. Удачи компании и всем ее сотрудникам! Берегите себя!
С уважением и признательностью, Кузнецова Н. А., Ливны Орловская область.
1
4
Show business's response
Елена Денисенко
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Можно за 2 минуты оформить полис трахования на сайте компании. Полис приходит на элетронную почту мгновенно после оплаты
4
Show business's response
Сергей Борисов
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Вежливое и оперативное обслуживание. Оформлял ОСАГО и зелёную карту.... Строго, комфортно о и ответственно. Вроде всё как и должно быть🙂 рекомендую.
5
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Ужасный калькулятор осаго сбрасывает все введные данные, сами ничего рассчитывать не хотят.
3
Show business's response
Дмитрий Смирнов
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Хороший сервис по страхованию туристов. Оказывается ещё остались страховые компании с центральным офисом в нашем в СПб
1
1
Show business's response
Юлия К
Level 5 Local Expert
July 22, 2021
Отличная компания, очень клиентоориентированна. Всегда быстрое и качественное обслуживание.
5
Show business's response
Oleg An
Level 18 Local Expert
October 8, 2023
Отправили по зеленой карте. Работают до 18:00 крайне не удобно. Нет парковки. Вопрос не решили, вернули в РСА.
3
1
Show business's response
Павел
Level 14 Local Expert
April 18, 2023
Шарага, которых свет не видовал. Работают 1,5 колеки на всю Россию. Нет даже бесплатного телефона. Контора для отмывания денег. Страховку не выплачивают.
8
2
Show business's response
Кузнецова Юлия
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Шикарный садик. Скамеечки и вековые деревья во дворе.
1
3
Show business's response
Мария Поршнякова
Level 6 Local Expert
April 30, 2021
Отличная страховая компания с личным подходом. Это не эти гиганты, где не дозвонишься и с роботом общаешься. Платят в установленные сроки и не занижают выплаты
3
Show business's response
Дмитрий Лимоннов
Level 11 Local Expert
November 6, 2020
Хорошая компания. Долгое время пользуюсь услугами все удобно . Удобно так как рядом с домом .
4
Show business's response
Алан Гагоев
Level 14 Local Expert
April 29, 2022
Мои коллеги. Офис достойный. Компания заслуживает уважения.
6
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
October 2, 2021
Не выехала за границу по причине не зависящей от меня.вернули страховку , согласно расчету .молодцы!
2
Show business's response
Владимир Ильин
Level 7 Local Expert
June 10, 2021
Страхую авто по каско и ОСАГО в этой компании с 2006 года. Мотоцикл второй год. Всякое случалось, но к страховой претензий не было никогда. Жаль, из-за пандемии закрылись филиалы. Больше пожаловаться не на что.
2
Show business's response
Павел Лощинский
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Парковки нет, ОСАГО не оформили короче мутно всё у них
4
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
November 20, 2023
Застраховали авто за полчаса.
2
Show business's response
Андрей Хромцов
Level 12 Local Expert
February 21, 2020
Страхую авто уже 7 лет. Суперская компания и Вадим (специалист со мной работает). Это одна из редких страховых, которая не вытягивает деньги и хорошо ремонтирует машины.
1
4
Show business's response
Сергей Волк
Level 13 Local Expert
February 24, 2020
Вежливый и культурный персонал, с парковкой правда не разобрался кому звонить, ну а так в принципе подойдёт,
3
2
Show business's response
Александр Т
Level 14 Local Expert
October 17, 2020
Отличная страховая! Четко всё выплачивают!
3
Show business's response
Арнольд Манукян
Level 4 Local Expert
February 22, 2020
Писал заявление на возврат средста за осагу. Деньги перевели в течении двух недель на карту.
3
Show business's response
Михаил Марков
Level 8 Local Expert
October 19, 2019
Не покупайте тут страховку не выплачивают сумму ремонта при дтп