Покупал тэн для стиральной машины, к сожалению он не подошел, такое бывает. И тут началось самое интересное!!! В интернет магазине продавцы вежливые и грамотные, им
большое спасибо-помогали разобраться в сложившейся ситуации! А вот служба поддержки по возврату и обмену-это просто АНШЛАГ! Чтобы вернуть неподошедший товар нужно согласовать с этой службой, мы переписывались, какие надо я им фото присылал, правда они отвечали через
пять дней, а когда и через десять дней! В итоге согласование длилось с 06 мая до почти 25 июня!!! 25,06 получил деньги. Полтора месяца машинка была неисправна! Разве можно согласовывать возврат новой детали 1,5 месяца???
1
Show business's response
Владимир Чевагин
Level 8 Local Expert
July 24
Заказываю второй раз, быстро соретировавли по запчастям, доставка супер быстрая, установил шестеренки в мясорубку Зельмер 2012 года все подошло и работает, сэкономил 12000₽ отдал за запчасть 1000₽ плюс доставка 270₽ Супер Благодарю Данный магазин
Show business's response
Hidrocom
Level 11 Local Expert
July 26
Пришлось переписывать отзыв так, как сразу не сделал фотографию. Пока снимал, всё сбросилось. Ну, это так лирика. Покупал запчасти к подшипниковому узлу к СМ AEG. В отличии от других продавцов всё было в 1 месте. И цены вполне приемлемые. Единственная проблема - парковка. Пара бесполезных кругов в поиске места ничего не дала. Стоять ждать в очереди освободившегося места под запрещающие знаки, так себе. Потом нырнул в паркинг у
ТЦ, что напротив, где слава богу, 5 минут бесплатно. Успел подняться, перебежать на другую сторону дороги. Подняться к ним, получить заказ и вернуться назад. Но сам дневной владелец пункта выдачи продолжал разговаривать с клиентами по телефону. Намекнув ему, что я тоже клиент и про проблему со стоянкой, он дал отбой трубе, быстро принёс
заказ ( хорошо, что он был собран) и получил оплату. Респект ему.
Show business's response
Иван Гречук
Level 9 Local Expert
August 10
Отличное обслуживание. Выбрал запчасти для замены подшипника в стиральной машинке - всё оказалось в наличии на точке. Забрал самовывозом в тот же вечер и поставил. Цены демократичные. Доволен, рекомендую!
Show business's response
Наталья Перова
Level 13 Local Expert
June 18
Очень быстрая отправка заказа. Все дошло очень быстро и хорошо подошло. Очень благодарна за прекрасную работу. Спасибо!
Show business's response
Anna Krylovich
Level 8 Local Expert
October 24
Оформила заказ 22.10 в 22:30 на новый тэн для стиральной машины, 23.10 в 16:30 он был уже у меня в руках. А в 22:00 этого же дня установлен в стиральную машинку, и проблема была устранена. Спасибо большое магазину за оперативное оформление заказа и доставку!
Show business's response
Рамиль Измайлов
Level 10 Local Expert
July 10
Заказывал ремешок на хлебопечку. Ооочень быстро обработали и отправили заказ. А не менее важное это цена. Полистав странички в интернете понял что у них самые адекватные цены. Планирую закупаться дальше только там. Молодцы !
Show business's response
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
March 7
Вежливый молодой человек, профессионально проконсультировал по запчастям к духовке, подобрал нужную. Всё подошло, цены нормальные, дешевле Озона даже. Пункт выдачи около метро, удобно найти.
Show business's response
Данил Б.
Level 3 Local Expert
April 1
Первый раз обращался в данную компанию, немного опасался, т.к. ничего не слышал о ней ранее. Нужны были запчасти для мясорубки. Заказал, быстро доставили. К сожалению при получении обнаружил что одна из запчастей не соответствует заказу. Связался с поддержкой, оставил заявку на возврат. Через неделю прислали запчасть на замену. Было приятно, что все таки осуществили замену, а не бросили в такой ситуации (хотя поддержка как мне показалось отвечала с запозданием).
Буду еще заказывать здесь, остался доволен.
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
January 20
Воспользовался услугами магазина второй раз. Нужны были запчасти для стиральной машины. В обоих случаях нашёл интересующие меня запчасти. Поиск, заказ проще простого, алгоритмы понятны, информативность отличная, сопровождение заказа актуальное. Доставка Яндекс Go быстрая. Товар приличного качества. Сотрудники профессиональны. Доволен полностью. Фото замененой манжеты
Show business's response
Антон Б.
Level 4 Local Expert
March 27
Товар в наличии. Приятные продавцы профессионалы в общении подчеркнул много полезной информации в ТЧ по ремонту и взаимозаменяемости запчастей. Сэкономил время и деньги спасибо.
Show business's response
Анатолий Анисимов
Level 2 Local Expert
July 19
Ставлю 5 звёзд,ВСЁ ОТЛИЧНО,Доставлен товар даже раньше срока,товар точь в точь,БЛАГОДАРЮ!
1
Show business's response
Лидия Кузнецова
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Разбилась тарелка в микроволновке. Быстро нашла нужную на сайте. Заказала, оплатила , нашла удобный способ доставки, кстати недорогой,и быстро получила . Большое спасибо. При необходимости буду пользоваться и посоветую знакомым.
Show business's response
Абдулла Зайпуллаев
Level 2 Local Expert
September 25
Молодцы очень оперативно приятно иметь дело с такими людьми спасибо
Show business's response
Julia P.
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Благодарность! У старенькой стиралки Занусси полетел ремень. Сервисные центры отказывались ремонтировать, т.к. ей больше 30 лет, и отказывались консультировать по аналогичному ремню. Позвонила в магазин, мне по номеру модели Занусси подобрали аналог, получила в отделение СДЕК, поставили ремень своими силами и машинка работает!
Show business's response
Сергей Карнюшин
Level 4 Local Expert
April 6
Заказывал подшипники на сайте магазина, остался лчень доволен👍
Все соответствует описанию, пришло вовремя всрок, быстро и качественно!
Будем заказывать еще😌
Show business's response
Татьяна Васильева
Level 18 Local Expert
May 10, 2023
Удобное место, заказать запчасть можно по интернету. Рядом с торговым центром есть парковка, подняться на этаж можно лифтом или эскалатором. Обслуживают быстро. Вежливый персонал.
1
Show business's response
александр пашинян
Level 2 Local Expert
June 6
Заказывал товар в итоге нетовара и деньги не вернули уже неделю завтраками кормят несоветуу этот магазин
Show business's response
Олег Николаевич.
Level 18 Local Expert
November 3, 2023
Интересный ин.магазин. Большой выбор запчастей на сайте, но есть одно НО.. Заказал на сайте 4 позиции, по описанию все подошло, приехав в магазин две запчасти оказались совершенно не тем, что заказал. Обидно. Ехал издалека, а то что нужно не пришло. (
Show business's response
Игорь Андрейчук
Level 3 Local Expert
February 1
Цены и стоимость доставки приемлемые, товар качественный, сотрудники вежливые ... Что еще для счастья нужно?
Show business's response
Дмитрий Кудряшов
Level 2 Local Expert
February 19
Воспользовался магазином первый раз (Лопатка для хлебопечки Panasonic SD-254) - понравилась цена и оперативность отправки.
Show business's response
Надежда З
Level 6 Local Expert
June 2
Грамотный персонал. Подобрали тен для стиральной машины
Show business's response
Nurali Nuraliev
Level 6 Local Expert
February 25
Искал тэн для стиральной машины LG нашел в этом онлайн магазине.Отправили оперативно быстро,товар оригинал.
Show business's response
Александр В
Level 26 Local Expert
August 2
Отличный персонал и товары. Рекомендую
Show business's response
ООО "ГАМА"
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Отличный персонал! Подскажут, подберут что надо. Цены отличные, качество амортизаторов супер! Так как было с чем сравнить! Рекомендую 100%
1
Show business's response
Алексей Сергеевич
Level 14 Local Expert
August 15, 2023
Магазин вполне достойный, но вот то что не хватает характеристик товаров, а итоге попал на доставку товара за свой счёт так как он не подошёл, хорошо хотя бы деньги вернули за товар достаточно быстро
1
Show business's response
Максим Филимонов
Level 10 Local Expert
January 30
Хороший магазин. Грамотный продавец, подобрали детали для стиральной машины.
Show business's response
Андрей Ги
Level 7 Local Expert
January 24
Неуважение к людям ,грубят по тел ,потом говорят что есть в наличии приезжаешь ничего нет ,и тд и тп ,знакомые сказали что не советуют ,решил проверить 👌
1
Show business's response
Алексей Мамонов
Level 17 Local Expert
January 18
купил последовательно два ремня на стиралку. оба не подошли. оформлял возвраты. за первый де могу дождаться денег уже 4 дня (через яндекс заказывал)
Show business's response
Виталий Самохин
Level 10 Local Expert
May 2
Мне все понравилось, ответили на все вопросы, предварительно проверили деталь мультиметром.
Show business's response
Анна Горлова
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Нашла на сайте нужную запчасть для блендера. По телефону подтвердили наличие. Расположение найти легко, карты принимают. Деталь в деле опробована. Всё отлично)
1
Show business's response
Азрэт Замирбек
Level 6 Local Expert
June 2
Пришли и сразу то что надо хороший обслуживание
Show business's response
ИринаНик
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Разбили новую чашу для мультиварки Redmon на 5 л. Заказали здесь новую. Каково же было мое удивление и радость, что новая чаша сделана из другого материала и в два раза толще!!!! Вот это вещь! И почему мультиварки продают с такими плохими чашами? Они тонкие и быстро выходят из строя. Спасибо Twig, что вы есть!
2
Show business's response
Ratebar
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Покупал в TWiG ТЭН для стиральной машины. В целом это обычный интернет магазин запчастей для бытовой техники. Главное преимущество в том, что магазин удобно расположен в ТЦ недалеко от метро Свиблово - заказал и тут же пришел и забрал. Ну т.е получаешь нужную деталь в тот же день и за доставку платить не нужно.
1
Show business's response
Михаил Асташкин
Level 4 Local Expert
July 22
Найдется практически все
Show business's response
Антон
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Стёрлись щётки двигателя на стиральной машине. Заказал щётки за 250 руб + 250 доставка. Поставил. Стиральная машина bosch работает. Спасибо!
Из минусов, хотелось бы доставку день в день.
Show business's response
Анна Валерьевна
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Все четко и оперативно! Спасибо за помощь.
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
April 1, 2021
Парковка не всегда быстра и удобна, но если пешком, то очень удобно. Обслуживание на хорошем уровне - быстро, четко... Ценник, на тот товар что заказывал я, выше, чем в среднем в интернете, но зато в наличии и, что самое важное лично для меня, на севере Москвы. Все остальные продавцы либо юг, либо митино...
Show business's response
Ivanova Natalia
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Заказала клавишу для мультиварки. 700 рублей! Но получить не могу, т к в накладной указан не тот телефон ( возможно и моя ошибка) но все оствльное правильно. Заказ оплачен. Зарегистрировалась на вайте доставки, что бы муж получил. Но не получилось. Ужасно сложные условия получения покупки. Надо ехать самой с дачи и получить заказ!!!
Show business's response
борис яковлевич керес
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
отличная контора,даже не ожидал.всем советую. молодцы ребята! буду заказывать товары только в Вашей компании!
1
Show business's response
Винтажный Газогенератор
Level 10 Local Expert
December 4, 2021
Вполне приличный магазин запчастей для бытовой техники. Удобно заказывать, удобно получать. Работник вежливый и приветливый
Show business's response
владимир Неважно
Level 15 Local Expert
October 26, 2021
Близко к метро, легко найти, на сайте все очень информативно и подробно рассказано как найти, есть терминал для оплаты по безналу, удобно!
Show business's response
Elena Rogova
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Получила посылку , всё как надо, заказывала ремень для хлебопечи, доставка быстрая, без обмана, советую магазин, честные и цены приемлемые.
Посылку получила. Упаковано как попало. Насадки на блендер. Положили брак. Дополняю.... Обратилась в службу поддержки. Насадку заменили, оплатила только объявленну ценность. Упаковка хорошая. Продавец добросовестный. Буду в дальнейшем делать заказы в этом инет.магазине.Однозначно рекомендую.
Приморский край. Спасибо.
1
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Пункт выдачи интернет магазина. Очень хороший консультант. Не знаю все такие или мне повезло. Помогли подобрать и получить редкую деталь.
2
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
April 14, 2023
Дешевые и редкие запчасти для техники в наличии. Спасибо.
Show business's response
Василий Поляков
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Подсунули другую деталь. Может быть и не специально, но тогда если они не компетентны не зачем им там работать, гнать их в шею
1
Show business's response
Алексей Ц.
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Спасибо, все отлично, товар пришел быстро и соответствует