Twins Beauty House
31 review
September 4
Долго думала, писать ли отзыв, тк не люблю делиться негативом. Но впечатление после посещения данного салона настолько яркое, что думаю оно достойно обратной связи.
17.08 была на образе у Ксении Розметовой.
Сначала мы сделали макияж, который мне понравился. И несмотря на то, что я люблю все контролировать - я полностью расслабилась и, показав Ксении фото, мы перешли к укладке. Мастер начасала меня, набрызгала кучей фиксирующих средств и начала закручивать локоны. Где то в середине (как мне показалось) процедуры мастер намекнула, что мы закончили. Но это была не укладка, а что-то среднее между домовенком Кузей и бабой Ягой. Хотя я показывала фото, где локоны уложены аккуратно и элегантно. Растроилась я не сразу, а после того, когда почувствовала, что беспорядок на моей голове зафиксирован настолько дубово, что полностью исправить ситуацию я смогу только помыв голову (но самое обидное, что сразу после салона я должна была ехать на свадьбу и времени ехать домой не было). Я сообщила мастеру, что мне не нравится то, что получилось и она с максимально недовольным видом начала перекладывать мои «локоны». Увидев, что ничего хорошего из этого не выходит и я уже опаздываю- я решила, что попробую исправить все как-то сама и остановила Ксению. Она сказала «говорите, что вам не нравится, а то сейчас уйдете и будете плакать», я попросила не давить на меня. В итоге, я ушла из салона в полностью расстроенных чувствах и даже не столько из-за неудовлетворительного результата, потраченных денег и отсутствия времени, чтобы исправить ситуацию, а в большей степени из-за того, что мастер вел себя грубо и пассивноагрессивно.
В итоге пока мы ждали такси я все таки расплакалась и макияж, который меня устраивал - растекся🤡👍 я хотела элегантный идеальный образ, а получилось неопрятная Кикимора, спасибо за это мастеру. Лучше бы я сделала все дома сама.
Выводы: 1. Лучше сначала делать прическу, а потом макияж, тк макияж проще исправить, а порыдать из-за стремной укладки лучше ДО макияжа. 2. Никогда не пойду перед важным мероприятием к незнакомому мастеру. 3. Абсолютное непонимание и недоумение от того, почему люди, которые выбирают работать с людьми не осознают того, что помимо навыка визажиста, нужна хотя бы минимальная эмпатия и умение деликатно общаться с клиентами.
Спасибо за опыт.
5
October 28
Впервые обратилась в этот салон, осталось в полном восторге! Записалась на макияж к мастеру Александре Усмановой, получилось невероятно красиво! Были учтены все мои пожелания, подошли с максимальным профессионализмом! Очень вежливо и дружелюбно)
Обязательно приду еще раз!
August 29
Вежливый персонал. Уютная атмосфера. Была на стрижке у Никиты, все понравилось. Быстро, профессионально работает. Стрижка, укладка 🔥
December 26, 2023
Заходишь и попадаешь в уютную атмосферу клиентоориентированности.
Отличный сервис! Это ощущается с момента открытия двери в салон до момента когда ты из него выходишь!
Посещаю массаж в этой студии. Атмосфера полностью погружает в расслабление, массаж так же произвел хорошее впечатление, уже как 2 месяца хожу и каждый раз доволен на все 100%. Желаю ребятам роста и масштабирования! Очень советую к посещению, учтут все ваши пожелания и Вы останетесь довольны!
Администраторы тоже понравились, хорошее обслуживание, помогут с любым вопросом!))
June 21
Была на массаже у мастера Алины, не рекомендую. Главные претензии в том, что после массажа я осталась в масле и меня не промяли. Мастеру очевидно для массажа не хватало силы рук, они постоянно дрожали. Остальные заминки касались подачи сервиса со стороны администратора и мастера и я не знаю, стоит ли на этом заострять внимания, так как это не люкс салон.
1
May 22, 2023
Прекрасные мастера Даша(косметология) и Татьяна (массаж), на массажи хожу только к этим прекрасным девчонкам))) администраторы так же отличные : приветливые, дружелюбные, хорошие чай и кофе))), в салоне чисто, хорошо пахнет, хожу с удовольствием (даже несмотря на отсутсвие возможности припарковаться нормально в центре)))
September 3, 2023
Повезло попасть на массаж спины к специалисту Татьяне. Татьяна произвела отличное впечатление своим профессионализмом и внимательным, чутким отношением. Мне стало намного легче, а также приобрел массу полезной информацию по поводу техники выполнения упражнений дома, организации рабочего места, включая правильную посадку на стуле, и так далее. Спасибо!
September 6, 2023
Всем вечер добрый. Девочки мне очень понравился ваш салон. На рейсепшене милые, приветливые девушки. Отдельная благодарность Алине Патрушевой. Реснички получились 👍🏼. Обязательно приду снова. Желаю вам процветания и множество довольных клиентов!!!
December 26, 2023
Делала прическу у мастера Екатерина, очень здорово всё понравилось. Быстро, качественно. Ещё была у визажиста Александра. Очень красиво сделала макияж.
July 9, 2023
Мне очень понравилось оформление салона, приветливые администраторы и вкусный кофе, который был так кстати. Но больше всего мне было приятно познакомиться с мастером Аминой. Маникюр получился на 10/10. Общение во время маникюра на 10/10!
Спасибо большое Вам за кайфовое настроение!
December 23, 2023
Здравствуйте. Сегодня впервые была в вашей студии на наращивании ресниц у мастера Патрушевой Алины! Алина очень внимательный и аккуратный мастер, услышала все мои пожелания и сделала просто вааау какие крутые ресницы! Алиночка, спасибо Вам огромное за вашу работу! С Наступающим новым годом весь ваш коллектив!!!🥰☀️
February 18, 2023
Лучший салон в городе 🤍 все услуги на самом высоком уровне. Отличные мастера и девочки администраторы. Всегда вкусный кофе или чай на выбор. Все есть в одном месте, очень удобно. Приехал и уехал красивым «под ключ»)))
October 11
Разочаровали мастера по волосам.Не соответствуют требованиям топ мастеров.
March 29, 2023
Достаточно не плохое место . Мастера ногтевого сервиса понравились . По волосам не особо . Пока девушка делала уход , так драла волосы , что хотелось встать и уйти .
Ремонт такой себе , где мастера маникюра сидят . Огромный минус , это телевизор . Один на всю комнату , там на сколько помню 10 мест и один телевизор сбоку , который видно только тем ,кто возле зеркала .
Ну так они там не одни , нам тоже хочется посмотреть что нибудь !
April 15
Атмосферный салон! Сергей - маэстро массажа, осталась довольна. С уважением, Дина!
September 16
Отличный магазин, много сладостей
2
December 28, 2023
Несколько раз была в салоне, у разных мастеров на тонировании волос, макияже, уходе для волос, всему ставлю лайк и всегда возвращаюсь!
Никаких вопросов к качеству не было ни разу) На волосы люблю ходить к Никите — садишься и чувствуешь себя абсолютно комфортно, с большим доверием вручаю ему свои волосы и всегда остаюсь довольна.
всегда 10/10
June 18, 2022
Очень хороший салон! Я знаю, что туда крайне непросто попасть работать, отбор мастеров очень жёсткий, владелец явно дорожит репутацией. Поэтому все услуги выполняются очень качественно. Я хожу на маникюр, педикюр, брови, массаж, к косметологу и к парикмахеру только в этот салон. Косметолог Дарья- потрясающая, однозначно у неё самая лучшая механическая чистка лица из всех, что я делала, как и массаж, и другой уход. Парикмахер Анна тоже мастер с золотыми руками. Есть услуги по обучению различным макияжам. Салон очень уютный, с качественным сервисом, доброжелательной атмосферой. Однозначно рекомендую!!!
August 13, 2023
Была у мастера Кристины на массаже спины. Массаж был на пятёрочку! Ещё отмечу что сам салон очень красивый, просторный
March 11, 2023
чудесная студия!!отношение к девушкам словно к принцессам и комфортная атмосфера. Удобно, что возможно записываться через интернет. Однозначно приду ещё
August 8, 2022
Очень люблю эту студию. Мастера профессионалы, быстро и качестаенно, персонал очень вежливый и приветливый. Удобное месторождения и сама студия уютная.
July 17
лучший мармелад в городе
January 3, 2023
Делаю маникюр. Пока все нравится, уютный, стильный салон, приветливый персонал.
November 18, 2022
Уютная атмосфера, вежливый персонал. Отличные мастера-бровисты.
February 7, 2023
Отличный салон. Хожу туда на макияж и укладку к Ане.
February 18
Дороговато
October 24, 2023
Отлично
1
August 28, 2022
Лучший массаж в городе 😉
February 21, 2022
Классные мастера!
2
January 10, 2022
Отличный салон!!!!
3
January 26, 2022
Люблю ❤️🔥
2