U Palycha
186 reviews
November 5, 2024
Купили торт киевский,пирожное и мороженное за все отдали 2500р .Когда приехали домой сели пить чай из всего вкусное была только розочка на торте.Киевский это совсем не киевский,внутри арахис а должен был грецкий или фундук.Пирожное вообще не понравилось ,оно вообще какое то кислое.Мороженное с добавлением всякой химии и вкусовых добавок.Короче за такие деньги я лучше сама испеку вкусный торт.Больше брать там ничего не будем.Дорого и качество отвратительное.
2
1
January 30
Покупали ребёнку на день рождение торт Любимый от Палыча.Нам его советовали продавцы в магазине г.Рязань на Введенской 80.Сказать что он ужасный это ничего не сказать.Бисквит как в бородинском хлебе,твердый,на вкус никакой.Крем вообще не понятно из чего сделан,искусственный какой то,типа дешевого маргарина.Дети в шоке были и цена в районе 2000.Зареклись что то покупать в магазинах у Палыча. Качество упало ниже плинтуса, а денег за это просят как за качественную кондитерскую.Всё поставлено на поток,это как пойти в фикс прайс.
1
January 5
Всем привет! Покупали торт " Мокко" на новогодний праздник, хотелось скрасить свой праздничный вечер вкусным десертом. Но, увы! Торт отвратительный, один сахар, и не потому ,что мне хочется написать отрицательный отзыв этой кондитерской компании, а просто стало обидно. Больше не будем покупать десерты в магазинах " От Палыча".👎
1
January 2
Добрый день .купила торт 31,12 2024 в магазине Ашан ,в Авиапарке под названием Ореховый по- королевски, внутри была металическая стружка 3см,это полное безобразие.марку надо держать. Больше пользоваться продукцией данного производителя не буду, доверие потеряно.
January 1
31.12.24 купила торт "по-королевски". Небольшой, но цена 1030. Покупала несколько раз раньше, очень вкусный и орехи только благородные, ни какого арахиса. Поэтому было не жалко эти деньги. Но последний на 90% арахис. Теперь марка "у Па
1
January 4
Купили торт "Ленинградский" на Новый год и были очень расстроены его качеством. Торт был очень сухой, как будто ели печенье, крема почти не было, за 650 грамм отдали 900 рублей, таких денег он явно не стоит. Хотя раньше уже покупали торты этой фирмы и были очень довольны, теперь покупать не будем, увы!
March 10
Редко пишу отзывы, но тут не могу удержаться. 9 марта 2025г. купила в «Ашане» г. Реутов торт « Манговый». Торт 900 гр стоит 1677 рублей!!!!Остались с мужем и детьми расстроены, торт жутко невкусный! Очень жаль потраченных денег(((
1
November 9, 2024
Зашли с детьми купить торт. Продавец всучила коробку, в просьбе перевязать торт отказала, неси как хочешь. Я была с маленьким ребенком, добираться до дома надо было на пригородном автобусе. Единственное сказала, возьмите пакет за 4 рубля. Торт в него встал боком. Сервис ужпсный. Бронницы.
1
December 13, 2024
Торт "Киевский " очень вкусный! Пожалуй, это единственный вкусный десерт у этой фирмы,а вот Прага ужасная, это вообще не Прага, она настолько приторная и сладкая, что ее есть поосто невозможно и коржи невкусные
August 4, 2024
очень вкусные торт"Райский сад", но куда делось оформление, не мыслемые детские мармеладки, не удобно было не брать, заказывала на работу, ранее были хоть фрукты из банок, но красиво и вкусно, а сейчас пипец, стыдоба
1
April 7
Приобрела сливочно-песочный торт с фруктами. Совершенно не песочные коржи!!! Абсолютно не песочные!! Бисквит. Не вкусно! Разочаровалась. Не рекомендую
August 6, 2024
Редко пишу отзывы, не удержалась, потому что поразилась низкому качеству продукции этой уважаемой фирмы. Купили торт на д/р сына, заказали, понадеялись, сделали ставку😢 (Торт сметанный с ананасами(типа панчо) и золотой слиток. Качество тортов очень низкое, я просто не ожидала такого. Слиток-самое простое бисквитное пирожное, проще некуда, столовский вариант. А 450 граммов стоит 600 рублей, баснословные деньги за это. Сметанный вообще нет слов. Фили Бейкер здесь рулит на все 200. Ни о чём. Крем не сметанный, никакой кислинки, белковый на вкус, бисквит и пропитка дешёвые, не вкусные, ананасов нет от слова ВООБЩЕ, не то что большими кусками, а отсутствуют в принципе. Орехи есть, но мелко дроблёные и что это-понять невозможно. В общем-халтура и расстройство, а стоит 1000. За что? Покупать у Палыча больше ничего не буду. Жалко только день рождения, лучше бы сама испекла что-нибудь!
2
October 30, 2024
Отвратительный сервис. Сайт не работает ( дальше проверки на робота не пускает ), дозвониться невозможно. Сделали заявку, чтобы нам перезвонили, тоже не дождались ответа. Самый худший сервис.
1
April 9, 2024
Инцидент с продажей торта в день окончания срока годности товара решен. В сети кондитерской не оставляют без рассмотрения и решения любой вопрос, оперативно действует обратная связь, направленная на решение возникших споров. Доброжелательные управляющие и продавцы. Спасибо за решение проблемы и комплимент от магазина. Качество тортов всегда на высшем уровне.
2
2
January 19, 2024
Приветливые люди, хороший выбор, по крайней мере любимая "Прага" там есть, ну и наборчики с корзиночками тоже. Рекомендую всем, всё свежее и вкусное.
January 29
Дорогие сладости 🍧 не по карману рабочему человеку. Ассортимент хороший ходи мечтай облизывайся 😉.
August 11, 2024
Самая отвратительная доставка , самое не удобное приложение!
Заказала два торта, прошел час мне присылают сообщение на почту, что они не могут найти доставщика! Это в то время ,когда во всех компаниях доставка быстрая и обратная связь оперативная. Предложили отменить заказ, но и это сделать нереально, на предлагаемый номер позвонила , но трубку никто не берет!!
Просто отвратительно все организовано!
3
July 24, 2024
Купили торт с черносливом на день рождения ребенку, хочу сказать , что такой гадости и за такие деньги мы еще не ели. Торт просто ужасный, коржи сухие и безвкусные, чернослива 4 штучки и то в виде украшения. Производитель продает ужасного качества торт , за немалые деньги . Больше торты этого производителя даже брать не будем. Деньги выброшены на ветер.
4
September 7, 2024
Купили торт медовик оригинальный , дата изготовления день покупки торта , отрезав дома кусок поняли что торт пролежал минимум 4-5 дней в холодильнике, при том торт не из дешевых 800 руб за 500 г , по вкусу приторно сладкий и как дешевый торт из пятерочки, разочарованы!!!!
1
July 29, 2024
Несколько лет назад это были наши любимые торты,особенно с черносливом. Сейчас какой торт не возьми- гадость несусветная,которую есть невозможно,кроме огромного количества сахара там ничего нет,зато цена на них ломовая.
3
December 30, 2023
Купили "Красный бархат", данный торт дороже остальных и меньше в количестве (кг), соответственно надеешься получить вкусный качественный продукт. Увы, это не так! Ужасный, просто бисквит красного цвета, даже не до конца пропитан, судя по эмоции гостей и даже они ожидали другого эффекта от данного торта. Зря потраченные деньги.... Любой торт от Мирели, утрет ему нос.... Палычу и Красному бархату, жирный жирный минус.
5
February 23, 2024
Это какой-то кошмар. Решила порадовать мужчин дома, взяла торт «Любимый» и «Наполеон» порционно нарезанный, украшенный к 23 февраля. «Любимый» - слишком влажный, слишком пропитанный, приторный даже для меня, сладкоежки, сочетание сладкой-сладкой вишни с кремом вареная сгущенка не очень. Крема мало, распределен неравномерно.
«Наполеон» сухой, вилка ломает торт, проходит в него с трудом. Крема мало, не пропитан. Больше «у Палыча» торты брать не буду :/
3
October 9, 2023
Купили торт Молочная девочка.
От молочной девочки и от бренда "У Палыча" ожидаешь качества, особенно учитывая ценник на торт.
Данный торт не выдерживает никакой критики!
Сухие коржы, крем по вкусу как на заменителях молочного жира самого дешёвого производства.
Наклейка на упаковке от 4.10, покупали 6.10
В продукции данного бренда разочарованы полностью!
Продавец сказала что это торт с апельсином, но по факту подобие "апельсинов" в минимальном количестве было положено сверху!
Ребенок в полном разочаровании, даже куска не доела!
Оператор сказала что примет жалобу, но постоянно перебивала и не давала мне толком ничего сказать!
С данного момента к продукции "у палыча" относимся исключительно негативно!
6
2
January 2, 2024
Не знаю почему показывает магазин.
Хочу оставить отзыв о торте Любимый оригинальный от Палыча - если хотите испортить себе праздник ,то этот торт поможет это сделать.
Сухие не пропитанные коржи,непонятный крем - которого не много и где вишня так и не поняли.
Ощущение что ешь старый ,не вкусный,дико сладко- приторный хлеб.
5
September 16, 2024
Москва, 1-я Аэропортовская, д. 6. Продавщица производит неприятное впечатление, грубая, курит прямо на входе в магазин. Могла бы вместо курения убрать мусор около магазина.
1
September 1, 2024
Сбой программы и тортов на выдачу ( ореховый по королевски приобрести не удалось) ,карты и бонусы не работают. Всех с Днём Знаний !!!
1
December 9, 2022
Самый сладкий магазин.Здесь и торты,необыкновенно вкусные, ипироженые со свежими ягодами,идесерты."Глаза разбегаются"от изобилия товаров.ьзя
Сладкоежкам нельзя подходить близко,потому что хочется купить сразу все,слишком велик риск остаться без содержимого кошелька.
2
4
February 5, 2024
Купили ТОРТ С ЧЕРНОСЛИВОМ ОРИГИНАЛЬНЫЙ. 600 гр стоят 900 руб. Хотели порадовать себя на праздник "чем-то особенным". Были разочарованы. Сухие, не пропитанные коржи. Вокруг торт обернут совершенно не вкусной выпеченной лентой. Да, красиво, но на вкус она тоже сухая и не приятная. Четыре черносливины для украшения... Видимо, в крем хотели добавить, отдельные вкрапления есть, но назвать этот торт "с черносливом" - язык не поворачивается. В общем 900 руб - явно не та цена за невкусный торт. Покупали в Спб.
1
February 24, 2024
Торт Любимый. Это торт открыли для себя лет 10 назад. Коржи у этого торта были из песочного теста. Купила на 23 февраля. И что мы видим? Полностью изменили рецептуру! Торт стал бисквитным!!! Зачем тогда оставили название, если содержание ему не соответствует?!
3
February 15, 2024
Ужасное качество. Купила торт Райский сад, и очень разочаровалась! Много крема отвратительного, мало бисквита! Невероятно сладкий, никакого вкуса, одна сплошная сладость, очень приторный. Крем какой-то странный как взбитые сливки и оставляет пленку во рту, как маргарин. Обман людей!!!
3
November 25, 2024
Продавца всегда нет на месте. Он в белорусской лавке!
1
September 7, 2024
Все торты были выброшены, т.к. вкус ужасный, куплены в перекрестке по дате свежие, а по вкусу погорклое сало, больше никогда не куплю
1
October 25, 2023
Большой выбор тортов. Очень любим торт С черносливом, Лесную полянку и недавно открыли для себя торт Медовая фантазия с грецким орехом.
2
2
December 10, 2023
Купили торт с
черносливом оригинальный. 500 грамм по цене 798р. Сверху лежало два маленьких чернослива. Больше чернослива не нашли. Коржи сухие. Снаружи обвернут тонким , сухим коржом , похожим на ватманскую бумагу. Даже торт Сказка из магазина пятёрочка гораздо вкуснее. Не понятно за что берут такие деньги. Мы разочаровались в вашей продукции.
3
February 18, 2024
Купила сегодня торт с черносливом, от того торта, что раньше ничего не осталось, чернослива нет здесь, только сверху в виде украшения, коржи сухие, это торт за 1620 р весом 1200,больше не куплю...
1
September 20, 2024
Отдел норм, но сам палыч конечно опустил ещё ниже качество своих тортов, в птичку добавил ещё больше коржа и понизил качество суфле, бее
1
May 24, 2024
Купили киш с брокколи и пармезаном, да, вкусно,НО я чуть зуб не сломала о песок,который скрипел в нем. Видимо,плохо помыли овощи или в муке был. Очень неприятненько.
3
April 21, 2024
Ужасный торт блинный с клубникой, такого ужасного торта я никогда еще не ел, очень исскуственный, приторный! И цена высокая! НЕ рекомендую!!!
3
1
March 9, 2024
Хлеб по цене торта ,1300 рублей за кг. Один хлеб начинки нет почти. Нет не одолг натурального продукта, полный отстой, Единственное что есть сахар. Не рекомендую.
July 5, 2023
Люблю торты этого производителя. Да, дорого, но зато вкусно и качественно. Выбор в этом магазине большой, все свежее.
5
January 1, 2024
Купила 31 декабря торт Медовый... Когда интересно сами производители его пробывали? Испортили весь новый год, а цена то не хилая за такой мааааленький тортик . Крем отвратный, вонял столетним маслом. Коржи еле ложкой надломила. Это же медовый, а медом там и не пахло.
3
January 29, 2023
Им всё равно на тебя и на всех клиентов.
Торты вкусные не спорю, но отношение к клиентам вообще никакое.
Заказали заранее два торта на детский день рождения. Один большой, другой маленький.
Настал праздник, и с утра нам курьер привёз только один маленький тортик. На вопрос «а где большой?! Нам уже скоро торт выносить ребенку!» Сказали что по техническим причинам не можем изготовить.
Вот так вот поставили перед фактом. Не в день заказа, и даже не в день изготовления торта. А просто когда уже приехали, во время праздника.
Ужасно просто! Очень плевательское отношение.
6
June 1, 2024
Привет всем!Самый любимый торт у Палыча это Мокко.Как Полёт,только с варёной сгущёнкой.Вкусно!
February 6, 2024
Купили пирог слоеный с мясом и баклажанами. На троечку - много теста (тесто при этом тяжелое, плотное), начинки очень мало. Совсем не соответствует тому, что на картинке.
2
December 10, 2023
Попробовали новинку «манговый торт» Ооочень пресный, нет даже запаха манго, вкус мангового пюре полностью забивается кремом и тестом. Никакого удовольствия. Зря взяла 900грамм. Аналогичный торт с малиной гораздо вкуснее.
3
December 30, 2022
Большой ассортимент. Сотрудница помогла определиться со вкусом торта. Цены тортов конечно большие. В исполненных изделиях слишком много сахара. Всё остальное красивое, свежее.
2
1
January 27, 2024
Заказывала торт Манговый на офицеальном сайте производителя. Забирала заказ с датой прозводтства сегодняшней и свежий, а по факту старый и заветренный, подсохший.
2
January 7, 2024
Программа лояльности у Палыча полная ерунда. Не понятно за что платят маркетологам. Баллы списывают только при наличии с собой карточки либо закачанного приложения. И то и другое лишний груз. В нормальных магазинах баллы списывают по номеру телефона
April 21, 2024
Купила торт блинный с клубникой, ужаснее торта еще не ела. Блины искусственные и не пропитанные. За такую цену ожидала большего
2
November 15, 2022
Торты отличные, вкусные, свежие, состав хороший, но дорого. Последнее время сладкое становится не по карману)
Что касается точки продаж, то хороший сервис, всегда подскажут, если чего-то нет, то закажуьэт
1
4