С этим агентством столкнулись в качестве покупателей. Причём на Циан было выложено объявление от имени другого агентства (как позже сказала ген. директор Вин*град*ва Ол*га- "в целях экономии"). Договорились о просмотре квартиры, агент якобы согласовала время с собственником, контрольный звонок за 2 часа до просмотра, все ок. Приезжаем на объект-никто не открывает дверь! Притом агент с нами не ездила. Вот тут бы нам и отказаться от этой квартиры, но тк выбирали всего из пары домов (район, метраж, планировка ), то решили попробовать ещё раз.
С этим агентством столкнулись в качестве покупателей. Причём на Циан было выложено объявление от имени другого агентства (как позже сказала ген. директор Вин*град*ва Ол*га- "в целях экономии"). Договорились о просмотре квартиры, агент якобы согласовала время с собственником, контрольный звонок за 2 часа до просмотра, все ок. Приезжаем на объект-никто не открывает дверь! Притом агент с нами не ездила. Вот тут бы нам и отказаться от этой квартиры, но тк выбирали всего из пары домов (район, метраж, планировка ), то решили попробовать ещё раз.
Посмотрели, внесли предоплату, заключили предварительный договор. Казалось бы, все хорошо. Но рано радовались. У продавца - встречня покупка, изначально оговорена сделка через банковскую ячейку. Мы снимаем деньги, приходим в банк и выясняется, что агент ячейку не заказала. там же выясняется, что н кто не договорился о сделке в банке, не привез договоры на предварительное согласование. Начинаем уговаривать сотрудников банка, ждать (на минутку, приехали мы вдвоем+ 3 продавца, + 3 продавца квартир по встречке; всей этой толпой мы стоим в банке и ждём из-за того, что агент ничего не сделала).
В договоре агент прописала срок на выезд продавца -5 дней после регистрации права собственности. Мы не просили о таком сроке, были уверены, что с продавцами все согласовала ИХ агент. Получаем выписку из егрн, звоним агенту и слышим, что продавцы выезжать не готовы, у них какие-то сложности и тд. У нас была покупка за наличные, но после этого мы выставили на продажу свою квартиру, сразу нашлись покупатели.
Агент мямлит, говорит "ну мало ли что мы в договоре прописали, это НЕ ВАЖНО". То есть человек реально считает, что договор-ненужная фигня и условия, прописанные в договоре, не обязательны к исполнению.
Во время последнего разговора агент истерила, бросала трубку, говорила "люди по 3 месяца ждут".
Итог-мы без денег, без квартиры (только с документами на неё, въехать и пользоваться мы не можем). Договор на ремонт с бригадой пришлось отменять (спасибо адекватным ребятам, не вкатили нам полную стоимость неустойки, минимально договорились). Мы специально брали часть отпуска, чтобы спокойно выбрать и купить материалы и тд., в итоге тупо сидим дома и пытаемся связаться с агентом, а покупать материалы придётся в рабочее время.
Оль*га Вин*оградо*ва, как оказалось-генеральный директор этого агентства. Звоним ей каждые 2-3 дня, она то бросает трубку, то заявляет, что "разговаривать с вами вообще не буду". Телефоны собственников не дает, связаться с ними не можем.
Если вы хотите получить кучу проблем за свои деньги -вам в агентство "у 5 углов"- Агентство, для которого зарегистрированный нотариусом и росреестром договор -не важен.