Являюсь постоянным клиентом этого замечательного магазина, но сегодня у меня произошло разочарование посетив этот магазин. Во первых продавец был не общителен, во-вторых сложили цветы отвратительно приехав домой всё рассыпалось, в третьих с меня в первые взяли 270 рублей за услуги флориста которых как таковых не было во все! Фото рассыпанных цветов пытаясь хоть как то их удержать прилагаю, так же прилагаю чек где было пробито ленточки которых я не просила и не понятные услуги флориста. По чеку продавец Скачкова Татьяна Владимировна.
Магазин хороший, выбор есть, в смене есть еще два продавца более общительные, всегда посоветуют, расскажут как обращаться с цветами, и деньги за услугу флориста не брали ни когда! Хотя упаковывали на ура! Теперь буду посещать данный магазин только в отсутствие этого не добросовестного продавца! Остался не приятный осадок после сегодняшнего посещения этого магазина😔😒
Show business's response
Валентина Жамлина
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Бываю в этом магазине часто. Много срезки для букетов хорошего качества. Горшечных цветов мало. Не соблюдается режим световой и температурный для комнатных цветов. Тенелюбивые стоят на солнцепёке. Теплолюбивые могут поставить на холодный пол зимой. Упаковка букетов и их составление очень безвкусное. Продавцам необходимо поучиться не только флористики, но и вежливости по отношению к покупателям! Поменьше сидеть в телефонах и элементарно вставать со стула когда приходят покупатели. Ведь если не будет покупателей, то и зарплаты тоже не будет. Магазин расположен в очень проходном и хорошем месте. Но маркетинг и менеджмент, и ассортимент с ценами просто на очень низком уровне!
2
1
Ирина Щелокова
Level 11 Local Expert
March 13
Выбор хороший, но цены подняли очень сильно, иногда заезжаем перед НГ игрушки стеклянные посмотреть и пиротехнику. Карты принимают, но все равно просят наличку)