Uberu
17 reviews
October 27, 2023
Мне посоветовали эту компанию, поэтому даже не узнавала цену у других, мне нужено было,чтобы убрали после ремонта обещали обеспылить все, и самое главное отмыть клей на полу. В итоге:
- радиаторы не трогали вообще
- розетки все в пыли
- за диваном огромное пятно к клеем
- полу все липнут( уборка была в субботу, в воскресенье с утра я 2 часа отмывала полы, то еще удовольствие, если ты за уборку отдал 30тыщ)
- в рабочий портфель мужа для ноутбука, сложили пакет с вещами, детскую ракетку, и ремень( когда сказала об этом Людмиле, она мне ответила, что это мои дети, ага, еще и застегнули его)
- стекло на входной двери все в разводах,
-плита вообще вся в рчавом налете( есть видео)
- не домыли окно
- не помыли пол под ванной( как потом сказали, не достали. У меня ванна стоит на ножках, см 15 от пола до самой ванны.)
- они собрали в мусор в пакет из под шин, когда его сварачивала увидела там игрушку ребенка, одела перчатки залезла в этот пакет и нашла в нем: еще игрушки, инструкцию ошибок, которые высвечиваются на стиральной машине, и это из того,что важно
- в гардеробе, поперемещали все вещи, зачем только, есть те вещи которые должны стоять на полу, их не надо ставить на полки, при этом с одной полки перемещать вещи на другую. Спустя 3 недели не могу найти затычку для ванны.
- когда мыли стены в ванной, химия попада на зеркало и по его краю, теперь нет отражающего слоя
Но это еще все мелочи с тем, что мне химией прожгли кран(фото), 2 полотенцесушителя, и на террасе и крыльце входную плитку. Об этом по порядку
Я на следующей день позвонила и сказала, что у меня осталось много чего не сделано, мне Мария, которая убирала, сказала, что скинет мне 2 тыще за плинтуса, прислала 1тыс. И сказала на нее купить средсво по востановления эмали для крана, и чтобы я сама их востанавливал. В течение дня я увидела и грязные розетки, радиаторы, позвонила Людмиле, рассказала, и она решила, что Мария приедет доделает уборку. Они вымили пол, радиаторы, розетки и уехали.
Спустя 6 дней я мыла террасу и увидела, что плитка стала в крапинку, и в этот же день увидела полотенцасушители, что они созжены химией, набрала Марию, она сказала, что это они убрали цемент из пор плитки ( а то я не знаю цвет своей плитки) потом сказала, что мне ее пожгли строители, и мне надо с ними говорить, а строители у меня были пол года назад, и не могли это сделать, тем более,что пожгли всю плитку, где они проходили химией. Я не смогла докозать, что это они, в разговоре с Людмилай, она так на меня орала, что я в шоке. ДОговорились с Марией, что она приедет и востановит кран и полотен.суш, она приехала стала интенсивно тереть пилочкой и полировочной губкой для ногтей, и конечно же теперь, там где она терла царапины. И нет того уже блеска. И желтезна осталась, когда стала об эбом говорить, быстро собралась и уехала. Кран весь в царапинах, которые теперь не убрать. Когда показывала ручку, Мария стала ее тереть, начала слазить краска, я попросила остановится, а она терла и терла пока я не повысила голос.
В общем одни убытки, ничего не смогла доказать.
И еще, когда разговаривала с Марией и говорила, зачем было спихивать ножницы, мусорные пакеты, пропук на работу и еще кучу мелочей в ящик с ложками вилками. Мне ответили ,что у меня мало шкафоф, а им надо было вымыть поверхность стола.
December 26, 2022
Любовь, я хочу поблагодарить всех ребя, Вас и Свету! Это лучший подарок к новому году! Все очень чисто, тщательно все убрали, учли все пожелания!!! Я в восторге особенно от духовки и ванной! В жизни сам так не отмоешь! Очень порадовало дружелюбное корректное общение! Спасибо Вам, буду рекомендовать и обращаться!
October 22, 2022
К сожалению, я не разделяю положительные отзывы. На фото скриншот переписки с менеджером Любовью.
Когда приехали отпустить ребят:
- паутину с потолков не собирали вообще!
- окна вымыть ужасно (фото прилагаю)
- в сан. Узле за унитазом оставили мусор
- плитку в санузлах вообще не мыли!!! (Фото с тряпочкой в руках, это пыль с плитки)
- противни дух. Шкафа не отмыли и на грязный положили тот, что почище, чтобы мы не заметили.
Шкафчики кухонные тоже не отмыли, просто тряпочкой протерли и всё
- холодильник помыли, как и всё остальное на 1 из 5 баллов.
- под кухонным шкафчиками не мыли вообще!!! (Скриншоты с видео). Этот момент мы увидели после расчёта...
Вообще, за такую работу хочется поставить 0.
Сожалею, что оплатили полную стоимость услуги по договорённости. Результат и половины не стоит. Думала, что после обращения к менеджеру Любови получу компенсацию, либо ребята вернутся и доделают свою работу. Но в ответ тишина...
У ребят нет профессиональной химии. Я на примере варочной поверхности и дверцы духового шкафа из нержавеющей стали показала им, как работает проф. Химия, которая была у меня.
В общем, нанимали профессионалов, чтобы всё было идеально!!! По телефону нам так и обещали, но результат очень расстроил.
После такого клининга приходится самим перемывать.
1
August 21, 2022
Вчера первый раз воспользовалась клининговой компанией Уберу, и не пожалела, качество предоставл яемых услуг на высоте. К нам приезжала профессионал своего дела Ксеня, ей отдельная благодорнось. Вы просто не представляете, что творилось на квартире, квартиросъемщики оставили после себя кучу мусора, жирную плиту, а про туалет я просто молчу. Однозначно рекомендую эту компанию всем! Так убирать немногие могут, даже если очень сильно захотят. СПАСИБО компании и ее сотрудникам!
1
July 9, 2023
Премного благодарен за оказанные услуги, я такой свою квартиру давно не видел, запах моющих средств не чувствуется , очень приятно находится в помещении, с менеджером Любовью нашли общий язык.
December 30, 2022
Заказал генеральную уборку квартиры, остался очень доволен, компания падарила не большой подарок очень приятно. Спасибо
June 4, 2022
Делали ген уборку, квартира сияет! Очень приятные в общении люди и профессионалы своего дела. Так чт о будем обращаться снова. Отличный результат за очень приятную цену!
May 18, 2022
Замечательная компания,убрали добросовестно, кач ественно в сроки и не дорого)
Большая благодарность, буду Вас рекомендавать!
1
May 6, 2022
Поработав с этой фирмой остались очень довольны работают быстро и качественно все было сделано на 5+. Могу сказать что еще не раз обращусь за помощью в эту компанию.
1
May 7, 2022
Отличный персонал, качественная уборка, пунктуальные. Советую, не первый раз заказываю эт у фирму!
1
May 11, 2022
Очень приятно работать с профессионалами своего дела. Спасибо большое.
1
July 25, 2022
Замечательная работа. Отмыли даже вытяжку на кухне! Спасибо клинеру Александру!
May 4, 2022
Заказывала уборку, приехали во время. Уборка прошла хорошо. В подарок пом ыли холодильник. Буду зыказывать еще.
1
May 4, 2022
Неоднократно пользовалась услугами данной фирмы. Цена - качество на уровне!
1
April 27, 2022
Очень чистая идеальная уборка всем советую
2
May 4, 2022
Добросовестная и хорошая работа. Советую обращаться.
1
April 28, 2022
Все хорошо
1