Udacha
241 reviews
May 30
Магазин нормальный
Очень вкусно пекарь делает пиццу, к обеду горячая румяная пицца- то что надо
Но никуда не девается огромная очередь когда люди идут прикупить чего нибудь к обеду
1 кассир зачастую вынужден обрабатывать огромный поток
Ребят,у вас некомплект по численности или поставить ещё 1 человека на кассу совсем невозможно?
Вроде бы эту проблему могли решить кассы самообслуживания
Но сотрудники будто не замечают что они не всегда корректно регистрируют товар на весах и никто не может это убрать
Даже сами сотрудники видимо
И покупатели вынуждены снова ждать
Или не ждать а уходить в другое место
Поэтому сотрудники похоже сами не хотят сделать себе работу легче,а выручку магазина больше
3
September 28
В целом, это обычный районный магазин. В торговом зале минимум персонала, ассортимент из категории "самое нужное", вкусная выпечка из собственной пекарни. К сожалению, в рабочие будни здесь много людей, а кассы самообслуживания никак не могут запустить в работу 🤔
1
August 14
Неплохой магазин, я бы сказала. Цены на некоторые товары завышены. Как на продукты, так и на бытовую химию. Бывают скидки, это хорошо, бонусная программа, но проценты надо побольше. Я как постоянный клиент, часто там бываю (работа рядом) чтобы уже никуда не бежать после работы, можно купить сразу. приятно!
3
August 19
Порядок в магазине, всегда есть ценники на товар, разнообразие, вкусная выпечка, есть скидка пенсионерам- очень приятно. Вежливый персионал. Респект руководителю!
2
June 30
Магазин как магазин. Все необходимое есть. И выбор хороший!!! Все аккуратно. Чисто. Очереди никогда нет. Быстро можно все что нужно купить!!!
3
April 19
Магазин расположен на ул. Академика Образцова, 4 . Магазин хороший, есть все самое необходимое. Хожу туда почти 10 лет. Недавно сделали перестановку, стало уютнее. Поставили кассу самообслуживания. Но с этими изменениями вдруг что-то случилось с персоналом. Из приветливых и улыбчивых кассиров, они вдруг превратились в высокомерных хамок! Перестали здороваться, предлагать пакет, разговаривают "сквозь зубы" , игнорируют, отворачиваются, когда ты подходишь к кассе. Категорически отказываются обслуживать если ты не выложил на прилавок из корзинки товар. И это при том, что сам прилавок очень маленький, туда помещается только корзинка. Куда выкладывать - не понятно. Ты подходишь с полной корзиной покупок, во второй руке у тебя дамская сумочка, и чтобы выложить покупки нужно держать эту тяжелую корзину на весу. Затем корзинку , не просят, а заставляют унести на место, ко входу, где взяли. Объясняют это тем, что им не удобно пробивать товар (сами при этом сидят) и что они не обязаны за нами убирать, что в их обязанности убирать корзины за покупателями не входит. Это какой-то маразм!!! Ни в одном магазине такого не встречала. Пообщавшись, я поняла, что данные правила установила администратор. Руководству необходимо обратить на персонал данного магазина внимание. Книга жалоб пестрит претензиями. Ни по одной не принято решения. Магазин из-за этого менять не собираюсь, если к данным работникам не будут приняты меры, придется писать в центр по защите прав потребителя.
3
July 3
Ассортимент хороший, в магазине чисто. Но!!!! Работает часто одна касса,во время обеда, когда и так мало времени приходится 2/3 времени проводить в очереди. На просьбу позвать кассира, отвечают, что все заняты другими делами. Илиговорят, что кассир сейчас подойдёт... По итогу никто не подходит..
1
April 22
Супермаркет большой, рядом с домом. Но много продуктов плохого качества. Вечером, работает одна касса, очередь большая. Кассы самообслуживания, обычно, не работают. Если же они работают, то не реально пробить тот или иной товар, очень медленно
3
July 7
Замечательный магазин, сотрудники просто супер низкой поклон всем работникам больше спасибо.
July 16, 2023
Этот магазин сети розничных магазинов Удача очень гармонично присутствует в центре Иркутска и представляет широкий спектр различных продовольственных и непродовольственных товаров повседневного потребления! Удачи Вам!
1
2
December 10, 2023
Для меня это супермаркет рядом с домом, куда можно добежать за две с половиной минуты и прикупить недостающие элементы продовольствия и хозяйственных изделий. Экзотики тут нет, да это и не про него. Это как строгий и скромный сосед к которому можно вечером зайти за обычной солью. Там поставили кассы самообслуживания, но я в них пока не разобрался 🤷🏻♂️
1
July 26
Широкий ассортимент товаров, не самый дешевый, так как расположен в проходном месте.
1
December 12, 2023
Удобный , цены доступные , а самое главное возле дома далеко ходить не надо , персонал всегда вежливый ! В магазине чистота и порядок все на своих местах )
1
2
September 6
Возвращались поздненько из гостей, дети захотели всякой "бяки' Ростикс был уже закрыт зашли в Удачу и там взяли бургеры ролы и т. д. И надо сказать довольно вкусные оказались.
1
October 18
Отказали в доставке продуктов, объяснив причину тем, что не работает домофон, входная дверь открыта, какая связь? Почему не повезли продукты?
1
1
December 11, 2023
Выбор небольшой продуктов, и какой-то специфический. Нет зелени, нормального мяса, рыбы. Ценники расположены хаотично. Выпечки слабый ассортимент. Одна заморозка непрезентабельного вида. Цены достаточно высокие. Продавцы невежливые. Часто используют духи, такие удушающие, что хочется убежать.
3
April 29, 2023
Неплохой магазин, на полках все аккуратно, иногда трудно найти ценники для каких то товаров, но кассиры спокойно пробивают товар и говорят цену так что можно закрыть глаза на это
Выбор товаров приемлемый, но цены порой бывают завышены
Единственное что Нужно отметить и Изменить, если отзыв посмотрит тот кто может на это повлиять
Это то что если выйти за покупками сюда в обеденное время, зачастую приходится долго стоять в очереди на кассе потому что либо касиров не хватает по штату из-за не самых хороших условий работы
Либо они тоже уходят обедать видимо, и им нет дела до клиентов, а время то ,между прочим рыбное, народ из близлежащих офисов,школ и тд. активно идёт и берёт товар, и порой проще найти то же самое в другом магазине, благо их в округе достаточно и не ждать очереди.
3
September 16
Ассортимент огромный, продукция свежая,продавцы супер
1
September 19
Просторный большой все что нужно для дома есть всегда
1
July 15, 2023
Хороший магазин, смущают очереди, видимо нехватка персонала, из-за чего работает только одна касса 🙋♀️
Ассортимеет большой, выбор есть 🥖
В целом типичный супермаркет, без касс самообслуживания и с метровыми очередями, но в то же время с большим ассортиментом 🏪
3
2
February 8
Поставили терминалы, но их не отрегулировали. Начинаешь сканировать товар, терминал начинает возмущаться, то вес не тот, то цена не та, обратитесь к консультанту.
А консультантов и в помине нет и не было.
Видно, что на персонале очень сильно экономят.
2
September 19, 2022
О... Любимая Удача. Все, кто учился или учится в 1 школе туда ходили после уроков. Цены приемлимые, достаточно большой ассортимент продуктов. В последнее время люблю брать в Удаче курочку, приготовленную в специальной машине. Я бы посоветовала и Вам попробовать, но увы, я хочу скупить еë рано утром сама и наслаждаться дома под сериал.
3
October 23, 2023
Интернет магазин с доставкой работает отвратительно. То оператор решает самостоятельно изменить количество товара, то переносят доставку на 2 дня пор причине плохой погоды (14 градусов тепла, на небе ни облачка))), а в назначенный день извещают, что адрес не входит в зону доставки. А сразу нельзя было отказать? Вы не единственные на свете, заказали бы в другом магазине. Найдите уже наконец умного оператора, не смешите народ.
3
September 14
Необходимо расширить ассортимент на все товары и снизить цены
1
September 26
Магазин очень высоких цен на всё, ассортимент бедненький
March 13
Хороший магазин, всё понравилось,ассортимент большой, чисто ,приятно!
1
1
July 28, 2023
В целом неплохой маленький супермаркет. Бывают неплохие готовые салаты и прочее, но надо смотреть дату, чтоб были свежие.
Часто бывают проблемы на кассе с картой (нет связ, и и по карте не расчитаться, июнь-июль 2023 года). Также бывают очереди на кассе.
3
May 31, 2023
Большой магазин, большой выбор товаров. Заходил случайно проходя мимо взял питьевой иогурт и сырок (есть захотелось). На кассе обслуживание достаточно быстрое без проблем и очередей
2
2
December 18, 2023
Из плюсов выбор основных продуктов есть по доступным ценам, из минусов - в час пик всегда занята парковка и работает один кассир.
1
June 13, 2023
Выбор большой, на разный кошелёк. Товары хорошего качества, хлеб всегда свежий. Обслуживание быстрое, на кассе очередь если и есть, то не надолго.
3
3
August 19, 2022
Хороший магазин, с отличным ассортиментом. Вроде всё есть, то что я обычно беру. Единственное могу сказать про цены, некоторые продукты дорогие, приходится отказываться от того, что хотел взять. Например, сырок “Milka” стоит 90₽. Ну это очень уж дорого для сырка. Я согласна с тем, что он вкусный, и это “Milka” , популярная компания, но цену бы я дала от 40 до 65₽.
А так в целом все устраивает, чисто, персонал доброжелательный. 😉🙂
2
February 8, 2022
Вполне нормальный супермаркет как для "Удачи", типичный. Попадаются недорогие продукты время от времени, иногда какие-то новшества придумывают вроде эксклюзивных акций или массовой спонтанной заготовки разной еды в контейнерах. Серьезный минус - нередко можно встретить просроченные продукты, особенно это касается сухофруктов, орешков и т.п. Текучка кадров еще та. Единственный бессменный работник - охранник. В здании находится пункт приема посылок озон и вайлберис, что довольно удобно.
2
2
March 30
В целом нормальный маркет с нормальными ценами и продуктами, из недостатков вечно неработающие кассы самообслуживания и при этом одна касса в часы пик
1
1
May 18
Неплохой магазин, на полках все аккуратно, иногда трудно найти ценники для каких то товаров
2
1
March 6, 2023
Очень хороший магазин у дома,всегда заходу туда после учеба или прогулки,есть все товары какие душа пожелает) Очень хороший и приветливый персонал
3
May 7, 2022
Отличный магазин. Очень хорошее расположение. Вежливые продавцы. Есть всё необходимое. Много касс. Очередей почти не бывает. Ассортимент товара на любой карман рассчитан. Спасибо большое за Ваш труд.
3
1
August 18, 2023
Выбор товара очень большой очередей почти нет персонал приветливый посетителей много вопщем класс
1
May 16, 2023
Хороший супермаркет , отличный выбор товаров , очередей на кассах не заметил , хорошее расположение , чисто везде.
October 30, 2021
Неплохой супермаркет, можно найти практически все, что необходимо👍🏻 Больший выбор товаров, чем в Слате, больше разнообразия — этим мне нравится.
Единственное, есть одно НО: персонал плохо следит за просрочкой👎🏻 За это только 3 могу поставить.
Потому что я хочу прийти в супермаркет, взять то, что мне нужно и не задумываться о том, что срок годности продукта уже вышел.
3
2
October 8, 2023
Большие очереди, работает только одна касса и только в редких случаях 2. Часто есть хорошая скидка на 1л доброй колы. Выпечка средняя. Грубый охранник
3
February 4, 2023
Хороший супермаркет. Единственный в округе, который работает до 23:00. Чистый, персонал в порядке, всё есть, цены приемлемые.
2
October 7, 2023
Персонал в магазине приятный и доброжелательный, товаров ассортимент хороший.
2
January 14
Спасибо! В 17.16 заказ оформила, в 18.28 уже доставили. Всё отлично!
1
1
August 21
Классный магазин, мне нравится
1
April 22, 2023
Покупал готовую еду, очень даже вкусно , если хочется покушать быстро что бы не готовить,, но вот с кассами как-то иногда бывает плохо одна касса бывает только работает
3
1
November 4
Сотрудники всегда злые не доброго дня не спасибо вам
November 17, 2022
В этом супермаркете разнообразный выбор продуктов и напитков, всегда чисто, обслуживание на высоте, цены приемливые, ставлю пять звёзд
1
2
January 28, 2022
Неизбалованным супермаркетами жителям исторического центра особо выбирать магазины не приходится. В принципе, неплохой магазин, конечно, цены не как в "Ленте" или "О, кее". Но меня всегда умиляет момент, когда мне кидают пакет и быстро-быстро скидывают отсканипрванные кассой продукты. Даже не претендующий на супермаркет близлежащий "Океан" такого не уважения к покупателям не позволяет🤔
4
June 12, 2023
Пробили в чеке лишнюю позицию. При звонке, конечно, согласились, что можно приехать, они посмотрят по камерам и вернут. Но уже мы уехали из города, когда обнаружили. Лучше б сами проверили и предложили возврат на карту. А так товар на 179 руб. подарен кассиру или кому там.
Неприятненько, конечно.
April 9
Хороший супермаркет, чисто,на полочках порядок
1