Udm
92 reviews
October 11, 2023
Самый лучший, самый крутой сервис БМВ!
да бывают и косяки, но ребята оперативно все исправляют и без лишних слов берут ответственность на себя.
7 лет к ним ездил и когда снова куплю бмв даже с гарантией - поеду к ним.
очень жаль, что не обслуживают мерседесы, так бы и с ним гонял к ним!
обслуживал e90,f30,f25 у ребят! рекомендую!!
1
February 13
Покупал и устанавливал андройд монитор с кар плей, удобная вещь для навигации и управлением музыки. Очень доволен, телефон подключается сразу после завода авто.
1
June 27
Хорошее место, качественный товар. Ребята всегда пойдут на встречу. Покупал на Ауди а4 бампер, спустя неделю легла коробка, и смысл бампера исчез) Парни согласились вернуть деньги, хотя товар огонь
August 2, 2023
Перед тем, как что-то установить в данном месте хорошо подумайте. Брал у них полный м перфоманс с установкой. Задний диффузор, который отошел через неделю, пытались скинуть на меня. В итоге исправили, посадив его на клей. Передняя губа отлетела на трассе, как только скорость превысила 130 км ч, а мне была сказано, что реплика не держит высокую скорость. Установлена она была на 3 самореза 👍🙂
May 20, 2023
Ни при каких обстоятельствах не оставляйте тут машину на работы связаные с выхлопом. Делали раздвоеный выхлоп на f10 после установки обвеса, выхлоп полностью на переделку. Не понятно по какой причине не потавили рогатку и не вывели как все это делают вторую трубу, вместо этого отрезали глушитель, после резонатора, вывели две трубы вниз так что они цепляют асфальт местами, при том что я обращал внимание парней которые варили трубы, на что в ответ уверили что ничего цеплять не будет. Варить не умют совсем, короче выкинул на воздух деньги глушитель полностью на переделку, благо хоть насадки новые не запороли хотя были к этому очень близки.
1
November 14, 2023
Ребята идеально поставили спойлер и диффузор на машину, персонал приветливый, выполнили работу раньше оговоренного срока.
December 17
Оперативно поставили бомбическую систему
March 4
Отличный сервис, все хорошо упаковано, доставили даже раньше срока
January 8
Приезжал делать какую-то мелочь не помню точно по электрике сделали быстро и качественно
July 18, 2022
Сервис выглядит, на первый взгляд, простовато, но руки у ребят очень прямые. Был в тех краях, порвался на ходу ремень генератора, написал, попросил помочь, поставили без записи, сориентировали по ценам, все четко, быстро по делу и с разъяснениями, очень приятный менеджер Михаил. Жил бы рядом, гонял бы на обслуживание к ним, но я очень далеко. А так, если вам удобно это место, то вперёд. Советую!
1
February 5, 2022
Выполнял комплекс работ, видимо, был хорошим клиентом, раз при установке сигнализации не сказали и не удалили старую систему которую впарили ещё
Первому хозяину авто при продаже у дилера. Стоя в подземном гараже вся эта вакханалия глючила и убила аккумулятор, новая сигналка (экселент про) сошла с ума (один из установленных блоков прятался где днище, у стартера, и как оказалось был залит водой, все эти блоки даже не были заизолированы, не мудрено что умерло) общая цена ущерба (минус сигналка, узлы, работающие от неё и ремонт по ее удалению в условиях невозможности эвакуации) встали в месяц простоя и примерно в 200к рублей затрат за 3 года. Эксплуатировать эту сигнализацию было невозможно, приезжал 3 раза разбирали все панели что-то правили но так и не сделали. По остальным работам замечаний нет.
3
August 21, 2022
Отличное место, ребята знают свою работу, всегда все быстро и качественно делают. Периодически бываю у них с 2015 года.
1
1
September 5
Всё на высшем уровне
June 14, 2021
Ребята работают на совесть, у меня машинка 2015 года, в других сервисах мне моментально рисуют смету тысяч на 100, предлагают устранить «все на свете», здесь же специалисты подходят к делу не «ради бабла содрать побольше», а от реальной потребности и необходимости.
Здесь всегда кипит работа, объём работ, которые ребята делают по Bmw покруче официалов, думаю, поэтому тут нет смысла кого-то разводить. Из абсолютных плюсов, здесь всегда отвечают за свою работу. Для примера, мне поставили Android монитор вместо штатного, в нем уже есть встроенный GPS, но работает не очень, так как по факту находится в торпеде. Доставили бесплатно выносной gps на лобовое стекло.
В сервисе работает сложившийся коллектив профессионалов, отношение всегда открытое, доверительное.
Запчасти оригинальные, расходники оригинальные. Ценник ниже официалов существенно.
3
July 4, 2021
Хороший профильный сервис по BMW . Обслуживал х6 f16 30d . Достаточно уютная зона ожидания с диванами и кофе) мастера понятно объясняли ,что рекомендуется заменить . Цены очень адекватные . Однозначно советую если требуется грамотно обслужить свою BMW.👍🏻👍🏻👍🏻
4
1
March 14, 2023
Давно известный сервис БМВ. Единственный минус в расположении. Раньше было удобнее...
1
1
December 20, 2021
Ставил в своё время alpine kit на f10- кит поставили, никаких ошибок по установке новой системы не скинули, но это ладно, вот связался с м-луком на f10 у них, это жесть, кривая китайщина, пороги у всех отходят в районе задних арок, предложили! - посадить на герметик…передний бампер с зазорами большими в районе фар, задний бампер не защёлкивается до конца в районе крыльев, экономия обернулась колхозным кривым обвесом, после того как вы заплатили - вас забыли, делайте выводы.
P.S. Выхлоп варить не умеют, даже не думайте там делать - страшной точкой варят, насадки за зиму все покрылись рыжиками, дешевые насадки с алика, толкают по 4 и более рублей.
4
January 23, 2022
Большое спасибо сотрудникам сервиса. Установили м руль и синие тормоза! +500 р к стоимости авто сразу!!! ))) цены по Москве лучшие... Даже согласились сами с Авито заказать руль и дождаться меня с новым авто. Молодцы так держать!
January 16, 2022
Хотите убить тачку, тогда к ним. Делал замену передних стоек на бмв f30, все полностью , включая рычаги, саленблоки и пр.. и в процессе горесотрудникт этого СТО не зафиксировали пыльник на гранате. Обнаружили это случайно когда через неделю приехал проверить суппорта. Тогда пыльник вроде поправили, но как оказалось крайне плохо. Через несколько месяцев начались стуки в передней подвески, приехал опять в этот сервис, посмотрели, взяли деньги за диагностику, сказали что все нормально, но стуки продолжались. Ещё через несколько недель решил все таки приехать к посторонним в сервис, так как с стуками руль начало судорожно дергать. И выяснили что пыльник уже давно порван, шрусу пришла хана. Очень повезло что не заклинило на ходу, хотя иногда руль уже тянуто вправо. Так вот. Благодаря мягко говоря хреновой работе ultimatedm у меня машина стала проблемной. Они вообще не знают что такое лояльность к клиенту, учитывая что не одну сотку денег я оставил в этом СТО. Больше сюда не нагой. И другим не советую.
4
June 15, 2021
СОРВАЛИ МНЕ ПРОДАЖУ АВТО ИЗ-ЗА СВОЕЙ ОШИБКИ!!!
Приехал с покупателем на банальную диагностику, чтобы проверить БМВ перед продажей.
ЗАРАНЕЕ записались 14.06 на 14:30, отложив работу. Заверли, что все займет 1 час.
Во-первых, нас приняли на 30 мин позже. Ладно, терпимо.
Во-вторых, вместо 1 часа "диагностировали" 2 часа. Пришлось менять планы, но ладно.
В-третьих, САМОЕ ЭПИЧНОЕ, это "диагностика" коробки передач!
Они сказали покупателю: "При переключении с P на D или на R машина дернулась. КП может выйти из строя, ремонт встанет на 100тр."
В итоге покупатель вышел и сказал мне, что не будет рисковать и покупать. Я сел с ним в машину, проехался, переключил коробку раз 50 - НИ ЕДИНОГО РЫВКА!! После чего попросил его вернуться вместе в сервис, чтобы они наглядно продемонстрировали ситуацию, при которой машина дернулась при переключении.
Вернулись. Ответ был просто ШЕДЕВРАЛЬНЫЙ: "Мы не можем ничего с уверенностью сказать про коробку передач, ПОТОМУ ЧТО У НАС НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЕЕ ПРОВЕРИТЬ! Можете заехать к нашим знакомым, они проверят."
На что я задаю вопрос: "Если вы не можете этого утверждать, то зачем накошмарили покупателя той проблемой, которой не существует??"
Ответ: "Мы просто высказали свое мнение - когда НА СКЛОНЕ перед сервисом переключали КП, она дернулась"
Говорю: "Даю 1.000 - смоделируйте еще раз эту ситуацию, чтобы я увидел, что машина дернулась при переключении"
Ответ: "Не сможем, т.к. этого может и не случиться, потому что неизвестно, с какой периодичностью возникает проблема"
Покупатель смотрел авто повторно, приехал с деньгами, готовый брать, а из-за этого "предположения", которое даже не вписали в отчет, он отказался брать. Сказать, что я был в шоке и в бешенстве - вообще ничего не сказать!!!
"ОТЛИЧНАЯ" диагностика: если не выжать тормоз до конца на склоне и переключить КП с P на D, то машина дернется...доказать ничего не можем, но КП может когда-то сломаться и обойтись в 100тр.
Спасибо, Кэп!
МИЛЛИОН РАЗ ПОЖАЛЕЛ, что приехал к этим "спецам"!
13
3
June 29, 2021
Отличные ребята! Не просто привели в порядок музыку в автомобиле, а подарили мне новых эмоций от владения ею!!! С утра машину отдал, вечером забрал! Из машины выходить не хочется! Спасибо!!!👍🏽
2
1
December 14, 2022
Да персонал грамотно работает и вежливо общаются.
2
1
April 25, 2022
Отличный сервис по БМВ, много видов работ от тех обслуживания до кодировок и дооснащения.
October 22, 2023
Хорошее место слива денег
June 17, 2021
Ужысный сервис. Долго делают, переносят сроки. Работу тяп ляп выполняют, а по итогу дороже вышло. Будут спорить и хамить до после днего, не рекомендуем обращаться к ним. Не ведитесь на отзывы.
9
1
June 6, 2020
Был два раза и после каждого оставались вопросы и претензии к работе.
Делают все долго, медленно, как будто у дилера по нормачасам оплата.
Ценообразование - есть лучше и дешевле либо так же. Выбирает каждый сам.
Сервис - оставляет желать лучшего.
Одним словом, осадочек остался.
Думайте, сравнивайте, читайте отзывы достоверные а не те, как будто за них скидки получили.
12
1
September 11, 2020
Ни одну работу в этом сервисе мне не сделали нормально. Цены называют от балды, несмотря на типовые задачи и обьем работы, который должен быть обкатан на десятках можелей, всякий раз добавляются дополнительные "проблемы" и услуги. Поставил омыватель задней камеры: сломался через 2 месяца. Ставили М-руль - сломали кожух, кнопка круиза на руле вышла из строя через пару месяцев. Откуда берут запчасти для дооснащения, какого они качества и сколько прослужат - чистая рулетка. Заказал М-пакет реплику с раздвоением выхлопа. По итогу забыли покрыть бампер грунтом, как так может быть я не предсталяю. Бампер перекрашивали. Помимо этого, перестали работать омыаатели фар, тк крышку с которой они выпрыгивают просто не пропилили. Как сказал мастер после работы "они вообще ни у кого не работают на реплике". Представляйте? UDM предлагают вам услугу, заранее зная, что часть функций работать не будет, но вас об этом не предупреждает никто. Помимо этого, перестал работать датчик ноги для открытия багажника, тк его якобы нельзя было нормально перенести. Но на оригинальном М-пакете же он стоит как-то и работает?
Получив от клиента 160 тысяч мне вернули машину инвалида, ужасно покрашенную, с неработающими омывателями и открытием багажника. Никогда туда больше не поеду и другим не советую. Про общий интерьер гаража даже говорить смысла нет.
10
1
June 13, 2021
Обращалась дважды,первый раз сервис по замене масла,второй-замена колодок,претензий нет,записалась-приехала-все сделали,проблем не возникло.
1
1
January 14, 2020
Работяг мало, менеджеров много! Работяги делают все от варки труб, до установки обвесов, работы с подвеской и т.д. Естественно не успевают, торопятся. Назначили к 11. приехал. в итоге занялись машиной через 1,5 часа. Динамили как могли. Периодически бросали мою машину и занимались другими. Там где быстрые простые работы, замена масла иль колодок. Кодируют по удаленке... Был год назад..
13
June 9, 2021
Чистили впуск на b47, спустя какое-то время (уже в другом сервисе) выяснилось, что была не надета тяга управления вихревыми заслонками. Больше не поеду.
9
2
December 14, 2018
Сервис БМВ
Что делал: Замена салона.
Нравится:
Олег - слово держит, как назвал цену так и осталась. сказал - сделал.
менеджер Андрей профи - пояснил, рассказал, снял сомнения.
По сервису Вадим - это реально невозмутимый и вежливый человек. Как договор был так и сделали. Никаких доп. оплат и недоговорок. Сергею мастеру отдельное спасибо.
Кофеек в подарок. Сушки бублики.
Над чем можно поработать:
БМВ - это новый уровень жизни комфорта удовольствия.
и ждут от сервиса именно такого отношения.
у нас что?
начиная от входной двери - это просто хлам замените ее на металлическую, цена вопроса - 1/5 руля. чтобы подошел а там ручка двери со значком БМВ. светильники в коридоре. плакаты там красивые на стенах в рамках. Уберите весь колхоз на входе. немного поднять уровень порядка и дисциплины.
Я бы вообще установил по корпусу перегородки из баннерной ткани и отделил все что не надо показывать клиентам.
Запчасти можно расставить очень красиво вдоль стен на стеллажах.
Разбираешь авто и на стеллажах расставил аккуратно. клиент заходит и видит какое отношение к его авто. это же приятно очень. Обязательно чехлы на руль, сиденье и на полики.
И будет нам приятно, а если нам приятно то и Вам будет....
и еще:
я первый раз зашел к ним , а там Феррари .....
4
4
June 24, 2020
Делают качественно, и очередные то и услуги по тюнингу автомобиля.
Экстренную поломку усилителя руля также удалось оперативно решить несмотря на 8 вечера
3
February 15, 2022
Починили, разобрались, спасибо! Хорошая работа
November 6
Хороший
September 18, 2020
Не знаю сейчас работают, или нет ребята, но если нужен внешний тюнинг для бмв, особенно качественная реплика, то эти к ним
1
April 18, 2019
5 лет обслуживаю свою f30 в UDM. Текущие ТО, вопросы по прдвеске, дооснащение - все делают четко и без нареканий. Видно, что ребята любят bmw и свою работу. Рекомендую.
4
1
June 25, 2022
Нормальнено прошили, обвес поставили.
June 9, 2019
Хорошая студия тюнинга BMW и AUDI со своим магазином, сервисом, отделом детейлинга. Отличный менеджер Денис!
3
March 8, 2019
Сделали все отлично, но над сервисом нужно работать. Можно оплатить картой, спросил заранее, но это добавит % к стоимости, об этом узнаешь по факту, хотя если бы предупредили сразу, не было бы потери времени на поиски банкомата.
3
April 15, 2019
Вроде нормальный сервис, люди работают грамотные. Непонятно ценообразование. Заказываешь услугу и тебе насчитывают цену по одежде как-будто. Например на замену масла посчитали как 1000 рублей и это 5 нормочасов. Нормочас 200 рублей? серьезно? И 5 часов на замену масла - жуть! Не поеду сюда больше
6
2
April 16, 2020
Сервис в удобной локации. Меняла колодки и диски, осталась в восторге! Теперь езжу и забиваю себе голову о ремонте
1
3
April 24, 2019
Отличное место! Хороший сервис по дооснащению BMW и очень хороший детейлинг по хорошим ценам
1
2
August 22, 2018
Отлично! Ребята просто молодцы. Хорошее обслуживание, в зале ожидания горячий чай, кофе. Делают быстро и качественно.
3
1
August 3, 2022
Работают хорошо
April 30, 2019
Качественный сервис, приятное обслуживание. Делал звук на автомобиле. Сделали все очень хорошо. Звучать стало великолепно!
2
April 17, 2022
Ребята своё дело знают)
November 21, 2019
Делают неплохо, но косяков много. Если следить за процессом, то результат будет отличный.
1
September 1, 2019
Все очень быстро и по доступным ценам!Спасибо,ребятки,успехов!
2
1
March 8, 2019
Много различных работ и то делал у этих ребят. Никогда проблем не возникало. Все спорные вопросы всегда решались полюбовно. Хороший сервис БМВ, рекомендую.
3
September 16, 2021
хороший обычный сервис, могут делать долго, но вроде хорошо
2