Ufanet
264 reviews
December 17, 2022
Для нас Уфанет стало прекрасным открытием!
С удовольствием пользуемся хорошим интернетом и прекраснейшим обслуживанием!
А еще хочется сказать огромное спасибо за проведенное мепоприятие для детей в Можайске, все было продуманно и организованно до мелочей!
4
2
April 10, 2023
Спасибо за качественный интернет с заявленной скоростью.Видно что работают профессионалы,ребята работают слаженно,всё до мелочей объяснили.Первый месяц,полёт отличный!
3
1
March 3, 2024
Тимон с Деном, пришли поставили интернет, чётко круто вот бы и в мой дом провели такой же хороший интернет.
1
March 4, 2024
Оценка непосредственно специалисту Алексею за безответственное отношение к клиенту. Просил прислать подписанный договор и оплату- прислали. С тех пор не отвечает на звонки, на сообщения не реагирует. Пришлось обратиться в колл-центр для организации подключения интернета.
2
July 11, 2023
Я разочарован.
Систематически отсутствует подключение к интернету.
Таким был ответ оператора:
«К сожалению, аварии мы спрогнозировать не можем, т.к. это происходит стихийно.
Мы стараемся не допускать аварий на нашей сети, а если произошла авария, то стараемся ее устранить в ближайшее время.
Аварии могут возникать из-за ряда различных ситуаций
Приносим извинения за временные неудобства!».
Стихийно?! Вы что серьезно?
Денежные средства списать не забывают, тут у них всё прекрасно налажено, а предоставить клиенту качество заявленных услуг связи не могут. Так ещё и отговорки какие-то нелепые!
И вот ещё :
«Правила оказания услуг. Пункт 17.5.
Ни одна из Сторон ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности перед другой Стороной за
остановку производства, утраченный бизнес, потерю данных, упущенную выгоду или любые другие косвенные
потери, или их последствия, в том числе возникшие в результате перерывов в предоставлении услуг, вне
зависимости от того, могла или нет Сторона предвидеть возможность таких потерь в конкретной ситуации».
То есть, платить Вы не забывайте! А будет у Вас связь или нет, совершено неважно!
.., происходит стихийно, настолько нелепой отговорки ещё не приходилось слышать от оператора.
Ваша оценка минус 2’е звёзды
Сегодня, снова нет интернета😤 Раз в три дня пропадает интернет. Вот оплати счёт за интернет связь и довольствуйся отсутствием этой связи.
1
January 11, 2024
Несколько раз в месяц отключают от интернета на несколько часов, иногда до самого утра. Вот и сейчас 11.01.2024 года время 00.33, очередной раз отключили интернет. При том, что за интернет плачу 1500 рублей! Очень не дёшево. Уверен, ещё и на отзывы не реагируют.
3
1
February 8, 2024
Кто сказал вашим сотрудникам, что оставлять после работы машину на тротуаре классная идея? Я понимаю что жители тоже умники, но расскажите своим сотрудникам что штрафы прилетают на фирму🤓
3
October 12, 2024
Отличный провайдер в Люберцах,давно ждали такого качества и отношкния к нам, аьонентам!
1
March 11, 2024
Спасибо большое все отлично работает ребята молодцы все аккуратно установили.
1
March 12, 2024
Приехали в назначенное время. Подключили быстро и аккуратно, без нареканий. Всё работает. Рекомендую
1
July 7, 2023
Всё супер, ребята профиссионалы своего дела, быстро подключили, скорость супер. Тех поддержка работает очень хорошо, быстро исправляют елси есть проблемы.
1
2
June 27, 2024
Приходили сотрудники Уфанет,Артур и Тагир,подключили все на высшем уровне,доволен вашей компанией🤩
1
December 19, 2023
Здравствуйте, подключала интернет в частном доме, все было сделано аккуратно и быстро, качеством услуг осталась довольна!
2
September 10, 2024
В целом интернет работает хорошо, но есть времена когда он виснет. В целом я довольна его работой.
2
September 17, 2023
Поставил бы 7*
За приемлемые деньги вы получите лучшую скорость, суперлучший сервис и техподдержку, удобное приложение и все каналы ТВ.
Очень рекомендую
2
3
June 30, 2024
Быстро приехали, быстро сделали, ребята профессионалы, все объяснили и показали
1
1
December 20, 2023
Давно пользуюсь - одни положительные эмоции - от скорости до решение всяких неприятных моментов! Что не мало важно - компенсация за простой в случае форсмажорных обстоятельств. Молодцы! Так держать!!!
2
March 16, 2024
Красавчики, придел вежливый монтажник, всё аккуратно сделал. Скорость имба. Надеюсь не подведут.
1
December 19, 2023
Всё устраивает, интернет ловит хорошо, тв каналов много, оплачивать удобно. Спасибо Уфанет.
2
March 9, 2024
Быстро все подключили и настроили. Вежливые сотрудники. Хорошие тарифы по хорошим ценам.👌🏻
1
July 5, 2024
Качество, скорость просто на высоте! Ребятам большое спасибо, все аккуратно, вежливо! Очень доволен!!!
2
June 30, 2024
Все сделали оперативно. Доступно объяснили. В целом довольна.
1
1
March 10, 2024
Спасибо установщикам, которые установили по адресу Сходненская 15, подьезд 2. Быстро, помогли разобраться со всеми вопросами. Спасибо
1
July 3, 2024
Сделали быстро, чисто, поболтали весело. Ребята крутые
1
March 8, 2024
Интернета нет неделями, деньги не возвращаются . Написала претензию через тел. Поддержки, идет 2й мес. Как жалко вернуть деньги. Значить настрочу нелицеприятный отзыв везде где увижу вашу организацию
11645 последние
1
July 4, 2024
Спасибо большое оперативно и аккуратно подключили нам интернет. ❤️🙏
2
March 7, 2024
Мастер пришел даже раньше чем было запланировано, сделал все быстро и аккуратно, весь мусор за собой убрал сам, вежливый.
1
June 21, 2024
Отличный провайдер, скорость на высоте. Спасибо мастеру Рустаму 👍
1
February 19, 2024
Хороший интернет! Отличные ребята все быстро подключили настроили обяснили
1
July 5, 2024
Быстро,качественно,надежно! Мальчишки профи!! Спасибо!!
2
June 26, 2024
Обслуживание. 👍Время ожидание. 👍 Персонал.👍
Быстрая установка оборудования.
1
1
March 22, 2022
Здравствуйте , хочу выразить благодарность этому великолепному провайдеру , который делает мою жизнь интересной и спокойной. У меня отличный , быстрый интернет , который еще ни разу меня не подвел , я даже никогда не перезагружаю его. С прошлого месяца подключил цифровое телевидение, и здесь я в восторге ! Даже есть возможность остановить просмотр и посмотреть продолжение позже. Вообщем я очень доволен и хочу порекомендовать всем стоящим перед выбором провайдера. А Вам , работники ВЛ Телеком желаю так же держать высокий уровень.
5
1
December 3, 2023
У моих друзей в Солнечногорске этот провайдер, очень хвалят
Я проживаю на Рогачевском шоссе, деревня Удино, ребята у вас здесь непаханное поле работы, ждем!!!
1
2
March 13, 2024
Ребята пришли, все быстро и аккуратно сделали! На все вопросы ответили! За собой все убрали! Помогли улучшить качество связи, перевесили роутер! Молодцы! Рекомендую!
Скорость по сравнению с прошлым провайдером лучше, быстрее,стабильнее!Молодцы Уфанет!
1
May 11
Лучший провайдер для Одинцово
December 17, 2022
Пользуюсь услагами уже лет 15, полностью доволен, за исключением телевидения, нельзя смотреть спортивные и федеральные каналы вне сети Уфанет, то есть через мобильную сеть, приходится пропускать спортивные события или пользоваться другими сервисами
Как домашний интернет и тв все отлично, вопросы решаются оперативно, предоставляют и необходимое оборудование такое как роутер бесплатно, тв приставку же для телевизора без интернета предоставляют за 100р в месяц
В общем все удобно, рекомендую
1
4
February 9, 2023
Прекрасный провайдер!!! Отличный сервис. Приехали во время, аккуратно завели кабель в дом, установили оборудование. Все настроили, объяснили как пользоваться. Всем советую!
2
2
December 27, 2022
Разочарование.
Достаточно прилично пользуюсь услугами данного провайдера,больше 3х лет,все работало… но за последнее время через день аварийно-восстановительные работы,13.12,23.12,25.12,27.12(СКРИНЫ ПРИЛАГАЮ),обращаясь в чат,ответ один и то же,ждите идут восстановительные работы,ни сроков когда починят и так на ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ!!!Ждите,ждите,ждите… К сожалению, моя работа меня не подождет. Не рекомендую к использованию.
5
1
May 24, 2023
Скорость на тарифе 800 мегабит 750 на 640. После предидущего тдс+ просто космос. Там было максимум 70. Поставили оборудование быстро. Очень вежливые сотрудники. Телевидение на год бесплатно. В общем наконец-то в нашей деревне современный интернет.
2
1
June 29, 2024
Приехали оперативно, подключили быстро🤞
Ребята вообще красавцы )
1
1
August 20, 2023
Быстро приехали, подключили, рассказали, объяснили. Цены очень приемлемые. Подключение бесплатно. Частный сектор. Г Солнечногорск
1
1
February 22, 2024
Хорошое обслуживание, вежливый персонал. Проводят качественную работу
1
April 10, 2023
Специалисты высокопрофессиональные. Монтаж проводят быстро и чётко, с учетом пожеланий клиента. Интернет работает хорошо.!!!
2
2
February 8, 2023
Все услуги на высшем уровне!!! Если бы можно было поставить 10 звезд , сделал бы это с удовольствием. Особенно понравилась услуга видеонаблюдения, теперь могу смотреть что происходит у меня дома с любой точки мира , просто класс👍🏻
2
3
February 22, 2024
Все круто, респект Влад у Тимофею по красоте сделали , все летает)
2
February 29, 2024
Денис и Володя выполнили свою работу очень быстро и качественно!
1
June 30, 2024
Очень понравилась работа оператора и мастера,все настроил и показал
1
October 21, 2023
После продажи компании Уфанет, качество услуг скатилось! Удобство пользователя или клиентоориентированность забыты напрочь! Появилась бы альтернатива сразу сделал бы ноги от такого провайдера!
7
February 20, 2024
Все плохо, интернет постоянно пропадет, скорость не соответствует, дозвониться невозможно!!!!! Постоянные авария и днями нет интернет!!! Ужас !!!
2
November 17, 2023
Добрый день. Приехали, сагетировали, собрали заявки в феврале 2022 года. До сих пор ждем подключения от данного провайдера. д. Рыльково, Можайского ГО.
1