UGMK-Zdorovie
661 review
October 19, 2024
Очень доволен, персонал вежливый и приветливый. Всё покажут и расскажут. Спасибо. Ещё бы на академии открыли, было бы супер.
1
January 16, 2024
Нравится УГМК - здоровье, поэтому в другие платные медцентры не обращаюсь. Сравнить не с чем. Меня очень устраивает клиника на Шейкмана, т. к, недалеко от дома. Недавно случилась острая ситуация, очень быстро попала к терапевту, которая приняла меня и сразу же записала к окулисту, т. к. была необходимость. Правда, окулист была только на Малышева, пришлось ехать туда. Вот это было неудобно, поскольку была в тяжёлом состоянии. Тем не менее, оказали очень быстро помощь. Спасибо терапевту Котвицкой З. Т., которая мне ещё через 2 дня звонила, чтобы уточнить назначение лекарств, и офтальмологу Данько В. В.
3
1
May 6
Несколько раз переносили время приема ссылаясь на какие то поломки… врач узи это отдельный разговор, попросил принять пораньше, но прыганье на скакалке для него важнее, разъяснения по узи вообще нет! Артемову привет
August 23, 2024
Всё супер, приятный и доброжелательный персонал, всё на уровне- чисто приятное общение всё объясняет, результат в течении часа, просто класс 👍
June 1, 2024
Клинника высшего уровня. Начиная с гардероба, заканчивая операционными. Протоколы лечения самые передовые. Обследования необходимые, ничего лишнего. Пунктуальность и вежливость всего персонала. Единственный небольшой минус: запись к нужному специалисту иногда приходится долго ждать.
January 5
Очень внимательный персонал. Хорошая клиника, быстрое обслуживание
April 4, 2024
Отличный медицинский центр с очень качественным оборудованием.Собраны высококлассные специалисты ,что особенно важно .Очень здорово что у нас в городе есть такой Медицинский центр .
May 17
Все отлично , но есть но, в приложении угмк , изизают твои анализы и это плохо, есть не удобство их найти. Может проработают.
January 20, 2024
Была на приёме у отоларинголога, Мухаметяновой Лилии, очень профессиональный, вежливый и высококвалифицированный специалист. Задала все необходимые вопромы, провела обследование, назначила лечение. Всё по делу, ничего лишнего. Кроме того, хорошо оборудованный кабинет. Расположение клиники удачное, в центре города. И приятный бонус - кафе - столовая на первом этаже с очень доступными ценами. И завтраки, и кофе, и вторые блюда, с 7.30 утра!
May 15
Всегда чисто, и уютно хороший буфет, специалисты шикарные
April 11
Спросила регустратуре стоимость приема врача-гинеколога… отправили ша талоном
Я говорб мне стоимость надо знать, заоните в колл-центр
Бред (
1
December 29, 2022
Высокий уровень сервиса, комплексное обслуживание, современные технологичные аппараты и подходы. Один из лучших медицинских центров в Екатеринбурге, много врачей высокого уровня.
К сожалению, к врачам лучше идти уже зная к кому именно вы хотите и к тем, кто пользуется заслуженным авторитетом обычно месячные очереди. С другой стороны, существуют листы ожидания, которые пока работали исключительно отлично. Заслуженная пятерка от моего здоровья.
ЗЫ конкретно у этого филиала очень маленькая надземная парковка буквально на десяток машин, парковаться приходится на малышева или заворачивая через квартал чаще всего, не очень удобно
3
March 27, 2024
Отличная клиника. Расположение, врачи, внутренняя отделка, развлечения для ребенка - все без нареканий. Единственное "но" - парковка, конечно, маленькая и неудобная.
1
January 4
Был у пульмонолога на приёме. Испугал доктора своим давлением, немного посмеялись надо мной и я ушёл довольный))))
June 23, 2024
Отличный центр, все красиво, чисто. Приветливый персонал. Удобная процедура под седацией, уснул, проснулся и готово.
2
August 20, 2024
Пожалуйста, пусть администраторы подписывают, в какой кабинет идти по бумажке, а то запутываешься, куда идти. На каждом этаже администраторы, как цепные собаки: «а вы куда?» Разговаривают так, как будто я к ним бесплатно пришла или денег заняла. это странно и влияет на впечатление от клиники.
Приветливые только врачи.
Таблички кабинетов расположены так, что путаешься, в какой идти. Это про 317 кабинет.
2
1
March 20, 2024
Записались на прием, проинформировали поценовой категории и за сутки, сказали анализы в эту стоимость входят. За сутки позвонили и проинформировали о повышении цены, ждали приема неделю, как-то не очень. В итоге никаких анализов не взяли, за 15 мин трихолог взяла 4100, просто посмотрела бороду и выписала мазь, и сказала анализ на кровь сдать.
А на рессепшн ваши проблемы вообще никто никогда не решит, девушка не компетентна и смотрела на мужа, как на дурочка.
Такие цены задираете, в итоге проблемы особо не решаются, даже парковки нет!!
«Все для людей» вот вам и платная клиника, вот вам и нашумевший УГМК, обдиралово да и только!!!
К слову, муж сходил в другую клинику, в два раза меньше по стоимости и его там так тепло встретили и времени больше уделили и подробно все рассказали, что с такой проблемой, как у него опыт был уже.
Задумайтесь товарищи, дорого, не значит качественно!
2
3
January 7, 2024
У меня две части отзыва: первый отзыв о сервисе и о враче Полюдовой Юлии Сергеевне. Безусловные 5 звезд. Очень внимательная и грамотная врач. Подробные объяснения, без ненужных анализов.
Вторая часть об ужасном рентгене. Вернее сервисе. Результат нужно ждать длительное время. Мне с сыном не нужен был снимок и описание «на руки». Сын очень сильно кашлял, но мы сидели у кабинета и ждали результат. В итоге, через 40 минут не дождавшись, поднялись в регистратуру. Оказалось, что результат уже есть у доктора и ждать нам не нужно было. Но! Как мы об этом могли узнать? Этой услуге я бы поставила 1. Предлагаю информировать пациентов о том, что если им не нужен результат и описание, то ждать не нужно. Кроме того, результат на диске - это прошлый век, может быть можно организовать другой способ? Например скидывать файл на почту, или в облако, или в личный кабинет в приложении.
3
1
April 21, 2024
Замечательный центр, проходили специалистов для ПМПК.Приехали с другого города раньше времени вошли в положение приняли раньше.Специалисты грамотные дали рекомендации по нашим проблемам.Рекамендую
October 18, 2023
Прекрасная семейная клиника. Вежливые администраторы, приветливые охранники. Чистота и порядок. Имеется небольшое кафе с адекватными ценами. Клиника работает по выходным в том числе. Недостаток очень маленькая парковка.
June 12, 2024
Давно собиралась оставить отзыв. Качество услуг в клинике УГМК уже несколько лет неизменно падает. Устойчивое впечатление, что пациентам сильно идут навстречу, оказывая услуги! Администраторы, мягко говоря, не вежливые. Их прямо отвлекают пациенты от своих разговоров и от мобильных телефонов. Безусловно, есть врачи от Бога, выходя от которых, не устаешь благодарить! Но и Врачей надо прямо тщательно выбирать. И это,прямо скажем, при высоких ценах.
3
1
December 16, 2023
Добрый день! Хочется оставиииить отзыв !! На днях проходила обследование себя любиииимой !!! Администратор медицинского центра перезвонила и помогла выбрать комфортное для меня время визита. МРТ провел квалифицированный ВРАЧ !!! Наличие мини парковкиии , дополнительный бонус !!!Берегите себя и своих близких!!!
1
February 20, 2024
Вынуждена констатировать полное разочарование в этой клинике. Мы живём в области, ехать довольно далеко. Доктор направил моего трёхлетнего внука на сдачу анализов, это кровь, показателей много. Чтобы приехать вовремя и сделать все за один раз, мы заранее позвонили в клинику, чтобы уточнить, в какое время такие анализы можно сдать. Администратор сказала, что практически все анализы можно сдать в течение дня, но натощак, кроме одного. Фагоцитарная активность лейкоцитов - только до 9.00 утра.
Каково было наше с дочерью удивление, когда мы приехали в клинику к 8.20, а в сдаче именно этого анализа нам отказали. Так как он, оказывается, принимается до 8.30, а, допустим, в 8.31 он уже не информативен и его брать не будут, так сказала администратор в регистратуре.
А ещё она сказала, что в различных местах у них написано по разному, где-то 8.30, а где-то 9.00. Понимаете, как хотите. А с маленьким больным ребёнком езжайте ещё раз. Ну нам же вообще никаких проблем, отпроситься с работы, встать в пять утра, везти ребёнка, которого тошнит в машине всегда и пару раз за время пути точно вырвет. Снова колоть вену. Одно сплошное удовольствие.
Вот мне не понятно, от слова "совсем", как клиника такого уровня может допускать такие вещи? Прямая бессовестная дезинформация пациентов, полное отсутствие уважения к клиенту. Перед нами даже не извинились за ложную информацию, данную сотрудником по телефону.
Омерзительные ощущения, честно скажу.
Продолжение нашей истории:
Очень интересно вы решаете вопрос, настолько интересно, что слов подходящик найти не могу. Как сказал бы классик "подгнило что-то в Датском королевстве", и подгнило очень сильно. Сегодня моей дочери, с извинениями, позвонила процедурная медсестра, которая производила забор крови у ребёнка. Я не понимаю, за что ей приносить свои извинения? Ошибку и дезинформацию клиента произвела администратор. Как удобно, нашли "стрелочника", от лица солидной клиники у нас приносит извинения младший медперсонал, больше не кому. Я в шоке. Если бы можно было оценить деятельность клиники ниже чем "одна звезда", то я бы это сейчас с удовольствием сделала. С какой вероятностью я порекомендую своим знакомым эту клинику? С вероятностью 0%! Даже всем на улице буду рассказывать о "высочайшем уровне сервиса" и "ответственности перед пациентами". Молодцы! Так держать! Срамитесь дальше!
5
4
June 11, 2023
Комфортное, быстрое оформление. Внимательные, профессиональные, не навязчивые консультанты. Цены относительно высокие, но для постоянных пациентов не плохая система скидок, бонусов.
Мед.персонал профи, спасибо большое врачам за помощь.
Однозначно рекомендую
3
October 9, 2023
УГМК - это УГМК. Всё на высоком уровне. Приём чётко по записи, вежливые администраторы и приятный персонал. Побывали в кафе, точно необходим второй сотрудник на обслуживание. А то девушка и на кассе, и на разносе....
2
October 26, 2023
В клинике встретили радушно и вежливо. Везде проводили и всё показали. Атмосфера отличная, детки могут поиграть или посмотреть мультфильмы, ожидая приём.
3
January 27
Высококлассные специалисты, с душой подходящие к каждой проблеме здоровья.
2
April 22
Отличная клиника, грамотный и вежливый персонал
July 18, 2024
Замечательный детский кардиолог. Обследовала полностью ребенка, подробно объясняет :что ,почему и зачем нужно. Были дважды, основательный подход : выясняет и находит истинные причины заболевания. Ничего лишнего не назначает, всё только по делу, рекомендую!
August 12, 2023
Очень нравиться филиал, приветливый персонал! Мы ходим к доктору остеопату Сабанцевой Светлане Анатольевне, очень грамотный специалист , приветливая , может найти подход к моим детям , результатом довольны!
4
1
September 17, 2023
Так как живу в городе относительно недавно, очень удивляет качество работы и сервис монополистов таких как этот!
Была на приеме у аллерголога, было предположение о пищевой аллергии на специи, врач предложила на следующий прием купить перечень специй и прийти на прием с ними!)
На входе ждёт формат как на почте России - автомат с талонами, затем идешь с талоном в регистратуру , затем на каждом пункте вас спрашивают вашу имя фамилию и к какому врачу вы записаны, если честно система явно не сопоставима с формой комфорта для клиентов, как минимум раздражает один и тот же вопрос на каждом шагу, при этом качество услуг оставляет желать лучшего!)
1
February 5, 2024
Очень разочаровалась в компетенции врачей клиники, в частности обратилась 19 декабря 2023года к травмотологу - ортопеду Южаковой Юлии Алексеевне с острой болью в районе тазобедренного сустава, замененного 2 года назад в этой же клинике. За 2 месяца , что проведенном мною на больничном мне были назначены физиопроцедуры, делали блокаду,направляли к другим специалистам.Обследование вылилось в кругленькую сумму денег. Что в итоге?В результате через 2 месяца мне сообщили, что травматлог мне ничем больше помочь не может, все, что могли она сделала и необходимо продолжить лечение у невролога.Боль никуда не исчезла, принимаемые лекарства последний месяц купировали боль часа на 2 и не более.Что за эксперименты над людьми? Видно, что все работают по одним и тем же методичкам, надеясь на то, что, а вдруг поможет?, а дальше "отфутболивают" к другим специалистам. Накипело!Не вылечили, от слова "совсем", потому что методичка закончилась.
3
2
June 9, 2024
Превосходно, специалисты доброжелательные, организация на высшем уровне, клиентоориентированность присутствует
October 16, 2024
Чисто, электронная очередь. Врач помог мне с возникшей проблемой. НО, очень маленькая парковка.
March 27
Всё на отлично. От встречающих на входе девушек, до врачей.
May 5, 2024
Самый лучший детский дерматолог Топычканова Елизавета Павловна, были проблемы с новорожденным, обошли 4 врачей, и только Елизавета Павловна назначила грамотное лечение, у малыша все прошло!
1
1
November 16, 2023
Клиника с заботой и уважением относится как к пациентам, так и к персоналу, поэтому в целом уровень врачей высокий. Здесь хочется работать. Созданы все условия. Очень приветливая и доброжелательная атмосфера. На Малышева, 102Б хороше кафе.
August 19, 2024
хорошая больница. нормально обшаются. ни чего ни навязывают! всё только по делу. дороговато конечно. но цена КАЧЕСТВО на высоте.
April 9
Быстро и качественно, жаль что маленькая парковка
1
November 10, 2024
Грамотный и вежливый персонал, быстро оформили все необходимые документы
October 10, 2023
Возможно ли сомневаться в респектабельности клиники УГМК - Здоровье, если в ней ведут приёмы специалисты высокого уровня, такие как Бозров Руслан Маирович, врач - эндоскопист, ведущий приёмы на 5+. В моей жизни, по данным нюансам здоровья, обращаюсь только к данному специалисту, и в этот раз я нашла его в клинике УГМК - Здоровье, в филиале по адресу Малышева 102б, ведь предыдущий мой приём у этого супер - специалиста много лет назад, проходил в другой клинике. Я абсолютно довольна этими приёмами, а главное 'золотыми' руками Руслана Маировича, профессиональные действия которого не несут дискомфорт и болевые ощущения, поверьте - без 'наркоза', а только комфорт и удовлетворение процессом приёма.
3
January 7, 2023
Был на обследовании у крутого эндоскописта Бозрова Руслана Маировича 06.01.2023 без наркоза. Перенес довольно хорошо, потерпеть можно. Нашли полип - удалили. Отношение хорошее, девушка ассистент очень помогала и мне и Руслану Маировичу - ей отдельное спасибо. В клинике все по последнему слову и международным стандартам. Чувствуется порядок и организованность в деталях. Также есть ощущение, что специалистов стали подбирать более тщательно, т.к. раньше было много негативных отзывов на квалификации персонала. Если уж совсем придраться, то в регистратуре на кассе персонал не очень приветливый - для кого-то будет минусом.
4
1
February 25
Вежливый персонал и квалифицированные специалисты. Все четко и по записи индивидуальный подход к клиенту
May 2
Все ок. Специалисты, сервис, все на хорошем уровне.
February 3
Всё отлично, время ожидания 1мин.
Результаты сразу.
December 7, 2022
Очень хорошая клиника, делала здесь рентген, МРТ головного мозга и позвоночника, всё чётко, оперативно, качественные описания снимков, отдельные слова благодарности хочу выразить врачу эндоскописту Бозрову Руслану Маировичу, великолепному доктору и замечательному человеку, за его золотые руки, клинику рекомендую однозначно. С уважением Красильникова Л. М.
3
2
November 5, 2024
В клинике одни из лучших врачей города. Современное оборудование. Большая детская комната. Минус за весьма угрюмых администраторов и маленькую для такого здания парковку.
September 17, 2023
Замечательный медицинский центр! Грамотные специалисты, вежливый персонал, внимательность и чёткость к каждому пациенту! В центре всё на высшем уровне! И детям не скучно)
3
1
November 22, 2024
Огромная благодарность онкологу Глебу Александровичу Кичигину🙏
July 9, 2024
Поликлиника очень хорошая.Врачи отзывчивые, внимательнее.Даже внешне приятные.Подход к клиентам прекрасен .Спасибо.