УГМК-Здоровье
93 reviews
July 29
Ездим с детьми сюда к неврологу. Со старшим проходим второй год курс интерактивный метроном. Есть парковка,что очень удобно. Но есть минус, для детей пока ожидаешь почти нечем заняться. Стоит пустой домик, на стенах несколько лабиринтов , карандаши и всё. Ребёнку 2 года пока ждём старшего с метронома очень скучно. В том году хоть 3 лошадки стояли, а в этом их нет. Очень хотелось бы чтобы этот момент продумали. Либо в домике какие то игрушки поставили, либо хоть лошадки вернули.
July 24
Очень любим проходить курсы интенсива в данном центре! Большое спасибо Тарасовой С.А. за чудесные развивающие занятия! А так огромное спасибо сотруднику данного центра Куприяновой Екатерине котороя осуществляет работу с фондами,составляет расписание,информирует по всем вопросам клиентов! В данном центре ребенок наблюдается на протяжении 2 лет! Спасибо за квалифицированную помощь!
1
October 17
Не рекомендую посещать детского педиатра Гладинову Л.Х. Были на приеме с дочкой 26 сентября в 10:00,на первый взгляд показалось,что врач заинтересована нам помочь. Назначила нам анализы,записала нашу почту,сказала,как придут,она посмотрит и напишет рекомендации. С анализами не затягивали,сразу после посещения пошли сдали кровь,на следующий день анализы оставшиеся по списку. Как только пришла кровь,врач написала нам на почту,что ждет оставшиеся и будет давать рекомендации….на этом - ВСЕ! Врач пропала!) писали несколько раз ей на почту,высылали повторно свои анализы. Ни ответа,ни привета,просто на нас ЗАБИЛИ. С таким отношением даже не захотелось вызыванивать и просить связи с врачом,потому что уже о себе педиатр испортил впечатление. Отдали 1600р за прием и остальную часть за анализы,чтобы просто поболтать.
November 2
Были с ребенком на приеме у врачей. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. На втором этаже аквариум с рыбками. Проводят до кабинета. Врачи профессионалы своего дела. Лечение даёт хороший результат
1
September 7
Посещали этот центр много раз. Всегда вежливый персонал, грамотные врачи! В клинике чисто, комфортно. В кафе всегда вкусно и уютно.
2
October 11
Это самый любимый филиал УГМК! На регистрации такие приятные и вежливые девочки! Сам центр очень уютный, а кафе просто Вау! Дети просто иногда просятся приехать в кафе ЦКТ)))
December 5, 2022
Замечательный Центр, ребенок занимается здесь с 4 лет, за четыре года посещения решили многие неврологические проблемы ! Индивидуальный подход, уникальные методики. Помещения оформлены очень стильно и красиво- ДЕТИ С РАДОСТЬЮ ПРИХОДЯТ ! Персонал супер! расписание составляется с учетом пожелания клиента, Идеальная чистота, антисептики, кулеры с водой, УЮТНОЕ собственное кафе, где можно пообедать, полакомиться детям вкусняшками! В данном Центре, единственном в городе с таким полным спектром услуг, процедур и развивающих программ ВАШИМ деткам точно помогут!
1
April 28, 2023
Все для развития детей и взрослых, действенные современные технологи и оборудование, грамотный персонал, все расскажут и объяснят, что, почему и как это работает. В перерывах есть что поделать(настенные игры, много мягких игровых пуфиков, раскраски новые карандаши всегда есть и наточены))))
Ребята большие молодцы, ощущение что команда аниматоров) ребёнок на все занятия ходил с удовольствием
Так же прекрасная регистратура на каждом этаже, любой вопрос решается быстро.
На территории кафе(горячее питание, и много кондитерки , выпечки) , туалеты семейные,(фен для волос, подставки, горшки, накладки на ободок одноразовые и детские, всё чисто), станции для зарядки гаджетов, кулеры с водой.
3
May 21
Пришли по рекомендации невролога кандидата наук на сенсорную интеграцию (диагностику) с проблемой arfid, иорпп. Заплатили 5400. Результат: абсолютная норма. В заключении консилиум из 4 человек сообщил, что проблемы у меня, а не у ребенка. При этом я спокойная, гибкая, отзывчивая мать. Честно нет слов.
September 7, 2023
Проходила курс капельниц в клинике на Олимпийской набережной.
Особенно хочется отметить высокий профессионализм медсестры Златогоровой Галины Александровны.
Ходить к такому специалисту на процедуры одно удовольствие.
Ангел в белом халате с золотыми руками.
Ставлю 4 звезды за оборудование кабинета, где у вас ставят капельницы. Для клиники такого уровня это не кабинет, это кладовка без удобств со старой кушеткой без кнопки вызова медицинского персонала. Но у меня не было времени на обдумывание и выбор обоев в палате, лечение надо было начать срочно. Надеюсь, что этот вопрос все же решится в ближайшее время и будет выделено достойное оборудованное помещение для таких процедур.
March 6
Пришла сегодня на примем к неврологу
Меня встретили приветливые администраторы :)
Администратор Дарья показала, что есть кофейня «очень вкусный кофе и красивая подача»
Проводили до кабинета
Прием невролога прошел отлично провели качественную диагностику
Так же хочу отметить бесплатную парковку для пациентов :)
1
September 21
Весьма доволен. Доброжелательный персонал, чистота и порядок. Нет очередей, как в бесплатной медицине.
April 20
Последнее время разочарована в работе клиники, цена за прием детского невролога 6300₽ ну это ладно, при этом второй день звоню прошу связаться врача по лечению и второй день никакой реакции, хотя врач второй день также на работе. Зачем тогда договоренности, что позвоните, врач обязательно перезвонит вам по лечению?! В итоге сколько ещё ждать звонка не понятно, за 6300₽ хотелось бы больше сервиса. Крайне вами разочарована!!!
April 7
Быстро качественно удобно. Врач был отличный, фио не помню. Если бы на сайте можно было по ДМС записываться а не звонить на горячую линию было бы вообще замечательно
November 21, 2023
21.11.2023
УГМК-Здоровье, Олимпийская набережная, 9/2
Запись на 13:20 на внутривенное капельное введение лекарственных средств
Хронология:
13:20 старшая медсестра отсутсвует. Со слов администраторов медсестра вызвана на совещание к Скляр (да, да. Вот такой абсурд)
- врачей, способных поставить капельницу нет
- предложили подождать 40 минут
14:00 медсестра не приехала, на телефон не отвечает. После длительных препираний администраторы уговорили врача поставить капельницу. Врач подошла, застелила кушетку, посмотрела вены…и ушла. Как оказалось в последствии, получила запрет от Шароновой Е.Н. - заведующей на Олимпийской набережной
14:30 в клинику приезжает заведующая Шаронова Е.Н. Подошла к администратором, переговорила, посмотрела на меня и… ушла. Правда зачем разговаривать с пациентом, у которого есть претензии? Пусть администраторы разбираются
14:35 взяли на капельницу
Ожидание составили 1 час 15 минут
Не первый случай хамского и абсолютно безразличного отношения УГМК к своим пациентам
4
June 1, 2023
Просторные кабинеты, отличные специалисты. Аквариум на втором этаже. Есть кафе. Очень вкусно готовят. В коридорах светло и есть экраны с трансляцией природы. Успокаивает. Комфорт во всем.
1
February 13, 2023
Прекрасная клиника ! Сдавали анализы с годовалым ребенком, две медсестры отлично справились быстро , с улыбкой , еще и подсказали все по анализам ответили на все вопросы , игрушки для Ребенка предложили , обычно обслуживаемся в клинике на Малышева 102Б наше любимое отделение ) Обожаем за то, что анализы приходят через пару часов это очень круто , вне сравнения ни с одной клиникой !
April 16, 2023
Отличное обслуживание, приветливый персонал. Красивые чистые помещения. В период ожидания есть чем заняться как детям, так и взрослым. Туалеты чистые. На 1 этаже кафе, можно вкусно покушать. Стоянка для клиентов бесплатная.
3
June 28, 2023
Замечательный центр. Отличный персонал и все специалисты отзывчивые , терпеливые, тактичные кто занимаются с детьми и взрослыми столкнувшимися с проблемами . Огромное спасибо УГМК.
1
August 3
Были здесь в лагере , всё понравилось. Правда ,с парковкой проблемы были
October 14, 2023
Высококвалифицированные специалисты. Отличный сервис. Чуткое отношение. Удобно, что есть парковка, аптека и кафе внутри
June 30, 2023
Клиника мне понравилась. Чисто, достаточно современно. Сотрудники вежливые. На стойке администратора тоже все цивилизованно. Ничего лишнего.
Прием у врача длился сколько нужно, а не как в районной поликлинике. Отнеслась врач очень внимательно. Обратила внимание и на сопутствующее заболевание. А это много значит. Моя оценка отлично.
February 25, 2023
Являюсь клиентом клиники УГМК-здоровье уже достаточно длительное время и впервые столкнулась с проблемой во взаимодействии с мед персоналом в центре когнитивных технологий. Моему сыну был назначен курс БАК (15 процедур). на данный момент он прошел 8, из них 4 раза мною были замечены нарушения проведения процедуры со стороны мед персонала клиники (посещение кабинета другими сотрудниками во время проведения процедуры, при которой должна соблюдаться тишина). На мои просьбы не заходить в кабинет я получала ответ в грубой форме. Один из сотрудников Шаронова ЕН ответила мне, что ребенок не спит и она руководитель центра. Я сомневаюсь, что это важные причины для прерывания процедуры моего сына. Это послужило поводом обратиться с претензией к управляющей центра. Через 2 дня я обратилась к регистратору Никитиной Л, чтобы узнать статус моего обращения, и получила ответ в такой же грубой манере. 24.02 во время процедуры БАК медсестра, проводившая сеанс разговаривала по телефону. Учитывая рекомендации, указанные в памятке по процедуре БАК, считаю это грубым нарушением, что может привести к неэффективности проводимого лечения. После указания на данный факт регистратор Никитина Л уже в хамской форме предложила мне показать, "где это написано, что нельзя входить в кабинет во время процедуры". После этого я приняла решение прекратить курс терапии в центре и выбрать альтернативный вариант. Еще одно НО, что абсолютно отталкивает от возможности обращения в клинику в дальнейшем - это рассмотрение обращений или претензий в течение 7-10 рабочих дней. Считаю это слишком большим сроком. Складывается впечатление, что таких претензий в клинике имеется очень большое количество, что увеличивает срок рассмотрения либо у руководства нет желания наладить здоровые взаимоотношения с клиентом, чтобы в дальнейшем возникло желание обратиться к специалистам центра вновь.
PS: если вдруг вы не получили желаемого эффекта от проводимого лечения в центре когнитивных технологий, принадлежащем УГМК, это не факт, что вы попали в те 5 % пациентов, не отвечающих на терапию, как утверждают специалисты этого учреждения. Причина может быть связана с нарушениями проведения процедур. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! ЭТО НАШИ ДЕТИ! В нашем городе есть множество альтернативных клиник с те ми же услугами и более качественным сервисом за меньшие деньги
9
1
February 26
Высококвалифицированные специалисты, которые находят общий язык даже с очень капризным ребёнком, доброжелательный вежливый персонал, качество оказываемых услуг на высшем уровне, все по последнему слову медицины. В клинике чисто и уютно, в кафе очень вкусная еда.
February 17
Уже давно являюсь клиентом. Но впервые в этом филиале столкнулась с грубой и хамоватой девушкой на ресепшене. Была на приеме 9.02.24 в 8:00 понимаю, что время раннее не все проснулись, но все таки считаю это важным элементом сервиса.
December 27, 2022
Отличный центр, специалисты высокого уровня! Только вот зачем прямо на входе стоит всегда охранник и причем всегда суровый? Мы же не в ночной клуб пришли, а с детками да еще и необычными. Считаю что лишнее это, такой пафос с охраной. Хоть местечко и пафосное территориально. А еще когда уходишь, никогда еще не спросили на автомобиле ли ты, для обнуления карты парковки. Платил первые раза 3 посещения. Потом подсказали друзья, чтоттакмможно было, обнулять 🙂
3
March 19, 2023
Ходили с сыном на занятия, понравился персонал клиники, очень приветливо! Ребёнку очень понравились занятия, а после мы сидели в уютном кафе и брали салат Цепи а
June 19, 2023
Чистота вежливость всегда идут на встречу если что переписывают всегда предупреждают. Специалисты работают профессионалы своего дела.
Вкусное кафе.
3
August 22, 2023
Посещал один раз. Очень уютная, небольшая с виду, клиника. Приятный персонал. Всем советую
April 25, 2023
Ходим уже пол года туда как к себе домой очень, благодарны специалистам и операторам, очень быстро и оперативно работают, детям центр тоже очень нравится!)
3
December 15, 2022
Здравствуйте. Замечательный персонал. Чисто,комфортно находиться. В гардеробе встречают,здороваються.Врачи профессиональные! В клинике чистота!
September 1, 2023
Всё на высшем уровне. Каждый знает свое дело. И самое главное - это отношение к детям,а дети это хорошо чувствуют.
1
October 23, 2023
Внимательный, умный доктор. Очень помог справиться с последствиями инсульта. Клиника выше всяких похвал!
June 16, 2022
Не однозначное мнение. С Центром Когнитивных Технологий знакомы с ребёнком с 2х лет - прошли три курса Томатиса, медикаментозное лечение, прошли курс сенсорики. В результате запустили речь и сняли ряд проблем. За это огромное спасибо.
В январе этого года назначили курс интайм+ фитлайт по 16 занятий. И вроде как даже в ребёнке после занятий заметила некоторые сдвиги в лучшую сторону. Вротой курс интайм + фитлайт был в начале июня. Я очень разочарована - толку от занятий - НОЛЬ. На занятия каждый день разные инструкторы. Треть из инструкторов откровенно халтурит, подход к ребёнку даже не думают искать. Если инструктор заинтересован в ребёнке, нашёл подход, то занятие проходит отлично. На интайме спасибо Марие, Ксении, Никите, Надежде. За хорошие занятия на фитлайте спасибо Сергею Андриевских (ходили к нему на сенсорику), Ивану, Татьяне. С остальными инструкторами занятия через уговоры проходили. Очень не нравились занятия у Анастасии - 4х летнему ребенку говорить фразы вроде: " Я сейчас буду ругаться " и " Это что за проведение? ". И на фитлайте не понравился один из инструеторов - не знаю его имени, он не представился, бейджа не было, а у меня в итоге после занятия и желания спрашивать его имя не было. Довёл ребёнка до истерики, в результате сказал, что у ребёнка неадекватное поведение и его нужно показать детскому психологу, а мне самой обратиться к семейному психологу и много чего ещё наговорил.
По результатам курса получила справку, и ужаснулась - написали, что привела ребёнка супер отсталого, а после занятий большой прогресс. Что совершенно не соответствует действительности.
В итоге - очень разочарована, отменила всё дальнейшие записи на следующие занятия.
6
February 3
Рекомендую. Всё вежливо, внимательно но в данной клинике и не бывает наверно по другому.
February 25, 2023
Ужасная клиника не советую некому, была ситуация о срочном приёме травматолага замечу платного с ценой 2600 за потрогать ногу плюс ещё рентген даже боюсь представить сколько они берут, но это не главное были в Екатеринбурге проездом паспорта с собой естественно не оказалось , диспетчер отказал в приёме. Спасибо вам за то что дерёте деньги с людей, а толку нет
4
February 14, 2023
Классный центр! Много нейротренажеров и разных современных методик для развития мозга. Работают с особенными детками
1
April 27, 2022
Здесь работают великолепные специалисты, невролог Еганова И.И. у которой наш ребёнок наблюдается уже 2 года, логопед Тарасова С.А, нейропсихолог Рабинович С.Ю., психолог Варвара Владимировна- с которыми мы недавно, но их вклад в развитие моего сына уже огромен. Это очень чуткие, неравнодушные люди. Но все впечатление портит администратор центра. К сожалению не знаю как её зовут, так как в крайний раз она была без бейджа. Девушка неприветлива, ведёт себя очень высокомерно. Обращаясь в центр, оказывающий подобные услуги, и кстати за немалые деньги, хотелось бы видеть если не доброе, то хотя бы более вежливое отношение к себе и к своему ребёнку.
6
November 25, 2022
Хорошие специалисты. Не всегда вежливый персонал. Отношение к клиентам удовлетворительно. В клинике чисто,красиво,уютно
September 1, 2023
Были у врача, очень понравилось, персонал вежливый, приветливый, помогают
October 24, 2022
Абсолютно европейский уровень обслуживания - со входа и до медицинских процедур. Дороговато, но знаешь, что платишь за качественно оказанную услугу. Специалисты хорошие. Рекомендую
1
September 3, 2022
Добрый день всем! Обращалась в центр исключительно по доверию к имени! Полное разочарование! Дважды сдавала пцр на ковид . Во всех случаях в УГМК был отрицательный , при положительных экспресс тестах , проявлении заболеваний и в дальнейшем подтверждая наличие заболевания в простых поликлиниках по местожительству ! Второй неприятный инцидент произошёл при встрече на приеме у онколога . Он же работает в другой государств клинике и просто подводит своей диагностикой пациентов к черте! А здесь он платно это ещё делает!!!
3
December 18, 2022
Самая лучшая Клиника и самые лучшие врачи в городе ! Очень благодарны взрослому логопеду, помогла маме очень, после инсульта и вдохновила.
1
February 10, 2022
Нам бы очень хотелось поблагодарить нашего логопеда дификтолога замечательного, душевного, и с большой буквы Человечка Наталью Алексеевна, отличный специалист, дети к ней бегут с удовольствием. Спасибо ей большое.
1
November 18, 2023
Записывались на прием к неврологу, но попали к педиатру, даже в выписке написано врач педиатр, за что заплатили не понятно))
April 10, 2023
Большой центр с разными направлениями работы, расположен в красивом месте, приемы по записи, по расписанию, по ценам конечно минус - самые высокие цены на аналогичные виды услуг в городе.
1
September 4, 2022
Ходила на массаж сюда. Отличные массажист (была у обеих). Профессиональны своего дела! Безумно благодарна им за их работу!
Само отделение тоже чистое и красивое.
July 12, 2022
Качество работы на высшем уровне. Мы ходим туда и на лечение и на профилактику некоторых аспектов. Очень довольны. Рекомендую
Специалисты работают от всей души, очень вкладываются в клиентов
January 30, 2023
Вежливый персонал, удобное время работы, хорошая парковка, цены соответствуют уровню клиники.
August 19, 2023
Компетентность профильных специалистов не вызывает срмнения. Обстановка располагающая, все продумано, с вниманием к мелочам. Это касается не только кабинетов, но и коридоров, туалетов. С парковкой нет проблем.
1