Уголёк
904 reviews
September 1, 2024
Очень атмосферное место! Вкусная еда, хорошее обслуживание - очень приветливый персонал) приятная фоновая музыка
1
May 28, 2024
Вот, и я сегодня столкнулся с некоторыми проблемами в обслуживании, которые, к счастью, удалось частично разрешить.
Прибыв в кафе в 18:35, я направился к стойке хостес, однако никто из персонала не подошёл ко мне, несмотря на то, что официанты явно замечали моё присутствие. В 18:38, почувствовав себя неудобно, я подошёл к ближайшему официанту и спросил о наличии хостес. Оказалось, что такого сотрудника нет, и мне предложили занять любой свободный столик на уличной веранде.
В 18:39 я сел за стол и ждал обслуживания до 18:49, но так и не дождался подхода официанта. В итоге мне пришлось снова обратиться к ближайшему официанту с просьбой пригласить администратора.. На мою просьбу откликнулся молодой человек по имени Иван, который выслушал мои замечания и пообещал провести работу с коллективом. Однако его ответ звучал неубедительно и больше походил на формальное обещание.
Несмотря на первоначальное разочарование, ситуация начала меняться к лучшему. Я часто посещаю кафе "Уголёк", и этот инцидент подорвал мой кредит доверия к ним. Однако последующее изменение в отношении официантов даёт надежду, что произошедшее окажет позитивное влияние на обслуживание в будущем.
Хочется верить, что руководство заведения примет во внимание данный инцидент и улучшит качество обслуживания, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Ведь "Уголёк" — это место, куда хочется возвращаться вновь и вновь, наслаждаясь атмосферой и отличным сервисом.
UPD Хочу отдельно отметить, что после моего возмущения меня закрепили за официантом Даниилом. А он, по моему опыту предыдущих посещений, лучшее, что есть в Угольке:) Что я не мог не отметить ни тут, ни "чаевыми", которые он всегда получает за обслуживание.
February 8
Отличное место. Отдыхали с друзьями. Все понравилось. Вкусные шашлыки!
April 23, 2024
Единственное кафе, которое работало в парке в ближайшей округе. Не смотря на то, что с самого утра уже было битком народа - спокойно сели на веранде.
Имеется разнообразные меню как для детей, так и для взрослых. Есть постное меню.
Готовят очень быстро, от заказа до подачи прошло не более 10 минут.
Блюда очень вкусные: тёплый салат с баклажанами, фунчоза, кукуруза на углях, цезарь.. все просто топ.
Очень рекомендую. Клёвое место
June 22, 2024
Удобное расположение в парке, красивая подача, вежливый персонал, всегда есть пара свободных столиков. В общем уютный семейный ресторан)
March 10, 2024
Божественно нежное мясо! Овощи гриль также вкусные! Чай вкусный. Помещение уютное. По телевизору мультики для детей. Спасибо за приятно проведённое время!
February 8
Были всей семьей, все очень понравилось, особенно Бехтеревка и ПИВАС!👍🏻👍🏻👍🏻
September 26, 2024
Неплохое место для посещения, если другие закрыты. Обычная кухня без каких-то выделенных блюд. Есть открытая веранда. А так же нужно отметить живое исполнение многих старых и современных композиций, что радует.
April 15, 2024
Хорошее быстрое обслуживание. Хороший ремонт, удобное место расположение. Но. Маленькие порции по большой цене (кроме салатов), посредственный ассортимент чая в маленьких чайниках (0.6 л.). К примеру принесли акрошку, половинку и так маленькой тарелки.
May 10, 2024
Далеко не в первый раз сюда прихожу, и каждый раз меня радует местный салат цезарь с курицей. Он однозначно самый лучший в городе! Уютно внутри, есть летняя веранда. Молодой коллектив услужлив и вежлив. Рекомендую ❤️
July 1, 2024
Настоятельно рекомендую к посещению! Все вкусно. Дёшево . Очень быстрое обслуживание. Живая музыка и свежий воздух парка. Топ
August 19, 2023
Очень довольны ассортиментом и обслуживанием в кафе «уголек». Прекрасная , доброжелательная атмосфера, уютное кафе на любой вкус. Удобно приходить с детьми (есть детское меню), напротив детская площадка. Особое спасибо официантке Ольге.
1
December 1, 2024
Вкусно, быстро. Удобно согреться после зимней прогулки в парке
1
August 10, 2024
Прекрасное кафе, отличный, приветливый персонал, вкусная еда и, что самое главное, очень удобное расположение ☺️
September 28, 2024
Хорошее место,уютно и со вкусом! Прямо в центре города , очень понравилось! Официант Полина просто супер
1
April 20
Зашли после прогулки в парке, полная посадка, чуть чуть пришлось подождать, но это ничего) Вкусная кухня, персонал доьражелателен и профессионален. Есть детское меню, что тоже нам было важно, рядом детская площадка, что тоже удобно, для тех, кто с детьми. Мы остались довольны посещением Уголька.
February 8
Замечательное и уютное кафе. Можно зайти и погреться холодным зимним днем с семьей.
August 21, 2024
Прекрасное место! Быстрое обслуживание. Еда очень вкусная. Шашлык 🔥. И для детей хороший выбор. Рекомендую
August 1, 2023
Отличное место, были с детьми. Уютно, чисто, быстро принесли заказ, хотя был выходной и полная посадка. Шашлык сочный и мягкий. Цены очень демократичные, при этом все вкусно.
Единственный минус - не был вытерт стол. Но этот недочёт сразу устранили по нашей просьбе.
June 24, 2024
Очень уютное и красивое место , мягкие и удобные стулья ,приятная атмосфера и музыка,вежливые и внимательные официанты ,вкусные блюда.
1
July 21, 2024
Хорошее кафе, приятный персонал, шашлык мне из шеи не понравился, напиток из холодильника был комнатной температуры, салаты на 4+ и всё это за приличный ценник, по мне не тянут кухней на такие цены.
May 23, 2024
Очень хорошее кафе. Много столиков и внутри и на летней веранде. Посетителей всегда много. Еда вкусная. Официанты вежливые. Подача блюд быстрая.
June 29, 2024
Заказали шашлык из свиной шеи, мужу принесли хороший кусок, мягкий, мой состоял на 50% из одного жира, что за такие деньги, оно того не стоит! Картофель на мангале, легкий салат из овощей были совсем без соли... Соль которая была на стола, крупного помола, что не давало возможности, посолить равномерно, соль сыпалась кусками! Из всего самого вкусного был лимонад и мороженое! И мясо из чека не убрали, заплатила за порцию которую вернули повару! Хотя исходя и данной вырезки на 100 грамм мяса, допустимое количество жира 12.4 %. Официант, девочка, умничка! Обслуживание было качественным!
1
June 4, 2023
Очень душевное место, как для пары так и для семейных компаний Очень вкусно готовят от чая до шашлыка, чисто уютно, необычный интерьер, оооочень удобные диваны, одним словом шикарно!!! Персонал молодые люди очень приветливые и внимательные, исполнят любой каприз гостя. Отличное место!!!
1
June 29, 2024
Шикарное место,отмечал тут до.всё понравилось .меню супер на любой кошелёк,персонал приветливый.всегда пытаются угодить или решить проблему!!!супер!!!
1
September 29, 2024
Отзыв:
В полном восторге! Еда вкусная,Наполеон просто Топ🔥,дети в восторге)Идеальное месторасположение!Обязательно вернемся снова!
3
May 29, 2024
Моё любимое кафе в центральном парке. Уютно, вкусно, хорошее обслуживание. Но можно было бы немного разнообразить меню.
3
September 1, 2024
Обслуживание отличное. Место очень комфортное. Единственное минус, еда вообще не соответствует цену. Не вкусно готовят.
March 26, 2024
Отличное место для времяпровождения с семьей! Быстрая подача и очень вкусная еда. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Советую всем посетить!
2
January 5
Минусов нет,
Приятное место, быстрое обслуживание и очень вкусно)
April 27, 2024
Очень уютно. Еда вкусная, сытная. Обслуживание было быстрым. Намереваюсь прийти сюда еще и буду советовать. Девочка-официант милая и вежливая.
June 18, 2024
Зашли случайно, но были более чем приятно удивлены. Очень вкусно, быстро и атмосферно. Особенно хочу отметить обслуживание.
August 21, 2023
Расположено в центре парка Белаусова. Удобное месторасположение. Меню разнообразное - для детей и взрослых. Вкусно. Быстрое обслуживание. Официанты внимательные. Повара молодцы. Цены высоковаты.
May 8, 2023
В город Тулу приезжаем не первый раз семьей. Очень нравится Ваш огромный, суперский парк. Также для себя открыли очень уютный мангал-бар "уголёк". Приятная атмосфера. Чистенько. Очень вкусная еда. Быстрая подача. Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Есть детское меню. Спасибо Вам, за приятно проведённое время!
1
March 15, 2024
Шикарное место для друзей и всей семьи! Очень атмосферно, блюда отличные по качеству и не слишком дорогие. Красивый и хороший интерьер. Всем советую!
2
August 10, 2023
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официантов много и они работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. Будем рекомендовать Уголек всем знакомым. Спасибо!!!
2
May 22, 2024
Хорошее местечко! Отдыхали всей семьёй. Нас обслуживал Илья и это один самых лучших официантов, которых мы встречали. Все быстро, а блюда с мангалы принесли за 15 минут! Спасибо, вернемся ещё)
April 22
Приятная обстановка .
Уютная летняя веранда )
Обязательно вернется
June 14, 2024
Доброго времени всем✊. Зашли вечером после прогулки по парку, посидели поболтали, перекусили. Все подали быстро,и мы съели шустро. Рекомендую 🤗✊
1
June 22, 2024
Место атмосферное, удобно отдохнуть после прогулки в парке! На терасске красота, вкусно и по приемлемым ценам!!!
1
March 18, 2024
Место очень испортилось со временем, раньше заходили с женой ради шашлыка и цезаря, недавно съели свой стандартный заказ : цезарь, салат из свиной шеи, шашлык из свинины, овощи гриль, горчичный соус в салате из свиной шеи просто ужас, наверное самый дешевый. Цезарь столовочного качества, в овощах гриль картофель сырой, по итогу супругу тошнило, а меня мучила изжога. Да ещё зачем то взяли с собой тк половину не съели, я один доедал и опять изжога 😁 никому не советую данное место, официанты не опытные, друг другу не помогают, подносами пользоваться не умеют, носят по одной тарелке или бокалу, смотрел на своё налитое пиво на раздаче у бармена минут 5, хотя официант обслуживал 3 стола.
2
October 18, 2024
Очень "вкусная" кухня в красивейшем уголке Тулы. Даже в большом наплыве гостей официанты и повара вполне успевают.
September 4, 2023
Были несколько раз. Очень нравится, что есть удобная веранда, где приятно сидеть летом. Отличные разнообразные настойки, в прошлый раз брали жареный чечил - самый вкусный из всех, что пробовали.
April 30, 2024
Очень приятное атмосферное место с живой музыкой. Вокруг свежий воздух. Заказывали блюдо на гриле, получилось очень вкусно. Советую данное место!
August 1, 2024
Замечательное заведение, вкусная еда, отличное обслуживание, официант Виктория очень вежливая, доброжелательная👍👍
1
April 3, 2024
Нравится заведение, была более 5-7 раз и с семьёй и с друзьями. Всё вкусно и душевно.
П.с. очень жаль что убрали из меню стейк из тунца и изменили блюдо тартар из форели.
April 16, 2024
Заведение очень понравилось, заказывали Цезарь, всё было вкусно. Приятно то, что принесли достаточно быстро. Рекомендую, если вы хотите вкусно и недорого поесть
May 1, 2024
Отличное место для встречи с друзьями,ужина с семьей. Очень приятная атмосфера,вкусная еда и доброжелательный коллектив! Всем советую!
1
June 11, 2024
Очень хорошее обслуживание, комфортная и приятная атмосфера. Очень классный мультик, душевная музыка и вкусные блюда.
September 1, 2023
Приятная обстановка. Интерьер подобран так, что подойдет любому. Есть и комфортабельные диваны, и кресла, и стульчики. Так же есть как крытый зал, так и открытая веранда. Меню довольно разнообразное. Вежлевые и приятные в общении официанты.
1