Сегодня были записаны на прием в Юг-вет. Пришли к назначенному времени, но врача на месте не оказалось. Врач явился через 10 минут. Не извинился и даже не поздоровался. Стал нам отдавать приказания суровым тоном: ставьте на стол пса, держите, что он у вас такой вредный. Сразу нас поразила его агрессия и предвзятое отношение. Но то, что было дальше привело нас в полный шок.
Он сказал, что песику надо ввести снотворное, чтобы его угомонить, иначе он не может понять причины болезни. Наш мопс слегка прихрамывал на заднюю лапку и мы обратились выяснить причину его хромоты. Он у нас энергичный и жизнерадостный, но врач и его помощник почему -то другого подхода и способа не предложили. Зовут ветврача Магомед Исламович. Нам его рекомендовали как грамотного специалиста. Но с первых минут нашего знакомства, нам стало жутко. Его помощник не смог поставить нам катетер в вену. Это просто была какая-то пытка для песика и нас. В итоге лапа вся в крови. Пришла помощница, у которой тоже почему-то тряслись руки, но ей все таки удалось попасть в вену, но кровь из лапы продолжала бежать. На что, я уже не выдержала и обратилась к врачу с вопросом: "это так и должно быть?". На что он ответил: "Вы меня будете учить? Не нравится – валите!" и пригласил следующих пациентов. А катетер так и остался торчать в ноге у ни в чем не виноватого мопсика. Мы у ужасе. Говорю: Нам прям так и уходить?" на что был ответ: "Не нарывайтесь, а то хуже будет!"
Впервые увидела такую неадекватную обстановку в учреждении предназначенном для оказания помощи.
Катетер вытащил помощник с каками-то причитаниями и мы оттуда выскочили как из ада.
Считаю, что за подобное поведение и непрофессионализм, надо нести ответственность. Это просто оскорбительно и унизительно для самого Магомеда Исламовича, который не только опозорил себя как ветврача, но и как носитель такого громкого имени!
9
3
Show business's response
Даш У.
Level 5 Local Expert
April 17
Клиника отличная. Персонал шикарный. Видно, что животных любят все, от врачей до медсестёр. Привезли котика на прием. Оказались проблемы с печенью и подозрение на лимфому. Назначили лечение, подробно все рассказали. Все понравилось!
Show business's response
Евгений Боровик
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
клиника довольно хорошая
очередей нету,цены адекватные и персонал очень вежливый и проверенный
не могу сказать какие то минусы потому что их просто напросто нету
Show business's response
Олег Д.
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Очень рад, что обратился именно к Вам, так как больше никто не мог помочь. У собаки резко ухудшилось самочувствие, перестала играть (хотя раньше очень была активная и любила игры) в других клиниках разводили руками, здесь прокапали, пару дней ещё полежала и потом сама принесла игрушку и поводок, что бы пойти гулять, Джесси снова вернулась к нормальной жизни благодаря Вам, большое спасибо)))
3
Show business's response
Виктория Лейченко
Level 3 Local Expert
April 5
Супер клиника! Кастрировали котика, все прошло хорошо! Потом также лечили котика от цистита. Лишних манипуляций и анализов не делают! Весь персонал - профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Буранова Ангелина Евгеньевна
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Прошло всё очень замечательно. Чуткий врач выслушал нас, сказал свои предположения, отправил на узи. При этом с собакой обращались нежно и аккуратно. В итоге нашли то, что тревожило пса - камни в почках. Лечение прописали, результат уже есть. Огромная вам благодарность
Show business's response
chekaevaa.k
Level 7 Local Expert
April 27
Спасибо хирургу Магомеду Исламовичу, операция по стерилизации собаки Йорк. Прошло все в лучшем виде,доктор с золотыми руками и сердцем. Вторую девочку тоже записали. Спасибо доктору и клинике за хорошее отношение к животным.
Костя
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Хорошая клиника оснащенная большим количеством медицинской аппаратуры. Нашей собачке, уже старенькой удаляли сразу несколько зубов. Мне было ещё тяжелее, чем моему питомцу. Все сделали хорошо. В клинику можно записаться на прием заранее.
Show business's response
Ольга Кустова
Level 2 Local Expert
April 23
Мы сами из Анапы, но были наслышаны уже об этой клинике, еще до перелома у нашего йорка. Ситуация банальная, неудачно спрыгнул с дивана, и мы уже знали, где есть врач способный нам помочь, в Анапе с этим большие проблемы. Магомед Исламович сделал рентген, рассказал план операции и далее пригласил анестезиолога, который забрал нашего песика на операцию, наш Пёся уже вечером был дома. Ставлю 5 звезд, остались супер довольны всем
елена рыман
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
У кошки , уличной, был перелом тазовой конечности. Ну как любому ,любящему животных человеку, не смогла пройти мимо. Отвезла в данную ветеринарную клинику .Всё хорошо, после операции. Единственное дороговат стационар
1
Show business's response
Армен
Level 4 Local Expert
April 1
Первый раз привел свою собаку на вакцинацию в эту клинику в прошлом году и теперь по любому вопросу хожу только сюда к отличному ветеринарному врачу Нине Максимовне. Даст хорошие рекомендации и консультации, нашла быстрый подход к моему псу .
Show business's response
Александр Миронов
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Все супер! Подлечили нашу собаку, персонал внимательный, сама клиника чистая, светлая! Работают профессионалы высочайшего уровня! Цены умеренные. Однозначно рекомендую это место!
Show business's response
Виктория Ф.
Level 4 Local Expert
March 29
Врачи нормальные, замечательные,
Хорошая клиника, но только по записи получается прием быстро, а так сиди жди :) Одна из самых далеких клиник, но там есть оборудование и специалисты! Будьте здоровы и записывайтесь заранее.
Show business's response
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
May 3, 2024
Хорошая клиника. Очень понравилось, что можно заранее договориться, чтобы попасть на приём без очередей. Вежливый персонал качественно оказывает услуги. Рекомендую.
4
1
Show business's response
Даша Борисюк
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Уже не один раз обращалась в эту клинику и очень им благодарна. Врачи и персонал по настоящему чуткие люди, к животным относятся с состраданием. Приносила на осмотр и операцию грязных и бездомных животных и не увидела недовольства и брезгливости. Только желание помочь, облегчить страдания живого существа!
Show business's response
Леся Раг
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Добрый день, Хочу сказать спасибо за спасение моего любимого питомца !
приняли нас экстренно и сделали все возможное !
Сбила машина, приехали экстренно, была разорвана лапа!но, его спасли!
Огромное спасибо!
Определенно лучшая клиника !
1
Show business's response
Мара Латышева
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Не рекомендую это место. Сервис обслуживания оставляет желать лучшего. Один раз записались на консультацию и остались крайне недовольны отношением и поведением ветперсонала. Такое было ощущение, что врач, который нас осматривал Эйюбом Магомад занят больше своими проблемами, чем проявлением профессионального участия в истории болезни пациента. Очень равнодушное отношение было проявлено и к нашей собачке и к нам, обратившихся за помощью. Только зря потеряли время.
6
3
Show business's response
даша а.
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Очень понравилось внимательное и дотошное отношение девочек к проблеме. Лечила кошку в другой клинике, но там не смогли помочь. Постоянно меняли лечение, но ничего не помогало, как-будто было неинтересно. Подруга посоветовала ЮгВет. Я бы сказала, что тут занимаются более глубоким лечением, узкоспециализированным. Кошке как раз такое и потребовалось. Диагностика, как в хорошей человеческой клинике. По цене кстати нормально, я думала будет намного дороже. Ещё очень понравилось, что прием ровно по времени записи. И никаких толп в холле. Здорово организовано, что куча разных больных животных не сидит в одном котле в ожидании. Экстренную медицину оценить не могу, хорошо, что не было необходимости. Но видела информацию, что круглосуточно. Врачи умнички. Спасибо им.
1
Show business's response
Лариса
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Естественно, всем мил не будешь, как и в каждом виде деятельности. Но ... отличные диагносты, доступное изложение проблемы и перспективы дальнейшего лечения - это многого стоит. Приятно удивила открытость истории болезни и лечения с подробным перечнем примененных процедур и препаратов. Все это изложено на бумажном носителе с печатью клиники, подписью лечащего врача и вручено владельцу пациента. Такую открытость могут позволить себе лишь профи. Спасибо огромное за поддержку и за желание поставить на лапы моего возрастного и, к сожалению, неизлечимо больного зверя.
3
1
Show business's response
Оксана Ахметова
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Самые лучшие специалисты! Творите чудо! Спасибо вам что вы есть! Врачи - золотые руки!! Спасли нас, Спасибо вам огромное 🙏
Show business's response
Арсений Хандохин
Level 3 Local Expert
January 30
Персонал лучший, всё классно мне всё понравилось
1
Show business's response
Darina Korolers
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Мы были на приеме у ветеринара. Очень квалификационной доктор: внимательно осмотрел мою кошку, задал много уточняющих вопросов. Доходчиво объяснил, что мы имеем, что можем сделать. Назначил лечение, которое помогло. Спасибо ему большое!
Show business's response
юля о.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Добрый день .хочу оставить отзыв о враче этой клиники ,Эйюбове Махаммаде.Идя на работу ,на моих глазах выпала из окна кошечка или ее выбросили нелюди целенаправленно.итог сломанный хвост,сломана лапка в двух местах,не считая внутренних остальных повреждений .операции на лапах делают не везде в Новороссийске .я обратилась в юг вет.цена за операцию на Лапке если ставить не пластину 20т.р.,а если пластину то 30-35.этот чудесный врач поставил котейке пластину,сделав большую скидку ,понимая что бюджет был у меня ограничен ..итог ,котейка прихрамывает ,но ходит уже на второй день после операции и не падает .Махаммад Исламович ,огромное человеческое вам спасибо ,что помогли теперь уже моей котейке .Вы добрый человек и профессионал своего дела .Советую обращаться только в эту клинику .прекрасное отношение и к животным и к их хозяевам.
3
Show business's response
екатерина пономарева
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
18 июля 2023 года наш карликовый той-терьер ломает лапу, перелом со смещением лучевой кости, на прием в ЮгВет попали по рекомендации ветеринарного врача из Геленджика, утром следующего дня мы приехали на прием к ортопеду-хирургу Махаммаду, получили подробную консультацию (бесплатно), необходима была операция, установить пластину для максимальной фиксации и правильного сращивания кости (удовольствие не дешевое, но такая процедура везде стоит дорого), собаку оставили на сутки в стационаре, вечером того же дня операцию провели, все успешно, на утро забрали нашего Космонавта домой (так его прозвали в клинике😃), получили все рекомендации, на месте купили антибиотики, на данный момент прошло 2 недели после операции, мелкий уже во всю носится, швы сняли спустя 10 дней и будто не было операции😻впереди еще извлечение пластины, по рекомендации хирурга (особенности породы), но пока об этом не думаем☺️спасибо огромное за грамотную работу и доброе отношение сотрудников ЮгВет.
1
Show business's response
ксения г.
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Клиника очень понравилась ,приятный персонал ,чисто ,и самое главное отношение к животным 🩷спасибо за своевременную помощь 🩷
4
Show business's response
Никита Савченко
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Очень хорошая клиника,приятные цены и обслуживание
Show business's response
Ветал Кр
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Обратились в эту клинику с больным щенком. В результате приема врачом по имени Эйюбов Махаммад Ислам Оглы, у щенка выбрита шерсть вместе с куском кожи, сломана гортань. Взята куча анализов за кучу денег. В результате щенок зашел своими лапками, а вынесли на руках. Утром щенок умер, на что в клинике сказали что они не причем и попросили еще доплатить 700р за какой-то анализ, который забыли посчитать. Крайне не советую данного "специалиста"
6
5
Show business's response
Дамир 777
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Классные специалисты, посоветуют, что лучше для животного, окажут помощь. Заранее предупреждают о вакцинациях. Удобно, что рядом прям под клиникой аптека.
Show business's response
Марк Иванов
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Отличные врачи! Доступно объясняют и всегда готовы помочь. Я был очень впечатлен тем, как Магомед И. спокойно и терпеливо осмотрел нашего птомца. хорошая клника.
Show business's response
Евгения Альбокринова
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Очень отзывчивый и добрый персонал. Помогли мне вылечить собаку, взяли необходимые анализы, тут даже рентген есть. Сотрудники умеют находить подход к животным, все делают быстро и аккуратно. Я уже всем друзьям с питомцами порекомендовала их.
1
Show business's response
Ирина Чистякова
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Хорошая клиника, отличный персонал.
Оперировали щенка и наблюдались после.
Врач подробно всё рассказал и показал на снимках.
Администраторы отличные, по телефону ответят на интересующие вопросы, запишут на приём.
2
Show business's response
Соня Стрижова
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Приехали отдохнуть и взяли с собой питомца Конечно же, не обошлось без приключений. Что-то не то съел и пришлось срочно искать ветлечебницу. Обратились к Магомеду Исламовичу и не пожалели. Обследовал, полечил, да еще и в дорогу обратную дал нам на всякий случай лекарство. Спасибо огромное, замечательному врачу за профессионализм!
Show business's response
Александр к.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Сегодня по совету знакомых посетили эту замечательную клинику! Проблема была с нашей куницей(компрессионный перелом позвоночника) ! Очень переживали с супругой за нашего маленького зверька ,доктор Магомед Исламович великолепный специалист!!!Провел сложнейшие процедуры на спином мозге,поставил точный диагноз и прогноз по дальнейшей судьбе нашего зверька,мы очень благодарны ему и рады что попали в его профессиональные золотые руки! Здоровья вам и успехов в работе вашей ветклиника!
Отличная клиника. Прием по записи. Весь спектр вет.услуг. ветаптека, корма. Профессиональный вежливый персонал. Теперь работает круглосуточно.
Show business's response
Игорь К
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Режим работы-круглосуточно. После 20 часов стоимость услуг х 1,5 (кроме товаров из магазина). В наличии рентген и УЗИ до 20 часов. Есть парковки: платная вдоль проспекта, бесплатная возле Перекрестка. Персонал внимательный. Есть прием по предварительной записи.
2
Show business's response
Анна Р.
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Отправили нас с собачкой сюда к ортопеду. Понадобилась операция, доктор всё доходчиво объяснил, также вошли в положение насчёт оплаты. Большое спасибо 🌹
2
Show business's response
Кристина Корнилова
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Очень хорошая клиника.
Суперграмотные отзывчивые врачи, новое оборудование, наверно, могут решить любую проблему со здоровьем животного. Мне все очень понравилось. Если вдруг что, то только сюда котика повезу.
Show business's response
Мара Д
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Очень нравится работа клиники. Возим сюда подобранных кошек, собак, обследуем, стерилизуем, прививаем, пристраиваем. Доктор очень хороший, а я, поверьте насмотрелась, давно помогаю животным. Цены норм, учитывая качество лечения.
1
Show business's response
Надежда Шмакова
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Собаку сбила машина. Я бегом притащила ее сюда, сразу взяли на стол, прооперировали, проконтролировали. Заживление проходит успешно, вроде как без последствий обойдемся, спасибо врачу!
1
Show business's response
Арсений
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Большая благодарность девчатам из клиники. Грамотно, четко и быстро помогли поставить диагноз и начать лечение пёсика. Вежливое отношение к людям и сострадательное к животным.
Show business's response
Оля Просовская
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Самый лучший ветеринар в городе по моему мнению. В целом удобное расположение. Обращались неоднократно, всегда помогут и проконсультируют!
Show business's response
Артём Ф.
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике за профессионализм и заботу о наших питомцах! Провёл диагностику и назначил лечение. Уже через несколько дней наш питомец почувствовал себя лучше. В клинике очень чисто, персонал дружелюбный и внимательный. Мы будем рекомендовать эту клинику всем нашим знакомым. Спасибо вам большое!
2
Show business's response
Максим Л.
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Когда я привел свою кошку в эту ветклинику, я был уверен, что она получит качественное лечение. Но когда врач начал общаться с ней на кошачьем языке и предложил сделать ей маникюр и педикюр,я понял, что здесь работают настоящие профессионалы! Кошка вышла от туда не только здоровая, но и с новым маникюром. Спасибо за такой веселый и необычный опыт
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Завтра операция... Потом дополню отзыв. На куникова в краснодар отправили, не видя собаку. А тут и рентген сразу сделали и операцию назначили.Дополняю... Операция прошла успешно, на фото собака через 5 часов после наркоза и дома уже. Хоть и есть недостаток клиники(второй этаж) но моя собакен справилась.
1
Show business's response
Диана Гусева
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Хорошая клиника. Попали к ортопеду. Отличный специалист, собачку прощупал, потрогал и сказал, что все хорошо, хотя думали, что проблема в опорно двигательном аппарате.
3
Show business's response
Вадим Королев
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Невролог он же видимо и ортопед просто обычный хам. Разговаривать не умеет от слова совсем. Три минуты на осмотр собаки. И за это 850р.
3
2
Show business's response
Булочка 🥰
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Очень хорошая ветклиника 👍 приятный администратор, очень квалифицированные специалисты. Доверила свое сокровище в руки хирурга - ортопеда и не пожалела. Спасибо, вам за ваш труд 🥰 всех своих хвостиков теперь только к вам ❤
3
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
April 5, 2022
Прекрасная ветклиника с очень отзывчивым персоналом! Пришли сделать инъекции африканскому ежику, не в каждой клинике это умеют. Здесь же доктор Иван быстро и четко все сделал, огромное спасибо ему за это! И медсестра Маргарита-заботливая, очень внимательная, тоже профессионально справлялась с уколами нашей недотроге. Цены -отличные, качество-на высоте! Искренне советую!
4
Show business's response
Anonymous review
February 25, 2023
Стиль работы данной клиники -"одно лечим - другое калечим". Обратились в клинику с переломом передней лапки, врач нам посоветовал установить пластину. Не смотря на то, что это самая дорогая процедура, мы решились на нее, ведь щенок еще совсем молодой, девочка той пудель 7 месяцев. Через 45 дней врач сказал, что пластину нужно снять, а за одно (во время действия наркоза) предложил провести стерилизацию, а так же удалить молочный клык, который сам не выпадал. Мы очень переживали о том, как перенесет все это наша "крошка", но врач сказал, что эти операции не сложные и собачка долго страдать не будет. Но когда пришло время забирать нашего питомца, оказалось, что у нее глубокие ожоги по всему животу, и как объяснили нам в клинике, что после операции они включили грелку, а щенок вылез из одеяльца и получил эти ожоги. Не могу спокойно смотреть на то, как страдает наша "девочка" вот уже седьмые сутки. И все это время представляю, как она сидит одна в клетке после операции, и ее буквально "поджаривают" и никто не приходит на помощь. Но самое обидное, то, что врач не вышел к нам отдавать щенка, а отправил своих помощников, они даже не извинились перед нами, сказали - ну что же, такое бывает! Долго думал писать данный отзыв или нет, но во время седьмой бессонной ночи все же решился. Будьте осторожны, и храни Бог Ваших питомцев!