Осень 2024
Снова разочарование и шок
Начали ремонт детской площадки в начале лета, сказали срок месяц, прошло три, почти ничего не изменилось
На все вопросы один ответ- не хватает людей! (Они строят 3х этажную собственность Зеленого сада возле нашего дома)
Никаких обновлений площадки!!
Все деньги с капитального ремонта списывают в тридорого за ремонт котельни!
Общаться с владельцами квартир руководство не желает.
Просили переделать домофон, сказали невозможно, напрямую же поставщик готов сделать!!!
Это их дом образцового содержания!!!
Спасибо за быструю реакцию на отзыв
Отдельное спасибо хочется сказать садовнику за прекрасные сады у наших подъездов. Таких цветущих клумб у нас еще не было😍
2024г
Когда починят карусели на детской площадке по адресу Солотчинское ш д2
На фотографиях видно, что оголенный фундамент и металлическая конструкция несёт опасность здоровью детей!
Качели сломаны, карусель покосилась!
2022г начался и положительных изменений,
очень порадовали чисткой снега. Никаких проблем наш двор не испытал во время снегопадов. Надеюсь Ужк и дальше будет нас радовать теперь.
2021г: Давно живём на Солотчинском 2, всегда радовала компания, но последнее время просто кошмар, в подъезде сделали ремонт на 14 этаже (там живёт их знакомый), а с 13го до 2го все обшарпано, год назад сказали, что скоро все сделают и датчики света поставим, до сих пор тишина( обещали дорожку вдоль своей стоянки сделать, чтобы жители их дома не ходили по дороге и забыли. Про уборку снега этой зимой я даже вспоминать не хочу. Непонятно, что происходит в ранее замечательной компании Зелёный сад
7
Show business's response
Андрей Волков
Level 16 Local Expert
July 8
Мне очень нравится что своевременно убирают мусор из контейнеров, регулярно, всегда чисто, каждый день наверно. Соседи из других домов завидуют, что у нас так, а у них бывает что гора мусора лежит, животные растаскивают, пластик и пакеты во все стороны, крысы, воняет. У нас точно не так!!!
Людмила Кушникова
Level 2 Local Expert
September 23
Не выполнение поставленных ими самими же задач на 2024 год, присылают отписки что якобы все из плана сделано, и асфальт то они поменяли, и входные группы отремонтировали, и разметку нанесли, уж про детскую площадку вообще отдельный разговор. С середина мая все изуродовали, сетками отгородили, дети как в зоопарке. Встретиться с руководителем нет возможности, записаться к нему возможно только через помощницу, а ее на рабочем месте нет. Причину тоже не сообщают. Вот так и живет Дом образцового содержания! Пора уже давно демонтировать эту табличку, либо начинать соответствовать.
4
Сергей Лешкин
Level 19 Local Expert
October 10
Мне все нравится - вежливое обращение и культурное общение и быстрое решение возникающих вопросов. Раньше жил в старом доме, страшно было в УЖК звонить, хоть выпивай для храбрости). Обсчитают, облают и я еще виноват. Небо и земля, есть с чем сравнивать.
Евгений Филатов
Level 10 Local Expert
August 21
Не самая лучшая управляющая компания, хотя сложно сказать бывают ли хорошие на всё пять звёзд. Очень много бюрократии, заявки, отписки на эти заявки, ненужные комментарии и прочее. На жалобы реагируют, но не сразу. Плата за содержание жилья высокая, а сервис на троечку.
3
Сергей Денискин
Level 18 Local Expert
November 27
Сотрудники компании оставляют хорошее впечатление - всегда приветливые, работают быстро и без лишних вопросов. Можно положиться смело!
1
Николай Федоров
Level 18 Local Expert
September 30
Были на майских в Питере. В съемном жилье были тараканы, во дворе - крысы. Как прекрасно, что дома такой живности нет. У нас дезинфекция и дератизация плановые, да и вообще следят за этим. Плюс дом новый, асоциальных личностей нет.
Дарья Гвоздикова
Level 16 Local Expert
November 22
За чистотой в подъезде следят, дворники приходят регулярно. очень удобно, что в случае мелких вопросов можно обратиться, и их решают без проволочек!
1
Ангелина Аршинина
Level 16 Local Expert
November 20
Были проблемы с качелями во дворе, но мастера быстро все восстановили. Приятно, когда на просьбы реагируют оперативно.
Ульяна Никитина
Level 18 Local Expert
October 9
Пришли к нам как-то на площадку залетные хлопцы. Пошумели, поотмечали что то. И ушли, оставив мусор. Утром рано ушла на работу, видела это свинство. В обед вернулась - все чисто. Спросила соседей, сказали, дворник работал. Спасибо!
Никита Поляков
Level 12 Local Expert
July 5
Помню, как зимой выпали невероятные сугробы, наши дворники небольшие дорожки чистили в ручную, потом техника приехала. Сейчас все зелено во дворе, кусты облагороженны, красиво.
Андрей Зольцев
Level 16 Local Expert
June 26
За время сотрудничества с управляющей компанией могу отметить, что их сотрудники готовы помочь и решить любую проблему, что приятно удивляет.
Виктория Соркина
Level 5 Local Expert
November 18
Видно, что компания вкладывается в поддержание порядка - двор всегда чистый, площадка для детей в порядке. Если что-то ломается, не приходится ждать, пока починят.
1
Андрей Граблин
Level 15 Local Expert
November 13
Ощущается, что деньги идун на нужные цели: двор ухожен, а мелкие проблемы решаются оперативно. Приятно, когда видишь результат своей оплаты!
Виалета Барыкова
Level 10 Local Expert
November 19
После переезда в новый дом почувствовали разницу. Здесь все более ухоженно, и управляющая компания явно не сидит без дела, решая проблемы по мере их поступления).
1
Андрей Галушкин
Level 19 Local Expert
November 25
Приятно видеть, что сотрудники быстро выходят на уборку, как только начинается снегопад. В гололед даже посыпают дорожки, что особенно радует!
Елена Сазонова
Level 18 Local Expert
July 4
С момента начала сотрудничества была приятно удивлена вежливым и ответственным отношением персонала.
Полина К
Level 6 Local Expert
January 6
ОЧЕРЕДНОЙ УЖАС, ЖК Фреш Лайв! Летом панорама у нас текла когда был дождь, решали проблему более полу года, а зимой мы просто напросто ЗАМЕРЗАЕМ ОТ ХОЛОДА! Уплотнительные резинки на панораме вываливаются, за ними ничего нет, сквозь эти щели дует такой ветер, что невозможно находиться в квартире. Котёл включённый на максимум не справляется, не может нагреть помещение, так как весь тёплый воздух с такими окнами выходит наружу. Звонили в ук несколько раз, оставляли несколько заявок, просили слёзно постараться решить проблему до холодов, так как на момент заявки было около -8 градусов и мы понимали, что температура будет опускаться и что нам делать, когда будет-25. Купили оконный утеплитель, натолкали его в панораму, где это было возможно, ставили электрические радиаторы, но это настолько бесполезно пытаться нагреть помещение в котором окно сравнимо с разбитым! УК все время ссылается на подрядчика "Ваши Окна", что это они такие окна кривые поставили, но нам от этого проще не становится! УК ЗЕЛЁНЫЙ САД, если вы читаете отзыв то скажите, это нормально в квартире замерзать в -25!? ВЫ думаете о последствиях, о людях которые купили у вас квартиру? Вы сказали по телефону, что с нами свяжутся и решат проблему до холодов, ещё в начале декабря, в итоге вы просто наплевали на это и забыли, что есть люди которые ждут решения проблемы и не хотят болеть и мёрзнуть в новогодние праздники!!!
7
Раиса.К
Level 14 Local Expert
July 9
Двор подметают, листву убирают, снег чистили, даже посыпали в гололед чем-то, чтобы ходить было не скользко. А еще урны во дворе нашем есть, их убирают регулярно.
Маргарита Лукьянова
Level 17 Local Expert
November 26
Уют и порядок во дворе действительно заметны, чувствуется забота о территории. Когда гуляешь, нет мусора или грязи, а это много значит.
1
Константин Бодрых
Level 14 Local Expert
October 16
Управляющая компания оправдала мои ожидания. Она полностью, профессионально и ответственно выполняет свои обязанности.
Светлана Жордочкина
Level 7 Local Expert
January 30
Добрый день.
С 9:00 утра пытаюсь дозвониться до УК МОЙ ДОМ, никто не берет трубку. Мало того оставила заявку, чтобы со мной связались, как освободятся, до 15:00 никто не связывается со мной! Это что за безобразие????
У меня срочный вопрос по оплате коммунальных услуг! Суммы начисленные по лицевому счету немысленные, откуда, за какие показания??? Телефон на сайте указан с голосовым помощником, который может перенаправить на трём направлениям.
5
Show business's response
Алексей Тихонов
Level 13 Local Expert
August 23
Уборка снега проходит своевременно, в теплое время года тоже все аккуратно, дворники работают.
Александр
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Грандкомфорт = Грандзадница. Раньше больше хорошего про них слышал, теперь являюсь "счастливым" обладателем квартиры на Васильевской 9... 1) Вечное отключение света. 2) Вечно ломается насос подачи воды. 3) Котлы газовые ломаются через 6 месяцев после сдачи жилья. 4) Лифт дёргается иногда так, что ты оказываешься на доли секунд в свободном падении. 5) Васильевская 5, там у меня к сожалению куплен у них гараж, на -1 этаже, 3 месяца они "ремонтировали" покрытие на полу, что вспучилось, пыль, шум стояли, машины каждый день мыть приходилось, но ради дела стоило потерпеть, казалось так, но нет, изуродовали полы, после чего сверху на неровный пол нанесли краску, и? И всё! И так сойдёт. 6) Окна тякут панорамные с первых дней, приходили 2 раза, регулировали, потом герметиком измазали окно, чуть меньше стало течь. Вы понимаете обсурд, дорогая квартира, новые панорамные окна, а тебе их просто измазали некрасиво черным герметиком! Что бы они у тебя не протекали. 7) А по лифтам ещё отдельно о ремонте, который проходит у них по 2-3 месяца. 8) Многое сломано, ничего не ремонтируется. Ps: какать хочется, сидим без света и воды, второй день подряд.
8
Show business's response
Виталик Дугачев
Level 15 Local Expert
June 27
Уже несколько раз обращался по поводу небольших неполадок. Всегда получал оперативный ответ и решение проблемы.
Виталик Смекалкин
Level 16 Local Expert
November 11
Благодарю за чистоту и порядок на территории, приятно возвращаться домой.
Томара Грудкова
Level 16 Local Expert
November 14
Недавно оставляла жалобу, ожидала долгого ответа, но перезвонили быстро и решили все на удивление четко.
Виктория Зяткова
Level 12 Local Expert
October 7
Вежливое обслуживание, позвонила, выслушали, успокоили, все рассказали и пояснили.
Михаил Луговой
Level 23 Local Expert
August 6
Вежливые, грамотные, компетентные и ответственные ребята.
Лариса Праздникова
Level 10 Local Expert
July 2
Вся территория вокруг дома в идеальном состоянии благодаря усилиям сотрудников.
Владимир Семачев
Level 16 Local Expert
October 1
У нас во дворе трава отрасла - приехали сотрудники, покосили. Кустарник полит, подметено. Респект!
Андрей Растегаев
Level 18 Local Expert
May 14
Сравнивая с прежней управляющей компанией, могу с уверенностью сказать, что здесь все намного лучше, я вижу результаты своих платежей и это меня радует.
Андрей Худянов
Level 17 Local Expert
August 5
Обращался к ним не один раз. Все культурно, грамотно и вежливо.
Дарья Харитонова
Level 9 Local Expert
July 10
Приятно, когда видишь, что компания отвечает за порядок и чистоту вокруг дома.
Олег Демченков
Level 17 Local Expert
November 12
Хочу поблагодарить коллектив управляющей компании за профессионализм и заботу.
Дмитрий Калчак
Level 9 Local Expert
July 11
Мне нравится оперативность в решение вопросов. Позвонил, поговорили, есть результат.
Ирина Капустина
Level 16 Local Expert
November 8
Радует внимательность к деталям и компетентность сотрудников компании.
Дмитрий Булагин
Level 14 Local Expert
October 14
Территория нашего дома всегда поддерживается в чистоте.
Ульяна Бурунова
Level 14 Local Expert
August 8
В подъезде убирают, моют пол, подоконники, окна. У нас и соседи хорошие, и УЖК старается.
Наталья
Level 6 Local Expert
January 11
Ужасная УЖК. Перешли к ней от другой и пожалели 100 раз. Территория дома не убирается ни летом ни зимой, особенно снег отвратительно убирают. Обязательно нужно звонить и оставлять заявки, на любой вопрос. Сотрудники клиентского сервиса очень грубо разговаривают,при обращении к ним.
4
1
Надежда Сапыкина
Level 10 Local Expert
September 24
Компания заслуживает похвалы за свою ответственность и отзывчивость.
Сергей Селевой
Level 10 Local Expert
September 25
Могу с уверенностью рекомендовать компанию, так как они выполняют свои обязательства.
Ирина Дружина
Level 10 Local Expert
August 27
Благодаря заботе о территории, у нас чисто и ухоженно.
Светлана Чистякова
Level 9 Local Expert
November 15
Радует, что сотрудники не только профессиональны, но и всегда готовы помочь. Особенно благодарна бухгалтеру за ее поддержку и отзывчивость.
1
Виктория Кузакова
Level 14 Local Expert
August 26
Компания не обманывает и обслуживание дома выполняет квалифицированно.
Виалета Ветрова
Level 19 Local Expert
October 2
Управляющая компания со своей работой справляется отлично.
Екатерина Галькина
Level 15 Local Expert
August 22
Впечатлена быстрым решением вопросов, даже в нестандартных ситуациях.
Сергей Аксенов
Level 12 Local Expert
August 20
Детвора разбила окно в подъезде, позвонил, приехали ребята и все исправили.
Ирина Жулеева
Level 11 Local Expert
August 19
Отличная компания. Знаю, что плачу за комфорт, чистоту и спокойствие.
Кристина Сокол
Level 15 Local Expert
June 28
Зимой, когда выпадает снег, сотрудники компании быстро выходят на уборку.