Заказывала рулонные шторы на одно окно в ,,Уют,заказ570-Вст, ИП ,,Малова В.Г.,
Дополнительно заплатила за замер, доставку и установку.
После установки шторы обнаружилось, что шторы уже проема окна >20мм.
Была написана претензия. Фирма ответила, что расстояние 7мм является допуском и отказалась заменить изделие. То, что у меня зазор больше 20мм, тоже допуск?
Я, инвалид 1ой группы и вдова Защитника Отечества, обратилась в фирму, которая давно работает и так со мной поступили...
Анна Иванова
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Крайне неприветливый и недоброжелательный продавец с поведением человека, нарывающегося на скандал и возмущенного тем, что клиент не разбирается в видах штор.
От запланированного заказа пришлось отказат ься.
2
Show business's response
Катя
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Качественные деревянные жалюзи. Быстро привезли, установили, исправили все недочёты. Пока нареканий нет. Менеджеры все объясняют, и помогают.