Не знаю как в целом эта организация, но я обратился с достаточно трудной проблемой и мне оказали полное содействие и решили вопрос две сотрудницы СЕРДЮК Дарья Ивановна и ПЛЕХОВА Елена Владимировна, огромное спасибо Вам. Руководство цените таких сотрудников.
3
Show business's response
Dana S.
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Худшая просто из всех управляек! Отвечать на звонки? А зачем? Выполнять заявки? Пф, еще чего? Дом в ужасном состоянии, тараканы, мыши, грязь, отопление не включено (портал говорит с 1.10, сейчас 7.10)
Позитивный отзыв от управы зато есть, понятно стало кому откаты идут
1
Show business's response
Татьяна Милошевич
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Почему-то удалена претензия от 2022 года... И в этом году не хотите реагировать на жалобы жильцов! Прошу предоставить адрес и телефон вышестоящей организации.Спасибо.
Show business's response
Администрация Ленинского городского округа
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Хорошая организация. Качественно выполняют свою работу, очень ответственные сотрудники. Не оставляют без внимания просьбы жильцов. В подъезде чисто и красиво! Рекомендую!
1
17
Евгений В.
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Отвратительная организация. Полы не моют, на заявки не реагируют, просто закрывают как выполненые. На повторное открытие не реагируют. Во вложении скрины, с каких пор висят заявки открыты и не отработаны. Есть вероятность что после публикации данного отзыва их просто закроют как выполненные.. про их платные услуги, это отдельная история.. цены просто КОНСКИЕ... как будто их выполняют мастера с 10-ю высшими образованиями.
10
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Невозможно дозвониться в кругдлсуточную службу. Поменяли электрический счетчик, нет света в квартире.
Show business's response
Екатерина Фёдорова
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за оперативность выполнения заявки по герметизации межпанельных швов в квартире. 16.06.2023 г я обратилась в МУП УК ЖКХ со своей проблемой - стали промерзать межпанельные швы, появился грибок и пошел холод в зимний период. 19.06.23г. уже был звонок из УК, а 21.06.23г. пришла комиссия и составила соответствующий акт. 28.06.2023 г. все было сделано по моей заявке. Я в это время находилась на даче, однако работники УК дозвонились до меня и сообщили о выполненной работе.Еще раз, хочу поблагодарить руководство Компании за внимание и оперативность. С уважением, Екатерина Семеновна, проживающая на улице Советская...
5
8
Наталья Чулошникова
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Персонал уважительный, исполнительный. Но, вызывает недоумение сам факт пользования данными про количеству прописанных, или как теперь говорят зарегистрированых по адресу семилетней давности. Организация которвя пользуется такими данными вызывает неоднозначные эмоции. Несмотря на возможность уточнений или по просту старание предложение всем домохозяевам предоставить сведения о проживающих. Сделали перерасчет и выставили неимоверные долги. Думаю не один гипертонический криз или инсульт на их совести
3
1
Show business's response
Елена Порохова
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Уважаемые сотрудники УК.
Прошу вас незамедлительно принять меры к решению проблемы. По адресу. Расторгуево, Петровский проезд д30к1.
С 26 числа ждём слесаря в связи с протечкой по стояку.
На заявки никто неотрегировал.
Так обратите внимание на уборку в подъезде, которая происходит один раз в месяц.
Прошу вас навести порядок в подъезде.
2
Show business's response
Маргарита Лаптева
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Наша МУП УК ЖКХ вполне адекватная. По уборке замечания бывают, но это смотря с чем сравнивать! Как минимум для меня важно, что администратор реагирует на все замечания и проблема устраняется оперативно.
1
4
светлана
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Спасибо, что выполнили все три пункта по заявке. Даже не ожидала, что она будет выполнена! Проживаю по адресу ПЛК 7 к.1. Просто я убедилась, что жильцам нашего дома ничего не нужно, в подъезде гадят, портят все имущество! ( А говорили, что виновата Управляющая компания!) Спасибо еще раз!!!
2
3
Настя Б.
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Лучшая управляющая компания! Ремонт делают своевременно. Оперативно реагируют на обращения!!! Спасибо им за качественную работу!
1
4
Aslan. O
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Просто нет слов. Сделал ремонт на кухне, постелили теплый пол. И вот, спустя пару месяцев, из раковины кухни полилась канализация (живу на 1 этаже). Пол был испорчен, а я, между прочим, заплатил за него 40000. Прибывший на вызов сантехник спустился в подвал и прочистил трубы. Но он проболтался, что трубу не чистили лет 5, и она была забита жировыми отложениями.
Получается, МУП работу не выполняет, а деньги берут исправно.
8
1
Олеся
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Вечно недоступен телефон, лично к ним тоже не попасть, свои обязанности выполняют ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!! Не рекомендую данную организацию
1
Show business's response
Олечка
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Захватили ЖК Видный город
Подделка голосования ОСС
Неправильные расчёты в платежках
Пока туда не приедешь, ничего не делают
Подъезды все грязные, мусор не вывозится!
1
1
Show business's response
Герман Приколиба
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Ужасая УК! Не советую! Толком не реагируют на обращения! Во дворе все деревья высохли, вечный мусор, мусорных урн нету! Лифты не работают более полугода!
1
2
Show business's response
Инкогнито 1767
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Выражаем благодарность Борису и Елене Васильевне и бригаде рабочих за расчистку территории за домом по адресу ул.Советская 30 от поросли и сухих деревьев. Благодаря проделанной работе стало гораздо чище и солнечного света в квартиру попадает больше.
1
7
Евгений Кузнецов
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
МУП УК ЖКХ вовремя не очистили крышу дома, как результат - протечка на лестничной клетке, в нашей квартире и в квартире соседей. На обращение одни отписки - собираются делать ремонт кровли в весенне-летний период. Всю перекрывать будут? Где протечку найдут летом? И что, нам на головы будет лить с крыши весь февраль/март вода с птичьим дерьмом вместе? Придомовая территория не убирается, двери исписаны, на чердаке трупы птиц, какие-то мешки (случайно застал ребят-монтажников от провайдеров, которые лазали на чердак, они сказали, что над первым подъездом много мешков с трупами птиц!), из вентиляции летят мошки, теперь еще и с крыши течет! Голуби проваливаются в вентиляцию, попадают в квартиру! Обращались не раз, одни отказы. Нужно менять управляющую компанию!!!
15
1
Чернова Анна
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Сотрудники вежливые, но странно, что используют устаревшие данные о клиентах. Нужно обновление информации.
Поля Гайкина
Level 9 Local Expert
May 24, 2022
Я не поняла, что за человек сидит на смене 23.05.22 в диспетчерской службе. Не только хамка, на вопросы ответить не может, сходу говорит не туда попали. Консультации никакой, номер начальника не дает, чтобы обсудить данную женщину, и ее манеру работы. Очень надеюсь на дальнейшее разбирательство, иначе будет только хуже через высшие инстанции. И очень надеюсь на увольнение данного сотрудника
14
Кузнецова Наталья
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Жители -автомобилисты дома 30 по ул Советской г Видное выражают благодарность технику Елене Васильевне и бригаде дворников за расчистку придомовой территории и парковочных мест вдоль дома. 29.01.2022г бригада добросовестно трудилась и расчистила всю дорогу до асфальта и убрала наледь на повороте к дому. Спасибо за работу.
1
2
Яна Егорова
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Это вообще нормально???? В 7:00 косить, траву( дети спят, многие с суток пришли. Вы реально издеваетесь?????????????????????
6
Александра Бойко
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Оставила заявление, чтобы пришли сотрудники и составили акт о затоплении нас соседями. Сказали в понедельник придут 100%. Взяла на работе выходной за свой счёт, никого нет, трубки не берут. Постоянные проблемы с ними. За такие деньги, что мы платим должна быть соответствующая работа с домами и придомовой территорией! Куда жаловаться, чтобы всё управление уволили, сколько можно??
10
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Невозможно дозвониться, либо трубку сбрасывают либо включают автоответчик с непонятными звуками
3
Show business's response
Ирина Б.
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Доброе утро! Я, житель бульвар Ленина, 14, хочу выразить благодарность уборщице нашего дома. Работа выполнена качественно, на совесть. Отмыты стены, вымыт пол. Спасибо
1
1
Елена Коротаева
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Пос. Измайлово д. 16. Сломаны козырьки над подъездами. Висят доски над входом. Страшно за жизнь и здоровье. Сломаны козырьки от схода снега. Снег уже давно растаял , но по состоянию на 04.05.2022г. поломка не устранена. Что ждёте? Несчастного случая или должна быть жалобы, что бы всё сделали?
3
слава s.
Level 5 Local Expert
August 11, 2020
МУП УК жкх (самая ужасная из мне известных УК), УК чувствует свою безнаказанность под крылом администрации го Ленинский, поэтому обслуживание домов никакое, сплошные нарушения прав собственников и выставление необоснованно завышенных ЕПД, при том на вопросы с приведением норм права отвечает хабалистая бабуля, что мы так всегда делали, а законы ее не интересуют. Пытаются взять на горло при разговоре, а когда не получаеться кладут телефон. Вопросы в письмах игнорируются и отвечаеться не то что спрашивали. Местная администрация не вмешиваться в ответы МУП УК ЖКХ.
Начисляют пени на умерших человек и требуют их оплаты, угрожая заглушками и приставами.
Резумируя: МУП УК ЖКХ (видное) самая ужасная УК, которая обрывают людей и действует по покровительством администрации городского округа Ленинский Московской области
31
4
Ирина Кузнецова
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
По адресу Петровский проезд дом 12 , сзади дома дерево ива выросло и по проводам болтается, нужно обпилить его, примите пожалуйста меры.
4
Наталья Сивенкова
Level 14 Local Expert
September 27, 2020
Все хамы находятся именно здесь!!! Хотите быть посланы? Тогда вам именно сюда. И посылать вас будут не рабочие и сантехники, а "специалисты" и "юристы"! Да так витиевато, что просто не будешь знать куда идти -в аптеку за сердечными каплями или в больницу к врачу сразу. Т.к. помощь в коридоре вам никто не окажет и даже стакана воды не предложит -проверено на собственном опыте - дочери пришлось бежать за бутылкой воды в магазин, тк все сделали пустые глаза и прошли мимо
16
1
Зоя
Level 14 Local Expert
August 3, 2021
Отвратительно работают ВСЕ!!!!! Площадка и территория по ул. Лемешко8 не убирается совсем!!!! Приходят полупьяные работники ДОРСЕРВИСА, убирают пару листочков, делают фотоотчет для начальства и продолжают употреблять алкоголь на лавочке. Когда это кончится!!!
12
Александр К.
Level 13 Local Expert
June 11, 2020
Познакомились с МУП УК ЖКХ г.Видное в 2014 году, оплатив на стадии строительства квартиру в ЖК Видный. Работа компании велась на наших глазах несколько лет. Компания бестолковая, но статус МУП объясняет ряд моментов. Обслуживание домов было никакое и, как следствие, решением большинства большая часть домов в ЖК добилась, с трудом, смены МУП УК ЖКХ на УК Радуга. Разницу в отношении к делу кто хотел, увидел сразу. В первую очередь, первое лицо компании лично встретидся с активными жильцами, внимательно выслушал и записал все острые проблемы, рассказал предметно то, что может сделать сразу и чего ге может сразу сделать, тоже! Вскоре, подвалы аысисьили от строительного мусора, грязи, воды чего пригципиально не делали МУП УК ЖКХ и соответствующий куратор из числа Администрации района. В подъездах мерзкие желтые от печально известной ЗАО МФК "Видное" стены перекрасили в тона, согласованные с жильцами, установили поручни на перила, заменили плитку, наконец то сделали отмостку у дома 11 (подъезды 4-5), озеленили многое вокруг домов, информационные доски аккуратные повесили в подъездах вместо того позорища, что было при МУП ЖКХ. Постепенно люди поймут, что с МУП УК ЖКХ г.Видное лучше не иметь ничего общего.
14
3
Aleksandr M.
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
самая убогая управляющая, телефон не работает даже что бы дозвониться, работают на отвали
8
Екатерина Поповп
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Ужас Всех надо разогнать! Дорог. Не чистят во дворах и стоянках дорогах где вся техника? Не говоря уже о порядка в домах именно канализация вентиляция замена руб. Всех вон.
9
Татьяна Анисимова
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Школьная дом 75
Здесь очень давно не было уборки, особенно на последних этажах.
4
Алекс Виднов
Level 2 Local Expert
May 13, 2021
Мы в 2018 году ушли от этого МУПа в УК "Наш город". 2 года новая ук приводила в порядок наш дом, сейчас все хорошо, ремонт сделан. А муп только разрушал дом, никакого обслуживания.
МУП УК ЖКХ самая ужасная ук в городе Видное.
13
Маша Лось
Level 2 Local Expert
April 21, 2021
По несколько раз пересчитывает платёжки Лариса Викторовна. Уже оплатили счёт за март, она снова его увеличила. За февраль не дала квитанцию подлинник, т. к. Последнее изменение было продиктовано по телефону. Накричала на мою дочь. Запретила приходить, только звонить.
2
Саид Боиров
Level 10 Local Expert
February 10, 2021
Доброго дня!
Уже 3 день , а я никак не могу начальника поймать , так как она в администрации живет или чем то занята , только Бог знает , телефон оставил , если будет на рабочем месте позвонили и я приехал, но никакого звонка, просто говорят нету и сразу же отключают телефон. Каждый час звоню.
Самые добрые люди работают!!
9
Геннадий якушов
Level 5 Local Expert
May 26, 2020
Управленическая компания которая дерет деньги,а толку 0 стены все текут техники и хомят директор избегать встречи с жельцами,а квартира муниципальная и хотят чтобы все делали за свой щет. Обратился за помощю к депутату Рымше а его помошница теперь говарит, что надо идти и песать заявление,а дому уже 48 лет замены труб воды не разу не миняли трубу Газа также не разу не миняли в 2015 году в декобре вспыхнула проводка поменял за свои деньги хотя длжен жек вот думаю обратится в областную прокуратуру так как связи в районной имеют или в генеральную чтобы проверили.
14
2
Дмитрий Аваков
Level 20 Local Expert
April 1, 2021
Воруют, подписывают акты по которым либо нет никаких реальных действий, либо замажут стену дешевой краской и всех делов. Подъезды как были в плачевном состоянии так ничего и не меняется.
8
Дмитрий Захаров
Level 7 Local Expert
January 25, 2021
Плк 19 к1. На улице чуть теплеет сразу подкручивают батареи. Сегодня около 0, батареи еле теплые, дети спят в одежде, и это при такой высокой стоимости отопления.. по телефону заявки не принимают, отправляют на сайт. По заявкам поданным на сайте ни какой обратной связи
9
Юсиф
Level 10 Local Expert
July 27, 2020
Пришлось вынужденно общаться с данной структурой, так как потопило квартиру с крыши. В итоге что имеем с октября прошлого года по сей не удалось добиться компенсации, на телефоны не отвечают, а по факту говорят перечислили на счёт, куда? На какой счёт, никто не знает, видимо на личный счёт руководителя этого прекрасной организации. Сил нет разбираться, обидно за деньги который платим за новый дом 2015 года постройки, а толку 0
10
1
ГБУ Дом милосердия "Видное"
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
В январе счет на услуги ЖКХ повысился на 20 процентов! Это прямое нарушение всех законов! Почему это стало возможным?
Светлана Асеева
Level 9 Local Expert
March 30, 2021
В этой компании никто ни за что не отвечает. На связь не выходят целыми днями. Сваливают друг на друга и теряются. Зарплату получают при этом справно. Будем менять вас в таком случае.
7
Nadezhda Milakina
Level 12 Local Expert
May 19, 2020
Минус 1*.
Как был бардак в подъездах, так и остался. Живу в доме 10 лет, обслуживаемой ЖКХ и все 10 лет проблемы. Из подвала жуткий запах. Дверь хлопает (сломан доводчик), крысы бегают (кошек всех перетравили, пришли крысы).
Зато кусты вокруг дома спилили. Теперь смотрим на соседей, а не сирень.
13
1
EVAELENA
Level 6 Local Expert
March 31, 2019
Хочу написать честный отзыв: у меня в квартире сломался выключатель. Свет не выключался. Позвонила в данную контору, оставила заявку на платую услугу. Мне не перезванивали 3 дня, при этом я оставила 4 обращения. Работаю по графику 2/2.
На 4 день мне перезвонили и дали телефон какого-то партнера. О нем я напишу отдельно. Приезал мастер, поковырялся в выключателе, ничего не поменял, прочитал мне нудную лекцию о том, что это Китай. И взял с меня за эту работу 5400 руб! Выключатель испорчен, весь в трещинах и нужно менять срочно, обои тоже повреждены вокруг. Я была в шоке! Буду обращаться двльше.
20
1
Алексей В.
Level 2 Local Expert
October 4, 2019
2 раза посещал , отпрашивался с работы - оба раза не работала программа , далее пробовал говорить по телефону ответила какая то "хамло", похоже эти отзывы никто не читает "УК течет по течению, когда звонишь то ощущение и, что такой конторы вообще не существует и сайт не работает в общем удивительно как они вообще еще работают с такими отзывами . мне было бы стыдно руководить такой Рога и Копыта
22
2
Сергей С.
Level 2 Local Expert
April 14, 2020
На 8 марта случилось ЧП в расред щитке на лестничной площадке, вырубило свет на всём этаже. Позвонили в АДС, ребята приехали минут через 20, а спустя 10 минут мы все опять с электричеством. Причём удивило, что приехавшие электрики в такой день были трезвые. Спасибо за быстрое реагирование и хорошую работу.
7
6
Андрей ж.
Level 7 Local Expert
February 7, 2020
Стали развешивать должников по подъездам , я не понимаю , с какого перепуга я должен оплачивать капремонт ? В доме ничего не делается , вкрутить лампочку на этаже заняло времени месяц. Четыре раза звонил , плюнул и сам вкрутил. Бездарные сотрудники , совести нет ни у одного человека в этой организации.
23
2
Игорь Сергеев
Level 7 Local Expert
March 6, 2020
Одни из самых ужасных минут моей жизни связаны с общением с сотрудниками этой конторы. С содроганием думаю о том, если придётся обратиться туда ещё раз. Совковское хамство и непрофессионализм.
16
3
Люба С.
Level 6 Local Expert
May 29, 2019
Здесь работают грамотные люди, мне всегда помогали в решении проблем и шли навстречу. Благодарность и успехов управляющей компании в дальнейшей работе от всей души)