Компания где собрались не порядочные, абсолютно бессовестные люди. Таким людям не место работать в такой сфере. Нас начало топить в 05-30 утра Вода лилась в ванной и в комнате с потолка, с люстры. Вызвали сантехника . Сантехник пришел и перекрыл воду. Соседи над нами не живут. Попасть в квартиру не могли. Стали искать номер собственника, До вечера собственника не нашли. Пришел другой сантехник, проверил квартиру через этаж. Там никаких признаков протечки не было. Не попав в квартиру над нами, он примерно в 17-00 решил что проблема за это время решилась сама собой и пошел и ВКЛЮЧИЛ ВСЮ ВОДУ, И НАС СНОВА СТАЛО ЗАЛИВАТЬ. Если утром было все не так страшно, то после второго потопа, натяжной потолок в ванной провис примерно на метр. В комнате шкафы, которые естественно боятся воды и пол по истечению двух дней после потопа стал набухать, пятна на потолке стали на много больше, чем были после первого потопа. и т.д. На вопрос зачем он включил воду он ответил: "Я проверил квартиру через этаж. Над вами попасть не можем в квартиру, поэтому решил проверить ЧТО БУДЕТ ЕСЛИ СНОВА ВКЛЮЧИТЬ ВОДУ." Вопрос, что у человека в голове??? На вопрос, вы бы в своей квартире так же бы сделали, он сказал что поэтому он живет в своем доме, а не в квартире. Начал хамить, кричать, угрожать... На след.день пришла женщина Николенко Н.В.. написать акт о потопе. На просьбу написать в акте, что сантехники повторно включили воду и нас затопило снова, она при мне набрала кому-то и не стесняясь того что я слышу спросила, может ли она это написать в акте. Судя по всему ей ответили что нет, потому что она в грубой форме сказала что она не будет этого писать и что если нам не нужен акт она сейчас ВООБЩЕ УЙДЕТ И НЕЧЕГО ПИСАТЬ НЕ БУДЕТ. Начала кричать, при этом говоря что голос повышаю я. Это человек ВОТ ТАК исполняет свои обязанности. Написать не то что было на самом деле, а то чтобы к управляющей компании не возникли вопросы. Так она грозилась несколько раз уйти и вообще ничего не писать. Кое-как акт был написаон, но она не стала его отдавать. Сказала что нужно за ним прийти в их контору, якобы ей нужно поставить печать. Когда я пришла за актом, вышла другая сотрудница показывает акт, который остался в том же виде, в котором он был. Никаких печатей на нем не появилось. (Судя по всему она его не отдала в надежде на то что мы за ним не придем) Эта сотрудница говорит, ВЫ ДОЛЖНЫ ЗАПЛАТИТЬ 500 руб. ЗА ЭТОТ АКТ ПОТОМУ ЧТО ВИНЫ УПР,КОМП, НЕ БЫЛО, ТО есть по такому принципу решают нужно платить за АКт или нет??? Во-первых платные услуги оговаривают сразу. Во-вторых интересный подход к своим жильцам. Компания дерет деньги за человека, который и так пострадал, ПОТОМУ ЧТО ОНИ НЕ ВИНОВАТЫ и в данной ситуации, их Сантехник включает воду, судя по всему по распоряжению упр.компании, потому что начали звонить люди с вопросами почему отключена горячая вода. Холодную воду отключили только по нашему стояку. Дали распоряжение сантехнику иди и включай. Главное чтобы у людей была вода, а ТО ЧТО КВАРТИРУ ЗАЛИВАЕТ, СВЕЖИЙ РЕМОНТ МОЖНО СЛИТЬ В УНИТАЗ. Так это же не в упр.компании льет. Ничего страшного. ЭТО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ЕК ЛЮДЯМ. Помимо этого в нашем доме есть арка, с которой течет уже как минимум 5 лет. Трубы там те за которые несет ответственность упр.компания. Но за 5 лет как бежало в Арке так и бежит. Оттуда уже вываливаются кирпичи, которые натурально могут прибить, если упадут на голову. Течет точно над головой когда проходишь под аркой. НИ-ЧЕ-ГО упр. компания не делает. Только собирает деньги за кап.ремонт....
1
Алина К.
Level 7 Local Expert
September 25
Раньше была нормальная диспетчер в аварийной службе, сейчас звонишь как на совковую овощебазу, хамит, вопросы не дослушивает, трубку бросает. Не забывайте уважаемые УК, что вы живете на наши деньги, а не наоборот, так что сделайте одолжение с людьми нормально общайтесь.
1
tatjanameschckowa1950
Level 3 Local Expert
June 23
Плюсов нет одни минусы .Дозвонится невозможно трубку не берут или сбрасывают общамся через переписку заявление на которые отвечают невсегда.В подьезде на 4 этаже аварийная лесенка там живёт инвалид второй год не могу добиться чтобы отремонтировали.На газонах заросли с человеческий рост