Компания где собрались не порядочные, абсолютно бессовестные люди. Таким людям не место работать в такой сфере. Нас начало топить в 05-30 утра Вода лилась в ванной и в комнате с потолка, с люстры. Вызвали сантехника . Сантехник пришел и перекрыл воду. Соседи над нами не живут. Попасть в квартиру не могли. Стали искать номер собственника, До вечера собственника не нашли. Пришел другой сантехник, проверил квартиру через этаж. Там никаких признаков протечки не было. Не попав в квартиру над нами, он примерно в 17-00 решил что проблема за это время решилась сама собой и пошел и ВКЛЮЧИЛ ВСЮ ВОДУ, И НАС СНОВА СТАЛО ЗАЛИВАТЬ. Если утром было все не так страшно, то после второго потопа, натяжной потолок в ванной провис примерно на метр. В комнате шкафы, которые естественно боятся воды и пол по истечению двух дней после потопа стал набухать, пятна на потолке стали на много больше, чем были после первого потопа. и т.д. На вопрос зачем он включил воду он ответил: "Я проверил квартиру через этаж. Над вами попасть не можем в квартиру, поэтому решил проверить ЧТО БУДЕТ ЕСЛИ СНОВА ВКЛЮЧИТЬ ВОДУ." Вопрос, что у человека в голове??? На вопрос, вы бы в своей квартире так же бы сделали, он сказал что поэтому он живет в своем доме, а не в квартире. Начал хамить, кричать, угрожать... На след.день пришла женщина Николенко Н.В.. написать акт о потопе. На просьбу написать в акте, что сантехники повторно включили воду и нас затопило снова, она при мне набрала кому-то и не стесняясь того что я слышу спросила, может ли она это написать в акте. Судя по всему ей ответили что нет, потому что она в грубой форме сказала что она не будет этого писать и что если нам не нужен акт она сейчас ВООБЩЕ УЙДЕТ И НЕЧЕГО ПИСАТЬ НЕ БУДЕТ. Начала кричать, при этом говоря что голос повышаю я. Это человек ВОТ ТАК исполняет свои обязанности. Написать не то что было на самом деле, а то чтобы к управляющей компании не возникли вопросы. Так она грозилась несколько раз уйти и вообще ничего не писать. Кое-как акт был написаон, но она не стала его отдавать. Сказала что нужно за ним прийти в их контору, якобы ей нужно поставить печать. Когда я пришла за актом, вышла другая сотрудница показывает акт, который остался в том же виде, в котором он был. Никаких печатей на нем не появилось. (Судя по всему она его не отдала в надежде на то что мы за ним не придем) Эта сотрудница говорит, ВЫ ДОЛЖНЫ ЗАПЛАТИТЬ 500 руб. ЗА ЭТОТ АКТ ПОТОМУ ЧТО ВИНЫ УПР,КОМП, НЕ БЫЛО, ТО есть по такому принципу решают нужно платить за АКт или нет??? Во-первых платные услуги оговаривают сразу. Во-вторых интересный подход к своим жильцам. Компания дерет деньги за человека, который и так пострадал, ПОТОМУ ЧТО ОНИ НЕ ВИНОВАТЫ и в данной ситуации, их Сантехник включает воду, судя по всему по распоряжению упр.компании, потому что начали звонить люди с вопросами почему отключена горячая вода. Холодную воду отключили только по нашему стояку. Дали распоряжение сантехнику иди и включай. Главное чтобы у людей была вода, а ТО ЧТО КВАРТИРУ ЗАЛИВАЕТ, СВЕЖИЙ РЕМОНТ МОЖНО СЛИТЬ В УНИТАЗ. Так это же не в упр.компании льет. Ничего страшного. ЭТО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ЕК ЛЮДЯМ. Помимо этого в нашем доме есть арка, с которой течет уже как минимум 5 лет. Трубы там те за которые несет ответственность упр.компания. Но за 5 лет как бежало в Арке так и бежит. Оттуда уже вываливаются кирпичи, которые натурально могут прибить, если упадут на голову. Течет точно над головой когда проходишь под аркой. НИ-ЧЕ-ГО упр. компания не делает. Только собирает деньги за кап.ремонт....
1
Алина К.
Level 7 Local Expert
September 25
Раньше была нормальная диспетчер в аварийной службе, сейчас звонишь как на совковую овощебазу, хамит, вопросы не дослушивает, трубку бросает. Не забывайте уважаемые УК, что вы живете на наши деньги, а не наоборот, так что сделайте одолжение с людьми нормально общайтесь.
1
tatjanameschckowa1950
Level 3 Local Expert
June 23
Плюсов нет одни минусы .Дозвонится невозможно трубку не берут или сбрасывают общамся через переписку заявление на которые отвечают невсегда.В подьезде на 4 этаже аварийная лесенка там живёт инвалид второй год не могу добиться чтобы отремонтировали.На газонах заросли с человеческий рост
3
Людмила Т.
Level 2 Local Expert
November 6
В данной организации работают безответственные сотрудники, как и их директор. Гнать таких надо .
Ольга Сергеевна С.
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Позвонила для уточнения сумм начислений, все объяснили, рассказали. Быстро ясно и четко. Отличная работа.
5
Антон Васильев
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Проходил производственную и преддипломную практику в этой организации и рассмотрел её с разных сторон, поэтому делюсь своим мнением. это молодая управляющая компания, но довольно перспективная. Предоставляемый ею спектр услуг намного обширнее, чем у других УК. Работает слегка медленно из-за большого охвата домов и малого количества персонала, они просто не успевают обрабатывать такое количество запросов. Всё время кипит работа, нужда в специалистах имеется. Несмотря на некоторые недостатки, ООО "УК ЖКХ-Партнёр" показывает себя довольно надёжной организацией, которой необходимо лишь время для улучшения оказываемых ею услуг, персонал и ваше доверие.
1
7
372021 Шевченко
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Ул.ватутина, 17 3 подьезд ремонт так за 1.5 года и не начат в нашем подьезде, тогда так другие три подьезда плитка положена. Деньги были выделены. Когда будет сделан у нас ремонт в подьезде-?
1
Инна
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Ужасная компания. Уборка в доме не проводится, грязные этажи и лифты. Обращалась с жалобой никто так и ничего не предпринял. Где директор, что вообще не контролирует своих подчинённых?
5
Ирина Хазова
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Сколько времени требуется для подключения дома к теплоснабжению? Теплосети закончили ремонт в 00-30. Уже 4 утра, тепла нет и не было весь день. Околеваем... Управляющая компания какая- то квелая, не разбежится... под"езды не убираются снег... иногда... Сегодня 25.12.21. Отопления не было весь день 24.12 и ночь на 25.12. И такие эксцессы с отоплениеи и водой очень часто. Планировочная, 51... С Рождеством вас европейским! И работайте лучше!
5
Vladimir Bulankin
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
плохо работает канализация.Передать показания онлайн не возможно. работа Ук 2 балла .
3
ирина советкина
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
6-30 утра 29.12.21-оклеваем, весь день 28-го и до сих пор нет отопления и горячей воды, информации о подключении - НОЛЬ!!! Крашенинникова, 1
Владимир
Level 7 Local Expert
May 21, 2021
Когда же сделают передачу показаний по воде онлайн через приложение ? Очень большое неудобства по этому поводу.Пора бы уже побеспокоиться айтишникам по этому вопросу.
2
Константин Д.
Level 10 Local Expert
March 21, 2020
Наша управляющая компания! Пока находим точки соприкосновения и понимания друг, друга...
3
8
Show business's response
Светлана С.
Level 11 Local Expert
June 9, 2020
Приветливый квалифицированный персонал, много услуг
1
10
Show business's response
Максим Н.
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
дозвонится невозможно
4
1
Оленька Новикова
Level 11 Local Expert
February 29, 2020
Дворники плохо убирают территорию, вокруг дома лёд.
5
Show business's response
Анна Благодать
Level 5 Local Expert
April 15, 2020
Типичная УК, минусов конечно больше!
5
Виктор
Level 5 Local Expert
February 21, 2020
После смены руководства дела не ахти как пошли.
4
2
Anonymous review
January 28, 2014
мне не нравится сама организация "ЖЭО". Я считаю, что неприемлимо совсем в наши дни так бездушно относится к своей обязанной работе!Так наплевать на всех такое отношение неприемлимо совсем!