Заказывали кухню, остались очень смешаные чувства. Начну с хорошего, сама кухня визуально понравилась, превзошла все ожидания, качество пока не понятно, будет видено со временем. Понравился замерщик Степан, очень адекватный, всё доступно объясняет, подсказывает, как сделать лучше. Так же понравились ребята которые делали монтаж, всё показали, объяснили, сразу видно профессионалы. Из плюсов всё. Менеджеры девушки конечно приятные, но работать с клиентами совершенно не умеют, между собой информацию не передают, валят друг на друга, доносить информацию до клиентов совершенно не могут ( я думала может я что-то постоянно путаю и не понимаю, но была в офисе с мужем и когда были сомнения уточняла,муж который был со мной тоже так же всё понимал как и я). И я разговаривала с другими клиентами, у них тоже возникли такие же проблемы с этими менеджерами. Много было неприятных ситуаций, два раза переносили дату монтажа, причем во второй раз нас предупредили только в день когда был запланирован монтаж . В день установки позвонили , сказали что машина будет выезжать сейчас к нам и примерно около часа будет ехать к нам, в итоге приехали только через 3 часа, пришлось с грудным ребенком сидеть на лавочке возле дома, не имея даже возможности покормить его, так как дома идёт ремонт и даже мебели нет. Установили с недостатками ( не было полочки в шкафу, задней стенки, и т.д.) , опять ждали больше месяца, когда устранят недостатки и опять переносили дату несколько раз, опять день в день, вы ждите в течение дня, а потом звонок к вам наверное не успеют, просили предупредить за час до приезда, менеджер написала за 30 минут . С руководством связаться возможности нет, видимо менеджеры чувствуют свою безнаказанность и творят, что хотят. Хотелось тоже поступить как компания, договориться о монтаже и так же не приехать. В итоге сложилось впечатление, что компания не ориентирована на клиентов вообще. Сьэкономили деньги на компании - потратили нервы. Если есть деньги выбирайте другую фирму.
3
2
Дима К.
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Покупал шкаф для комнаты. Качество товара на высоте. Скидки до 15%. Буду заходить туда еще.
1
Ольга В
Level 7 Local Expert
November 12, 2021
Заказывали шкаф купе в коридор. Ценна хорошая и качество намного лучше чем в агологичных компаниях. Есть рассрочка если нужно.Хочу поблагодарить менеджера Анну, специалист с большой буквы. Помогла с дизайном, и
выбором материала, учла все пожелания. Установка прошла быстро, что при наличии в доме детей порадовало. Мастер слелал все качественно, за что ему отдельное спасибо. Сейчас планируем заказывать кухню, теперь только к вам.
1
2
Артëм Е.
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Покупал диван все качественно (доставка бесплатно было)
Виктория Малинова
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Хорошая мебель и большой выбор по доступной цене! Брали сдесь софу, ей уже 2года а все как новая,удобная и высыпаешся хорошо.
2
3
Людмила Чернова
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Заказывала, кухню, изготавливали кухню 2 месяца. Через 2 года сломался доводчик и вот уже 2 ой месяц ждём мастера, чтобы установил новый доводчик. Ребята, так нельзя работать!!!!
4
1
WOMEN
Level 16 Local Expert
October 11, 2023
Слишком бедный выбор:такое впечатление: что закрывают и распродажи всё.Раньше был большой выбор:а сейчас выбирать неисчего. Жаль:что приходится искать по всему городу:
CarDiagramma Перфильев
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Большой выбор. Цены от низких до высоких. Найдете что вам нужно там.
2
2
Елена Каика
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Кухню своей мечты я не получила. Фасады привезли грязные, со следами обуви (не смотря на белый цвет). При составлении договора менеджеры общаются охотно, но когда нужно было устранить не доработку проекта, опять же за мой счет, нужно каждый день напоминать о себе. Правильно говорят "скупой платит дважды", привлекла внутренняя рассрочка платежа.
4
1
Роман Краснов
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Классная мебель
Владимир Чапига
Level 3 Local Expert
December 28, 2019
Всё устраивает, цены не завышены, удобные условия оплаты, качество отличное, сроки недолгие... Обещали 4 недели , поставили на 2 недели раньше, что очень порадовало))) Обращался в салон на Парусе г. Иркутск, к дизайнеру Наталье. Всё правильно подсказали по цвету фасада, столешницы, и фартуку. Долго сомневался, что поставить обеденную группу или Барную стойку, дизайнер посоветовала Барную... Очень доволен!!! Дали отличные советы по подбору техники, и барных стульев. Рекомендую компанию "Ультра". Процветания вам и с Наступающим Новым Годом!!!
3
2
Геннадий Викторович
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Хороший магазин но,цены можно найти и дешевле
3
Кузнецов Владислав
Level 13 Local Expert
January 22, 2023
Недорогая мебель в ассортименте.
1
2
Anonymous review
February 22, 2020
Довольна выбором компании, изначально привлекла рассрочка, а затем и порадовала работа компании в целом. Изготовили раньше сроков, которые были оговорены. Заказ делала на "Парусе" у Анны, спасибо ей за отзывчивость и терпение. Ребята сборщики молодцы! Очень довольна своей новой мебелью.