Umelie Ruki
59 reviews
October 28, 2024
Клиенты им не нужны. Написала вопрос в бизнес чат в вотс аппе, ответ «мы скоро ответим». Пол дня прождала, переспросила ждать ли мне ответа - в ответ тишина. Обратилась к другим, где сразу ответили и решили мою проблему. Впредь, конечно, никогда не обращусь сюда. Мастера они только в потере клиентов.
November 2, 2023
Прекрасный многопрофильный сервис. Относила цепочку починить, сделали все при мне за 5 минут. Сотрудники крайне любезны. Негативные отзывы тут видимо явно от конкурентов. Приносим всей семьей чинить вещи не первый раз и никогда не было проблем. Спасибо!
1
February 8, 2023
Прекрасный дом быта! Уже не первый раз пользуюсь их услугами. Очень аккуратно чинят обувь, ювелирные изделия, ателье. Все нравится. По ценам - плачу за качество, чтобы потом дважды не платить)
April 29, 2023
Быстро. Качественно. И это единственное место в районе станции метро где я смог сделать в воскресенье копии ключей, в первой половине дня. Во всех остальных местах или закрыто или мастер будет позже.
February 7, 2024
Нормальное такое и полезное ,,место,,. Все по серьёзному, качественно , многофункционально, но к сожалению, подшить штанишки быстро не вышло-ручной труд, без претензий)
October 30, 2023
Отвратительное отношение и сервис! Второй раз пытаюсь сделать ключи.
Отдаю, говорят через 30 минут будет готово. Прихожу после тренировки через час, они их еще не начали!
И так два раза подряд!
Бездельники!
October 16, 2023
Пришел сдать рюкзак на ремонт. Трижды поздоровался с мастерами, отреагировал один из них на третий раз. В итоге я простоял перед ними просто 10 минут. Ноль реакции.
December 27, 2023
Отличный дом быта! Быстро и недорого вшили молнию в зимнюю куртку. Рекомендую!
June 5, 2023
Делала фото на документы. Очень доброжелательный сотрудник,все сделал быстро,и качественно. Спасибо
September 6, 2024
Дорого, но обслуживание на уровне
September 29, 2024
Быстро, все открывается
January 21, 2024
800 рублей превратить детские джинсы в шорты. 2 дня. Решайте сами, стоит это того или нет)
1
July 20, 2022
Сделают всё, что необходимо. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь за отличную цену. Очереди почти нет, работают быстро и надёжно
June 11, 2021
Третий год хожу в это замечательное место исключительно из-за профессионализма и человеческих качеств Станислава (был на ксероксе, сейчас старший администратор). Сначала ходила только я, а теперь и вся моя семья! Просто замечательный человек и профессионал своего дела - всегда поможет, подскажет, сервис на высшем уровне, во многом разбирается (особенно в технике!!), и как человек замечательный и порядочный!! Ему можно смело доверить любую проблему и быть спокойной в его профессионализме и порядочности! Большое спасибо, всегда приятно возвращаться в это место, всё же «театр начинается с вешалки», а любой сервис - с людей! Жаль, что таких единицы! С большим уважением, Ирина и Марина. До скорой встречи!
July 12, 2022
Опекрасное место , можно респечатать и подготовить любые документы.
Работнику Стасу большая благодарность за помощь в печатании документов .
September 10, 2022
Цены бешеные, надо было брюки подшить по длине ,ширине и в поясе ушить (брал классические костюм) сказали около 3-4 тыс цена и проще новые купить. Возле дома нашел ателье,идеально делали за 1 тыс
2
December 1, 2022
Меняла батарейку в часах, предложили на выбор два варианта, оплата или налом или переводом, время ожидания в очереди первая, быстро
June 7, 2021
Весной пришла к ним сделать дополнительную отверстие на ремне от сумки. Когда мне вручили мой ремень..., сказать что я испытала шок это не сказать ничего. Ремень от сумки Prada, был испорчен. До этого я там уже делала на другой сумке тоже самое и все было ок. Но там был другой молодой человек. Даже деньги не предложили вернуть. Не советую обращаться, нужно искать хорошие мастерские . Не повторяйте мой печальный опыт, лучше потратить всему и отвести в мастерскую по ремонту брендовых изделий. Так этот хам ещё и начал голос на меня повышать..., типо что хотела то и получила. Пусть едет к себе на родину и там работает. Одним словом не советую.
3
February 10, 2022
Лучший фотограф на документы! Приветливый, вежливый будет править фотографию до тех пор, пока все не устроит)) как девушка выражаю искреннюю благодарность за это!)
February 20, 2021
Цены выше среднего. При этом не все умеют. В прошлом году подшивали джинсы. С сохранением шва внизу. Строчка не везде попала куда надо. В результате край повылезал и растрепался.
В этом году просил подшить джинсы с утеплением. Тоже с сохранением заводского шва внизу. Сказали что с утеплением так подшить невозможно. А в другом месте мне подшили и очень хорошо. Развернули шов, срезали один слой и заоверлочили. И взяли не дорого. Так что ходить буду к тем, кто умеет работать. А сюда не приду больше.
November 21, 2020
14.11.2020 отдали джинсы на замену молнии. Стоимость услуги и молнии - 800 руб.
16.11.2020 забрали.
Утром 18.11.2020 на работу надевали - у молнии отвалился металлический зуб. Вечером понесли обратно.
Предложили снова заменить молнию и еще заплатить 800 руб. и это уже со скидкой!))) А как же гарантия на выполненные работы??
Граждане, вам не стыдно? Вы некачественно оказали услугу, поставили дешевую фурнитуру, которая при первом использовании развалилась и требуете заново заплатить за некачественную работу и фурнитуру, да, еще и врете про скидки.
Много лет носили в это ателье вещи и радовались профессионализму мастеров. Надеюсь, что вы данное недоразумение быстро исправите.
21.11.2020. Дополняю. Молнию заменили на качественную без дополнительной оплаты, но для этого пришлось сходить ещё раз и поговорить по другому. Спасибо, но осадочек остался. Следующим клиентам рекомендую быть внимательнее и квитанцию сохранять у себя.
3
November 17, 2023
Обслуживание на 5, но дороговато
January 6, 2023
Очень приятное обслуживание. Всем довольна.
3
September 18, 2022
Я там заказывала ключи но они не подошли в двери второй раз приходила они опять сделали но он опять не подошёл
February 10, 2024
Очень высокие цены.
December 4, 2023
Качество ремонта обуви.
December 12, 2020
Пришили петельку на полушубок . И петелька нашлась в цвет и подсказали пришить кнопку. Все быстро и качественно. Спасибо мастерице!!!
December 14, 2022
Быстро меняют батарейку для часов, очереди обычно нет. Замена (со стоимостью японской батарейки) обошлась в 700 руб (ноябрь 2022).
March 29, 2021
Зашёл пришить две пуговицы на рукаве пальто, взяли изделие, начали пришивать, в итоге озвучили сумму 500₽. Таких наглых расценок я ещё ни где не встречал, причём видно было, что сумма была придумана на ходу 🤷♂️
October 20, 2023
Отлично, быстро, качественно
July 20, 2020
Нужно было сделать ключ от домофона. Позвонил заранее, уточнил, делают ли они тот тип, что мне нужно. Было сказано представителем компании, что делают. Теперь я приезжаю и мне говорят, что они такие ключи не делают. Только зря время потерял.
November 21, 2020
Нужно было заменить батарейку на часах Logines. "Мастер" сильно поцарапал крышку дорогих часов. Пришлось отдавать ювелиру на полировку и платить ещё 800руб.
Где таких "мастеров" берут?
1
March 12, 2020
С часовщиком лучше не иметь дел. Простая (и в его случае недешевая - 700р) работа по смене батарейки в довольно простых часах приводит к ошибкам. За исправление своих же ошибок требует деньги. В итоге взялся сделать бесплатно и намерено расцарапал защитное стекло (случайно его невозможно ТАК СИЛЬНО повредить).
2
December 14, 2023
Дороговато.
August 31, 2023
Много услуг.
August 18, 2022
Большой выбор услуг. Цены высокие
November 13, 2021
Отличное обслуживание. И дубликаты сделал и часы отремонтировал.
May 25, 2019
в целом место нормальное. Много раз делали разные работы.
Очень сильно испортил мастер Гарик. дорогой рюкзак взял на ремонт и уже больше месяца не возвращает.
Планируем написать заявление правоохранителям, в трудовую инспекцию и т.д. В нашей стране без этого процесс не сдвинется.
кто знает другое место работы этого мастера, просьба сообщить.
1
January 13, 2022
Цены завышены очень сильно!! Напротив них в Ателье в 5 раз дешевле!
March 17, 2021
Сделали дубликат ключа за 1 минуту - 150р.. Мастер не всегда бывает на месте - сделал с 2го раза
1
1
March 19, 2019
Порвал брюки у костюма Hugo Boss, думал, что починить уже нельзя. Почитал в интернете, что можно сделать художественную штопку, но удовольствие оказалось не дешевое. Друзья посоветовали Дом быта 1, сделали очень качественно и цены оказались адекватные. Очень доволен, всем рекомендую.
1
April 7, 2023
Цены дорогие
October 19, 2021
разговаривают по телефону,, что отражается на качестве работы👎
July 12, 2018
Нужно было срочно поменять молнию в платье, т.к. готовилась к похоронам (!!!) и времени искать себе новое не было.
предупредила об этом портниху, отдала платье,
Через час звонок - забирайте.
На утро надеваю платье, а молния застряла на том же месте, присмотрелась, а это та же самая молния!!! на месте не обратила на это внимание, т.к. состояние вы сами понимаете какое...
У этих людей ничего человеческого нет! только деньги дерут!
4
March 13, 2019
Сдал три пары летних туфель своей девушки- кожу восстановили, подкрасили, сделали набойки. И все за два дня! Девушка довольна, значит и я доволен. Спасибо большое ребятам, оперативно и профессионально сделали всё
July 7, 2022
Дороговато стоят услуги
2
March 22, 2023
Честно ценник меня не устраивает.
1
April 26, 2019
Хороший магазинчик, много всякой мелочевки, очень часто выручает.
March 13, 2019
Уже давно пользуюсь их услугами. Все чётко и быстро. Цены адекватные.
Рекомендую
2
December 12, 2019
Отвратительно! Отдавал меховую куртку, чтобы сделали замок, так они умудрились пришить его задом наоборот!
1