Uncle Ben
115 reviews
October 12, 2024
Добрый день, заказали с супругой сегодня бургеры, все понравилось, все отлично, но хотелось бы пару моментов посоветовать:
1. Если у вас доставка через Яндекс еду(а я знаю как Яндекс курьеры работают), то отдавайте заказ курьерам только с термоемкостью, ибо бургеры приезжают уже остывшие , но на вкус это сильно не влияет.
2. Когда у вас заказывают по 4+ бургеров, или целыми сетами, то на ваших бумажных коробках хотя бы подписывайте какой из них каким является, потому что самому разбирать дома какой из бургеров каким является не очень приятно.
3. У вас получается так, что бургеры готовы, а Яндекс курьер еще не найден, соответственно бургеры стоят еще и ждут курьера, а далее нашедшийся курьер может находить за несколько километров от места, в следствие чего, курьер по пробкам едет за заказом, который стоит уже и только ожидает курьера.
А так очень все понравилось, скорее всего, будем заказывать еще, спасибо, за все эти моменты ставлю 4 *!
2
1
July 21, 2024
Бургеры очень вкусные и сытные. Хороший выбор в меню, цены вполне адекватные. Выбор закусок и соусов тоже впечатляет, не везде можно увидеть такое 😁. Ребята, которые работают, тоже молодцы, спокойно и доброжелательно отвечают на заданные вопросы.
November 30, 2024
Прекрасные бургеры, картошка. По еде вопросов нет, прям оч круто. Хочется отметить доставку от самого ресторана: заказ приезжает теплым , отличная сервировка, еда приезжает в первозданном виде! Отличный сервис, я прям рекомендую, не пожалеете.
October 5, 2024
Приехали в гости с мужем к вам в город. И захотелось очень бургеров, погуглив нашли Дядя Бен. Очень вкусные, сочные бургеры, булочка мягкая. Мммм объедение 🤤 персонал молодой, вежливый, приятные парни. Спасибо вам.
August 13, 2024
Были в Дяде Бене 11 августа.
Во время приема заказа сотрудник ресторана уточнил, что время ожидания около 20-30 минут, но это нас не смутило и мы сделали заказ на два бургера и картошку.
Через 35 минут перед нашими глазами заказ отдали человеку, который заказал через 15 минут после нас..
В итоге, мы получили свои бургеры через 40 минут, картофель через 45 с чизкейком в виде извинений.
По самим бургерам - на 3 из 5. Степень прожарки выбрать самим нельзя.
Зря потратили время. Повторно не придем.
Покупатель перед нами так же был недоволен.
Если такие завалы из-за доставки, зачем вообще работать на ресторан?
1
June 27, 2024
Очень вкусная еда. Очень понравилась курочка гриль в салате Цезарь, заказывали луковые кольца, картофель фри - все вкусно. Но конечно главная "изюминка" - мягкие, сочные, зажаристые бургеры. Одни из лучших, если не лучшие в городе. Плюс само место - по-английски его бы назвали "cozy place". Попали на диджея африканца - сет был отыгран отлично!
December 3, 2024
Брал по акции 1+1 за два бургера 569р
Ооочень вкусно, доволен.
Большие, сочные бургеры. Булка мягкая в меру. Идеально.
Если еще такая акция будет, точно буду брать. Цена норм, но для меня дорого.
November 6, 2024
Наивкуснецшие бургеры, быстрое приготовления и доставка. Порадовала скидка в честь дня рождения и накопительная система баллов. Но главное, очень вкусно!
October 13, 2024
Благодаря этой тошниловке узнал что такое когнитивный диссонанс, скачал приложение, в нем все красиво расписано, дали 300 бонусов за регистрацию. Приехал по дождю, еле нашел ибо вывески снаружи нет. Антураж так себе, ну да ладно. Сотрудники вежливые адекватные. Сделал заказ, даю приложение, мол может бонусы списать или начислить, а мне говорят, а это ничего не значит, не надо нам ваше приложение. Ладно бы ещё вкусно было, а так очень очень средне.
1
August 16, 2024
Бургеры топ, очень вкусные. Ставлю только 4 по причине того, что по доставке есть куда расти. Несколько раз заказывал из этого места и очень долго все идет и приезжает к тебе в нетоварном виде. А в целом все очень хорошо
December 30, 2024
Вкусные бургеры по доступной цене. Большой выбор в меню как закусок так и самих бургеров. Очень удобное приложение. Буду заказывать еще
December 22, 2024
Всё очень вкусно. Сколько раз заказывали каждый раз на высоте. Из пожеланий, чтобы доставка была побыстрее. а так всё замечательно
June 4, 2024
Заказывали доставку, качество и вкус блюд на высоте, упаковки удобные, приехало тёплое. При этом 2 июня был инцидент с потопом в городе, заказанная доставка сорвалась из-за погодных условий, перед нами извинились подарочной закуской или десертом на следующий заказ. Сегодня как раз этот подарок привезли, сервис клиентоориентированный.
Остались очень довольны, спасибо за обед🫶
1
August 11, 2024
Отвратителтно
Доставка 2 ,5 часа
Накормили только обещаниями,что доставка будет через 30 минут,потом 10 и тд
Спасибо за испорченый вечер и больше тут не за что говорить спасибо
Никогда больше у вас не закажем
1
November 21, 2024
Очень вкусный сырный суп, вкусная картошка фри, креветки в клялре большие сочные вкусные!
очень любим Вашу кухню ❤️
July 29, 2024
Ужасный сервис, больше не будем делать заказы в этом месте!
Заказали в 14 часов комбо набор и бургеры с фри из детского меню, по телефону сказали что заказ приедет в течении 1 - 1.5 часов, спустя 2 часа начали звонить и узнавать где курьер и нам каждый раз говорили что он уже выехал и приедет через 10-15 минут , спустя 3 часа мы попросили отменить заказ и вернуть деньги ( т.к оплату просят сразу, а не по факту доставки курьеру, еще 1 огромный минус) ,на что администратор просто бросил трубку… спустя 4 часа мы все таки дождались свой заказ, естественно все уже было холодное, но вишенкой на торте было то что в комбо наборе оказалось 4 бургера вместо 5 🤦♀️ снова позвонили в дядя Бен, на что администратор обещал разобраться и перезвонить , но конечно же никто так и не перезвонил, оставляли обращение в приложении и там тоже тишина!
Если хотите испортить себе настроение , подпортить нервные клетки и поесть холодной еды, то это заведение вам точно поможет!
2
January 1
Прекрасное место. Отличные бургеры!Сырный суп великолепен!🤤 Хочется ещё и ещё! Спасибо
December 26, 2024
Картошка пришла хрустящей в доставке, это огромная редкость, но была совсем не соленой(
Вкусно, но посчитали, что цены немного завышены!
August 10, 2023
Крайне атмосферное и уютное мксто в центре города, отсылающее к классическим дайнерам, знакомым всем по фильмам и книгам. Вкусная американская еда, большой выбор бургеров и закусок. Отдельно стоит отметить луковые колечки, мало где их можно найти
1
May 23, 2024
Довольно вместительный фудкорд с большим количеством кафешек на любой вкус. Шашлык, шаурма, пицца, гамбургер. Каждый находит себе по вкусу.
April 22, 2024
В будний день с 14 до 18 можно попробовать 2 бургера по цене одного, причем можно взять два разных! Очень вкусно и сочно. Однозначно рекомендую👍🏻
July 5, 2024
Посетили это заведение вечером. Полнейшей разочарование. Мы гости из Москвы. Мало того, что ждали заказ в самом заведении 45мин, так когда нас все-таки обслужили-бургер, картошка и нагетсы принесли совершенно холодными,а в результате-отвратительного вкуса. Никому не рекомендую посещать это заведение. К тому же, столы не убирают, везде грязь.
1
2
February 28, 2024
Разболталась с ребятами - узнала, что это семейный бизнес: молодые братья-повара лично следят за качеством и разрабатывают меню, это так мило))) Ну и еда порадовала, хоть и не была фанаткой бургеров, но, кажется, стану)
1
October 1, 2024
Шницель полуфабрикат, понимаю что заведение рассчитано на быструю отдачу и другие блюда, однако ожидал немного другого
December 17, 2024
Вежливые операторы,сочные бургеры,божественные креветки и сытные супчики)
October 13, 2024
Бургеры бомбические. Наконец-то нашли бургеры, в которых соус не на основе майонеза :)). Дороговато, но время от времени позволить можно.
March 11, 2024
Это мое любимое заведение!!
Я не любила и даже не смотрела в сторону бургеров, потому что везде они были очень сухими и не вкусными, но когда я попробовала их в дядя Бен, то поняла, что ошибалась на счет бургеров
Очень вкусные, сочные и большие, всем советую попробовать!
December 25, 2024
Это невероятно вкусно! Слюни текут даже от воспоминаний! Ребята молодцы!
March 10, 2024
О качестве еды судить не могу, так как так до сих пор и не получила ее.. оформляла доставку, время ожидания было написано 80 минут, прошло 2 часа (курьер поставил статус "заказ доставлен", хотя ничего не доставили, обратилась в поддержку, сказали что приедет через 10 минут, прошел еще час, так же в поддержке сказали что будет через 15 минут, и вот прошел 4 час ожидания. Еды я так и не увидела. Спасибо за испорченный вечер!
2
1
August 16, 2024
Очень вкусные бургеры!!! + хочу отметить сервис что очень не маловажно .
1
November 13, 2023
Вообще меня очень разочаровали бургеры в этот раз, пришлось менять старый отзыв ибо не дают написать новый, а так же не получается поставить одну звезду. Бургеры были ужасного качества, до этого брал два раза было очень вкусно, сейчас набрал на радостях в итоге не семье не мне не зашёл, просто картон а не еда все практически безвкусное, котлеты плохие, соус не о чем. Больше не буду брать в данном заведении и вам не советую ибо планка сильно упала
1
February 17, 2024
Отличные, сочные бургеры. Пожалуй лучшие бургеры в городе, которые делаются по оригинальным рецетурам. Рекомендую!
January 3
Мне резко захотелось бургеров в 22:40 и одно из единственных работающих заведений было это. Бургеры просто восторг, я никогда вкуснее не ела. Единственное, то что заказывали через Яндекс еду и они были прям ледяными, но это вообще не проблема, разогрели и все. Спасибо!!!
July 7, 2024
Особеннно хорош бургер с трюфелем, крутая атмосфера на крыше, приветливый персонал
November 18, 2024
Периодически заказываем бургеры, да крылышки у них)
Редко оставляю отзывы, так как многие заведения имеют привычку терять в качестве блюд спустя время.
А тут что не заказ - приятный и вкусный ужин)
Очень рекомендую, особенно если именно бургеры вкусные хочется покушать)
December 9, 2023
Хорошее заведение, уже несколько раз у них заказывал. Бургеры вкусные и сочные, также есть в ассортименте закуски, супы, салаты и напитки!
August 13, 2024
Довольно средненькое место, в целом съедобно, но только если альтернатив нет.
1
November 4, 2023
Место просто шик.хожу сюда 2 раз мне очень нравиться. Вкусный кальян и хорошая атмосфера, лучший диджей очень приятная музыка
2
August 10, 2024
Вкусные бургеры 🍔🍔🍔 на пятёрку. Но на мой вкус тот что с яйцом, на 4.
June 25, 2023
Заказали сет из трёх бургеров. Из минусов: мало соуса.
Из плюсов: всё вкусно; отличная курица в калифорнии.
——-
Доставка приехала на 30 минут раньше срока.
300 подарочных баллов и промокод были очень даже в тему)
Из всего, что есть в городе - это заведение очень достойное.
June 21, 2024
Лучшие бургеры в городе в данный момент, так держать,все очень вкусно!
1
May 18, 2023
Часто заказываю доставку Дядя Бен и всегда очень довольна! Это реально классные бургеры, интересные вкусы + отличная упаковка при доставке, что тоже очень важно. Рекомендую 👍🏻
1
September 15, 2023
Были в Дядя Бен, замечательный человек нас втсретил, предложил уникальные бургеры. Место доступное, парковка есть, места для посадок масса. И это честно 🤗
2
December 9, 2024
Очень понравились бургеры. Особенно трюфельный.
September 3, 2024
Понравилось) указали к какому времени доставить, привезли минута в минуту
April 7, 2024
Очень вкусно абсолютно ВСЁ.
Увидела данное место случайно в приложении доставки и с этого момента стала адептом дяди Бена :)
Доставка быстрая, еда всегда горячая, сочная! Единственный минус — быстро съедается :р
December 9, 2023
Отличное заведение. Периодически там заказываю еду, все очень вкусно и сочно. Рекомендую.
1
July 31, 2022
Мне нравится заведение: вкусно, аутентично... Советовал даже друзьям! При таком контроле за качеством, упускать элементарные детали - нельзя. Я с удовольствием бы оставил все комментарии на сайте(в чате, в приложении), но этого не предусмотрено.
1) Исчезли ростисы(что-то типа драников), но часто они фигурируют в меню и, видимо, их и не собираются возвращать по времени ожидания.
2) Бывают ошибки... Так, например, при заказе фирменного бургера "Дядя Бен" - бекон в какое-то время оказался слишком солёным и весь бургер при соблюдаемой рецептуре пересолен.
3) Это прокол, о котором хотелось написать лично, но есть только возможность позвонить в рабочее время... После доставки, разумеется, потом... на следующий день с кем-то выяснять отношения, что-то доказывать по телефону, а после еще никто из сотрудников даже не скажет, что они же пересолили блюдо, так как не попробовали бекон... не хотят менять масло и поэтому не будут готовить хэшбраун...
2
1
May 25, 2023
Между судами и исковыми заявлениями, когда работы так много. что не хвататет времени на здоровую еду, а калории нужно закинуться, шаверка, а точнее лайнч-бокс - лучшее решение.
Съел тарелку мяса и побежал снова печатать очередной иск о взыскании долга с очередного нерадивого должника.
December 29, 2024
Всё вкусно и очень круто 😎🔥💪
