UniCredit Bank
Directions
Prospekt Mira
214 m
Аптекарский огород
23 m
Information verified by owner
24 reviews
September 9
Ставлю заслуженный кол этому банку (всему, а не отдельному филиалу) за то, в какую дрянь во всех смыслах он превратился за 12 лет пока я им пользуюсь. Последнее что держит - лучший среди других банков кэшбек по карте mir supreme. А так бы давно ушел… Ужасное, тормозное и глючное приложение. Филиалы, работающие до 18 часов, то есть чтобы зайти туда, надо уходить с работы. Невозможность снять более 200 тысяч в сутки с карты. Невозможность изменить дату платежа по кредиту. Тупая техподдержка. А еще даже пять лет назад все было куда лучше… Д - деградация.
January 27, 2023
Звезда одна не конкретно этому филиалу а банку в целом. Неудобный во всех отношениях (был автокредит, создавали проблемы на каждом шагу, увеличили процентную ставку (им видите ли не понравилась строчка в каско), приложение - отдельная беда, практически ничего из онлайн сервисов не работает либо виснет), дозвониться до банка практически невозможно, голосовой помощник ни разу так и не соединил с оператором, работа чата поддержки в мобильном приложении всегда на отвали или реши свою проблему сам, ни на один вопрос конкретно не отвечают или не решают проблему (кидают общие фразы еще и просят оценить обслуживание). Закрыла кредит досрочно, выдать бумагу об отсутствии долга сразу не смогли: приходите завтра. Кстати, имейте в виду, сб-вск не работает ни один филиал у них, и онлайн проведение каких либо операций тоже невозможно. Жесть. Никому не советую данный банк.
7
June 8, 2023
Хорошее обслуживание
Вежливое отношение к клиентам
Грамотный персонал
Не большоеи время ожидания
1
3