UniCredit Bank

Rating 4.1
156 ratings
Rate this place

54 reviews

Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Классный банк , очень вежливый и внимательный персонал. Приемлимые условия и кредита и обслуживания, удобное расположение, банкоматы расположены практически во всех районах города.
2
1
Level 6 Local Expert
March 2
Персонал квалифицированный, ожидание есть, но всё делается быстро без лишней "воды".Если приедете на личном автомобиле, с парковкой могут быть проблемы.
4
1
Level 9 Local Expert
November 2
Посещение офиса оставило положительные эмоции. Доброжелательность и клиентоориентированность специалистов на высоте. Девушки отработали на все 100. Респект и уважение.
Level 3 Local Expert
July 26
Хороший банк и люди которые там работают в частности Галина которая помогла мне с моей просьбой!
1
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Один филиал по городу-большой минус. Время работы не удобное. Только в будни в рабочие часы...Чтобы попасть в банк и решить вопрос нужно отпроситься с работы.
3
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Брал деньги в данной организации, когда все оформляли обслуживание было прекрасное, со мной очень вежливо разговаривали даже угостили карамелькой, очень вкусной, но маленькой, но сейчас мне звонят какие то люди просят вернуть деньги, очень сердито разговаривают, мне это не нравится, у меня уже нет этих денег, я их потратил на пирожки, как я могу их вернуть
5
4
Level 9 Local Expert
November 4
Не любят своих клиентов, рецепшн кишит грубиянами
Level 19 Local Expert
October 20, 2023
С банком не сотрудничал по причине не выгодных тарифов по всем продуктам начиная от рко и заканчивая депозитам.
2
Level 6 Local Expert
January 2, 2022
Хороший и грамотный персонал. Особенно внимательный и всегда хорошо объясняет . И готов все сделать( нужные операции если затрудняетесь) высокий парень блондин. Не помню имя. В целом все понравилось.
3
1
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Сам банк ужасен как организация, ужасно неудобные условия, невозможность что то поменять дистанционно, из за каждой мелочи приходится мотаться в офис, даже что бы поменять телефон. И только прекрасный персонал банка выручает при всех этих минусах, они всегда готовы помочь.
4
1
Level 16 Local Expert
March 14, 2023
Очень мало отделений . Банк работает до 17-15 что для людей работающих до 16-30 оставляет мало шансов в него попасть. Работа ведётся медленно.
3
Level 10 Local Expert
February 16
Здание красивое! Банк? Зачем он здесь? Парковки -нет!
1
Level 13 Local Expert
February 15
Новейший терминал удобно пользоватся
1
Level 14 Local Expert
June 10, 2023
Жалко , что осталось одно отделение в Самаре !!! В центре тяжело найти место для машины
2
Level 13 Local Expert
March 29, 2022
Ужас, одно отделение на весь город, на всю область... Припарковаться нет мест т.к центр города. Что бы справку заказать, надо писать в чат, потом напоминать раза 2 в день... Не рекомендую
4
1
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Оформляли ипотеку. Процесс был долгим. В силу определённых обстоятельств, оформление документов и одобрение объекта затянулось. Но благодаря ипотечному менеджеру -Скворцовой Елены сделка состоялась. Спасибо ей огромное за внимательность, её профессионализм.
3
1
Level 5 Local Expert
September 14, 2020
Самый худший банк который я знаю! Обслуживание клиентов на нуле ! Взял ипотеку и должны были мне выдать карту чтоб мог через него погашать ипотеку... в тот же день должен был прийти код для личного кабинета так и не пришёл ,прошло неделя и так же,позвонив о проблеме в концентр ,а они в ответе -ждите в ближайшее время придёт 😂😂😂 должно было прийти неделю назад, а мне говорят ещё ждите!! Так это ладно ! Сказали через неделю приходите заберите карту,я приехал а них вообще закрыто в понедельник))) поехал в другой филиал в Самаре же( а я сам из Тольятти ) документы все взяли сканировали , но про карту сказали так как вы там давали заявку и только с того филиала можете забрать,я сказал хорошо, иду говорят приехать в понедельник и будет готова ( в это время было среда) приехал в понедельник а тут опять закрыт банк на карантин,так как у них персонал заразился коронавирусом ! И вот три раза ездил и никакого толка ,только зря потратил столько дней деньги на дорогу,время и нервы 🤬🤬🤬🤬
8
Level 15 Local Expert
April 16
Спасибо быстро
Level 19 Local Expert
September 20, 2021
Спесиалист Катя Белчик принимала документы на реф. И потерялся у него .ребёнок заболел и мы виноват онимошейники здес в офисе самаре , а Москва незнает что происходит в Самаре ближающие время пищу писмо на имя учередитель центо банк пускай отозвут их лицензия много не закон Ного опера ция......
4
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Если у вас нет кредита тут то они очень любезны и обходительны! После того как у них появляются рычаги давления ваша жить перестаёт быть спокойной и безопасной! Это машеники чистый воды! Операторы делают все что б у вас появились проблемы с банком, слаженная работа!
3
Level 25 Local Expert
December 29, 2023
Единственный банкомат
1
Level 11 Local Expert
April 11, 2022
Отвратительный банк. Страховки бешенные впаривают, про досрочное погашение вообще отдельная тема, кучу заявлений надо писать иначе деньги так и будут лежать на счету Не рекомендую
3
1
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Обслуживание отличное, время ожидания минимальное.
2
2
Level 11 Local Expert
July 1, 2021
Специалист Елена, которая занимается ипотекой Касимова К.Д. назначила сделку на 30 июня в 14.00 (вчера). Я прилетела из другого города, отменив работу и потратив деньги, но выяснилось что сделку не одобрили и нужны ещё документы, необходимые для ипотеки! Ужасная работа!
4
Level 23 Local Expert
March 30, 2023
Есть банкомат, касса, опытные сотрудники
1
1
Level 6 Local Expert
April 26, 2020
Уже пять лет обслуживаюсь в этом банке. Работают оперативно, аккуратно. Персонал подобран, нареканий нет. Условиями по кредитам не интересовался, но думаю не хуже чем в других банках. В целом, довольно устойчивый банк в наше время.
3
2
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Заставили скачать приложение для оплаты кредита.Может у кого-то телефон не может ничего скачать или памяти не хватает. Удалять нельзя его и это очень неудобно.
3
Level 19 Local Expert
August 22, 2021
Удобное расположение, но парковка не всегда свободна! Компетентные сотрудники
1
Level 6 Local Expert
May 26, 2021
Это мошенники повысили ставку не предупредив на 20% ставка стала не подъёмной походу придётся лишиться квартиры, люди если хотите сохранить здоровье и деньги и тем более жилью не вздумайте связываться с ними ✊
3
1
Level 28 Local Expert
September 27, 2019
Ни когда не оформляйте в этом банке кредитную карту, если не планируете брать кредит. У менеджеров банка есть план по выдаче кредитных карт, они сначала вам её впаривают, затем названивают и слёзно просят её активировать, мол вам всё равно, а им не платят премию. Я попался на такие уговоры и активировал карту и успешно про неё забыл, так как она мне и не была нужна, но прошёл год и с карты банк списал 900руб, за годовое обслуживание, то есть всё равно что я взял кредит, и хорошо что я не менял телефон, и пооучил сообщение, что мне необходимо внести ежемесячный платеж за кредит, а если я его вовремя не внесу, то испорчу свою кредитную историю. Пришлось мне ехать в соседний город, так как в нашем нет филиала, и срочно гасить кредит, то есть я влетел на пару тысяч, вместе с бензином и хорошо что без штрафов и эвакуатора, что возможно в Самаре. Короче с этим банком одни негативные воспоминания, не хотят только честно зарабатывать, Не берите кредитную карту!!!
11
2
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
К сожелению единственный филиал остался .
3
1
Level 5 Local Expert
September 21, 2022
Не могут решить ни одного вопроса! На встречу клиентам не идут! Хамят!
3
1
Level 19 Local Expert
October 21, 2022
Помещение небольшое. Проблема с парковкой.
3
1
Level 24 Local Expert
August 18, 2021
Ошибки, сделанные специалистами отделения, говорят о том, что, если у вас есть выбор, то намного лучше обратиться в другой банк.
4
1
Level 10 Local Expert
June 5, 2022
Отзывчивые сотрудники компании готовые придти на помощь.
3
1
Level 19 Local Expert
December 25, 2019
Закончился срок карты , пришел продлить . Сотрудница банка назначила срок выдачи через неделю , еще переспросила когда будет удобнее - вторник или среда, выбрал среду . Прихожу через неделю в среду и... мне говорят что мою карту только как пару дней из Москвы отправили ... нафига спрашивается назначали срок через неделю , позвонить и предупредить не вариант был ... ??? Вообще никакого уважения к своим клиентам , персонал вообще не клиентоориентирован !!!
5
2
Level 14 Local Expert
September 14, 2022
Хожу к випменеджеру.В целом все норм.
1
1
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Ужасный банк. Очереди больше чем в сбере. Выдали карту бесплатное обслуживание при тратах от 10 тыс, потом почему-то стало от 30.жесть какая то
3
Level 12 Local Expert
July 27, 2022
Толковый персонал, была дважды, оба раза быстро все сделали, очередей нет
3
1
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Предлагают кредит с одобрением,по факту приезжаешь не одобряют,тратят только время
3
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Отличный банк и работники банка. Все вопросы решили.
1
3
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Самые низкие ставки по ипотеке и кредитам
1
Level 12 Local Expert
June 4, 2021
Получил по смс предложение по кредиту.Так и не смог дозвониться. Операторы постоянно заняты.
2
1
Level 20 Local Expert
December 22, 2021
С парковкой беда… А так, обычный банк.
1
2
Level 14 Local Expert
January 29, 2022
Все быстро и четко
1
2
Level 18 Local Expert
December 23, 2019
Удобно расположен. Есть возможность не далеко припарковать машину.
8
5
Level 4 Local Expert
May 5, 2021
Операторы дурят клиентов.
3
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Народу мало и просторно
1
Level 13 Local Expert
February 26, 2020
Брал автокредит, низкая процентная ставка возможность досрочного погашения.
3
1
Level 7 Local Expert
March 18, 2019
Обслуживание слабо организовано. Персонал не обучен. Стандартные операции вызывают затруднения
6
1