В этом отделении сказали, что для открытия дебетовой карты нужно подтвердить свое официальное трудоустройство, однако на горячей линии сказали, что для оформления нужен только паспорт.
Оставила жалобу, мне перезвонили на следующей день, не извинились, сказали какую-то чушь по поводу того, что банк может в процессе обслуживания меня как клиента запросить справку с места работы. Почему же в обслуживании мне было отказано с порога, когда я пришла только открывать счет и оформлять дебетовую карту так никто и не пояснил.
По моему мнению сотрудники просто не хотят работать и придумывают какие-то причины. Я с таким сталкиваюсь впервые, впечатления о банке теперь хуже некуда.
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
24.10.22 в 17:00 двое сотрудников данного банка отказали мне в открытие счёта и дебетовой карты, сославшись на то, что счёт в банке можно открывать только трудоустроенным где-либо клиентам. Без подтверждающих трудоустройство документов, по их словам, обслуживание в ЮниКредит Банке мне недоступно
Show business's response
Михаил Журавлев
Level 12 Local Expert
June 16, 2022
Отличное обслуживание, очень вежливые, отзывчивые и профессиональные сотрудницы. Бывают интересные предложения по банковским продуктам.
Show business's response
Ольга Горбунова
Level 14 Local Expert
May 28, 2022
Отвратительный банк, работники банка злые и огрызаются, справки делают 10 рабочих дней, на горячей линии не могут правильно проконсультировать.
1
Show business's response
Тишина
Level 5 Local Expert
May 15, 2020
просто отвратительный банк. Худший из тех, где я была. Работодатель решил оформить мне здесь зарплатную карту. Сначала карту не смогли доставить в офис в течение 10 дней, хотя обещали это сделать за неделю. Через 4 месяца позвонила на горячую линию и спросила, доставлена ли карта. Мне ответили, что она находится в отделении банка с декабря 2019г. Я приехала туда, прождала в очереди 40 мин, потом сотрудник 30 мин искал карту и не нашел. Сказочный бардак! Сами сотрудники ничего не могут найти и не знают, где искать - все шкафы пересмотрел. Сказали снова приезжать через неделю.
8
2
Александр Д.
Level 2 Local Expert
February 27, 2020
Всё отлично! Кредиты офоомляют быстро, время не затягивают! Касса всегда свободная, оплату производу быстро. Внутри чисто и аккуратно, есть стул, стол и карандаши для ребёнка!
2
3
Николай С.
Level 5 Local Expert
July 22, 2020
Компетентные специалисты, все подробно рассказали об альтернативных вариантах погашения кредита, показали в мобильном приложении что к чему.
1
Елена Марченко
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Отличный банк,народу мало.Вежливый персонал.
1
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
April 26, 2020
Очень не советую работу с этим банком. Сотрудники там крайне некомпитентны. Они дезинфицируют. Я уже месяц не могу забрать свои отпускные из-за их вранья! СВОИ, СВОИ деньги, не их!!!!
2
2
Елена Х.
Level 2 Local Expert
April 19, 2019
Добрый день! В очередной раз убедилась в отсутствии компетенций у специалистов этого отделения. Обращалась в начале апреля, т.к. в конце месяца заканчивался срок действия карты. Уверили, что перевыпуск будет автоматически. Итог, да карта будет готова 30 апреля. А в переди праздники. Прчему не приняли заявление на более ранний срок перевыпуска? Очередные неудобства!!!! Обязательно напишу жалобу.
3
5
юсиф даанов
Level 5 Local Expert
June 9, 2021
Второй день не могу дозвониться по 30 по 40 минут короче по телефону жду очень недоволен
2
1
александр ч.
Level 3 Local Expert
December 6, 2019
не берите здесь ничего!!!!!!!!!все сотрудники не хотят работать.какие то справки разные ждешь очень долго!!!
2
2
Игорь Семин
Level 15 Local Expert
October 16, 2021
А мне нравится.
1
Show business's response
Наталья Старк
Level 6 Local Expert
February 12, 2020
В банкоматах почти не бывает разменых денег
1
Виталиваныч
Level 13 Local Expert
October 2, 2019
Мутный банк! Брал у них кредит, мне не понравилось!