Я в шоке, отделение банка еле нашла, мало кто про него знает, пять раз обошла здание, зашла в каждую дверь , ни кто не знает о его нахождении, идет снег, пасмурно, вывеску не видно, оператор помочь ни чем не может, прошло минут сорок прежде чем нашла, зашла, сидят люди , пять человек , операционист один на всех, сижу жду пока меня вызовут, ппц, больше ни за что, закрываю зарплатную карту и прощай ЮКБ, ни кому не советую, и это меня ещё не приняли, боюсь даже думать что будет дальше
1
Show business's response
Алексей Харкевич
Level 13 Local Expert
October 6, 2023
15 лет обслуживаюсь в этом отделении.
Мне удобно. Квалифицированный персонал. Помогает решать нетривиальные задачи.
1
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Пришла чтоб закрыть карту, никого нет. Взяла талон и сижу жду когда пригласят. Интересно чем заняты два сотрудника за компьютером если никого нет.?!Просидила 10 минут и вот меня пригласили к окошку. И вот интересно чтоб закрыть карту нужно оплатить 249 руб потому что её не пользовалась очень долго. (6 месяцев) И вот ещё новость открывается если нужна выписка с карты нужно заранее её заказывать. Сегодня брала выписку в Сбербанке за 2 года при мне всё распечатали и отдали, альфа банк тоже самое. А здесь только заказывать и забирать когда придёт оповещение. Что за дурдом. Закроют счёт через 35 дней после можно придти забрать справку о закрытии счета. Теперь понимаю почему не так много клиентов у этого банка.