Union of Lena Lenina manicure studios
706 reviews
November 26, 2022
Спасибо большое, на маникюр и педикюр хожу только сюда! Очень приятная и расслабляющая атмосфера. И доп.уход, тоже очень люблю.)))
May 28
Идеальный маникюр и покрытие, обязательно прийду еще
August 26, 2023
Прекрасные, приветливые администраторы. Хорошие мастера! Рекомендую к посещению.
February 15, 2022
Сегодня посетила салон, очень понравилась мастер Соня, спасибо ей большое,все сделала красиво и аккуратно, а реальность совпала с ожиданиями, что бывает очень редко!! Предыдущее покрытие ,сделанное здесь же продержалось месяц!!
2
February 5, 2022
Добрый день.
Очень трепетно отношусь к выбору мастера. Мастер Алия профессионал в своём деле.
Аккуратно, чисто, качественно. Приятна и не навязывается с разговорами!
1
May 12
Позвонила,хотела прийти, по итогу задала вопросы о наращивании и вообще о комплексе процедур , администратор не знает цен,сказала перезвоню, по итогу пока она перезванивала я уже обратилась в другой салон) очень долго перезванивают)
March 24, 2023
Замечательные девочки. Татьяна и. Мария, благодарю за прекрасное отношение к работе и людям. Профессионалы в своей работе
1
March 29, 2023
Совершенно не понравилось. Маникюр делали почти 2,5 часа, если не больше. Вся кожа вокруг ногтей красная и болит, сам маникюр оставляет желать лучшего. Про снятие молчу. Если хотите нормальный маникюр, поищите место получше.
February 29
Артем делает быстро, аккуратно. Отличный мастер.
August 15, 2023
Очень довольна педикюром и маникюром у ВИП-мастера Алии. Качественно, аккуратно.
November 20, 2022
Студия в Ясенево.Была на маникюре, в этот раз совершенно не понравилось отношение мастера.Сложилось впечатление какого-то одолжения.Всегда девчонки делали хорошо и спокойно,а тут "швыром-пыром".Уже не раз убеждаюсь,что девчата с восточными именами ,куда внимательнее и приятнее в данном салоне.
June 3, 2022
Пишу в режиме онлайн. Хожу в этот салон с первых дней, со временем появился свой мастер Жанара, она просто супер профи!!! Но её не было и пришлось записаться к другому ТОП Мастеру , зовут Алия. Ну если она ТОП мастер, то я королева Англии. Во первых не располагает к себе абсолютно, во вторых то, как она почистила пятки, как подточила ногти...ну она совсем совсем не ТОП! Мастера Алию не рекомендую!
1
March 28, 2023
Тот случай, когда один очередной поход в данный салон может испортить все впечатление - 28.03.
К мастеру Ольге пришла с запросом максимально сохранить длину, самостоятельно выбрала цвет.
Я не думала, что подобный запрос может вызвать такие проблемы.
Мастер была грубая, излишне давила на ногтевую пластину, что вызывало дискомфорт.
После того как Ольга сделала маникюр, она не предложила его посмотреть, а обе мои руки положила на лампу. Начала наносить базу, делала это максимально неаккуратно, несколько раз стирая базу с ногтевой пластины.
Затем нанеся первый слой, предложила мне посмотреть на результат (на фото).
Мастер Ольга предложила заменить мастера, после 5 минутного ожидания, покрытие продолжила другой мастер, отпилив все ногти под длину ногтевой пластины мизинца.
При оплате данного маникюра выяснилось, что мастер который завершал оказание услуги это топ-мастер, за его услуги необходимо доплатить (об этом мне объявила администратор). Я оплатила сумму полностью.
Как итог: больше по времени, чем я рассчитывала, сумма больше, чем указана при оформлении услуги на сайте, отсутствие желаемого результата, полное отсутствие профессионализма и сервиса-администратор никак не участвовала.
На счет салона в целом неоднократно замечала, как мастера сначала оказывают услуги (рекомендуют одноразовые наборы и аппаратный маникюр), а когда дело доходит до оплаты оказывается, что это стоит дополнительных денег и, спуская все на тормоза, платила. Хотя это прямое нарушение защиты прав потребителей.
Также прошу обратить. внимание на работу администратора и мастера Ольги.
3
May 26, 2023
Очень аккуратная работа мастера😍
Безумно приятная, внимательная Чинара👍🏻 и сервис отличный!)
1
February 10, 2023
Спасибо большое топ-мастерам Медее и Медине за маникюр и педикюр соответственно и в целом студии в Ясенево за отличную работу
October 14, 2022
Я являюсь клиентом студии уже много лет, со дня ее основания. Всегда с большим удовольствием прихожу на процедуры, радостно видеть, что многие мастера работают тоже с самого открытия. Очень приятная и дружелюбная обстановка. Профессионализм на высоком уровне!
July 22, 2023
Не первый год посещаю салон. Всегда чисто, уютно и прекрасные мастера.
April 17
Хожу к мастеру Екатерине. Всегда все на высоте. Делает аккуратно, быстро. Рекомендую.
September 1, 2023
сделали хороший маникюр, но мастер( Наталья, топ-мастер) не аккуратно отрезала кутикулы, у меня две кутикулы кровились(
June 9, 2023
хороший салон, вежливый персонал, качественный маникюр, в общем, все отлично
1
December 27, 2022
Администратор не приветливая, Мастер Татьяна- делала 3 часа маникюр со снятием и однотон покрытием … хотела френч, но френч не умеет делать сказала …. Где учился этот мастер ? в итоге , когда я говорила, что мне не нравится, где то не ровно…. Ответ был-нормально…. Естественно, за маникюр я не заплатила ! И в этот салон больше ни ногой
April 20
Отличный педикюр, быстро и качественно🌷
1
November 13, 2022
Хочу сказать огромное спасибо мастерам из студии маникюра Лены Лениной, за профессионализм, доставленную красоту и отличное настроение!!!
1
July 25, 2022
Давно посещаю разные студии Лены Лениной))
В этой мне нравиться больше всего)
Услуга в четыре руки очень удобно!)
Быстро,качественно)
Спасибо вам)
1
August 27, 2023
В данную студию хожу уже более полугода, нашла то, что искала. Главное нашла мастеров к которым буду с удовольствием ходить и ходить, это Ольга и Артем.
В салоне приятная обстановка, светло, чисто. Можно посмотреть фильм, что я и делаю). Девочки администраторы всегда вежливы, предложут и кофе и чай.
April 23
Очень быстро, все понравилось! Приду ещё раз.
1
August 18, 2023
Всё прошло хорошо, уложились по времени, мастера и администрация были вежливы, рекомендую
February 11, 2022
Приятно пользоваться услугами вашей студии! Профессионально, быстро,чисто,аккуратно! Бываю у разных мастеров, всегда остаюсь довольна маникюром!)
1
May 5
Отличная студия, работают настоящие профи
August 17, 2023
Спасибо мастеру Евгении за маникюр! Всё сделано чисто, аккуратно.💅
March 17, 2023
Лучшая студия маникюра.
Персонал очень отзывчивый, остаюсь всегда довольна результатом!!
1
August 17, 2023
Я постоянный клиент этого салона, замечательное обслуживание! Большое спасибо мастеру Чинаре!
February 27, 2023
Много лет доверяю свои руки и ноги мастерам этого салона.
Уютно, чисто, профессионально.
Рекомендую.
February 25, 2022
Хочу дополнить свой отзыв
И сказать, что возвращаться в этот салон точно не стоит!
Я ждала 2 недели, специально чтобы хоть как-то среагировали на оставленный отзыв в книге отзывов и предложений-реакции ноль, салон в край испорчен годами
Работают-видимо на педикюре ( его сложно испортить) ещё более менее попался специалист
А тут я пришла на ремонт 2 ногтей( просто чтобы не отлетели до отпуска)
Нужно было заново нарастить френч миндаль
1. Это было ровно 61 минуту
2. По телефону не была озвучена цена, когда пришла тоже не озвучили-начали делать-читаю смешную до изнеможения фразу данного салона»если вам не сказали стоимость до начала работы-это за нас счёт»-ну вас никто за язык не тянул) говорю мастеру-та быстро подрывается и бежит к админу, реакция админа на стойке оц девушка у вас связи оборвалась видимо и называет цену
Почти 1500 твс рублей за 2 ногтя за час работы!!!
Они были сделаны отвратительно, толстые, неровные, это просто ужас-где вы учите мастеров? А полное наращивание делаете весь день?
Админ-который даже не попытался решить вопрос скзаала ну пишите претензию вам перезвонят
Клиентоориентированность уровень 0
Итог никто не перезвонил, пожалела, что заплатила за это хоть что-то+ время,это самый отвратительный салон из всех что я встречала за последние 10 лет своего прибывания в сфере нейл.
А это первый отзыв——> он был весьма ошибочен и поспешен(кст на первом отзыве работала другая админ)-а та, что работала в день маникюра-максимально не грамотный, совершенно не обученный сотрудник, даже куртки снимать бы не дала-имхо.
Это то что я писала про педикюр
Хорошая студия в Ясенево
Очень быстро можно попасть-есть свободные мастера
Педикюр был сделан очень быстро и качественно(посмотрим как носится)
Цена/качество, я думаю, оправдана!
Зоны для развития: обновление мебели и чуть больше вентиляцию (жарко)
1
April 11, 2023
Всё отлично, посещаю регулярно, очень удобная система записи, хорошие мастера 🙂👍
1
November 20, 2021
Добрый день!посетила впервые салон Лены Лениной на Новоясеневском проспекте 11 и очень осталась довольна работой мастера Гули,результат не только оправдал мои ожидания но и превзашёл!спасибо огромное за чуткое и профессиональное отношение к клиентам!всем рекомендую этого мастера,гарантия качества 100% даже с первого посещения,что вдвойне приятно!Всё аккуратно и красиво!
1
1
February 4, 2022
Когда я пришла на маникюр, топ-мастер (!) предложила выбрать цвет гель-лака. Затем начала явно отговаривать от красного и бордового цвета, якобы он мне не походит (хотя какое дело мастеру до цвета, который я выбираю? - подумала я). Я настояла на темно бордовом цвете. Она помялась, но согласилась. Сам маникюр был сделан неплохо, но в конце мне пропилили всю кутикулу валиком так, что руки болели еще два дня, особенно при контакте с водой. На одном пальце осталась болячка. Покрытие сделано также «на троечку». По бокам не прокрашено в некоторых местах. Когда только начали покрывать лаком, мастер была очень недовольна. Я спросила - в чем дело? На что она ответила, что ненавидит работать с выбранным цветом и я ее вынудила к этому (вот и ответ на вопрос, почему она отговаривала от него). То, что могут остаться капельки этого цвета на коже, я знала и не сопротивлялась этому. Но все остальное - однозначно не работа топ-мастера. Хотя с виду женщина очень приветливая.
Стоимость снятия+маникюр+покрытие у топ-мастера = 2200₽.
1
November 17, 2023
Прекрасная студия, хожу в нее уже 8 лет. Очень нравится атмосфера, качество работы. Любимый мастер - Елена
February 19, 2022
Нашла этот салон после локдауна 2020 г. Неожиданно для себя его очень полюбила. Хорошие мастера, качественный ногтевой сервис всегда обходительный администратор Татьяна. Хотите привести свои ручки и ножки в порядок смело идите к топ-мастеру Аймире
March 31, 2023
Мастер Алия. Делала маникюр. быстро и очень аккуратно. Доброжелательный администратор Валерия.
April 19
Отличная студия! Хожу на маникюр только сюда.
December 5, 2022
Постоянно хожу в эту студию к мастеру Адиле. Благодарю вас за умение всегда понять, чего мне хочется и воплотить в реальность всё пожелания. У вас волшебные руки!
1
February 23, 2022
Салон удобно расположен в ТЦ прямо возле метро. Понравилось, что можно записаться накануне, а не за неделю-две как в некоторых местах и даже по факту к педюкюру добавить еще и маникюр! Девочки очень внимателтнве и заботливые! Рекомендую!
1
December 5, 2022
Отличная студия. Вежливый персонал, хорошие мастера. Соотношение цена/качество на уровне
April 19
Отличный салон, удобная подземная парковка. Маникюр держится почти месяц. Я довольна
1
June 29, 2022
Крутейшая студия в Москве,была проездом,мне посоветовала подруга,я очень довольна работой мастера,сервисом Буду в Москве обязательно к вам приду!❤
1
April 6
Вип-мастера настоящие профессионалы. Советую Диану и Чинару. Спасибо за красивый маникюр!
October 25, 2023
Пришла на педикюр, ужасные кресла , сидеть невозможно, сломанные, старые и неудобные! Позаботьтесь о своих клиентах!
January 15, 2023
Отвратительный сервис. Приходишь по записи ко времени, выясняется, что мастера все заняты. Администратор забывает о клиенте, как только тот на шаг от стойки отошёл. И кофе из пакетика уровня третьесортной забегаловки из 90х
February 7, 2022
Добрый день, очень хороший салон, я часта посишаю на это салон, мастер Гуля очень хорошо делает свой работа, администратор то-же всегда помогает, мне очень нравится это салон, Спасибо всем!
1