Union of Lena Lenina manicure studios
422 reviews
March 24, 2021
Хожу в этот салон уже несколько лет, коллектив практически не меняется (что говорит о многом). Все девочки-мастера большие молодцы, можно записываться к любому. У меня нет «любимого мастера» именно потому что я просто записываюсь и не беспокоюсь к кому попаду. Айнура, Шана, Вика, Зарема, Назгуль все большие умнички! Спасибо!
August 19, 2023
Миранда, прекрасный специалист, спасибо большое👌🏽
February 28, 2023
Качественно, вежливо, удобно!
Спасибо за высокий сервис!
October 5, 2021
ставлю одну звёздочку за не самое приятное отношение со стороны персонала и крайне косячный маникюр, испортивший мне два ногтя🤗
ходила давно, в августе. Записывалась по телефону, несколько раз уточнила время начала процедуры, сказали на 16:30(если честно именно час уже не помню). Я пришла за десять минут до начала, а мне сказали, что я опоздала и оказывается меня записали на 16:00🤗🤗🤗 сам маникюр выполнили неаккуратно, на одной руке одна форма, на другой иная, потому что мастер торопился успеть к другому клиенту🤗
Один ноготь мне не просушили.
А теперь моё любимое: за всю процедуру я заплатила 2000р, а получила некачественный маникюр, а ещё нарушение ногтевой пластины, спасибо, что изуродовали мне два пальца🤗🤗🤗🤗
4
November 1, 2022
Очень рекомендую! Уютное место, доброжелательные девочки, мастера своего дела!
October 24, 2022
Здравствуйте! Сегодня была у топ мастера Зарины, сделала маникюр с покрытием, очень довольна. Скорость, качество, внимательный мастер. Обязательно и запишусь на педикюр к Зарине! Спасибо вам!
1
November 5, 2023
Очень приятное место! Хожу на пкдикюр к Зареме.
March 16, 2022
Добрый вечер. Хожу в студию маникюра Фестиваль систематически. Сегодня была записана к мастеру Лизе, мне понравился маникюр и покрытие,рекомендую. В следующий раз маму запишу на педикюр.
1
November 26, 2022
Отличный салон. Топ мастер Кира, выше всех похвал покрытие без сколов 3-4 недели держится
January 26, 2022
Мне не нравится сюрпризы с ценами,записываешься-одна цена(снятие,маникюр,покрытие-1500р,топ-мастер),на кассе 2300р,это как вообще?! раньше очень ответственно подходили к этой теме,сейчас конечно....и качество работы мастеров,тут рулетка
May 6, 2023
Хороший салон все очень добрый чай кофе воду принесут и детей не обидят
February 16, 2022
Добрый вечер! Посетила сегодня Лена Ленина ТЦ Фестиваль. Были у мастеров - Беты и Айнура, а Диля делала коррекцию бровей. Остались в восторге !!!
1
September 8, 2021
Была записана в салон на мичуринском проспекте, пришла к назначенному времени, меня встретил администратор и посадил в кресло, я прождала 15 минут, ко мне так никто и не подошел и даже не сказал сколько мне еще ждать. После того как я спросила когда меня примут и сколько мне еще ждать, только после этого сообщили моему мастеру, что его ожидает клиентка. Хожу в этот салон уже не первый год, когда была администратор Татьяна такого никогда не было. В итоге я прождала 30 минут, считаю работу администратора просто ужасной, прошу принять меры!
3
July 20, 2023
Спасибо большое Мери! Очень грамотный мастер!
1
February 9, 2024
Сам не заходил, а жене понравилось очень.
March 27, 2023
Посещаю данный салон уже третий раз!
Всегда довольна работами девочек ❤️
June 18, 2022
Сегодня третий день после того, как я сделала маникюр- педикюр в студии Лены Лениной ТЦ Фестиваль. В студию хожу давно, но эта «работа» мне запомнится надолго: порезаны три пальца на руке и очень глубокий порез на пальце ноги. Сложилось впечатление, что мастер торопилась, потому как постоянно смотрела на часы. Это худший результат работы мастеров этой студии. За всё это я заплатила 2700 😏
1
July 11, 2021
Не перестаю удивляться салону Лены Лениной
Сначала ужасный педикюр ,все ногти неровные, все разной формы и это при том,что в несколько раз просила их выровнять
и хамоватая администратор Татьяна ,после общения с которой не хочется возвращаться вдвойне, потом выбор геля ,при этом на Любой цвет ,который у них на палитре фирмы Люксио , она отвечала его нет и не будет,спрашивается чего он на витрине . В итоге предложила какой-то непонятный ,неизвестный гель , которй понадобилось 3 слоями класть ,чтобы он выглядел хоть немного однородным и ровным
А теперь ещё и их отношение,извиняться и просить дать мой контакт, что со мной свяжутся в ближайшее время и тишина второй день
Прекрасный салон и отношение к клиентам ,никогда никому его НЕ ПОСОВЕТУЮ
5
March 30, 2023
Мне не понравилось. Мастер общалась не очень тактично, администратор была неприветливой. Сообщила мне стоимость в таком тоне, как будто сумма в + 300₽ для меня заведомо неподъемна, «но решать вам, готовы ли вы ее отдать». Сам салон тесный, проходной. В следующий раз выберу другое место.
4
April 25, 2021
Была у мастера Кира кажется, точно не помню как ее звали, нанесла лак буграми, навыпендривалась с нанесением так сказать (переворачивала мой палец, как профессионалы это делают, смотрела тщательно на лак после нанесения, делала вид что профи мастер, но это не помогло))) выбрать цвет времени не дали, тк у них система заглючила и не рассчитали время на клиентов, т.е мне было выделено 45 мин, а работы было на час. Выбор цветов гель-
лаков на отдельной стойке, т.е тебе не приносят их на стол, а ты сам идешь их смотреть, что тоже не удобно и увеличивает время процедуры, а так можно было бы выбрать цвет, пока мастер занимается снятием предыдущего гель-лака. В общем слабенько. ЛЛ на Братиславской гораздо лучше и мастера там как на подбор, к любому можно пойти и не переживать.
4
February 22, 2022
Топ!-мастер делала снятие, маникюр и покрытие 3! часа. Я, конечно, болтала с ней во время процедуры, но вряд ли это может настолько затянуть процедуру. Наверное, она сама не торопилась. Но начала торопиться последние полчаса, когда уже пришла другая клиентка, из-за чего отказалась делать мне заранее обговорённый мной дизайн (а ведь я хотела просто наклейки…), в конце не подпилила мне форму (что делалось, на моей памяти, каждый раз, за все 5 лет, что я делаю маникюр - вероятно, забыла или забила тоже из-за того, что пришла другая клиентка). В конце я увидела, что 4 ногтя из 10 покрыты не под кутикулу, а будто я хожу с этим покрытием уже ну дней 5-7. На мой вопрос «а вы что, не под кутикулу покрываете?» мне ответили «под кутикулу». Без предложения исправить, ведь ждёт следующий потоковый клиент)) После процедуры я заметила, что один мизинец длиннее другого на миллиметра 3. Цена, озвученная перед процедурой, и сумма, которую я оплатила, различается, хотя администратор Валерия пыталась убедить меня в обратном) Странно, что 600₽ за снятие (при среднерыночном 300) смутило меня только после процедуры. А перед, видимо, я сама прослушала?;) Или просто называлась другая цена изначально. Цветов, которые я хотела изначально, не было. А, ну и на сладкое: записывалась сама через сайт. Мне позвонили днём, администратор «отругала» меня за то, что я среди услуг выбрала лишь маникюр, не указав все процедуры, которые мне потребуются (в целом, могу понять), а также попросила прийти на 15 минут позже. Когда я пришла к назначенному времени, моей записи не оказалось в системе. Ни в одном салоне, как утверждала администратор. Хотя мне звонили из салона и представлялись студией Лены Лениной. Пришлось ждать ещё 30 минут. Ставлю 3 звезды лишь потому, что всё плохо, но могло бы быть ещё хуже)))
September 25, 2021
Следы полукруга на ногтях это следы от аппаратно маникюра ,прошло три недели фоткаю результат ,хотя когда садился обещали что все четко будет . не вброс и не левый отзыв.
И что всем очень жаль будет что все так получилось это уже не волнует меня
Где та самая клиентоориентированность которая очень важна в наше время ,спасибо за изуродованные ногти
3
August 1, 2021
Давно хотела написать отзыв, руки не доходили. Решили попробовать маникюр и шеллак в этом салоне. Да, сервис на высоте, уютно, чисто, инструменты вскрывают при клиенте. С маникюром можно ещё смириться, НО само покрытие это кошмар и ужас : волны, бугры, так ещё через 10 дней стало просто отслаиваться и "отлетать" целыми пластинами, как обычный лак. Маникюр делала ТОП мастер Сая. Ни разу, ни при каких обстоятельствах подобного не было в других салонах. Остаётся только догадываться либо мастер не в курсе как подготовить правильно ногтевую пластину перед нанесением гель-лака, либо в салоне нет спецсредств.
5
July 9, 2023
Спасибо, все очень понравилось, приду ещё)
November 6, 2022
Отличный салон и мастера, хожу сюда несколько лет, очень рекомендую!
June 11, 2023
Миранда супер 👍Внимательная аккуратная👌
May 14, 2021
Записалась на маникюр через приложение, цена 550. Администратор не делал контрольный звонок на подтверждение записи, что уже говорит о многом. В начале процедуры ( после того как мастер уже обработала руки и начала делать маникюр ) мне начали предлагать бразильский маникюр на что я отказалась, мастер, полимент Дина соизволила сказать, что она топ мастер и поэтому стоимость услуги увеличивается. На сайте я записывалась к любому мастеру и цена была фиксированной. По итогу этот топ мастер начала говорить, что я сама должна звонить в салон ( после записи через приложение) и повторно уточнять саму запись и стоимость процедуры. Вопрос, зачем тогда электронная запись есть как функция? Дина, как топ мастер разодрала в кровь мне 2 пальца со словами - я предупреждала, что у вас деликатная кутикула и нужно делать бразильский. Из чего я делаю вывод, что топ мастера не умеют делать самый простой классический маникюр. Администратор Дарья на мой вопрос о том, почему сумма оплаты не соответствует сумме процедуры на сайте начала мне рассказывать про классификацию мастеров и предлагать взять мне визитку, что бы звонить напрямую в салон и уточнять информацию. Кстати, мастер удивилась, что после записи мне не позвонили для подтверждения приду я вообще или нет. От себя могу сказать, что в данный салон я не вернусь никогда! Отвратительный администратор и мастер. Видимо за 25 минут работы для них 650 рублей за подпиливание ногтей не деньги. Окей) забавно, что топ мастер даже не обратила внимание на разную длину ногтей на одной и на другой руке. Просто браво! Не тратьте своё время и свои деньги в подобных местах. Лучше доплатить и получить приятный сервис а не собрание не профессионалов
6
March 26, 2021
Нравится эта студия: всегда накануне перезвонят и напомнят о визите, во время маникюра/педикюра можно душевно поговорить (уже давно хожу к мастеру Кире) и делают качественно - покрытие держится долго.
2
July 11, 2022
Добрый день, вчера записалась на маникюр к Зареме, осталась очень довольна работой мастера , запишусь на педикюр
1
December 21, 2021
Прошу обратить внимание руководства на администратора Веру, которая очень грубо и бестактно общается с клиентом. Я конечно понимаю что у всех бывает плохое настроение, но я не хочу платить и слушать такое к себе обращение, как в гос.поликлинику позвонила. Очень испортило впечатление о салоне
July 30, 2023
Для меня мастер Аида - лучшая! Спасибо.
March 4, 2022
Посетила недавно салон Лены Лениной . Очень понравилась работа Дины! Обязательно приду ещё.
1
February 13, 2022
В целом мне нравится. Получаешь то на что рассчитываешь за приемлемые деньги. Есть один минус - в салоне жутко жарко и душно. Даже зимой максимум футболка, иначе как в сауне.
June 2, 2023
Отличный педикюр, хороший мастер Дина
August 5, 2023
Лучший мастер, все идеально
November 28, 2020
Добрый вечер. Отличная студия маникюра. Отдельное спасибо мастерам Диляре и Миранде. Замечательное обслуживание. Выполняют все как задумала.
September 19, 2020
Записались с сестрой одновременно, ей маникюр/снятие/покрытие, мне маникюр/педикюр снятие/покрытие в 4 руки. Спиливать гель-лак не умеют, много снимают. Ногти остались тонкими🤦🏻♀️Когда я поняла это, было поздно. Делали и сестре и мне по 2 часа 20 мин. Скорости никакой. Ей в процессе поменяли 3 мастеров, т.к одна не умеет делать форму, криво сделала, вторая переделывать стала спилила очень коротко, т.к. длину сохранить не получилось, но накрасила с пупырышками, третья пришла закончить. На ресепшене при цене за это в 2400 ей сказали ну и что, вам же все сделали🤷🏻♀️Конечно, работу которая делается за час-полтора делали три криворуких мастера 2 часа 20 минут. Кстати, недовольны были не только мы.
5
July 6, 2022
Мне очень нравится, приятный персонал, профессиональный
February 8, 2024
Маникюра суперский
September 4, 2023
Очень круто! Спасибо.
July 11, 2022
Очень понравилась работа мастера Айхан :)
Спасибо вам большое!
1
February 15, 2020
Записалась с мамой на манекюр. Ей топ- мастер, мне обычный. Прикол в том, что захотели сделать манекюр, как на картинке, который показали. Не топ- мастер, не обычный делать то, что показали оказалось не могут. Не умеют. Очень стало обидно, хотела уйти. Стали искать другие варианты манекюра - опять не умеют. Спрашивается :"какого хрена пришли на манекюр в известный салон и никто ничего не умеют??? Кроме базового и стандартного манекюра". В итоге, выбрали самый простой. Но и он долго не продержался. У меня покрытие дало ямки на ногтях на след. Утро. У мамы на указательным пальце покрытие пошло сколом. Пришлось самой переделать ноготь ей (хорошо все есть). Покрытие глянем (завершающей) оказалось не полностью на ногте. Концы манекюра были не закрыты.
Заключение: хотелось бы в таком салоне, как этот "разрекламированный" получить манекюр качественный. И чтобы пришли и сделали то, что хочешь, а не то, что могут?!!Очень плохо. Огорчение было выше, чем даже кофе без сахара, который там налили. Даже сахар не предложили....
Деньги немалые, а услуги там ужасные. Больше не ногой.
3
3
January 31, 2021
Опытные мастера, кто пишит что маленькая палитра или покрытие лаком нет,вы просто там не были ,просторная студия, качество на высшем уровне. И самое главное стерильность 100%
November 10, 2022
Супер! Вежливо и красиво. Спасибо.
December 23, 2021
Айхан-отвратительная хамка. Отвратительное качество маникюра еще и хамила. Очень душно в салоне. Администраторы тоже грубые.
4
1
December 30, 2020
Отличная студия, отдельное спасибо мастерам Бетте и Аиде, все быстро сделали и качественно, персонал очень вежливый, все делают для клиента.
December 31, 2022
Часто делаю там маникюр. Хорошо все.
January 31, 2023
Удобный салон, хорошие мастера
December 18, 2021
Ужас! Записалась заранее! Прихожу к своему времени, мастер занятят! Ждать больше часа! И это второй раз!
3
August 23, 2023
Высокие цены!!!!