Позвонила в компанию 03.07.2024 . Интересовала п-образная опора подстольная под заказ. Звонок был в 14:58. Сейчас необходима опора в размере 1 штуки с перспективой сотрудничества. В диалоге девушка раздраженно задавала вопросы, с обвинением в голосе, что ей непонятно, что я хочу, при том, что на сайте я увидела только один вариант п-образной опоры. Для меня большое удивление, что в отделе продаж работают менеджеры, которые вместо заинтересованности, показывают свое раздражение, прощаются, бросая трубки, вместо того, чтобы запросить чертежи, которые у меня есть и я готова их отправить. Я пишу этот отзыв, чтобы руководитель компании увидел его и обратил внимание, так как не хотелось бы негативно оценивать всю компанию только из-за работы одного менеджера, а потребность остается актуальной для меня.
Отдел автоэкспедирования по г.Москва FORTUNA EXPRESS
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Звонили за сутки, скидывали данные на водителя. Приехали ни ответа ни привета, ни один телефон не отвечает. На территорию не пускают. Уехали без груза.
1
СЛЕд
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Хорошее качества, но менеджера оставляют желать лучшего. Особое спасибо Юлии за грубость и Артёму недозвону( фу, нельзя так с клиентами разговаривать)