Очень хороший банк, меняю здесь валюту по выгодному курсу, и сотрудники отличные, спасибо руководству банка ЮНИСТРИМ, всем советую👍
Show business's response
Наталия Елсукова
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Сотрудница Нина в отделении в ТЦ Колумбус по хамски общается с клиентами. Прошу обратить на данный факт внимание. Ни здравствуйте, ни до свидания, выгнала из помещения, на рабочем месте отсутствовала.
Show business's response
Вера Х
Level 14 Local Expert
February 10, 2024
Меняла деньги в ТЦ Columbus , на нулевом этаже, 300 S , долго и нудно,
кассир всё это время разговаривала по телефону!
Я спешила, кассир очень медленно всё делала- продолжала разговаривать по телефону.
Деньги вложили мне в квитанцию ( формат А4),
убрала в сумку сразу.
Достала- не досчиталась пяти тысяч рублей.
Ребят, ну из 27 тысяч рублей обмануть на пять тысяч, это уж совсем никуда не годится.
Кассир Яна
Обмен был 8 января в 20 часов
Дозвониться до кассы нереально
AG
Level 20 Local Expert
August 24, 2023
Плохо. Приехал сделать перевод в страну СНГ. Найти не так сложно- это единственный плюс. Далее началось сложности: никого на месте не было, дверь открыта, на окне бумажка с надписью от руки: закрыто на 20 минут(время примерно 16:30). Ладно, решил подождать, зашёл в кафе. Вернулся через 25 минут- уже очередь 6 человек, все стоят в проходе, тк офис крошечный, места на одного. В итоге постоял 15 минут, очередь практически не сдвинулась. Понял, что ещё час ожидания не имеет смысла, ушёл. В тот же день сделал перевод онлайн. Вывод: готовьтесь, что если больше 1 человека, потеряете в этом пункте время. Переводите онлайн. В этом пункте работают медленно и "на отвали", если вообще застанете кого-то.
1
Show business's response
Майя Садыкова
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Отправили перевод по очень выгодному тарифу. Через 10 минут получили, спасибо так быстро и удобно, сотрудница банка все вежливо мне объяснила. Всем советую посещать этот банк Юнистрим.
2
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
May 3, 2024
Курс обмена в то чке выше на рубль, чем на сайте с учетом того, что сегодня курс еще упал, зря приехал получается информация не совпадает
Show business's response
Ash A.
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Яна очень вежливо и доброжелательная. На самом деле очень часто пользуюсь Юн и.. и редкость что специалист приятный 5+✌️✌️✌️
Show business's response
София К.
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Это полная шляпа! Я стояла в очереди полтора часа!!!! Сначала они говорили, что нет интернета, далее приехала инкассация, потом вроде все заработало, ноооо!!!!! Опять пропал интернет. Я стоб сериал смотрю, а у них видите ли интернета нет! Что за бред?! Ужасная работа! Некомпетентной сотрудницы!
2
Show business's response
Алла Маслова
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Ужасно долго обслуживают клиентов! То технический перерыв неожиданно делают. А очередь приличная собирается.
Show business's response
Andy Kha
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
Позвонил от М.Чертановсая в отделение на М.П ражская, заказал сумму, курс 98,2. Через 10 минут в отделении на Пражской сказали, что курс 100.
При этом, даже на сайте 99,5. ***!
Show business's response
Нурик Орозбаев
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Что за беспредел сотрудники не соблюдает режим работы
Когда захотят тогда перерыв делают
Уже больше часа ждал с 16:15 по 17:25
Спрашиваешь у сотрудников что то хомят
Этот вопрос для директоров или управляющем
1
Show business's response
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Отправляла через кассы юнистрима нынче денежные переводы подруге в Грецию. Вполне удобная система. Кассир быстро меня обслужила, все что я спрашивала, объяснила. Деньги туда дошли быстро. Еще и никакую комиссию с меня не взяли. Теперь этой системой планирую пользоваться и в будущем.
Show business's response
Anyutik K.
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Получила карту Юнистрим, пришла домой оказал ась карта не активна. Нужна ещё и активировать карту. Позвонила в службу поддержки, где приняли моё заявление и сказали что через несколько минут на мой номер получу код активации . И уже 3-й день жду 😂. Снова позвонила в поддержку, а мне объяснили что они просто операторы и ни чем помочь не могут это банк должен решать мою проблему . А на мой вопрос как можно связаться с ними , мне ответили никак.
1
Show business's response
Нуризат Жолдошбай кызы
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Всегда все четко! Никаких проблем не было! Персонал очень вежливый! Девушки красавицы 😍Все ясно объясняют😍❤️
1
Show business's response
Павел Р.
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Курс меняют в процессе пока обслуживают. Пр ичем конечно же в выгодную для себя сторону. На табло одни цифры, по факту другие. Обслуживают очень долго.
Show business's response
Алексей З.
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
У меня нет слов выразить свое негодование. Готовьте своих сотрудников, научите их пользоваться компьютером и работе в целом. Это просто пзц
Show business's response
Владислав Савин
Level 16 Local Expert
September 6, 2023
Работают как им удобно.
От руки написано «перерыв 21:00-21:40»
Р ежим работы 10:00-22:00, ни слова о перерывах.
Очередь 5 человек.
Show business's response
Инкогнито 9549
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Отправили перевод в Армению, получили очень быстро. Спасибо, кассир все быстро сделала. Очень хороший офис Юнистрим банка.
Show business's response
Svetlana A.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Курс в кассе отличается от курса на сайте юнистрма, в худшую сторону, не тратьте время в очереди!
Show business's response
Мунарбек Анарбеков
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Всегда очередь людей надо набрать работает всего один чел овек а очередь час будешь стоять
Show business's response
Яна М.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Отправляла в Армению перевод. Быстрое и качественное обслуживание. Приятные сотрудники.
Show business's response
Салтанат Абдирашит кызы
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Долгое обслуживание
Show business's response
АвтоРынок
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Дают номер менеджера который никогда не д оступен, не могут озвучить свежую информацию
1
Show business's response
S.R.
Level 21 Local Expert
May 25, 2023
Отличное место . Всегда у клиентов есть насвай
1
Show business's response
Максим
Level 22 Local Expert
June 10, 2023
Валюту немного гнутую или с маленькой печатью не принимают. Новые только хотят
Show business's response
Владимир Чупринов
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Самый ужасный банк
Работники б анка просто некомпетентны!
Show business's response
PlanB
Level 14 Local Expert
June 21, 2024
Хороший обменник с приемлемым курсом
Show business's response
Назим Уйшунов
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Отправил перевод домой получили сразу. Спасибо банку Юнистрим за такой сервис.
Show business's response
Секретный пользователь
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Отправил перевод получили очень быстро! Спасибо Юниастрим банку👍🏻
Show business's response
Елизавета Б.
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Не приветливый персонал
Show business's response
Максим Артамонов
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Очень долго, обслуживают,
Show business's response
Ольга О.
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Меняю здесь валюту, по хорошему курсу!
Show business's response
Vid_man_tas
Level 20 Local Expert
September 3, 2020
Стою уже 20 минут в очереди. Эти что то выясняют. Неизвестно когда закончат, а нет где даже посидеть. Сотрудник банка не смогла корректно объяснить где находиться пункт на который она ссылается и отказала в обмене валюты. В итоге 35 минут ждал бестолку.
Show business's response
Алеся Л.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Хороший курс обмена валют и без комиссии
Show business's response
Анна Н.
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
На сайте по конкретному адресу один курс, а на самом деле другой, хуже. Еще берут 30 руб. зв каждую операцию.