UnitDom
145 reviews
November 4, 2024
Я искала новую мебель для своей ванной комнаты и была удивлена качеством представленных товаров в этом магазине. Персонал магазина был очень дружелюбным и профессиональным. Консультанты помогли разобраться и дали совет по выбору сантехники, т. к. я не знала на что обратить внимание. Мой опыт покупки был только положительным. Я смело рекомендую этот магазин, потому что в нем точно найдётся все что нужно!
September 12, 2024
замечательный магазин. Очень удобно, что все в одним месте. Хороший, добрый и приветливый персонал, самое главное понимает что продает - что крайне важно в наше время))) проконсультировали, подобрали, продали и доставили))) в общем одни плюсы))) спасибо
January 13
Отличный магазин! Делаем ремонт в новом доме, как говорится-нужно все, начиная от ванны и туалета, заканчивая ёршиком и ковриком для ванны! Все нашли в одном магазине!!! Спасибо за цены, качество и обслуживание!
February 5
в январе заказал душевую кабину DTO - всё прошло как по маслу! Заказ приехал в СПБ из Москвы вовремя, затем местная доставка чётко и в назначенное время привезла кабину на дачу. Помогли разгрузить, занесли в дом, проверили комплектность и на наличие повреждений. Цена и ассортимент - выше всяких похвал, конкуренты отдыхают.
February 8
Спасибо большое продавцам за качественный подбор мебели для ванной и сантехники под неё. Для новой квартиры по приветливым ценам. Я очень довольна покупкой.
February 20
Качество товаров безумно порадовало, и скорость доставки. Вообщем организовали всё в лучшем виде, и быстро доставили. Рекомендую, и сам если что сюда приду.
February 1
Перед визитом предварительно созвонился и договорился о встрече.
Персонал доброжелательный, на все вопросы отвечают квалифицированно.
Заказ оформили быстро. Товар и его комплектация соответствует рекламе, качество хорошее. Спасибо за обслуживание, рекомендую!
January 5
Дружелюбные консультанты, хорошее качество- цена, Понравилось- что все в одном месте)) Есть доставка. ,Выбрав этот магазин вы не пожалеете)
July 6, 2024
Отличный магазин! Обустраиваем новую квартиру, как раз сейчас на этапе ремонта ванной комнаты. Посоветовали этот магазин. Очень довольны, огромный выбор сантехники, соотношение цена-качество хорошее.
1
August 19, 2024
Фирма, которая не несет никакой ответсвенности за свои слова, беря предоплату за заказ. В мае заказала, дождалась подтверждения заказа и внесла предоплату за душевую кабину с парогенератором. За день до доставки уже подтвержденного заказа, за который фирма взяла деньги, приходит сообщения, что товара нет (при этом ни слова извинения). Обещают ТОЧНО привезти в августе. Тк нужна была конкретная модель и ремонт в санузле можно было отложить до сентября, я согласилась ждать. 19 го августа напоминаю о себе, мне заявляют, что кабина будет не раньше октября (и опять таки валят на поставщиков). Требую вернуть предоплату и прислать чек, на что мне заявляют, что чек прислать не могут.
August 8, 2024
Продают товары не обслуживаемые в городе Санкт-Петербург. Покупал Душевую кабину и парогенератор DETO. При поломке, на третий день использования, получил отписку от сервиса DETO в Москве - поломка произошла по вине покупателя. Без указания, что именно вышло из строя. По телефону, на мой вопрос - почему целы пломбы на электронном блоке - сообщают, что не разбирали парогенератор, так как его не ремонтируют. Как можно определить причину поломки, без разборки блока, сказать не могут. В итоге в гарантийной замене или ремонте отказано. В офисе ЮнитДом сидят ежемесячно меняющаяся девушка и директор, строящие из себя дерево. Считайте, что покупаете оборудование без гарантии и обслуживания.
1
December 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность организованной работе компании Юнит Дом! Задача была найти душевой бокс определенных размеров + возможность установить (врезать туда) джакуззи. На самом деле в Петербурге не так уж много компаний которые занимаются данным вопросом, но каково было моё удивление, когда я обзвонила и написала всем кому можно с запросом можно ли врезать в выбранный мною душевой бокс джакуззи, ответы нехотя поступали через день/два, ленивым голосом мне отвечали это невозможно, даже не предложив мне другие варианты кабин, где можно это сделать.
На каком то сайте нашла отзыв, что якобы юнит дом не отвечает и не привозит вовремя товар! Это неправда!!! Я позвонила, поставила задачу, в течение 20 минут менеджер нашла и предложила мне другой душевой бокс по моим параметрам, сразу обговорили цену, прислала мне информацию по врезке и стоимости джакузи! Мало того! Мне даже не пришлось ехать в офис, всё подписали и оплатили онлайн!
Через пару недель мне прислали фотографию с мастерской где устанавливали втулки, задали несколько уточняющих вопросов, и ещё через неделю душевой бокс мечты был у меня дома!! Я в восторге, давно я не видела такого профессионализма! Спасибо огромное ребята, сразу видно, что вы любите своё дело! Я очень-очень вам благодарна!
1
March 20, 2024
Отличный магазин юнитДом! Очень удобно, что всё для сантехники находится в одном месте. Мне нужна была душевая кабинка. Очень понравилась кабинка Frank11. Это моя мечта! Удобная, современная! Заказ доставили в целости и сохранности! Спасибо большое! Я очень довольна покупкой!
2
2
December 4, 2024
Мне понравился магазин покупал душевую кабину все подсказали и оформили доставку,персонал очень доброжелательный.
February 21
К большому сожалению, после моей просьбы уточнить возможность установки гидромассажа в душевой гидробокс, все сотрудники перестали выходить на связь и отвечать на сообщения в ватс ап. Вроде не хамил, не ругался и такой игнор)
December 13, 2024
Приобрела сантехнику тут, выбор очень хороший и цены доступные. Доставили как и планировали в течение пары дней. Буду еще тут покупать.
June 30, 2024
Осталась довольна этим магазином сантехники. Очень грамотные консультанты, которые помогли подобрать акриловую ванну, ответили на все вопросы и всё объяснили. Быстро доставили на дом, по цене тоже
1
1
July 26, 2023
Плюсы: Широкий ассортимент, достаточно удобная навигация по поиску товаров на сайте
Позвонила очень приятная девушка и уточнила по поводу доставки кабинки. Все согласовали и уточнили. Доставка очень хорошо организована. Водитель позвонил за час и без опоздания приехал. Был вежлив и помог с разгрузкой. Товар пришел в целости и хорошо упакован. Спасибо за бесплатный подъем. Фотоотчет после установки прикладываем
2
April 17, 2024
Нравится, что этот бренд представлен почти во всех магазинах, всегда можно найти и посмотреть, пощупать что-то в наличии. Доставляют оперативно, с установкой нет проблем, все идет в комплекте. И ценовая политика адекватная…
1
1
March 17, 2024
Осталась довольна этим магазином сантехники. Очень грамотные консультанты, которые помогли подобрать акриловую ванну, ответили на все вопросы и всё объяснили. Быстро доставили на дом, по цене тоже очень выгодно вышло, всем рекомендую!
1
1
December 14, 2024
Оформили заказ на сайте на душевую кабину. В течение нескольких минут позвонили, подтвердили наличие и цену, назначили дату доставки. Всё прошло отлично.
July 12, 2024
Магазин реально отличный, огромный выбор, выбирали ванну в новую квартиру. Понравился вежливый персонал. Спасибо ещё раз!
1
May 15, 2023
Заказала в этом магазине душевую кабину Deto L690. Осталась довольна и кабиной и магазином))) Очень вежливые консультанты, ответили на все мои вопросы. Особенно хочется отметить сотрудников Анастасию и Александра. У меня был заказан самовывоз, но в этот день у меня случился форс-мажор и я не смогла подъехать в назначенное время. Анастасия предложила несколько вариантов решения моей проблемы, а Александр дождался нашего приезда (спустя почти час, после закрытия магазина), был крайне вежлив, помог распаковать и пересмотреть все детали кабины и даже загрузить ее в автомобиль. Огромное СПАСИБО Юнитдом!!!!
2
February 6
Очень нравится ваш магазин все замечательно спасибо большое
September 2, 2024
Покупал ванну и раковину со смесителями. Качество очень понравилось, хотя цена весьма демократичны. Привезли через 4 дня с подъемом на этаж
August 2, 2024
Очень хороший магазин!
Делаем ремонт в ванной, все необходимые материалы нашли тут и по доступной цене 👍
1
1
March 18, 2024
Совсем недавно ознакомился с этим магазин. Дед на старости лет решил отстроить внукам дом, где то услышал про ЮнитДом, сказал об этом и дед решил заказать душевую кабину. Все подошло прекрасно, дедушка очень нахваливал эту кабину и меня, за то что нашел ему такую прекрасную фирму! Всем советую!!!
1
June 2, 2024
Отличный магазин, мне понравился выбор и цены. Доставили в удобное мне время. Хорошее качество товаров.
1
June 12, 2024
Отличный магазин сантехники! Мне в новую квартиру после ремонта нужна была мебель для ванной, быстро выбрала нужный вариант в магазине , цены приятные и качество не плохое! Продавцы консультанты помогли с выбором , вообщем рекомендую ! Осталась довольна.
1
March 1, 2024
Искали ванну, нашли этот магазин. Очень хороший ассортимент и ценовая политика, сотрудники приветливые, компетентные. Покупкой довольны.
1
January 10
Сложно найти, не понятно как зайти. На сайте не было информации, что офис не работает в этот день.
March 10, 2024
Здравствуйте, знаком с этим магазином, неоднократно покупал в нем сантехнику. Много чего в наличии, товар всегда качественный, ни разу не разочаровался. Доставка быстрая. Рекомендую магазин.
1
1
October 31, 2023
Добрый день! Супер магазин с отличным персоналом! Качество товара полностью удовлетворяет. Очень хорошо, что среди ассортимента магазина оказался нужный мне товар!
2
1
August 4, 2023
Сервис оставляет желать лучшего.
Заказали ванну, менеджер перезвонил, договорились на определённую дату доставки и внесли предоплату в размере 3000 рублей. В назначенный день от них тишина, звонили по всем номерам, оказалось, что ванны ещё нет в городе. История продолжалась до позднего вечера, пока нам не сообщили, что товар со сколом, а следующий приедет через неделю. Мы отказались от доставки ввиду сжатых сроков ремонта. Через несколько дней нам перестали отвечать: ни трубку не брали, ни деньги не возвращали. Пришлось отправить Претензию. Возврат осуществлён был в кратчайшие сроки.
6
May 1, 2024
Искала где купить ванну, нашла на яндекс картах магазин и поехала смотреть. Оказалось магазина на адресе нет.
Это интернет магазин.
Через 3 недели заказала на сайте эту ванну, но никто не звонит и трубки не берет
2
February 22, 2023
В феврале этого года на сайте компании ЮнитДом присмотрела душевую кабину
фирмы Frank, цена была заманчивая, с хорошей скидкой. Связалась с ними по телефону, мне перезвонила сотрудник этой компании Анастасия, помогла опрелелиться с выбором, прислала документы на оплату. Я, в свою очередь, оплатив заказ, с нетерпением приготовилась к нелолгому (как заверила Анастасия) ожиданию кабины. Но, как оказалось, рано радовались!
Дело в том, что изначально перевозчиком я выбрала ТК ПЭК, так как кабина должна была идти из Москвы, Анастасия передала все мои данные и пожелания московским представителям, которые, в свою очередь, взяли на себя ответственность в одностороннем порядке поменять ТК ПЭК на Деловые линии. И с этого дня начались для меня кошмарные сны, которые описывать не буду. Скажу только, что вместо пункта назначения гор. Самара груз пошел в Тольятти. И 2 недели с лишним мы не могли его получить, хотя и мы, и ЮнитДом и звонили, и писали, и требовали!
Сегодня наконец-то груз прибыл после долгих скитаний!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании ЮнитДом Анастасии за ее отзывчивость, неравнодушиеи работоспособность! На протяжении почти 3 недель наших приключений она ни на день не оставляла нас без своего внимания, постоянно была на связи. Причем, мне не приходилось вызванивать или искать ее, наоборот, она каждое утро начинала с вопросов, писала мне в Вотсап, советовала, что предпринимать, и, в свою очередь, отчитывалась о проделанной работе! Только благодаря ей мы получили эту кабину! Откровенно говоря, у меня уже руки опустились, хотела отказаться от товара купленного. Но Анастасия призывала идти до конца, заваливая эту горе-компанию Деловые линии письмами, требованиями и звонками .
Спасибо большое Вам, Анастасия, за Ваше доброе сердце и терпение!
Я прошу руководство ЮнитДома как-то отметить Вашего сотрудника Настю, поощрить ее! Очень было приятно с ней работать,несмотря на негатив от транспортной компании! Буду рекомендовать своим родственникам и друзьям покупать товары в Вашей компании! И, разумеется, посоветую общаться, по возможности, с Анастасией!
Успехов и процветания Вашей фирме, всего хорошего!
2
October 15, 2023
Выделил для себя хороший магазин по сантехнике и не зря! Действительно качественные товары, широкий ассортимент, каждому найдётся, что выбрать. Советую.
1
February 23, 2024
Заказ очень оперативно доставили, покупали сантехнику и мебель для ванной, качество достойное и приемлемые цены.
1
April 19, 2023
Заказывали кабину Niagara Classic NG-6707-14BKTG 80х80, внесли предоплату и все, тишина.
Ни один из телефонов не отвечает. С сотого раза дозвонился до менеджера с которым оформляли заказ.
При попытке уточнить дату и время заказа менеджер Анастасия постоянно меня перебивала, разговаривала предвзято, как будто я им что то должен и вообще компания меня сделала одолжение, что продала эту кабину.
В день доставки курьер заранее позвонил, предупредил что будет в течении часа.
Кабину доставили, вскрыли вместе с курьером коробки, все осмотрели. Курьер уверил меня, что с этим стеклом ничего не случится, так как оно каленое. Со стеклами действительно все хорошо, НО...
В день сборки кабины выяснилось, что между стеклянными дверцами и стенками кабины положили зеркало, которое разбилось. Через некоторое время со мной связались представители компании и в итоге привезли новое зеркало.
Из плюсов самой кабины только одно - внешний вид.
Минусы:
- не было просверлено отверстие под верхнюю Лейку. Пришлось сверлить самим.
- Экран душевой кабины вырезан криво и был больше чем должен был быть.
- инструкция не понятная и была совершенно от другой кабины.
На официальном сайте магазина, на странице данной кабины оставлял подробный отзыв куда приложил фото разбитого зеркала. Но такие отзывы компания видимо не пропускает.
4
September 12, 2024
Покупала душевую кабину. Обслуживание понравилось.
August 16, 2023
Доставили неукомлектованный товар: в тумбе с раковиной не хватало выпуска. Было написано несколько писем - отвечено только на первое, что уточнят у поставщика. Были сделаны несколько звонков, обещали перезвонить и тишина. Отвратительно, раковина стоит 4-ю неделю посреди квартиры, так как без выпуска ее установить нельзя, а в продаже нигде конкретно такого выпуска нет. Магазину лишь бы получить деньги, а дальше, если вам не повезло с комплектом - долбитесь сами
4
March 14, 2023
Заказывали у этой организации душевую кабину, с душевой кабиной и доставкой все замечательно, девочки менеджеры помогут с выбором и ответят на любой интересующий вас вопрос, единственное НО, на сайте указан адрес шоу рума, я по нему приехал, а там офис продаж, а как такового шоу рума нету-поэтому 4 звезды!
2
May 18, 2023
Заказал Душевой уголок Esbano ESD-8005 80x80 с поддоном с доставкой. Доставку все переносили, но когда в итоге их доставщик привез уголок, то уронил уголок из-за разрыва коробки, чем повредил ламинат, который пришлось не просто менять, но и перекладывать весь, т.к. в самой середине комнаты. Повезло хоть, что уголок не разбился. Доставщик сказал, что все в порядке, обратитесь в компанию, все компенсируют. В итоге конечно больше месяца никакой реакции на обращение не было. Девушка на телефоне только и говорит, что заявление принято, вам наверное ответят. Не советую у них ничего покупать, т.к. если, что случится у вас, то ничего не добьетесь.
5
June 6, 2024
Выбирали с мужем сантехнику в новую квартиру. Помогли с выбором ванны и инсталляции.
1
August 1, 2023
Отличный магазин! Быстро нашла нужный размер ванны по адекватной цене. Не могла нужного найти даже в Леруа. Удобный сайт и быстрая доставка.
2
June 6, 2024
Мебель пришли отличного качества, а этой сантехникой уже больше 3 лет пользуюсь не разу не ломалась. Рекомендую!
1
1
April 19, 2024
Заказывал душевую кабинку, пришла очень быстра, пользуюсь месяц с женой, мы в восторге
1
August 2, 2022
Магазин хороший, заказывала душевую, ребята большие молодцы, все привезли и собрали! Ассортимент широкий , единственное сайт можно немного доработать в плане удобства, а так все супер )
1
2
May 5, 2023
Заказал изначально одну модель ванны, мне перезвонили и предложили лучше аналог. Привезли на следующий день. Ванна очень красивая. Спасибо за помощь с выбором.
2
August 7, 2022
Опыта покупки сантехники через интернет магазины не было, поэтому долго искали магазин, в котором заказать чугунную ванну и мебель для ванной. Остановили свой выбор на магазине ЮнитДом, почитав отзывы. Ванна была под заказ, предоплату оставляли на ул. Новороссийской (в офисе). Через три дня ванна и мебель была у нас в квартире. Все хорошо, всем довольны. Только подъем на этаж был дороговат. Авансом ставим 5 звёзд
2