Университетский

5.0

477 ratings

Rate this place

Наталья

Level 4 Local Expert

Очень наглый и грубый охранник. Хотела узнать цены на абонемент в бассейн. Мы были с ребёнком. Но охранник запретил нам подняться с коляской. Не понимаю по какой причине. Коляска чистая. Пандус для этого у вас есть. В чем проблема так и не поняла. Ну да ладно. Меня возмутило, в какой форме он этот сделал. Махал руками у меня перед лицом, не соблюдал дистанцию при разговоре, что администратору пришлось его успокаивать. Проведите беседу, пожалуйста, со своими сотрудниками. Всё желание посещать данный бассейн отпало. Очень неприятная ситуация. А администратору неплохо было бы научиться здороваться в ответ)) Это элементарная вежливость.

Level 6 Local Expert

Мне интересно, руководство бассейна, университета и другие ответственнын лица заглядывают в отзывы? Все очевидно, что положительные отзывы о работе персонала фиктивные а реальная ситуация в большинстве других отзывов. Бассейн -прелесть, персонал - многоглавый цербер его стерегущий. Приходится ездить на Пирогова, там все гораздо гостеприимнее, да и кафе скрашивает минуты отдыха.

Анна Уледерова

Level 2 Local Expert

Данное место не рекомендую. Персонал просто отвратителтный ,особенно старая гардеробщица, женщина не понятно за что получает заработную плату,лентяйка и невнимательная ,сама дала не правильный номерок и принудила меня мне самой идти и искать правильный номерок на котром висели мои вещи . Крайне не уважительное поведение, к поситителям . Цже не в первый раз замечаю это хамское повидение персонала к поситителям. Отдельная благодаронрсть директру , который подошел и попытлся урегулировать ситуацию.

Пропусков Оформление

Level 3 Local Expert

Бассейн мне нравится, хожу туда с внуками, плаваем с удовольствием. А вот персонал ужасный; сегодня пришли с утра поплавать и сразу столкнулись с откровенным хамством администратора, может, она не выспалась или ещё какие то проблемы, но переносить это на клиента недопустимо. Хамит, повышает тон и получаешь это всё за свои деньги, персонал однозначно надо менять и учить корректному общению.

Константин

Level 10 Local Expert

Супруга решила сходить накануне в бассейн, столкнулась с хамским и грубым отношением охранника на входе. Не хотел пропускать помочь ребенку переодеться. Хотя правила посещения это не запрещают. Это же подтвердила администратор по телефону. Кстати, очень вежливая и адеквтаная. Ребята, наведите порядок на вахте , увольте тех, кто не хочет или не умеет общаться с людьми вежливо.

Елена С.

Level 6 Local Expert

Отличный бассейн по всем параметрам, персонал доброжелательный, цены шикарные, ремонт свежий, вода чистая, теплая. Ходим с товарищами по студенческим абонементам, плавать - одно удовольствие!

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Бассейн хороший,но персонал ужасен. Выгоняют людей,не дают переодеться и вечно не довольные. Тренерами я доволен,все ок. Пересмотрите персонал,уборщицы очень агресивны,как и персоналы. Охранница по телефону на весь бассейн разговаривает,а врача для мед пункта нету. Так себе

Ванек😎

Level 2 Local Expert

Бассейн нормальный, обычный. В раздевалке мало места. Фены не работают. В гардеробе неадекватная старуха работает. Начала орать на ровном месте. Администратор просто ворчливый. ОхранниЦА единственный порядочный человек в этом заведении. Благо это было вынужденное посещение, больше туда ни ногой.

Наталия Ухарова

Level 3 Local Expert

Наш бассейн самый лучший! Теперь уже не сотрудник ЧГУ, а просто пенсионер! Два раза в неделю, рано утром и в бассейн! Доброжелательные сотрудники и прекрасная вода!

Сергей Федякин

Level 12 Local Expert

Огромный минус что после бассейна нет комнаты отдыха или буфета. Вышел и сразу иди одевайся и на улицу. Обязательно нужно шапку для всех. Заезд в бассейн очень сложный. Если кто-то выезжает то заехать нереально трудно так как приходится закрывать движение. Машину лучше оставлять на стоянке перед забором. Там есть калитка и пройтись пешком. Бассейн чистый . Вода теплая . Глубина разная.

Владимир Дьяченко

Level 11 Local Expert

Впечатления тольо положительные Вода хорошей температуры, обычно 28-30⁰С Но нужно надеть шапочку для плавания Ходим регулярно

Orendeev Nikolay

Level 10 Local Expert

Отличный бассейн, чисто и везде опрятно, но в вечернее время слишком много народа!

Елена Мочалова

Level 9 Local Expert

А вода в бассейне теплая,сравнивая с другими бассейнами. И это огромный плюс. Очень боялась замёрзнуть. Персонал хороший, приветливый. Чисто, красиво,приятно

Сергей Иванов

Level 3 Local Expert

Ребенок ходит второй год, занимается с тренером. Доволен. Попросили договор для получения вычета. Отказали. Нет у них лицензии. Очень интересный вопрос???

Иван Митрофанов

Level 12 Local Expert

Недалеко от дома , удобно. В 20 00 народу мало, можно свободно поплавать. Душ хороший,.

Лариса ЦыпленкОва

Level 12 Local Expert

Несколько недель в этом бассейне занимается ребёнок. Сам по-себе бассейн хороший, тепло, комфортно, чисто. НО!!! На входе - тихий ужас! (( Администратор отвечает очень грубо, все остальные - непонятная толпа каких-то людей, охранница и т. д. сразу в дверях делают замечание, орут все хором(а их человек 5!). Наблюдала такое отношение и к другим посетителям бассейна. Настроение приходить в это заведение пропадает!!! ((( Рекомендация руководителю - ознакомьте своих сотрудников с их должностными обязанностями! Не уверена, что в должностные обязанности администратора и сотрудницы охраны (особенно противно ведёт себя женщина с седыми волосами (( - входит орать на посетителей и каждый раз делать глупые замечания!!!

Марина Т.

Level 4 Local Expert

Бассейн чистый, вода теплая. Душевые работают исправно. Персонал вежливый. Убирают после каждого сеанса. Парковка в 3 минутах. Все нравится, ходим регулярно. Есть тренера как для взрослых так и для детей.

Yura Petrov

Level 4 Local Expert

Хожу с самого открытия бассейна, считаю его лучшим в городе, все чисто и уютно, очень приятный и отзывчивый персонал.

Руслан к.

Level 9 Local Expert

Здравствуйте отличный бассейн,очень нравится ,постоянно хожу именно сюда ,чистейшая вода ,не пахнет хлоркой ,адекватные цены ,не много народу ,вообщем все здорово

Анна Спиридонова

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношение к людям! На кассе женщина постоянно грубит и пьет чай. Забыла карту, оплату по qrкоду нет. Перевести сотрудникам нельзя. Пришлось просить посетителей купить билет. Обещали решить проблему не решили, объясняя тем, что бухгалтеру некогда. Пришла в следующий раз принесла наличку. Нет сдачи с 1000₽. Опять бухгалтер не разрешает оставлять деньги в кассе на размен. Сотрудники говорят, директору все равно, хотя посетители все постоянно ругаются, а он ничего не делает. Души все текут. Фены не работают. Берите с собой свой.

афраний

Level 6 Local Expert

Антисанитария. женщины не моются перед входом в в. Штат огромный, все бездельники. Грязно. нет туалетной бумаги. на жалобы плюют. Все без изменений. АНТИСАНИТАРИЯ.

Никита Егоров

Level 7 Local Expert

Уже как с прошлого года работает очень грубиян охранник, Сегодня мы направлялись к бассейну дошли и хотим войти открываем дверь и нанас сразу начинает орать охранник «куда идёте » мы говорим а что случилось он начинает грубым тоном говорить нам : «не видите идёт ремонт, идите вон». Прошу провести беседу с этим охранником и поговорить о том как надо разговаривать с посетителями бассейна

Рустам К

Level 4 Local Expert

Сам бассейн и тренерский состав отличный, вода в бассейне идеальная, количество дорожек достаточно, НО вахтер/охрана - это нечто! И весь негатив связан в основном с ними: 1) заехать в вечернее время на стоянку бассейна надо очень постараться, т.к. в видеокамеру, направленную на въездные «супербыстрые» ворота никто не смотрит! Выезжают 3 машины, заезжают 2 машины, пробка возле пиццы Ник, а охранник/вахтер как «Блиц - скорость без границ» (из м/ф Зверополис) открывает и ЗАКРЫВАЕТ ворота (ЗАЧЕМ!!!?), если успели выехать только 2 машины! О заезжающих вообще молчу, они так и стоят на дороге, собирая на себе злые взгляды и жесты стоящих в пробке людей. 2) зачем на себя брать роль администратора бассейна и решать вопросы, которые их вообще никак не касаются и если к ним с этим вопросом никто не обращается! 3) на рабочем месте надо работать, а не сериалы с фильмами смотреть (не раз замечено!). Также, затрону немного самих администраторов данного заведения (не всех!): Вы представляете учреждение, которое оказывает услуги населению на платной основе - будьте любезны разговаривать с людьми (не важно какого возраста и статуса человек перед Вами) уважительно - Без Хамства! Люди не к Вам домой в ванной купаться пришли! P.S. С откатными воротами конечно перемудрили (дорого и не функционально), достаточно было бы обычный шлагбаум, открывающийся вверх, он быстрее/легче/дешевле.

Misha

Level 11 Local Expert

Бассейн был отличным местом для расслабления и физических упражнений. Чистая вода, удобные условия, и дружелюбный персонал создали приятную атмосферу для отдыха.

Федор

Level 21 Local Expert

Сегодня 02.10.2023 повел ребенка на платное посещение в 18.30. Произошел "взрыв мозга" с "персоналом при входе". Ребенок забыл сланцы(я купил их за 350 рублей), заплатил еще 300 за посещение. Все вроде ничего, но "ресепшен" (женщины на кассе и входе), сказали что не примут обувь в гардероб пока не купите пакет за 5 рублей. Это меня взорвало! Я хочу донести до руководства одну маленькую мысль, это ребенок! Это наши дети! Они ходят и хотят плавать с друзьями и тренироваться с отличным наставником(тренером), а "этот" персонал плевать хотел на это. Представляете даже мусорный пакет "зажали" для маленьких кроссовок 36 размера. Без слов сходил в близжайщий магазин и купил 50 пакетов и оставил им. С пожеланиями"больше денег с детей за пакеты не брать" ! И для справки это один самых дорогих бассейнов в городе(даже не в этом дело) а то, что это образовательное учреждение!!! Услышьте пожалуйста это образовательное учреждение, и если к 8-10 летним детям такое потребительское отношение то будьте уверены, что через какое то время эти дети "не подадут руки Этим старым и немощным людям", а если это и будет то за 5 рублей! P.S. всегда готов обсудить это казус(поступок) с руководством бассейна или вышестоящими

Al Al

Level 6 Local Expert

Не могу записать ребёнка в группу по плаванию к Ольге Борисовне. Администратор постоянно предлагают другого тренера Шли по рекомендациям к тренеру Колесниковой О. Б. Но записаться нас так и не дали.

Татьяна П.

Level 13 Local Expert

Классный бассейн! На старости лет решила научиться плавать. Занималась с тренером Ольгой Борисовной. Очень рекомендую! За пару занятий, даже и одного бы хватило, но мне понравилось именно с ней, могу плавать. Вобщем вода тёплая 29 градусов, без хлорки - ионизированная, цены приемлемые👍Дети занимаются с удовольствием. Нам понравилось! Благодарю всех! 🙏🌞🌺🌺🌺💪Кто на машине, заезжать надо со стороны пиццерии через шлагбаум, там номер указан, по которому звонить, чтобы открыли.

Марина Ш.

Level 4 Local Expert

Бассейн хороший, персонал обычный, можно быть вежливее)

Дмитриева Алевтина

Level 2 Local Expert

Сегодня посетила бассейн, очень понравилось. Вежливы й администратор , все подробно рассказала о правилах бассейна. Моего ребенка отвела в группу. В раздевалке и душевой чисто, убрано. Персонал вежливый. Советую посетить и лично убедиться.

Ольга В

Level 7 Local Expert

Хороший бассейн. Всё чисто, хорошие душевые, приветливый персонал. Мне нравится, что объект находится в шаговой доступности от моего дома.

Ольга Николаева

Level 7 Local Expert

Отличный бассейн. Вода комфортная. Удобно ходить с детками. Дно переменной глубины. От 1.2 м до 2м примерно. И не дорого

Andrei Nikitin

Level 13 Local Expert

Отличный бассейн. Приветливый персонал. Посещает сын, 10 лет. Хороший тренер. Сыну нравится, ходит с удовольствием. Цены приемлемые.

Надежда Михайлова

Level 5 Local Expert

Персонал приветливый, вода комфортная. Единственное, что не нравится, что в женской душевой не выполняются требования относительно принятия душа перед бассейном. Большинство женщин заходят в душ уже в купальнике, никто не проверяет

Любовь Любовь

Level 4 Local Expert

Мало приятного, если попадешь на сеанс во время занятий студентов,а их человек 20, если не больше ... в душевой не поместиться, в раздевалке 2 фена, замучались ждать пока все студентки, в очереди друг за другом, высушат и даже уложат свои волосы, больше в этот бассейн не придём)

Андрей Яковлев

Level 3 Local Expert

+3 за тренеров, реально топ. Но персонал в прихожей........ Когда у меня из маленького пакета торчал сантиметр обуви мне сказали что обувь не примут. Постоянно какие то пакеты ещё надо. И гардеробная которая на 10 минут уходит или тик ток смотрит

Татьяна Артемьева

Level 6 Local Expert

В целом всё очень понравилось. Сам бассейн, вода тёплая, раздевалки, душевые везде всё хорошо и чисто. Единственный минус, администратор (девушка с тёмными волосами) очень грубо ответила моему ребёнку. Сына привела в первый раз ,когда он направился к выходу обратно забыл отдать ключ от раздевалки, причём он даже в тамбур не вышел ещё, а она ему сказала, что в следующий раз он будет переодеваться в тамбуре, а не в раздевалке. С детьми можно бы и повежливее, я считаю, себя вести. Мы же деньги платим, не в гости к ней домой пришли. У меня всё.

Татьяна Еремеева

Level 10 Local Expert

Расположение удобное, вода всегда теплая, дорожек много (6), душ 5/5, всегда в зале есть и тренер и медик 5/5

Андрей V

Level 16 Local Expert

ЭТО ХУДШИЙ БАССЕЙН КОТОРЫЙ Я КОГДА ЛИБО ПОСЕЩАЛ. Здесь работают ужасные люди. И это еще мягко сказано. Качество организации работы на дне. О чистоте тут и речи не идет. В душевых грибок. Раздевалки убирают для галочки. Зато на входе Вас готовы обыскать на наличие шапочки и "правильных" плавок.Чуть ли не в сумку лезут с вопросом:- "у вас точно есть шапочка и плавки?". Отношение со стороны персонала просто кошмарное. Набрали людей которые абсолютно не хотят работать. Если не верите позвоните с любым вопросом и вы сами услышите с какой неохотой и токсичностью вам отвечают по телефону(типа сами в интернете не можете чтоль посмотреть.) Шлагбаум открывают так же. Порой за тобой уже очередь, звонишь уже в третий раз и только открывается. С детьми в бассейн нельзя! При попытке вступить в дискуссию плохой работы бассейна с администратором ,сразу же начинают вмешивать то дворник то уборщица то еще какая нибудь странная личность возомнившая себя директором. Администратор абсолютно не умеет вести конструктивный разговор. Особенно когда за нее кричат с разных сторон уборщица, гардеробщица или дворник, а администратор стоит и ничего не может сказать. Как итог бассейн - это зря потраченное время, негативные впечатления от недоброжелательных людей здесь работающих. И надеюсь руководство все таки примет меры по решению ситуацию.

702723 тютин

Level 6 Local Expert

Преимуществом является небольшое количество людей. В остальном о вчный бассейн

Наталья Д.

Level 5 Local Expert

Чисто, аккуратно. Можно забронировать дорожку, есть абонементы. Из минусов - очень много народу на 17:45 и 18:30, просто битком

Вера

Level 6 Local Expert

Отличный бассейн - чисто, дорожки по стандарту, не зауженные. Была в будни, 1я половина дня - посетителей было немного.

Марина Черепкова

Level 4 Local Expert

Хамское отношение со стороны обслуживающего персонала..а именно охранника при входе в бассейн..Как будто пришли к нему домой..очень грубо разговаривает и хамит...на вполне обычные вопросы.

Ксения

Level 4 Local Expert

К бассейну претензий нет! Все в нем замеательно, супер👍 Про персонал не могу ничего хорошего сказать. Будем надеяться, что руководство бассейна хоть когда-нибудь обратит на это внимание!

Анюта И.

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток! Сегодня (19.11.2023 )с семьей ходили в бассейн ЧГУ. Это не первое наше посещение, стараемся ходить регулярно! Сегодня опоздали на сеанс, администратор Людмила ,любезно разрешила зайти в бассейн! Вода отличная, чисто , тепло. Сын в восторге! Нам тоже все нравится.

Tiana

Level 6 Local Expert

В целом хороший для жителей СЗР, пока новый. Из минусов: 1) не очень удобный подход/проезд, с остановки нужно обходить корпус, с других сторон забор; 2) Не очень удобно переодеваться в сланцы прямо на входе, дальше от раздевалки и даже от гардеробной; 3) Отсутствует табло с таймером и t воды (зимой часто холодно, хотя они отвечают, что t такая же, но в помещении очень много окон, поэтому воздух, а с ним и вода быстро охлаждаются), вообще, хорошо бы повесить экран около кассы, т.к. следующий недочёт: 4) бывает очень много народу! Однажды попали в толпу, где на каждой дорожке было минимум по 6 человек, и бабушки, и мужики-спортсмены, и мамы с детьми все в одной куче. На мой взгляд в таких случаях должен быть лимит. 5) Да, перебираться с крайних дорожек не очень удобно, кругом ограждения. 6) В душевой нет крючков, есть вечно залитая мыльница, куда даже мочалку не положишь. Полотенце тоже можно повесить только в "предбаннике" между раздевалкой и душевой, но без него из душа идти холодно. 7) В женской раздевалке всего 2 фена малой мощности и нет лишних розеток, тем, кто берёт с собой свой фен, приходится отключать общий. Зеркал тоже бы добавить, всё-таки с ними удобнее одеваться. Если вы ходите не регулярно, то лучше звонить, т.к. есть перерывы или арендованные дорожки. Но вот по t воды всегда говорят одно и то же, а вода всегда разная, как повезёт.

Евгения Маркеева

Level 6 Local Expert

Классный бассейн. Хожу утром. Обычно 2 человека на дорожке. Дорожки широкие. Хороший персонал

Олеся✌🏻

Level 9 Local Expert

Очень классный бассейн, чисто, аккуратно, вода теплая, есть поздний сеанс

Татьяна Прокопьева

Level 4 Local Expert

Всегда чисто и убрано, приветливый персонал, из всех бассейнов в городе что была, тут наилучшие условия

Александр Тарасов

Level 8 Local Expert

Посещаю данный бассейн второй месяц. Пока только положительные эмоции. Конечно было бы неплохо если бы часть инвентаря, в частности тапочки и шапки давали в аренду было бы шикарно. А так всё норм

Инкогнито 9909

Level 2 Local Expert

Бассейн и тренерский состав отличный. 1 минус Трудно заехать все время пробки у пиццы ника, машины ставят на тротуар ставят. Раньше не хватало шкафчиков, хотели сделать хорошо получилось плохо , шкафчики пополам поделили оставили конечно большие , но их не допроситься хотя больших полно свободных. Вещи ели ели в шкаф помещаются. В мужской раздевалке один фен не работает другой через раз, еще один душ наверх брызгает

Университетский

188 reviews