Обращалась сюда не в химчистку, а в прачечную. Здесь находится пункт приема. Сдавала на стирку постельное белье. Все очень понравилось. Машина приезжает по понедельникам и четвергам. Цена отличная постирали хорошо! Сервис хороший.
ULIA L.
Level 5 Local Expert
April 30, 2021
Хотелось бы оставить крайне негативный отзыв о данной организации. Сдавали в химчистку пуховик. По итогу увидели отсутствие заклепки на шнурке и оторванную нашивку на плече, что проявилось наличием двух не маленьких дырок на рукаве! На замечания сотрудница пункта приема сказала, что ничего не помнит, значит такую куртку и сдавали. После возмущения согласилась поставить заклепку на шнурке. Про дырки на рукаве даже и слушать не хотела, при этом требовала отплатить полную стоимость химчистки! Пытались урегулировать вопрос через Центральный офис. Трубку взяли только на 5й раз, до этого даже не думали перезвонить на пропущенные звонки. Мужчина сказал нашивки это не их проблема, оплачивайте полную стоимость и забирайте пуховик с дефектом. Они за это ответственность не несут!!! То есть они могут вернуть вещь в любом виде (рваную, с дырками), а мы за это ещё и платить должны? Я такого сервиса и отношения к клиентам давно не встречала!!! Никому не советую!!! Хамское отношение и в пункте приема и в центральном офисе!!! Химчистку Уно моменто никому не советую!!!! Интерес только в деньгах!!! И накакой ответственности!!! И ещё, ходили раз 6 забирать куртку, большую часть времени офис закрыт...
Nnatali666
Level 11 Local Expert
February 6, 2022
Очень высокие цены, обслуживающий персонал некомпетентен