Up Sushi
966 reviews
December 4, 2024
Самая комфортная доставка, ОЧЕНЬ вкусная еда, удобное приложение, ОГРОМНОЕ количество акций.
Доставляют и в сторону Зелинского шоссе и в Некрасовку, цены очень адекватные и даже приятные, сеты все очень вкусные (большую часть уже успела попробовать)
Есть и мидии запеченные, салаты, том ям и очень много всякого) приходит все в брендированный упаковке)
РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
4
October 23, 2024
Качественно, вкусно и не дорого. Пользуюсь доставкой, все приходит в целости и сохранности, продукты свежие, обширное меню на любой вкус и цвет. В приложении все удобно и понятно, бонусная система.
Дополняю отзыв : спустя некоторое время в ролах стали класть мало начинки 😔 рис я и дома могу поесть с огурцом
7
2
January 30
Очень часто заказывали в этом ресторане роллы, пиццу и др. Были ранее разные проблемы с заказами : " доставка пиццы не того диаметра, не довезли позиции с заказа". Всё решалось относительно быстро - насчитывали баллы, довозили за 20-30 мин недостающие позиции. Но ситуация 29.01.2025 перекрыла все положительные ранее впечатления. Привезли абсолютно не наш заказ, ждали решения проблемы полтора часа, при том, чтоб узнать статус жалобы приходилось самим звонить на горячую линию и писать в чат, так как обратной связи не последовало. Спустя полтора часа нам привезли наш заказ, предыдущий курьер забрал. Из извинений было сухое "извините" от курьера. Испорчен вечер, с учётом того, что был ДР, даже скидку, которая обещанная в приложении не посчитали. Не знаю с чем связано, но в последнее время сервис и качество очень испортились. Больше заказывать однозначно не будем в этом месте!
4
February 23
В Москве бывала именно в кафе, в Островцы заказала доставку(была приятно удивлена, что рядом с домом есть Up Sushi, так как очень нравяться их роллы). По мне, так самые вкусные среди ближайших кафе суши. Ребята молодцы-роллы большие, нежные, а главное свежие,доставка супер быстрая. Обязательно будем заказывать ещё👍
1
October 20, 2024
Делали доставку пиццы! Очень пицца понравилась детям! Доставка быстрая! Обслуживание супер! Хочу отменить персонал! Анастасия Лапина вежливая, доброжелательная. Всё на высшем уровне 👍👍
1
2
October 2, 2024
Сделал заказ как обычно, все отлично, в итоге ввожу промокод, он проходит все хорошо, приезжает курьер, просит оплатить переводом на карту, по итогу после разобрал заказ, там нет тех роллов которые были по промокоду, позвонил к суши бар, мне сказали что со вчерашнего дня можно либо бонусы либо промокод, но нигде не указанно это и в приложении все работает и прохожит проходит, превратились в забегаловку, самое кошмарное когда происходит обман потребителя, могли сообщить заранее
5
January 14
Мы заказывали. Филатов луг. Улица– Малая Понизовье 4. Мой всем совет. Проверяйте все на месте. До оплаты открываете проверяйте. Похоже это на то что вы заказывали или нет. А вот так доверять просто забрать и дома уже увидеть - не советую ! Новогоднюю ночь – воо такоц сюприз!! Написали в чат. Реакции никакой не было. И спустя в сутки ответили примите наши извинения – вот вам промокод на роллы. То есть они не вернули хотя бы баллами все потраченные наши деньги около 2 тысяч! Нам пришлось выбросить все потому что это есть невозможно было. Но вы представляете вы отдаете эти деньги только для того чтобы покушать рис соусом. Который мне стоит в шкафу за 50 руб. Вы говорите что вы не будете больше у них заказывать роллы и суши. А они говорят спасибо за ваше мнение – извините за неудобства. Вот вам новый промокод заказывайте ещё роллы, тратить деньги и сверху мы ещё просто в подарок положим какую-то очередную шнягу. Просто не стесняйтесь проверяйте на месте до оплаты. Если не нравится лучше откажитесь. У них многое не соответствует. Всё хуже и хуже становится. Никакого ответа от чата или лояльность у вас не будет. Вам лишь дадут просто новый промокод чтобы дальше тратили деньги.
2
January 20
Пришел заказал на кассе суши и пиццу. Чтоб доставили по готовности. Обещали за 30 минут привезти. Чтоб вы поняли доставить нужно было в соседний дом 300м. Ждали час. Привезли только роллы. Про пиццу забыли но деньги за пиццу сняли. Возврат ждать 5 дней. Чек не предоставили. Видимо работают в черную. Но блин ребят неужели у вас заказов так много что вы не справляетесь и забываете в чеке из 5 пунктов довезти пиццу.
3
October 18, 2024
Ильинское Усово ул.Архангельское 6 , очень милое место , но настроение было испорчено когда спросил пароль от wi-Fi, сказали что они сами не пользуются и не знают пароля от интернета , ну да ладно это мелочь , заказал роллы , там много видов ролл Филадельфия , заказал где много рыбы и сыра , подали не тот , более дешёвый , быстро все исправили , но ролл был сделан видно что на скорую руку , форма роллов была вообще ужас , на вкус тоже было не очень и все это из за риса, сыр был отличный , рыба тоже хорошая , сходить один раз для галочки можно если имеет это смысл .надеюсь что они исправятся !
1
October 22, 2024
Все вкусно, продукты свежие, подают блюда горячими, если они это предусматривают, обслуживают быстро. Вокруг чисто и сотрудники доброжелательные
October 1, 2024
Отличный ресторанчик. Много раз заказывали еду-Всегда свежая, вкусно, цены приемлемые. И пицца вкусная! Рекомендую 👍
1
September 14, 2024
Рамен и удон с курицей не понравились: много переваренной лапши, мало мяса и соуса; донер сам по себе нормальный, но мне пришел подгоревший; к роллам вопросов нет👍🏻 Том Ям неплохой; еще брали «конвертики» - не зашли и их, похоже, убрали из меню.
Хочу обратить внимание на то, что очень быстрая доставка, в сравнении с конкурентами)
Подводя итог, место неплохое, просто нужно приноровиться к блюдам.
December 13, 2024
Роллы вкусные. Все кроме этих "Юбилейных" за 599р., которые мы заказали и попробовали сейчас. Хотели удивиться в положительном плане, а удивились и расстроились от этого ужасного запаха и вкуса. ОНИ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, ГОРЧАТ И ОТДАЮТ УЖАСНЫМ ЗАПАХОМ. Я конечно понимаю, что их подпалили, но это фиаско в кулинарии. В службу поддержки мы написали, но они на это пишут, что так и должно быть. Не тратьте деньги впустую, отвратный вкус.
3
November 7, 2024
Первый раз делала заказ 3.11.24. Почему одна звезда - во первых , доставка задержалась более чем на 40 минут. По истечению указанного времени курьер просто закрыл заказ с пометкой «доставлено». Пришлось звонить на горячую линию и выяснилось: курьер попал в аварию, заказ забрал другой курьер и едет ко мне. Ок, такое бывает , но ведь можно же позвонить и предупредить , что такая ситуация и заказ задерживается ? Тогда бы вопросов не было. Во-вторых , естественно , все блюда , которые должны быть горячими или хотя бы теплыми , были холодными. Сырные палочки для ребенка пришлось греть, из них вытек весь сыр , вообщем вкусно или не вкусно все было - мы так и не поняли. Собственно говоря , это был первый и последний раз , когда делали заказ в up sushi, отложилось впечатление не клиентоориентированности
2
November 27, 2024
Из плюсов осталась только быстрая доставка.
Все остальное - сплошной минус.
Заказала горячие и запеченные роллы, которые привезли не то что холодными, а ледяными… Так еще и выглядели не презентабельно и со специфичным привкусом …
Не привезли ни приборы, ни соус…
Очень разочаровало это место.
Ранее заказывала роллы и пиццу: все было в порядке, сейчас качество сильно упало
1
November 29, 2024
В последнее время появились косяки со временем работы - уже несколько раз не могу сделать заказ , в их рабочее время!! Приложение пишет, что уже закрыто, в пятницу в 7 вечера , хотя должны работать до 10 вечера. Кажется это глюк в приложении - с 3-го раза получилось сделать заказ
По еде - вкусные классические роллы Филадельфия Гранд и Калифорния , том-ям.
Обычно быстрая, а также бесплатная доставка, соотношение цена-качество хорошее
На районе одно из лучших мест
1
October 15, 2024
Не раз заказываем пиццу и суши в апсуши, всё очень-очень вкусно, нашей семье всё нравится у Вас, надеюсь, что сервис останется на высшем уровне и дальше.
May 4, 2024
Очень удобное расположение, вкусное меню и приемлемый ценник. Остались очень довольны сервисом.
Из пожеланий только добавить в меню пиццы большего диаметра для больших компаний)
Обновление от 04.05.2024:
Стало сильно хуже, в качестве сильно сбавили. Возможно, дело в новых поставщиках или владельцах. В общем и целом неубедительно, сам скучаю по старому ап суши
8
January 22
Делала заказ на доставку через купер, наор суши и пиццу 20 см. Хотела познакомится с данным заведением, заказ первый. Привезли только суши, а пиццу нет. Звонила в ресторан, обещали довезти пиццу, но так и не привезли. Еле вернула деньги. К суши положили лишь один набор палочек из трех, и один соевый соус, без имбиря и васаби. Так себе сервис.
2
October 4, 2024
Первый раз заказывали,рис разваливается,есть можно,единственный +очень вкусные криветки и нагенсы.2 звезды сняла из за того что заказывали картошку фри(в приложении она есть,но по факту закончилась)предложили нагесны,и ещё про промокоду выбрали подарок его не привезли,сказали или подарок или баллы списываются, но в приложении этого не было.
September 21, 2024
Помои какие-то, а не еда. Привезли замороженный чизкейк, раздавленные роллы и том ям без риса. Позвонила, поменяли. Оказалось, том ям у них с кинзой) с кинзой, Карл?) да кто вообще в этом мире любит кинзу и что она делает во въетнамском блюде.
Все остальное терпимо, но не вкусно. Больше никогда заказывать не будем.
Отдельный минус за платные даже палочки) ну вы серьезно? Ну добавьте вы 1% к стоимости и сделайте приятно клиенту - бесплатные палки, васаби и имбирь. Нет, блин, все нужно по отдельности в корзину добавлять.
3
1
February 15, 2023
Хороший и приятный персонал, довольно чисто и уютно. Кухня восторга не вызвала, но, скорее всего, чаще она понравится. Я ел поке и роллы филадельфия - запрос был «нежирное, много рыбы и без лишних соусов». Рис в поке был заправлен мегасоленым соусом (съел только потому, что был очень голоден) потом было плохо от этого риса и избытка. Филадельфия - не плохая. В целом, учитывая цену, ожидаешь чуть более высокого качества. Рыба и васаби тоже не восторг.
В целом, в радиусе ближайших километров - не найти что-то лучше, поэтому можно рекомендовать. Но было бы здорово, что бы суши всё же были без лишних соусов (соус отдельно можно подавать). О! Очень странно при продаже суши продавать отдельно соевый соус..
Успехов !
4
6
January 26
В зале сидит персонал, орут как лошади, курят электронные сигареты, когда за соседними столами обедают посетители. Заказали кофе, закончилось молоко, побежали в магазин за ним.
Зато у каждого из персонала по стакану кофе на столе.
Это адекватно?
Интересно, руководство догадывается, что происходит в их отсутствие.
Все вкусно, но вышеперечисленное портит впечатление!
3
December 3, 2024
Очень разочарована работой доставки!
Заказала накануне Дня рождения ребенка картошку фри на детский праздник к 14 часам, заказ был оплачен и подтвержден. На следующий день в 12.30 мне звонят менеджеры и сообщают что заказ исполнить не смогут. За полтора часа до мероприятия! И деньги до сих пор не вернули! Заказ не доставили ещё и оплата не возвращается...
October 17, 2024
Суши очень сильно расстроили. Заказывал суши на хорошую сумму и мне предложили подарок на выбор, либо морс либо ещё суши какие-то. Выбрал морс, по итогу ничего не положили. Сами суши по вкусу и качеству очень расстроили. Без преувеличения когда брал в последний раз в продуктовом готовые, по вкусу было лучше чем здесь.
1
January 14
Часто сидят подростки, которые просто зашли посидеть, ведут себя громко. По еде притензий нет. Но вот жалко нет желания посидеть там по семейному . Беру только доставку. А хотелось бы именно посидеть с друзьями но это пока там подростки не рассматриваю.
November 30, 2024
Заказ оплачен в 18:55 доставка должна была доставить к 20:30 время на момент написания отзыва 21:19 заказа нет. Звонки в службу поддержки не чем не увенчались успехом...говорят узнаем перезвоним... как итог уже 4 звонок будет... и да могут изменить время доставки... по волшебству.. ... заказ 6769 если что... для организации
November 13, 2024
Обманывают !Закидали акциями и промкодами ,заказала ,сказали один не действует ,другой не действует хотя по срокам и условиям все проходило .Очень не красиво и не приятно .Несоветую .
1
January 14
Какой то ужас! Заказал на день рождение. Посидеть за столом. Это первый раз когда пиццу никто не ел. Тесто как печенье! Вкуса продуктов вообще нет, соуса как будто поплакали на пиццу. Вообщем ужас!
2
November 12, 2024
Все очень нравится, пока не возникало никаких проблем, заказываю обычно на дом, все вовремя, в сравнении цена качества просто находка!
2
November 9, 2024
Всегда очень вкусные суши-очень!! пицца неплохая. Единственное не совсем понимаю почему соус соевый и имбирь идут отдельно (почему автоматически нельзя включить???)
October 3, 2024
Это ужасное приготовление суш и роллов 😡 от салата цезарь вообще охренела !!!!! Листья салата грязные , помидоры гнилые !!! Не рекомендую !!!!! Не хотела писать комментарий !!! Но люди должны понимать где заказываю еду ! Это деньги 🫰 на минуту !!!
3
November 18, 2024
Не понимаю откуда у данной организации 5 звезд по отзывам … жаль,что не прочитала подробно все отзывы и заказала. Это был самый отвратительный том ям и горячие роллы в моей жизни
October 1, 2024
1 Звезду , за то что вкусно
В остальном :
- грязно, в туалете вообще страшно
- ценник тоже не норм, за Филадельфию 600₽+ отдавать за 250гр - это полный борщ
- в какой-то пластмассой посуде это все
В общем самое главное вкусно, но ценник не соответствует, на 30% дешевле должно быть
September 22, 2024
Долго ждали своего заказа, около 30 мин, и потом после этого не всю заказ отдали . И пицца было холодный 😡😡😡Дали без поднос. На руки . Бардак короче Каждый на своём репертуаре. Первый последний раз ходил. Не рекомендую.
1
May 6, 2023
Это божественные роллы и суши! Достоинства:доступные цены, качественная продукция, быстрая доставка, большой ассортимент роллов, пицц, закусок, очень интересные и вкусные новинки. Так же хочу отметить роллы Ваби Саби-интересные и вкусные, советую попробовать тем, кто любит попробовать что то новое.
Недостатки:невозможно оторваться.
1
4
October 23, 2024
Быстро и вкусно, все понравилось. Доставка тоже очень быстрая. Рекомендую
1
October 29, 2024
Люблю это место , пока что самые лучшие суши в нашем же, быстрая доставка и вкусна все
1
November 20, 2023
Это был первый и последний раз, когда я закзаываю здесь.
Год назад было все отлично, за год было несколько раз проблем именно с доставкой, бывало что-то забыли доложить или же привезли в ужасном состоянии. Ну это решилось извиненями и всеми прочими возможностями.
Вот сегодня я сделал заказ впервые за пол года (я постоянный клиент) и уже на этот опять забыли доложить васаби и имбрь, понимаю это копейки, но без них не поешь суши нормально.
Самое ужасное в этой ситуации - это то, что суши вообще не свежие. Половину просто выбросили
Плюсы - быстрая доставка
7
May 7, 2024
Несколько раз в месяц заказываем роллы и суши, обожали раньше их кухню, быстрая доставка, вкусно и цена хорошая. За Последние 3 месяца кухня стала хуже.
Сегодня заказали ролл и суши, вот такие пришли…
Сумму которые они требуют (599₽) «Королевский с лососем» безумна за это!!! Просто нет начинки
7
October 13, 2024
Последнее время качество испортилось,а крайний раз рыба сомнительно пахла и была безвкусной,рис недоваренный и похож на обычный,а не тот который используют для суши. Сьела парочку разных и поняла что не стоит их есть,ночью было плохо от них,хотя съела всего ничего.
3
1
July 13, 2023
Очень любим Up sushi!
Безумно вкусная еда!
Роллы, пицца, закуски, пробовали практически всё и всегда вкус на высоте!
Отличная упаковка! Очень быстрая доставка!
Связь с администратором и курьером всегда!
Желаю процветания и успехов данному заведению и всем сотрудникам!!! Спасибо!!!
4
January 23
Отличный персонал,всегда быстро дожидаюсь заказа и очень вкусно ужинаю после)
1
October 30, 2023
Прекрасные повара,очень вкусные блюда. Часто беру у них доставку, очень шустрые и вежливые, весь персонал. Но звезду снимаю за место, часто курьеры шумят с друзьями или совсем молодеж занимает места, но при том не заказывают ничего. Понимаю ,что холодно. Но несколько раз заходила и с ребенком на месте покушать не смогли. Пришлось в другое место идти. Но готовят ребята превосходно. Не снижайте планку!
2
September 13, 2024
Все очень вкусно! Роллы действительно отличаются друг от друга, качество норм
1
June 24, 2023
Уже давно заказываю здесь суши, чаще всего запечённые "Сливочный манго", очень вкусно и по цене устраивает, оперативная доставка.
Также люблю "Клубничный мохито", жаль, что он часто в стоп-листе бывает.
Спасибо шеф-поварам, буду рада, если появятся доступные по цене новинки в категории "Запечённые суши"❤️
Буду заказывать🤗
1
2
February 23
Роллы мало того, что в последнее время разваливаются, так ещё и не шибко качественно делают, после чего сидеть приходится на "белом троне"
1
October 20, 2024
Как всегда всё хорошо. Покупаем суши . Само заведение уютное,чистое.
October 28, 2023
Решили впервые посетить данный ресторан. До этого покупали на районе мирном только в суши баре Тунец, так как живём на Крымской. Скажу честно, суши на голову ниже чем в аналогичном суше баре -Тунец.
✅ Плюсы Up Sushi:
-Есть столики, чтобы посидеть
-Неплохие роллы,но не настолько вкусные ,как в суши баре Тунец, -Разнообразное меню , много сетов.
🚫 Минусы
- Роллы слишком маленькие и неаккуратные
- Рис показался недоваренным и чересчур сладким
-Сидеть в самом кафе неприятно (курьеры постоянно в зале ,подростки сидят, ничего не заказывая орут, ругаются матом
- начинки очень мало. Про колличество рыбы на ролле Филадельфия, отдельная история, ее можно сказать нет, только шапочка из лосося,
- Рейтинг 5.0 явно накрученный
- Приложение. Оно максимально неудобное, постоянно зависает, поэтому решили зайти сами
- Не самый вкусный бар на районе. Есть сильная альтернатива по таким же +- ценам, но без вышесказанных минусов.
Заведение не советую.
Двойка с натягом.
6
April 4, 2024
Добрый вечер, заказали роллы в 18 часов 27.03. , время 21 час, но мы так и остались голодные. Много отзывов по поводу долгого ожидания заказов. Руководство заведения не берёт это во внимание. К-клиентоориентированность 👍 по поводу того вкусные ли они , сказать не могу. Курьер в Пугачёве вот уже час везёт заказ именно нам. Наверно пешком. В Саратове заказы быстрее привозят.
1