Upravdom
Contacts
8 (800) 444-82-07
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Prospekt Pobedy
300 m
Улица Гарифьянова
240 m
Features
Credit card payment
Parking
Engineering board
Parking for people with disabilities
Delivery
Vinyl floors
Pickup points
Cork floors
Coating type:linoleum
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
273 reviews
December 7, 2024
Ужасно! Мало того что менеджеры не могут толком посчитать метраж, приходится самому. Плинтуса к ковролину положили из разных партий, которые КАРДИНАЛЬНО отличаются по цвету, ещё и не упакованы в стретч были, от этого пришли грязные(в масле с кузова газели) и поцарапанными. Доставку я перенес на понедельник, естественно мне никто ничего не привёз - т.к менеджер не отметила перенос заказа. По звонку привезли в среду. Не доложили часть заказа, предлагали приехать и забрать самому- при том что доставка была за город и стоит в два раза выше чем везде. Я неделю звонил САМ, чтобы мне довезли оставшуюся часть заказа, из за этого сместились сроки у бригады по отделке. Ни одного положительного момента при работе с магазином. Буду заказывать впредь в других местах!
February 16
Даже одной звезды не заслужили. Персонал работает на ужасном уровне. Сделав покупку в данном магазине, никому никогда не буду рекомендовать. Лучше обходите стороной! Все началось с покупки, на ценнике написано укладка в подарок, а в жизни по словам сотрудницы Валентины «программа не работает по всей России». Зачем тогда ценники оставлять и давать надежду? Обещали перезвонить через пару часов, не перезвонили. Сами позвонили, так и не смогли решить вопрос сотрудники компании, предложили скидку, но все равно по цене вышло совсем иначе. В магазине товара не оказалось, был выбор ехать за ним, либо они сами доставят в магазин. Выбрали второе, договорились, что в вс в рабочее время можем приезжать и забирать. Приехали, а товара так и нет. Сначала сказали через 30 минут доставщик будет забирать товар со склада и привезет в магазин. Прошло два часа, вновь созвонились и время ожидания выросло еще на три часа. На вторник уже назначили укладку мастера. По технологической карте ламинат должен привыкнуть к температуре минимум двое суток. Как итог, воскресенье вечер ламината так и нет, как и ответа. Администратор Наталья утверждает, что таких правил не существует и мастер в любом случае уложит ламинат во вторник. Но как, на этот вопрос нет ответа. Живем загородом и каждый раз кататься просто так, не лучшее удовольствие.
На протяжении дня Наталья и Валентина пытаются связать с руководством, но без результатно. Сначала обещают перезвонить через 5-10 минут, потом говорят, что в субботу что в воскресенье ни руководство ни доставщик не работают, потом вновь обещают 5-10 минут. В чем смысл обещать если не исполняете?
В общем, никогда не покупайте в данной фирме товары. Похоже на шарашкину контору, не скажу, что стоимость низкая. Поэтому плюсов совершенно НЕТ! Одни недовольства
1
1
October 8, 2024
В принципе хороший магазин. Достаточно большой выбор, напольных покрытий. Покупал ламинат, выбор достойный, все зависит от бюджета. Остался остаток приняли без проблем, но то лько если не прошло 14 дней. Укладка прошла без проблем. Персонал адекватный и отзывчивый.
1