Upravdom
222 reviews
September 26
Для магазина,специализирующего на напольных покрытиях выбор мог бы быть и получше.в целом клиенто оринтированный магазин.помогут подобрать проконсультируют.но не совсем честны в вопросах доставки.консультантом была озвучена цена доставки по городу 1500,фактически цена разная в зависимости от района мне обошлось в 1950 и почти столько же запросили за внос в дом 50 метров от машины. Вывод:покупать можно везти лучше самим.
August 1
Слов не описать , как работают укладчики линолеума, купили линолеум на всю квартиру, заказали от компании укладку, как все здорово описывают, что все всё умеют делать , по итогу, мало того что пришел не тот оттенок линолеума, при поклейки на швах все вздулось, ладно тут компания заменила линолеум купили а другой. В одной претензии было что в другой комнате швы не ровные, срезали просто криво ну и поклейка тоже оставляет желать лучшего. На что директор даже слушать не стал, развернулся и ушёл сказав пишите претензию, человеку все равно на клиентов, то есть сейчас опять нужно писать претензию на то что бы снова была замена линолеума для ровного шва, бред или у компании много ресурсов отдавать новые куски ??? Вопрос , что за отношение к клиентам???
June 5
Замечательный магазин .
Мы были в зоне затопления , а данный магазин предоставляет шикарные скидки .
А Анастасия консультант магазина помогла нам с выбором линолеума . Всё подробно рассказала и помогла подобрать наилучший вариант . Спасибо вам и процветания
October 8
Отвратительный сервис , какие то не расторопные, покупали ламинат на комнату Менеджер Екатерина посчитала нам его неправильно пришлось тратить свое время(нас сидели и ждали работники ) и ехать докупать еще ,
Ну как можно было посчитать 9квадротов вместо 12 🤦
УВАЖАЕМЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ ЭТОГО МАГАЗИНА
Убедительная просьба ПОДГОНЯЙТЕ СВОИХ МЕНЕДЖЕРОВ САННЫМИ ТРЯПКАМИ ЧТО ЛИ
ЧТОБЫ ЛЮДИ НЕ ПРОПАДАЛИ ЧАСАМИ В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ В ОЖИДАНИИ ПОКА ИМ ВЫПИШУТ И ПОСЧИТАЮТ НУЖНОЕ КОЛИЧЕСТВО МАТЕРИАЛОВ они БЕЗУМНО ДОЛГО ВСЁ ЭТО ДЕЛАЮТ
И НАКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕНЕДЖЕРА ЕКАТЕРИНУ
October 15, 2023
Нам все очень понравилось: отличный позитивный сотрудник Екатерина, помогла с выбором линолеума-очень вежливая, отзывчивая! Так же предоставила скидку 15%. Также оперативно помогла подобрать и отложить все сопутствующие товары:клей, плинтуса и т.д. Всем рекомендую этот магазин 🩷
1
January 2
Посчастливилось купить линолеум в магазине, обслуживание и компетентоность сотрудников на высшем уровне.
Хотелось бы выразить отдельную благодарность консультанту Жангабиловой Яне, проконсультировала, помогла подобрать плинтус под цвет линолеума.
Вообщем остались в приятных эмоциях от данного магазина, ведь ремонт это дело не легко и с затратами нервов и сил, но именно в данном магазине все прошло легко. Так же сотрудники помогли завлечь ребенка, что бы не отвлекал от выбора ленолиума.
Ставлю 5 звезд, и то это мало, ведь этот магазин заслуживает все 10 звезд
1
September 1
Сделал предзаказ одной пачки ламината, оказалась последней, посмотрели проверили что она реально в наличии, приехал 330км до Оренбурга, оказалась пачка вся убитая и ламинат весь коцанный, нужно было 3 штуки, отдельно продать могли только на следующий день, но я уже уезжал назад, пришлось купить всю коцанную пачку по цене новой целой.
1
November 27, 2023
Лучший магазин, объехали весь город в поисках, и только тут нам помогли быстро подобрать то что нам нужно. Цены намного ниже чем в других магазинах, в той же стройландии и Леруа линолеум той же марки значительно дороже. Отдельно хочется отметить менеджера Екатерину, и ребят кто помогал паковать и грузить. максимальная клиентоориентированность, приятный ненавязчивый сервис, очень удобно, быстро, и по приятным ценам. Всем рекомендую
December 1, 2023
Очень понравился мне этот магазин. На весь дом напольные покрытия только тут покупаю. Выбор огромный всего чего хочешь, я и линолеум на кухню тут брал и ламинат в гостиной положил уже. Сейчас вот жду должны завтра привести кварцвинил. Менеджеры всегда с выбором помогают, все рассказывают, подсказывают, что лучше подойдет. Доставщики ребята молодцы. Привозят все быстро, ни разу никаких повреждений не было.
1
October 29, 2023
Спасибо за внимание и профессионализм менеджеру Ларионовой Виктории.
Посетили несколько магазинов, но только здесь быстро и грамотно нам все пояснил сотрудник и сразу купили все в одном месте. Очень признательны за помощь в выборе и облегчению задачи.
Желаем процветания магазину и профессионального роста обаятельному менеджеру.
October 17, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, широкий выбор напольных покрытий, выбирали для родителей, а потом и себе. Укладку также делали они: быстро, качественно и со 100% гарантией. Довольны остались все. Однозначно рекомендую этот магазин.
1
November 23, 2023
Месяц назад постелили в спальне ковролин. Брали тут. Смело могу советовать этот магазин всем и мастеров отсюда тоже. Выбор напольных покрытий тут огромный, в том числе и ковролина. Нет немыслимых сроков доставки, нам все привезли через три дня после оформления покупки. Еще и есть услуги выезда мастеров от магазина, чтоб все постелили, никого самому искать не нужно. Цены при этом на все я считаю очень приемлемые.
July 12
При покупке линолеума продавец уверял что разноцвета не будет, будет отрезано с одного рулона. По факту 2 рулона одинакового цвета а один отличается. На мою претензию в замене либо денежной компенсации было отказано. Теперь будем обращаться в Роспотребнадзор.
November 12, 2023
Большой выбор ассортимента на любой вкус и цвет, адекватные цены! Огромное спасибо менеджеру Екатерине, которая досконально подошла к нашему вопросу и помогла все подобрать. Однозначно рекомендую данное место!
October 30, 2023
Покупал в данном магазине линолеум в магазине, отличный магазин, огромный выбор, опытные менеджеры все покажут, расскажут и подберут то что нужно именно вам, удивил огромный перечень различных услуг, теперь покупать линолеум буду только здесь
1
April 12
Не советую. В торговом зале мне предложили линолеум шириной 3,5 и 2,5м, которые совпадали по оттенку друг с другом. Но линолеума шириной 3,5 м не оказалось в наличии нужной длины, заказали со склада. Привезли линолеум очень сильно отличающийся по цвету от линолеума 2,5м. Мне об этом не сообщили. Магазин, видя это, все равно отрезали с разных рулонов куски и привезли доставкой в квартиру. В итоге принимать обратно линолеум отказались, так как названия у них одинаковые. Пришлось докупать с ролика 3,5 м еще дополнительный кусок. Деньги на ветер. Если бы предупредили заранее, то можно было бы избежать этой ошибки.
November 9, 2023
Работают настоящие профессионалы, все посоветовали максимально граммотно, сделали скидку.
Обслуживание как и всегда на высшем уровне, рекомендую однозначно всем!
Директору Наталье отдельное спасибо за профессионализм!!
1
November 27
Отличный магазин. Консультанты всегда помогут с выбором. Качественная продукция
November 4, 2023
Приобрели в данном магазине ламинат фирмы Quick step, сотрудник магазина Екатерина очень вежливая, приятная, помогла с выбором цвета, сориентировала по дизайн-проекту, смоделировала выбранный ламинат в объеме, благодаря чему не осталось сомнений в выборе. Благодарим за клиентоориентированность!
January 14
Покупала в этом магазине линолеум, всё очень понравилось. Консультант Сергей помог определиться с выбором, предоставил скидку, спасибо Сергею за профессиональный подход к своей работе.
1
November 26, 2023
Отличный магазин, большой выбор напольных покрытий. Продавец Екатерина очень грамотно проконсультировала и помогла определиться с выбором! Желаем магазину добра и процветания!
1
November 27
Довольна покупкой ламината в этом салоне. Порадовали низкие цены, хороший выбор, а также менеджеры, которые очень грамотно общаются с клиентами и помогают решить любой вопрос
January 6
Спасибо большое за обслуживания , прекрасный магазин, большой выбор. …Смело могу советовать этот магазин всем и мастеров отсюда тоже. Выбор напольных покрытий тут огромный.
1
November 4, 2023
Хотелось бы сказать большое спасибо, продавцу консультанту Марине Д., все посчитала посоветовала, сразу видно что профессионал своего дела. Приветливая,отзывчивая, внимательная ко всем деталям.
1
July 26
Очень понравилась компетентность и вежливость консультантов этого салона. Широкий выбор линолеума представлен в зале, а также есть все сопутствующие товары
December 2
Линолеум достойного качества и по доступной цене. Нисколько не пожалел, что обратился в этот магазин, всё представлено в образцах, есть из чего выбрать, если что консультанты помогают решить любой вопрос
August 26
Выбор и покупка линолеума не заняло много времени, так как здесь прекрасные консультанты, которые ответили на все вопросы и помогли выбрать. Взяла от производителя Hercules. Прекрасное соотношение цены и качества
December 20, 2023
Купили линолеум 23.11.23 просили хороший, дорогой, чтобы не проминался. Продали, сказали , что очень хороший, даже лучше чем нам нужен. Привезли, развернули по полу, не резали, стали клеить обои. На утро обнаружили следы от табуретки, промялся и не восстановился!!! Поехали в магазин, написали заявление, приложили фото, обещали решить проблему быстро. На 9й день позвонили, сказали , что свяжутся с поставщиком ( зачем???!) на этом всё! Писали на почту, посылали фото, звонили иного раз и Москву... Все обещали помочь.... Решить... Но все на прежнем месте!!! Скоро новый год!!! Магазин нацелен на продажу любой ценой, а кому что не важно, потом просто не отвечают и не реагируют! Наверное Роспотребнадзор, не хотелось конечно, но наверное, придётся. Управ дом Не советую, от слова совсем!
Позвонил сам 20.12.23, на повышенных тонах попросил решить уже вопрос, перезвонили вечером, сослались на поставщика, руководство и отказали в решении вопроса. Сами покупали, куда смотрели, сами виноваты... Ну что , что вам нужен был другой, вы же купили этот. Мало ли что менеджер говорит... Очень не проффесионально и не приятно. Не хороший осадок. Сами больше не пойдём ( хотя в планах ремонт) и другим не советуем. Стройландия, Бум, Леруа..... Есть куда пойти и там не кинут.......... (
P.s. магазин на Пролетарской.
1
1
December 4, 2023
Широкий выбор, отличный сервис, вежливый консультант Екатерина помогла с выбором напольного покрытия. Остались с супругой очень довольны.
1
December 9, 2023
Покупала уголки. Менеджер Екатерина все подобрала, вежливая, доброжелательная, сервис отличный, ассортимент большой, покупкой довольна.
1
December 20, 2023
Обслужили быстро грамотно! Шестаков Максим вообще красавчик, мастер своего дела! Быстро с
Оорентировал по ценам и цветовой гамме! Я остался доволен.
June 15
Очень хороший магазин! Небольшой по площади. Сегодня нам помогли купить линолеум консультант Илья! Спасибо!
November 18, 2023
Персонал тщательно помог с выбором оттенка линолеума, разложили, расчитали, предложили сопутствующий товар. Пероснал вежлив, предоставилм скидку, спасибо.
1
November 4, 2023
Спасибо за профессионализм менеджеру Анастасии за помощь в выборе ламината. Очень внимательная, ответственная девушка 👍. Рекомендую этот магазин! Все понравилось!
1
June 8
Продавец Настя очень профессионально всё рассказала,показала!Спасибо за отличное обслуживание!
November 11, 2023
Хороший магазин с приемлимыми ценами!Приветливый и отзывчивый персонал,отдельное спасибо Викторие за хорошую и понятную консультацию.Рекомендую.
1
November 25, 2023
Отличный магазин с прекрасным сервисом, широким выбором напольных покрытий и мастерами, которые прекрасно делают свою работу. Покупала тут ламинат. Но помимо этого оформила ещё услуги демонтажа старого покрытия и укладку нового. Парни приехали молодые, сделали все быстро и четко. На все их работы так же есть гарантия от магазина, так что можно не беспокоиться.
September 24
Отличный магазин. Огромный ассортимент. Рекомендую.
November 14, 2023
Необходимо было напольное покрытые на балкон. Рассматривали линолеум, консультанты предложили вариант ковролина. Как раз подходил по нашим параметрам и достаточно дешевле. Спасибо за консультацию, спасибо за разумный подбор))
November 27, 2023
Отличный магазин!!!в полне рассудительная консультация!!!персонал на высшем уровне!! Всем рекомендую,это тот магазин ,где можно приобрести все то ,что вам нужно,!!!!рекокмендую
1
March 16
Хороший магазин, большой ассортимент, не высокие цены, хорошие консультанты и комплектовщики. Советую посетить
October 1, 2023
Приобретали линолеум в данном магазине. Все очень понравилось, обслужили на высшем уровне. Большое спасибо продавцу Виктории, все подсказала и помогла выбрать то что нужно!!!
1
November 20, 2022
Отличные цены ,опытный персонал. Менеджер Сергей фамилию не знаю ,профи таких мало.Купили линолеум сразу на весь дом ,там же все комплектующие. Не хотелось конечно портить первый отзыв но это отзыв 2) во время покупки всего что мы взяли на сумму 100000 ,а это линолеум ,плинтуса был клей для приклеивания линолеума два ведра на общую сумму 7880 руб. Так вот менеджер сказал если что останеться можете принисти обратно здать. Но так как клеем мы не воспользовались в 14 дневной срок решили его здать и вернуть деньги ,но увы нам отказали. Дав ответ письменно.
December 23, 2023
Месяц назад оставили претензию...до сих пор никак никто не реагирует. Товар не надлежащего качества. Продавцы просят оставить отзыв.... Очень бы хотелось дождаться ответа. Наверное сложно найти решение . Для чего оставлять претензию и её принимать сотрудникам. Не рекомендую и очень жалею что совершила покупку в этом магазине. И очень бы хотелось чтобы хоть ктото откликнулся...а то даже тут смотрю реагируют только на положительные отзывы...почему?
November 6, 2023
Большой ассортимент напольного покрытия с разной ценовой категорией, вежливый, ненавязчивый персонал, особая благодарность Анастасии!
1
December 24, 2023
Отличный магазин ,с большим ассортиментом и шикарными сотрудниками! Особая благодарность продавцу Анастасие!
November 7, 2023
Консультант Виктория, очень вежливый, терпеливый специалист. Большое спасибо за помощь в подборе классного напольного покрытия.
1
June 25
Отличный магазин хороший консультант . Всем довольны. спасибо большое.
November 29, 2023
Уже не первый раз в этом магазине, скидочная карта их есть. Последний раз брал тут линолеум. Выбрать есть из чего. Я сразу к менеджеру иду, когда приезжаю. Ребята работают грамотные, всегда подскажут что лучше взять. Поэтому выбрал я все быстро. С моей скидкой цена вообще волшебная получилась.
1
December 22, 2023
Отличное место, гле вы всегда найдете что вам нужно. 6 лет назад тут взяли линолеум . И сегодня снова купили именно тут. Спасибо Ксении за консультацию
1