Upravdom
137 reviews
October 14, 2024
Все супер.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Хаматовой Анжелике за подбор напольного покрытия, отличную консультацию, а самое главное за невероятное терпение!!! К тому же сделали хорошую скидку.
100% рекомендация
February 1
Приобрел ковролин для спальни и не пожалел! Мягкий, приятный на ощупь и очень уютный. Легко чистится и выглядит стильно
June 7, 2024
Консультант Юлия помогла мне с выбором очень быстро. Старательная, грамотная в своем деле
Администратор Лев тоже все подсказал, сделал приятную скидку.
В итоге, оформили все быстро и все остались довольны)
Однозначно, рекомендую этот магазин и этих сотрудников
March 23
Магазин не клиентоориентированный, по техническим причинам (ремон в квартире) нужно было заменить плинтуса с 55 на 80 по высоте обратились через 3 недели на отрез отказались поменять, хотя плинтуса были абсолютно новые в упаковке. Говорят купите новые, а эти продайте,каму ***.....!?
September 17, 2024
+ (плюсы) конечно лояльное отношение к покупателям в момент выбора и покупки чего либо. доп.скидки и прочее.
- (минусы) если вы обнаружили брак вернуть сумму просто та еще ипопея. Администраторы говорят пишите заявление и может быть в течении 10 дней мы рассмотрим вашу заявку и вернем деньги. При этом бракованный товар вы должны забрать домой.
Если вы столкнулись с этим давите на закон по правам потребителей и пусть делают возврат денежных средств сразу же и ни каких заявлений вы писать не должны!!!
1
April 9
Рекомендую! Магазин большой, материалов много, цены нормальные, даже показалось, что они ниже, чем в других магазинах на те же самые позиции.
May 4, 2024
Сделал и оплатил заказ как юр. лицо. В пт. уточнил у менеджера пришла ли оплата - мне сказали пришла. Приехал в сб. за заказом, подошел на ресепшн, объяснил, что оплату произвел от юр. лица, на что мне ответили, как ни в чем не бывало "сегодня же сб. бухгалтера нет, а никто кроме него выписать документы не уполномочен". В магазине находилось 7 сотрудников, в том числе и админ. магазина и никто из них не уполномочен отгрузить юр. лицо в сб. - это что за пещерный магазин вообще? При этом их бухгалтер работает только по будням, да и то только до 17-00. На мой вопрос, почему мне об никто не сообщил заранее, а тупо поставили перед фактом, я так и не получил ответ. С таким халатным отношением, больше в жизни там ничего брать не буду
1
December 6, 2023
Сейчас очень много магазинов и организаций по продаже напольных покрытий. Промониторив цены и ассортимент, приняла решение приобрести ламинат в УправДоме, сделала для себя вывод, что цена очень приемлемая ну и качество на высоте. Грамотные продавцы – консультанты без труда помогли с выбором, понравилось клиенториентированность всего персонала. Рекомендую магазин!
4
March 21, 2024
Замечательный магазин с огромным выбором ламината и линолеума. А так же с большими скидками. Сотрудники всегда подробно расскажут о товаре и подберут более подходящий.
February 27, 2024
Купила линолеум, с замером и установкой. В целом всем довольна, результат есть! Особая благодарность директору, за предоставленную скидку и менеджерам :Илье Воронцову и Илье Младенцеву. Все вопросы решили, всегда на созвоне, все супер!
June 29, 2023
Отзывчивый персонал. Быстро всё покажут, расскажут, посоветуют. Очень большой выбор:ламинат, ленолиум разных размеров. Есть скидки на товары. Помогут отправить, заказать грузотакси. Беру всегда здесь!
1
December 16, 2023
Дополню отзыв после положенного пола, но на момент выбора и заключения договора остались довольны. Доступно объяснили в чем тонкости выбора, ассортимент достаточный, предложили выгодные условия за крупный заказ. Перед новым годом особенно актуальна опция забронировать материалы по текущим ценам. Курировал нас Яковлев Вадим, все устроило.
July 24, 2024
Пришли выбирать покрытие для пола, очень компетентный продавец имя к сожалению не знаю все показал рассказал про плюсы и минусы каждого. В итоге остановились на ламинате. Спасибо большое!
November 24, 2024
Очень хороший магазин. Большой выбор ламината. Нашла то, что искала. Отдельное спасибо продавцу за помощь и грамотную консультацию.
September 24, 2023
Были в отделе в "Азбуке ремонта".
Понравилось грамотное консультирование, хороший ассортимент. Также нам предложили выгодные условия покупки.
Остались довольны! Спасибо!
Консультировал Головизнин Вадим.
5
October 17, 2023
На певрый взгляд производят впечетления положительное ! А по итогу одно разочарование !
1 вместо обещенных 7 дней доставки товара везли его 15
2 вместо обещанного квик степовского замка ( со слов менеджера) ламинат ужасного качество
3 сотрудник который обещал посчитать все углу и соединители на плинтус по плану дома почему то не положил ни одного внутреннего угла ( которые потом пришлось заказывать дополнительно что также заниет время )
4 с обьемом ламината тоже сильно общетались аж на 10 м2, а с подложкой наоборрт положили меньше в разы да так что прилось два раза докупать
5 и в итоге администратор данного магащина еще и отказался сделать возврат лишениго ламината сославшись на вышедшие 14 дней с момента покупки !!!
Как итоги если вам дороги ваши нервы и деньги крайне не рекомендую связыватся с данной организацией
July 31, 2022
Магазин отличный! Купила здесь дубовый паркет. С установкой. Все сделали на высшем уровне! Просто идеально и точка. Паркет прекрасного качества, радует меня сейчас и на долгие годы. Укладка идеальная. Красота и качество 👌консультанты душки ! Высокая клиентоориентированность, они по высшему разряду все подскакали и объяснили. Выбрали удобную оплату и скидку ещё сделали 🤫хранили ещё для меня этот паркет у себя на складе , пока я квартиру принимала. В общем я довольна как слон!
5
October 6, 2023
Хороший магазин,профессиональный подход сотрудников,все объяснят и расскажут про материал.Обслуживал нас менеджер Влидимиров Владимир,хочу отметить его как отличного специалиста по напольным покрытием.
December 15, 2023
Отличный магазин, классный персонал. Самое удобное, что можно брать домой образцы ламината досками, дома можно было выложить и посмотреть как смотрится и сочеиается со стенами.
1
July 26, 2024
Большой выбор линолеума и других покрытий, хотелось бы сказать спасибо вашим консультантам за грамотные ответы на вопросы, а также за помощь в выборе
February 10, 2024
Мне очень понравилось в магазине, большой выбор, консутант Александра помогла подобрать линолеум по цвету, огромная благодарность начальству,что пошли мне на встречу!!!
December 20, 2023
Спасибо за помощь в выборе товара , особенно продавцу Зарине, за большую помощь. Хороший магазин, большй выбор, скидки. Отзывчивый персонал.
December 19, 2023
Консультант Юля очень хорошо выполняет свою работу, побольше бы таких!!! Всё показала, объяснила, приложила.... Просто супееррр!!! Спасибо огромное, Юля!!! Рекомендую магазин
January 15, 2024
15.01.2024 г. приобрели в УправДоме ламинат. Хочу выразить большую благодарность менеджеру Яковлеву Вадиму за его профессиональный подход к покупателям! Рассказал всю информацию! Ушли с вашего магазина очень довольные! Придем к вам еще не раз)!
December 22, 2023
Зашли просто посмотреть😁 выбирали один вариант, а Вадим помог выбрать пол мечты! Предложил разложить на пол , объяснил что на полу будет смотреться другим вариантом и цветом, показал что что QR коды где можно посмотреть как это будет смотреться в «живую». Ещё и скидку сделали дополнительную! Будете тут, ищите Вадима останетесь довольны!
September 20, 2023
Выбирали напольное покрытие. Нам помогала консультант Юлия и Виталий Анатольевич. Прокончультировпли очень профессионально. Помогли выбрать то, что нам нужно и подходит. Выражаем благодарность!
September 29, 2023
Прекрасный продавец консультант Вадим. Всё подробно рассказал,показал, очень доброжелательный. Широкий выбор ассортимента и доступные цены.
1
February 16, 2024
Очень хороший магазин и персонал, помогут, подберут, то что нужно. Продавцу Екатерине отдельное спасибо) очень помогли. Рекомендую
October 31, 2023
Идеальный менеджер Лев. Расскажет, покажет, предложит варианты как и где можно использовать данный материал. Даже если вы пришли посмотреть линолеум вы уйдете с отличным настроением и кварц винилом. На секундочку☝️ время было 20.40. Конец рабочего дня, а он трудится на все 100% . Спасибо Лев.
1
January 27, 2024
Менеджер грамотно проконсультировал в выборе ковролина. Ковролин выбирали в спальню. Работой магазина и менеждера остались довольны.
November 1, 2023
Консультанты - продавцы очень внимательны и отзывчивы . Подсказали и показали все варианты коврового покрытия . С удовольствием буду посещать этот магазин.
1
September 19, 2023
Отличный магазин большой ассортимент товара. Хочется выразить благодарность менеджеру Илье, за выбранный линолеум. Отзывчивый и доброжелательный молодой человек.
November 16, 2024
Качество обслуживания, как и качество материалов упало.. а жаль.
February 9, 2024
Покупали ламинат дорогой ЛАМИНАТ | CASTLE ULTRA | CAU4160 Quick Step продавцы посчитали необходимое количество , сказали если останется можно будет вернуть. В результате осталось 4 упаковки не вскрытых , отказываются принимать.
December 2, 2023
Отличный продавец Вадим, и весь коллектив магазина, всегда расскажут, и подскажут что и как, и всегда помогут!!!
1
September 29, 2023
Очень не компетентное отношение к клиентам. Приобрела товар,на следующий день один элемент приехала вернуть. В итоге услышала грубость ,сотрудник Калабин Максим повышал голос,отказался сейчас оформить возврат,на сумму 308 рублейт .т. к,у них нет в кассе таких денег . Из за такой суммы клиентам делать проблемы,да ещё и грубить,я считаю это не приемлемо.
January 20, 2024
Огромный выбор, грамотный, ненавязчивый персонал, адекватные цены. Отличный магазин
December 15, 2023
Все отлично, продавцы отзывчивые и приветливые, помогли все подобрать. Обязательно приду ещё.
February 28, 2024
Единственный магазин, где консультанты стоят в очереди за клиентами, а не наоборот. Много всего усть в наличии. Есть скидки от объема.
February 27, 2024
Всё супер, Григорий молодец, всё рассказал и сделал хорошую скидку на линолеум. Всем рекомендую!
February 2, 2024
Все супер, большой выбор, хорошие сотрудники, все покащали, расскащали. Рекомендую.
January 3, 2024
Спасибо большое менеджеру за консультацию. Очень доступно все объяснили и быстро оформили покупку.
February 9, 2024
Очень хороший персонал, сразу же вызвались помочь, всё подобрали и объяснили, рассказали какое покрытие будет лучше
September 28, 2023
Всегда большой ассортимент,приветливый персонал,менеджер Яна грамотно помогла определиться с напольным покрытием.
1
September 21, 2023
Персонал вежливый, всё быстро, четко рассказали, помогли с выборм. Спасибо, покупаем не в первый раз.
1
September 19, 2023
Очень все понравилось. Хорошие скидки и подарки. Менеджер Илья вежлив и все доступно объяснил.
September 21, 2023
Выбрали ламинат отличного качества, порадовал обширный выбор и приятный консультант Владимир :)
September 23, 2023
Хороший выбор, хороший магазин. Очень приветливые продавцы. Скидки и цены тоже хорошие)
1
January 4, 2024
Большой выбор ленолиума, хорошие консультанты, все доступно объясняют
October 1, 2023
вежливый, приветливый персонал🔥сориентировали сразу по нашим вопросам, помогли с выбором ламината
1