Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Зашли в магазин посмотреть ассортимент линолеума, но нас уговорили сказав что сделают хорошую скидку.Продавецу консультанту мы показали тех план квартиры, продавец нас уверил что он точно подсчитает и проблем с размерами не будет.Мы конечно же засомневались и попросили сотрудника для того чтобы выехал на объект и замерил размеры.Продавец сказал не надо все точно нам рассчитает сам и проблем не будет.В итоге мы согласились .Привезли нам линолеум, мы пригласили специалиста с управдома .Когда пришел специалист по укладке линолеума оказалось что линолеум отличается по цвету примерно на один тон, далее было вообще что-то, оказалось линолеум для прихожей уже на 30 см уже по всей длине. Прихожая шириной 2 метра.Специалист позвонил в магазин и подтвердил.Мы заказали машину и увезли в магазин линолеум для прихожей.Нам начали говорить в магазине что мы сами виноваты , и тут понесло меня ….В итоге у нас приняли на возврат.Сказали что у них есть линолеум и нам не надо ждать.Мы вроде успокоились, далее я спросила по какой цене будет линолеум, а на то время цена выросла.И говорят по новой цене без скидки.
Начался опять скандал , ор крик .В итоге мне подсчитали по старой цене и со скидкой .Огромное спасибо директору магазина, за понимание.
Show business's response
Борис Туктуков
Level 3 Local Expert
October 4
Короче, зашли, увидели линолеум по цене 500 с чем то рублей, понравился. Юлия ( имя, возможно, изменено), ну прям очень навязчивый консультант, посчитала нам со скидками камаза и с доставкой сколько будет стоить. Мы согласились. Потом выяснилось, что цена на бирке неправильная и она стоит в полтора с лишним раза дороже и в качестве заглаживания своего косяка, предложили нам 40% скидку. Юлия сказала, что куратор всё одобрил, осталось только наше согласие. Общая сумма чуть чуть увеличилась на тысячи 2. Мы согласились, так как было всё равно было выгоднее, чем в других магазинах. Но!!! Пока мы искали чем привязать этот линолеум для самостоятельной перевозки, оказывается куратор передумал и нет больше скидки! И цена теперь увеличилась еще на 5-7 тысяч. Такая клоунада, это просто видеть надо было)
Как сказал один интернет герой: "Потраченного времени, честно, жаль"
Show business's response
Гулия Харисова
Level 2 Local Expert
July 30
Добрый вечер. Были сегодня в управдоме, возле рынка Тулпар. Ни одного покупателя не было. Продавцов много. Подходила к нам стажер. Очень долго не смогла посчитать нам сумму. Попросила уже давно работающего персонала, чтобы помогли нам. Нет, сказала, вот же девушка уже Вам помогает. И все на этом. А сами стоят возле кассы и наблюдают. Целый час там находились, не смогли выбрать линолеума. Везде пишут, что по 31 июля 30% скидки в управдоме. Нет, 10% скидку хотели нам сделать и все на этом. Полный бардак и недовольные продавцы-консультанты.